Aracılığıyla paylaş

İş emirlerinde müşteri varlık doğrulamasını devre dışı bırakma

  • Makale

Genellikle iş emirleri, yalnızca servis hesabıyla ilişkili müşteri varlıklarını içerebilir. Ancak müşteri varlığı doğrulamasını devre dışı bırakabilir ve iş emirlerinin diğer hesaplarla ilişkili varlıkları içermesine izin verebilirsiniz. Örneğin kira veya kiralama durumunda varlığın sahibi servis sağlayıcı olsa da iş emirlerinde bu varlığı kullanan müşteriden bahsedilebilir.

  1. Dynamics 365 Field Service'te Ayarlar alanını seçin.

  2. Genel altında Field Service Ayarları'nı seçin.

  3. İş Siparişi/Ayırma sekmesinde aşağıdaki ayarları açın:

    • Müşteri Varlığı Doğrulamasını Devre Dışı Bırak: İş emirlerinin yalnızca servis firmasıyla ilgili varlıklarda değil, tüm varlıklarda arama yapmasına izin verin.
    • Müşteri Varlıklarını Yeniden Ana Öğe Olarak Atamayı Öner: İş emri sahiplerinin, iş emrinin servis firmasını müşteri varlığının firmasıyla eşleşecek şekilde değiştirmesine izin verin.

    Müşteri Varlığı Doğrulamasını Devre Dışı Bırak ve Müşteri Varlıklarını Yeniden Ana Öğe Olarak Atamayı Öner seçeneklerinin vurgulandığı Field Service ayarları sayfasının ekran görüntüsü.

  4. Kaydet'i seçin.