Yardım sistemi
Önemli
Human Resources kullanan müşteriler, bu makalede belirtilen işlevler, şu anda tek başına Dynamics 365 Human Resources ve birleştirilmiş Finance altyapısında kullanılabilir. Güncelleştirmeler yapılırken gezinti seçeneği belirtilenden farklı olabilir. Belirli bir sayfayı bulmanız gerekiyorsa Arama seçeneğini kullanabilirsiniz.
Aşağıdaki uygulamaların kullanıcıları, içeriğe duyarlı Yardıma ve aynı Yardım sistemine dayanan diğer içeriklere erişebilir:
- Dynamics 365 Commerce
- Dynamics 365 Finance
- Dynamics 365 Human Resources
- Dynamics 365 Supply Chain Management
Tüm bu uygulamalarda, ürüne özel Yardım'a Yardım bölmesinden erişebilirsiniz.
Microsoft Learn'de yardım
Microsoft, Microsoft Learn sitesindeki Dynamics 365 uygulamalar için içerik yayımlar. Microsoft Dynamics 365 belgelerine genel bir bakış edinin. Bu sitede aşağıdaki özellikler sunulmaktadır:
- En güncel içeriğe erişim: Site, ürün belgeleri oluşturmak, teslim etmek ve güncelleştirmek için Microsoft'a daha hızlı ve daha esnek bir yol sunar. Bu sayede, en son teknik bilgilere kolayca erişebilirsiniz.
- Uzmanlar tarafından yazılan içerik: Sitedeki içerik, Microsoft içindeki ve dışındaki topluluk üyelerinin katkılarına açıktır.
Herhangi bir arama motorunu kullanarak Microsoft Learn'de içerik bulabilirsiniz. En iyi sonuçları almanız için site:learn.microsoft.com dynamics 365 "arama terimi" şeklinde bir site araması kullanmanızı öneririz.
Diğer içerikleri bul
Sorunuzun cevabını içermeyen bir makaleye denk gelirseniz, Microsoft Learn içindeki diğer içeriklere iki şekilde ulaşabilirsiniz:
Web sitesinin sol tarafındaki içindekiler tablosunda yer alan Başlığa göre filtrele alanını kullanın
Bu şekilde, çeşitli makalelerin başlıklarında kullanılan kelimelere göre filtreleyebilirsiniz. Örneğin, fatura yazın ve ardından Fatura günlüğüne ödeme planı uygula veya Satıcı faturalarına genel bakış gibi sunulan bağlantılardan birini seçin.
Her ilişkilendirmek altında, o makalenin içindekiler tablosunun neresinde olduğunu görebilirsiniz. Bu şekilde, makalenin Borç hesapları bölümünde mi yoksa örneğin alacak hesapları bölümünde mi olduğunu kolayca görebilirsiniz.
Web sitesinin sağ üst köşesindeki Arama alanını kullanın
Bu şekilde, herhangi bir terimi arayabilir ve örneğin farklı bir Dynamics 365 uygulamasının belgelerinde bu terimi aramayı seçebilirsiniz. Site daha sonra bu terim veya ifade için tüm içeriği arar. Faturayı tekrar arayın ve metnin herhangi bir yerinde bu sözcüğü kullanan yüzlerce makale listesinde gezinin.
Copilot ile üretken yardım ve rehberlik
Copilot ile üretken yardımv e kılavuz, her zaman yakınlarda ve yardıma hazır bir konuşma kılavuzu sunar. Kullanıcılar doğal dilde soru sorabilirler. Copilot daha sonra dokümantasyondaki ilgili içeriği tanımlar ve soruya hedeflenen bir yanıt oluşturur.
Copilot sisteminiz için üretken yardım ve rehberlik etkinleştirildikten sonra kullanıcılar, sayfanın üst kısmındaki Copilot düğmesini 
kullanarak Copilot ikinci ekranı açabilirler.
Daha fazla bilgi için bkz Copilot ile Üretken yardım ve rehberlik.
