Not
Bu sayfaya erişim yetkilendirme gerektiriyor. Oturum açmayı veya dizinleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
Bu sayfaya erişim yetkilendirme gerektiriyor. Dizinleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
[Bu makale, yayın öncesi belgelerine dahildir ve değiştirilebilir.]
Zamanlama İşlemleri Aracısı, dynamics 365 Saha Hizmeti'nin, dağıtıcıların tek bir teknisyenin zamanlamasını hızlı ve verimli bir şekilde geliştirmesine yardımcı olan bir özelliğidir. Bu makale, aracının nasıl çalıştığı ve sınırlamaları hakkında sık sorulan soruları yanıtlar.
Önemli
- Bu, bir önizleme özelliğidir.
- Önizleme özellikleri, üretimde kullanıma yönelik değildir ve sınırlı işlevselliğe sahip olabilir. Bu özellikler, müşterilerin erken erişim elde etmesi ve geri bildirim sağlaması amacıyla resmi sürümden önce kullanıma sunulur.
Faaliyet Planlama Aracısı nedir?
Dynamics 365 Field Service'teki Faaliyet Planlama Aracısı, dağıtımcıların iş günü boyunca bireysel teknisyenlerin programlarını optimize etmesini kolaylaştırır. Trafik gecikmeleri, çift rezervasyonlar veya son dakika iptalleri genellikle teknisyenin zamanlamasında çakışmalara veya boşluklara neden olur. Dağıtıcı, rezervasyonları tek tek el ile ayarlamak yerine aracıdan geliştirilmiş bir zamanlama önermesini istemek için doğal dil kullanabilir.
Aracının yetenekleri nelerdir?
Dağıtıcı, Copilot yan bölmesine "Zamanlama önerin" gibi bir istem yazarak aracıyı başlatır. İstem zamanlamayla ilgiliyse aracı, dağıtıcının aracının önerilen zamanlamasını etkilemek için ayarlayabileceğiniz ayarları sunar. Dağıtıcı Zamanlama öner'i seçtikten sonra, aracı seçilen teknisyenin programındaki mevcut rezervasyonları, zamanlama öneri ayarlarıyla eşleşen karşılanmamış gereksinimleri ve teknisyenin çalışma saatleri ve beceriler gibi ilgili özelliklerini inceleyerek seçilen zamanlama hedefine ulaşan yeni bir zamanlama önerir. Aracı, dağıtıcının gözden geçirmesi için özgün ve önerilen zamanlamayı görüntüler ve değiştirilen zamanlamayı kabul etmek veya atmak ve diğer ayarlarla yeniden denemek için seçenekler sağlar.
Aracının kullanım amacı nedir?
Dağıtıcılar aracıyı kullanarak tek bir teknisyenin zamanlamasını hızla iyileştirir, aracının önerilen zamanlamasını görüntüler ve öneriyi uygular veya iptal eder.
Aracı nasıl test edildi ve performansını ölçmek için hangi ölçütler kullanıldı?
Aracının istemin zamanlamayla ilgili olup olmadığını İngilizce olarak belirleyebilmesini test ettik. Aracının yeni bir zamanlama önermek için kullandığı iyileştirme algoritmaları dilden bağımsızdır; ancak tüm diller desteklenmez. Coğrafya ve dillere göre Copilot özelliklerini keşfedin bölümünde desteklenen dillerin listesini kontrol edin.
Aracının geliştirilmiş bir zamanlama önerme yeteneğini kontrol etmek için, Resource Scheduling Optimization eklentisini değerlendirmek için kullandığımız ölçümlere benzer ölçümler kullandık.
Testlerimizde aracı her zaman özgün zamanlamadan daha iyi bir zamanlama önerdi. Ancak aracının istemin zamanlamayla ilgili olduğunu algılamadığı bazı durumlar bulduk.
Aracının sınırlamaları nelerdir ve etkilerini nasıl en aza indirebilirim?
Aracının bilinen sınırlamaları Faaliyet Planlama Aracısı'nın önerilerini geliştirme bölümünde listelenmiştir. Faaliyet Planlama Aracısı hala önizleme aşamasındadır ve onu geliştirmek için çalışıyoruz. Temsilcinin önerilen zaman çizelgesindeki beğenme veya beğenmeme düğmelerini kullanarak geri bildirimde bulunabilir ve yardımcı olabilirsiniz. Bu verileri, aracı kalitesini değerlendirmek ve geliştirmek için kullanırız.
Aracı yalnızca çevrimiçi çalışır. Çevrimdışı olduğunuzda özelliği kullanamazsınız.
Aracının etkili ve sorumlu kullanımına izin verilen işlem faktörleri ve ayarlar nelerdir?
Yöneticiler bir ortam için özelliği açabilir veya kapatabilir. Daha fazla bilgi: Faaliyet Planlama Aracısını ayarlama. Aracı kullandığınızda hiçbir müşteri verisi toplamaz.