Sunucu tarafı eşitlemesi için hata günlüğü
Bu başlıkta, sunucu tarafı eşitlemesiyle gerçekleştirilen hata kaydı görevlerini öğreneceksiniz. sunucu tarafı eşitlemesi, e-posta işlerken bir hata oluşursa bir uyarı oluşturur. Bir hata, hatanın yapısına ve hatanın karşılaşıldığı nesneye göre sınıflandırılır.
Aşağıdaki tabloda, yapılarına göre hataların sınıflandırılması gösterilmektedir.
| Geçici Hataları | Kalıcı Hatalar |
|---|---|
| - Hatalar, yapıları gereği geçicidir ve belirli sayıda deneme sonrasında otomatik olarak düzeltilebilir. Yapılandırılmış yeniden deneme sayısına ulaşıldıktan sonra hata devam ederse, kalıcı hata şeklinde yeni bir hata (hata kodu değiştirilmeden) günlüğe kaydedilir. - Bu hatalar, bir Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) kullanıcısı tarafından doğrudan düzeltici eylem gerektirmez, ancak bir yöneticinin herhangi bir güvenilirlik veya kısıtlama sorunu olup olmadığına bakması gerekir. - Tüm hatalar, yöneticinin ve kullanıcının uyarı duvarındaki Uyarı bölümünde görünür. |
- Bunlar yapısı gereği kalıcıdır ve çoğunlukla, geçici hatalar belirli sayıda deneme sonrasında çözümlenmemiş şekilde kaldığında gerçekleşir. Kalıcı hatalar, herhangi bir geçici hata olmadan doğrudan da tetiklenebilir (örneğin: parola süresinin geçmesi). - Bu hataların sonucu olarak, etkilenen posta kutularına ilişkin e-posta işleme durdurulur. Bunlar, posta kutusu sahibi veya bir Customer Engagement (on-premises) yöneticisi tarafından bir düzeltici eylem gerektirir. - Tüm kalıcı hatalar, yöneticinin ve kullanıcının uyarı duvarındaki Hata bölümünde görünür. |
Hatalar hatanın karşılaşıldığı nesneye göre de sınıflandırılır:
E-posta düzeyi hatalar. Belirli bir e-postaya özel olan ve diğer e-postaların işlenmesini etkilemeden tek bir e-postanın işlenmesini engelleyen hatalar. Hata uyarıları, e-posta formunun Uyarılar bölümünde görüntülenir.
Posta kutusu düzeyi hatalar. Bir posta kutusuna özel olan ve bir posta kutusundaki tüm e-postaların işlenmesini engelleyen ve ilgili posta kutusu sahibinden düzeltici eylem gerektiren hatalar. Hata uyarıları, e-posta formunun, posta kutusu sahibinin uyarı duvarında uyarılar bölümünde ve Posta kutusu formunda görüntülenir.
Profil düzeyi hatalar. Bir veya daha fazla posta kutusundaki tüm e-postaların işlenmesini engelleyen ve ilişkili e-posta sunucusu profil sahibinden düzeltici eylem gerektiren hatalar. Hata uyarıları, e-posta sunucusu profil formunda, e-posta sunucusu profil sahibinin uyarılar duvarında uyarılar bölümünde ve etkilenen posta kutusu sahiplerinin uyarılar duvarında görüntülenir - ancak bu kişilerden herhangi bir eylem gerektirmez.
Uyarıların nasıl görüntüleneceğini ve bu uyarılar hakkında yapabileceğiniz eylemleri öğrenmek için, bkz. E-posta işleme hatalarını izleme.
Ayrıca bkz.
Sunucu tarafı eşitlemesi sorunlarını giderin ve izleyin
Sunucu tarafı eşitlemesi için desteklenen senaryolar