AI destekli iş emri güncelleştirmesi (önizleme)
[Bu makale, yayın öncesi belgelerine dahildir ve değiştirilebilir.]
Dynamics 365 Field Service'te Copilot'ın yardımıyla teknisyenler, Field Service mobil uygulamasının yeni kullanıcı deneyiminde iş emirlerini güncelleştirebilir. AI destekli bu özellik, ön saf çalışanlarının standart metin veya konuşmayı metne dönüştürme özelliklerini kullanarak doğal dilde gerçekleştirilen işleri tanımlamasına olanak tanır. Copilot, onların girişlerine dayanarak iş emrindeki alanlar için güncelleştirmeler ve onaylandıktan sonra bunları güncelleştirir.
Önemli
- Bu, bir önizleme özelliğidir.
- Önizleme özellikleri, üretimde kullanıma yönelik değildir ve sınırlı işlevselliğe sahip olabilir. Bu özellikler, müşterilerin erken erişim elde etmesi ve geri bildirim sağlaması amacıyla resmi sürümden önce kullanıma sunulur.
İş emri güncelleştirme özelliği, sorumlu AI yönergelerine bağlı kalır ve belirli kısıtlamaları ihlal eden bilgilerden kaçınır.
Önkoşullar
Bu özellik Birleşik Krallık'taki ortamlar için varsayılan olarak devre dışıdır. Yöneticinin özelliği etkinleştirmesi gerekir. Bölgesel kullanılabilirlik için Copilot Uluslararası Kullanılabilirlik Raporu'na bakın.
Ücretli bir Field Service ortamına sahip olmanız gerekir. Copilot deneme ortamlarında kullanılamaz.
Ortamınızı en azından 2023 2. dalgasına güncelleştirmeniz gerekir.
İş emrini güncelleştirmek için Copilot'ı etkinleştirme
Yönetici izinlerine sahip bir kullanıcı bu özelliği etkinleştirebilir. Field Service Mobile uygulama modülünü açın ve Ayarlar alanını değiştirin. Mobil ayarlar>Özellikler'e gidin ve Yeni Mobil Deneyim için Copilot geçiş düğmesini etkinleştirin.
Özelliğin güncelleştirdiği iş emri alanları
Copilot, mobil uygulamadaki yeni kullanıcı deneyiminden iş emrindeki aşağıdaki alanları güncelleştirebilir:
Ayırma durumu
Ayırma zamanları
İş emri servis görevi tamamlanması
İş emri ürün miktarı
İş emri ürün serisi durumu
İş emri servis süresi
İş emri servis satırı durumu
Mobil uygulamadan Copilot'ı açma
Yeni mobil kullanıcı deneyiminde bir ayırmayı açın ve Copilot simgesini seçin. Güncelleştirmenizi açıklamaya başlamak için Güncelleştir seçeneğini seçin.
Önerilen güncelleştirmeleri inceleyin ve uygun gördüğünüz şekilde onaylayın.