Operations Agent sınırlarını ve sorun gidermeyi zamanlama (önizleme)

[Bu makale yayın öncesi belgedir ve değişebilir.]

Bu makalede, Dynamics 365 Field Service'de Zamanlama İşlemleri Aracısı için boyut ve ölçek sınırları, karşılaşabileceğiniz hatalar ve uyarılar ve aracının bilinen sorunları açıklanmaktadır.

Important

  • Bu bir önizleme özelliğidir.
  • Önizleme özellikleri, üretimde kullanıma yönelik değildir ve sınırlı işlevselliğe sahip olabilir. Bu özellikler, müşterilerin erken erişim elde etmesi ve geri bildirim sağlaması amacıyla resmi sürümden önce kullanıma sunulur.

İyileştirme sınırları

Önizleme sırasında her iyileştirme için aşağıdaki sınırlar geçerlidir. Ajan, hangi kaynakların ve işlerin uygun olduğunu belirledikten sonra bu sınırları uygular. Özellik geliştikçe bu sınırlar değişebilir.

Etkileşimli iyileştirmeler

Limit Değer
Resources En fazla 5. Kapasitesi 1'den büyük olan bir kaynak, her kapasite noktası için bir kaynak olarak sayılır.
İyileştirme penceresi Gelecekteki herhangi bir 72 saatlik zaman aralığı.
İşler (mevcut rezervasyonlar ve açık talepler) 120'ye kadar.

Toplu iyileştirmeler

Limit Değer
Resources 50'ye kadar.
İşler (mevcut rezervasyonlar ve açık talepler) 4.000'e kadar.
Kaynak başına rezervasyon sayısı 2.000'e kadar.
İyileştirme aralığı 14 güne kadar.

Bir optimizasyonun, limitin izin verdiğinden daha fazla kaynağı veya işi olduğunda, aracı en ilgili kayıtları tutar ve geri kalanları siler. Önce mevcut rezervasyonları tutar ve ardından açık gereksinimler ekler. Yalnızca mevcut rezervasyonlar iş sınırını aşarsa iyileştirme başarısız olur. İyileştirmelerinizi her zaman mümkün olduğunca kapsamlı tutun. Hatalar ve uyarılar bölümünde daha fazla bilgi edinin.

Hatalar ve uyarılar

Aşağıdaki tabloda, Zamanlama İşlemleri Aracısı'nı kullanırken karşılaşabileceğiniz hatalar ve uyarılar, bunların nedenleri ve bunları çözmek için gerçekleştirebileceğiniz eylemler listelenir.

İleti veya davranış Cause Yapılması gerekenler
Bazı kayıtlar kırpıldı İyileştirme, sınırın izin verdiğinden daha fazla kaynak veya açık gereksinim içerdiğinden aracı bunlardan bazılarını düşürdü. En önemli kayıtların dahil edilmesi için iyileştirmenin kapsamını azaltın.
Çok fazla rezervasyon olduğundan iyileştirme çalıştırılamıyor Mevcut rezervasyonlar tek başına iş sayısı sınırını aşıyor. İyileştirmedeki mevcut rezervasyon sayısını azaltın veya zaman aralığını kısaltın.
Zaman aralığı kaynağın çalışma saatleri ile çakışmaz Seçilen zaman aralığı ve saat dilimi kaynağın çalışma saatlerini çakışmaz. Zaman aralığını veya saat dilimini kaynağın çalışma saatleriyle örtüşmesi için ayarlayın.
Rezervasyonun ebeveyn gereksinimi yoktur İyileştirme, kaynak gereksinimi olmadan oluşturulmuş bir rezervasyon içerir. Optimizasyondaki her rezervasyonun bir ana kaynak gereksinimi olduğundan emin olun.
Kayıtta geçersiz veriler var Kayıtta geçersiz bir konum veya süre gibi geçersiz veriler var. Etkilenen kayıtta verileri düzeltin ve iyileştirmeyi yeniden çalıştırın.
Optimizasyon çalıştırıldığından beri zamanlama değişti İncelenmiş bir sonucu uyguladığınızda aracı, optimizasyon çalıştırıldığından bu yana rezervasyonların veya gereksinimlerin taşındığını, silindiğini ya da durumlarının değiştiğini algılar. Yine de sonucu uygulamayı seçin, iyileştirmeyi yeniden çalıştırın veya iptal edin. Silinen veya kilitlenen bir rezervasyon gibi bazı değişiklikler devam etseniz bile uygulanmaz.
Sonucun süresi doldu 72 saatten eski veya zaman aralığının başlangıcını aşan bir sonuç uygulamayı denediniz. Geçerli bir sonuç almak için iyileştirmeyi yeniden çalıştırın.

Bilinen sorunlar ve sınırlamalar

Zamanlama İşlemleri Aracısı aşağıdaki sınırlamalara sahiptir:

  • Ekip, Ekipman, Havuz ve Tesis türünde kaynakları desteklemez.

  • Gereksinim gruplarını veya çok günlük gereksinimleri (gereksinim ayrıntı kayıtlarıyla ilgili gereksinimler) desteklemez.

  • Bir kaynağın iş günü veya vardiya başına en fazla üç molası olabilir. Dört veya daha fazla mola ile aracı bir hata döndürür.

  • Aracı, bir gereksinimin karşılanma tercihlerini dikkate almaz.

  • Aracı, Kaynak Zamanlama İyileştirmesi'ne (RSO) özgü alanları desteklemez.

Sonraki Adımlar