closeChat

Customer Service için Çok Yönlü Kanal, kuruluşların, dijital mesajlaşma kanallarında anında bağlanıp müşterileriyle etkileşim kurmalarını sağlamak için Dynamics 365 Customer Service Enterprise'ın gücünü genişleten bir özellikler paketi sunar. Customer Service için Çok Yönlü Kanal'a erişmek için ek bir lisans gerekir. Daha fazla bilgi için Dynamics 365 Customer Service fiyatlandırmasına genel bakış ve Dynamics 365 Customer Service fiyatlandırma planı sayfalarına bakın.

Temsilci ve müşteri arasındaki konuşmayı sonlandırır. Konuşmayla ilgili tüm tarayıcı önbelleği de silinir.

Uyarı

Canlı sohbet SDK yöntemlerini çağırmadan önce canlı sohbet tarafından oluşturulan lcw:ready olayını dinleyin. Canlı sohbet yöntemleri, lcw:ready olayı tetiklendikten sonra çağrılmalıdır. Pencere nesnesine kendi olay dinleyicinizi ekleyerek bu olayı dinleyebilirsiniz.

Sözdizimi

Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.closeChat();

Parametreler

Hiç kimse

Dönüş Değeri

Hiç kimse

Example

window.addEventListener("lcw:ready", function handleLivechatReadyEvent(){
               // Closes an existing chat
               Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.closeChat();
});

İlgili bilgiler

Sohbete başla
setContextProvider
Canlı sohbet SDK'sı JavaScript API referansı