RSS akışı aracılığıyla değişiklikler hakkında bildirim alma
Finans ve operasyon uygulamaları genelinde Microsoft teknik belgeleri üzerindeki içeriklerde yapılan tüm güncelleştirmelerin RSS akışına abone olmak için aşağıdaki bağlantıyı kullanın:
Dekont
RSS akışı, en son güncelleştirilen 100 konunun listesini döndürür. Liste tarihe göre sıralanmıştır ancak en son güncelleştirilen makalelerin listeye eklenmesi bir hafta alabilir.
Alternatif olarak, uygulamaya göre bir RSS akışına da abone olabilirsiniz:
Geri bildirim bırakın
learn.microsoft.com web sitesinde, her belge makalesi sizi geribildirim sağlamanıza teşvik eder. Mekanizmayı birkaç kere, iyi bir görüş ile birlikte değiştirmiş ediyoruz. Şu anda, makale başlığının altında yer aldığı Geri bildirim eylemini seçmenizi isteriz. Makaleye bir derecelendirme verebilir ve isterseniz bir yorum yazabilirsiniz. Geri bildirim, makalenin yazarına kadar ve belgelere sahip olan takım tarafından doğrudan gider.
Belgelere katkıda bulunma
Belgelere katkıda bulunabilir ve düzenlemeler yapabilirsiniz. Başlamak için bir makaledeki Düzenle düğmesini (kalem simgesi) seçin. Dynamics 365 belgelerine katkıda bulunun makalesinden daha fazla bilgi edinin.
Not
Şu anda yalnızca İngilizce içerik katılımlarını kabul ediyoruz.
Görev kılavuzları
Bir görev kılavuzu size bir görevin veya iş işlemin adımları boyunca yol gösteren denetimli, destekli, etkileşimli bir deneyimdir. Yardım bölmesinden bir görev kılavuzunu açabilirsiniz (oynatabilirsiniz). Görev kılavuzunu ilk defa seçtiğinizde Yardım bölmesi görev için talimatları adım adım gösterecektir. Yerelleştirilmiş görev kılavuzları hazır.
Microsoft, Dynamics 365 Finance and Operations uygulamasının Aralık 2017 sürümünden itibaren ürün sürümleri için görev kılavuzu kitaplıkları yayımladı. Bu makalenin Yardım bölmesinden görev kılavuzlarına erişme bölümünde, ürününüz için doğru görev kılavuzlarını nasıl bulacağınız açıklanmaktadır.
Yönlendirmeli, etkileşimli deneyime başlamak için, Yardım bölmesinin altından Görev kılavuzunu başlat'ı seçin. Siyah bir işaretçi, ilk önce nereye gideceğinizi gösterir. Kullanıcı arabiriminde (UI) görünen talimatları izleyin ve verileri, talimatlara uygun olarak girin.
Önemli
Bir görev kılavuzunu yürütürken girdiğiniz veriler gerçektir. Bir üretim ortamındaysanız, veriler kullanmakta olduğunuz şirkette girilir.
Kendi özel görev kılavuzlarını oluşturmak için Görev kaydediciyi kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Görev Kaydedici ile belge veya eğitim oluşturma.
Ürün içi Yardım
Bazı alanlar, kullanıcıların engellerinin kaldırılmasına yardımcı olacak alan açıklamalarına sahiptir; örneğin, kullanıcıların alanın hangi verileri içerdiğinden emin olamadıkları durumlarda. Ayrıca ürün içi Yardım bölmesi kullanıcıların başlamalarına, engellerinin kaldırılmasına ve daha fazla bilgi edinmelerine yardımcı olabilecek içeriğe, içeriğe duyarlı erişim sağlar.
Yardım içeriğine erişmek için Yardım düğmesini (?) ve ardından Yardım'ı seçin. Alternatif olarak, Ctrl+Shift+? tuşlarına basabilirsiniz. Her iki durumda da Yardım bölmesi görüntülenir. Yardım bölmesinden, içinde bulunduğunuz ürün alanıyla ilgili kavramsal konulara veya görev kılavuzlarına erişebilirsiniz.
