Sunucu tarafı eşitlemesine genel bakış

Sunucu tarafı eşitlemesi, bir tablet veya akıllı telefon gibi mobil cihazında veya bir web tarayıcısında Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) çalıştıran kullanıcıları olan kuruluşlar için tercih edilen seçenektir. Sunucu tarafı eşitlemesi Customer Engagement (on-premises)'dan e-posta sunucusuna eşitlemesi sağlar. Exchange kullandığınızda, bu, e-posta, kişiler, görevler ve randevuların iki yönlü eşitlemesini içerir. Her kullanıcı için eşitlenen veriler, Customer Engagement (on-premises) kullanıcı seçenekleri iletişim kutusunda Eşitleme sekmesinde bulunan eşitleme filtreleri kullanılarak denetlenebilir.

Bir POP3 e-posta sunucusu kullanıyorsanız, eşitlenen veriler yalnızca e-postayı içerir.

Sunucu tarafı eşitlemesi kullanılması, ileti verilerinin Customer Engagement (on-premises) çalıştıran bir web tarayıcısı, tablet ya da akıllı telefona kullanılabilir yapar.

Sunucu tarafı eşitleme hakkında daha fazla bilgi için bkz. E-posta, randevular, ilgili kişiler ve görevlerin sunucu tarafı eşitlemesi.

Not

Customer Engagement (on-premises) kullanıcı yalnızca tek bir Exchange veya POP3 posta kutusuna eşlenebilir. Benzer şekilde, bir Exchange veya POP3 posta kutusu yalnızca tek bir Customer Engagement (on-premises) kullanıcıya eşlenebilir. Customer Engagement (on-premises) bir Exchange veya POP3 posta kutusunun bir Customer Engagement (on-premises) kullanıcısına zaten eşlendiğini algıladığında, kullanıcıya, Customer Engagement (on-premises) kullanıcısını Exchange posta kutusuna eşlenip eşlenmeyeceğine yönelik bir seçenek sunmak üzere bir iletişim kutusu görüntülenir. Kullanıcı evet seçeneğini belirlediğinde önceki Customer Engagement (on-premises) kullanıcıyı Exchange posta kutusu eşlemesine ve ardından Customer Engagement (on-premises) kullanıcı ile Exchange posta kutusu arasında gerçekleşecek olan eşitlemeye böler.

Sunucu tarafı eşitlemesi sıklığı

Sunucu tarafı eşitlemesi kullanılarak eşitleme gerçekleştiğinde, işlem dinamiktir ve her kullanıcının posta kutusuna benzersizdir. Eşitleme algoritması e-posta iletilerinin sayısı ve posta kutusu içindeki etkinlik gibi dinamik parametrelere göre posta kutularının eşitlenmesini sağlar. Normalde, e-posta eşitleme işlemi 5 dakikada bir gerçekleşir. Bir posta kutusu çok sayıda e-posta iletisine sahip olduğunda, aralığı dinamik olarak 2 dakikaya azaltılabilir. Posta kutusu daha az etkin ise, aralığı en fazla 12 dakika olarak artırılabilir. Genel konuşmak gerekirse, bir posta kutusunun en az 12 dakikada bir kez eşitleneceğini varsayabilirsiniz. E-postaları izlediğinizde (İzle butonu), kayıtları el ile sunucu tarafı eşitlemesi aracılığıyla eşitleyemeyeceğinizi unutmayın, bu hemen gerçekleşir.

Sunucu tarafı eşitlemesiyle kullanılabilecek özellikler

Sunucu tarafı eşitlemesi tarafından sunulan bazı özellikler aşağıdakileri içerir:

• Verimli kaynak kullanımı sunucu tarafı eşitlemesi tümleşik posta kutusu yönetimi sağlar. Kalıcı hataları olan, etkin olmayan posta kutularını devre dışı bırakabilirsiniz. Tahsis edilen kapasite ve zaman aşımı isteklerine bir üst sınır uygulayarak kaynak şişmesini engeller.

• Bağlantı daraltma. Sunucu tarafı eşitlemesi, posta sunucusunun aşırı yüklenmesini engellemek üzere bir e-posta sunucusuna karşı açılan paralel bağlantı sayısını denetlemek için bir yol sağlar.

• Veri taşıma sunucu tarafı eşitlemesi, E-posta Yönlendircisi'nden sunucu tarafı eşitlemesine, taşıma sihirbazını kullanrak yapılandırma verisinin taşınmasını sağlar. Daha fazla bilgi: E-posta yönlendiricisinden sunucu tarafı eşitleme ayarlarını geçirme.

• Servis yalıtımı. sunucu tarafı eşitlemesi, zaman uyumsuz işlemler, giden etkinlikler ve posta kutuları için ayrı sıra yönetimi ve yapılandırma ayarları vardır. Zaman uyumsuz hizmet mimarisine dayanır ve aynı işlemi paylaşabilir. Tüm durumlarda, zaman uyumsuz hizmet ile yalıtımı koruyarak, sunucu kaynaklarını yönetir.

• Kullanıcılar ve yöneticiler hata raporlama. sunucu tarafı eşitlemesi bir e-posta veya bir veya birden fazla posta kutusuna özel hataların günlüğe kaydedilmesini ve raporlanmasını destekler. Daha fazla bilgi: Sunucu Tarafı Eşitlemesi için hata günlüğü.

Not

Customer Engagement (on-premises)içerisinde, Dynamics 365 for Outlook veya sunucu tarafı eşitlemesi kullanarak e-postaları eşitleyebilirsiniz. Sunucu tarafı eşitlemesi seçiliyse, eşitleme, Dynamics 365 for Outlookçalıştırılmasını gerektirmez. Ancak, yine de, bir öğeyi Outlook'tan yükseltmek için Dynamics 365 for Outlook'a ihtiyacınız olacaktır.

Ayrıca bkz.

E-posta, randevular, ilgili kişiler ve görevlerin sunucu tarafı eşitlemesini ayarlama
Verileri Outlook veya Exchange ile eşitleme SSS