Yardım bölmesinden yardım konularına erişme
Yardım bölmesinden, istemciyle ilgili konulara erişebilirsiniz. Yardım bölmesini ilk kez açtığınızda Yardım sekmesi, tıkladığınızda o sırada bulunduğunuz sayfaya uygun konuları gösterir. Konu bulunamadıysa anahtar sözcükler girerek aramanızı daraltabilirsiniz. Yardım bölmesinde bir makale seçtiğinizde söz konusu makale, tarayıcınızda yeni bir sekmede açılır.
Önemli
Bu konu Dynamics 365 Human Resources için geçerli değildir. Human Resources için Yardım sistemi otomatik olarak ürün görev kılavuzlarına bağlanır. Ayrıca, Human Resources için özel görev kılavuzları oluşturamazsınız.
Yardım Bölmesi'nden görev kılavuzlarına erişme
Görev kılavuzlarına Yardım bölmesinden erişebilmeniz için sistem yöneticisinin Finance, Supply Chain Management veya Commerce'teki Sistem parametreleri sayfasında bazı ayarları yapılandırması gerekir. Daha fazla bilgi için bkz. Görev kılavuzları ekleme.
Sistem yöneticisi bu adımları tamamladıktan sonra Yardım bölmesini açabilir ve Görev kılavuzları'nı seçebilirsiniz. Şimdi içinde bulunduğunuz sayfa için geçerli olan görev kılavuzlarını göreceksiniz. Görev kılavuzu bulunamadıysa, anahtar sözcükler girerek aramanızı daraltabilirsiniz. Yardım bölmesinde bir görev kılavuzunu seçtiğiniz zaman Yardım bölmesi, adım adım talimatları gösterir ve siz de görev kılavuzunu yürütebilirsiniz.
Microsoft kitaplıkları için çevrilmiş görev kılavuzları nerede?
Çevrilmiş görev kılavuzları, başlığında "Tüm diller" bulunan kitaplıklarda yayımlanır. Yerelleştirilmiş görev kılavuzu Yardımını görüntülemek için uygun bir kitaplığa bağlı olduğunuzdan emin olun. Her kullanıcı Seçenekler>Tercihler altındaki dil ayarlarını değiştirerek görev kılavuzunun görüntülendiği dili değiştirebilir.
- Görev kılavuzu çevrildiyse, görev kılavuzunu açtığınızda, görev kılavuzundaki tüm metin seçmiş olduğunuz dilde görüntülenir.
- Görev kılavuzu henüz çevrilmemişse açtığınızda, yalnızca denetimlere ait metinler seçtiğiniz dilde görüntülenir.
Özel Yardım oluşturma
Özel görev kılavuzları oluşturarak veya kendi web sitenizi Yardım bölmesine bağlayarak kullanıcılarınız için Yardım oluşturabilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki konulara bakın:
Ek kaynaklar
Aşağıdaki tablo web sitelerimizi listeler. Adının yanında bir yıldız işareti (*) olan siteler hizmet planı ile ilişkili olan bir hesabı kullanarak oturum açmanızı gerektirir.
| Site | Açıklama |
|---|---|
| Microsoft Dynamics 365 belgeleri | Bu site, Dynamics 365 için tüm ürün belgelerini barındırır veya bu belgelere bağlantı kurar. |
| Microsoft Learn eğitimi | Bu site, ücretsiz Microsoft eLearning sitesidir. |
| Microsoft DynamicsLifecycle Services (LCS)* | Bu site, müşteriler ve ortakların satış öncesi uygulama ve işlemlerden projeleri yönetebilmesi için bulut tabanlı iş birliğine dayalı çalışma alanı sağlar. Uygulamanın tüm aşamalarında yararlıdır. |
| Destek blogu | Bu site, Destek ekibi tarafından yayınlanan ipuçları ve püf noktalar sağlar. |
| Önceki sürümler | Bu site, önceki sürümlerden içerik barındırır. |
| Dynamics Topluluğu | Bu site; bloglar, forumlar ve videoları barındırır. |
| Microsoft.com/dynamics365 | Bu site, değerlendirme ve satış bilgileri sağlar. |
| Dynamics 365 rehberlik merkezi | Bu site, Dynamics 365 uygulama projelerine yardımcı olabilecek kaynakları barındırır veya bu kaynaklara bağlanır. |