Akıllı Sipariş Karşılama İyileştirmesi

Akıllı Sipariş Karşılama İyileştirmesi, tedarik zinciri ağında sipariş karşılamayı en üst düzeye çıkaran bir akıllı iyileştirme hizmetidir. Akıllı Sipariş Karşılama İyileştirmesi, ürünlerin müşterilerinize doğru miktarlarda, doğru kaynaklardan ve doğru zamanlarda teslim edilmesini sağlamanıza yardımcı olur. Akıllı Sipariş Karşılama İyileştirmesi, kârı en üst düzeye çıkarmanıza, maliyetleri en aza indirmenize ve hizmet düzeyi gereksinimlerini karşılamanıza yardımcı olabilir.

Ürün karşılamanın birden fazla kanaldan yapılabildiği modern bir tedarik ağında kuruluşlar; sipariş değişikliklerine, tedarikçi kullanılabilirliği sorunlarına veya talepteki ani artışlara hızla uyum sağlamalıdır. Akıllı Sipariş Karşılama İyileştirmesi, en yakın kaynaklardan gelen siparişleri karşılayarak maliyetleri en aza indirme gibi farklı iş hedeflerine ve iş kısıtlamalarına göre sipariş karşılamayı en üst düzeye çıkarmanıza ve ürünlerin teslimatı için en iyi kaynağı bulmanıza yardımcı olur.

Akıllı Sipariş Karşılama İyileştirmesi bir mikro hizmet olarak oluşturulmuştur. Microsoft Dataverse'teki sipariş karşılama kaynakları, kaynak listeleri, iş kısıtlamaları ve stratejiler gibi yapılandırma verilerini okur ve sipariş karşılamayı iyileştirir. Siparişler ve karşılama kaynaklarındaki coğrafi kod sevkiyat adresi bilgileri için Azure Haritalar'ı kullanır. Sevkiyat adresi ve karşılama kaynağı arasındaki mesafeyi bulmak için de Azure Haritalar'ı kullanır.

Akıllı Sipariş Karşılama İyileştirmesini ayarlama

Sipariş düzenleme yolculuğunun bir parçası olarak Akıllı Sipariş Karşılama İyileştirmesini etkinleştirmek için Akıllı Sipariş Karşılama İyileştirmesini ayarlama bölümündeki adımları izleyerek Akıllı Sipariş Karşılama İyileştirmesini ayarlayın ve etkinleştirin.

Karşılama kaynakları

Karşılama kaynakları, stok barındıran veya ürün sağlayan varlıklardır. Örnekler arasında ambarlar, dağıtım merkezleri, perakende mağazaları, aracısız sevkiyat satıcıları ve sanal siteler vardır. Sipariş karşılama kaynakları, Intelligent Order Management'taki Kaynaklar sayfasında (Sipariş Karşılama > Kaynaklar) oluşturulabilir ve değiştirilebilir.

Her bir karşılama kaynağınız için, kaynağı benzersiz olarak tanımlayan bir ad, kaynağın veya konumun bulunduğu saat dilimi, kaynak türü (ambar veya diğer), adresi ve enlem ile boylam değerini tanımlayabilirsiniz. Ayrıca, stok kullanılabilirliğine göre iyileştirilmiş sipariş karşılama için, sistemin Stok Görünürlüğü hizmetinde stok araması yapıp yapmayacağını da belirtebilirsiniz.

Stok Görünürlüğü hizmetinden stok aramak için, Gerçek stoku kullan alanını Açık olarak ayarlayın. Bir kaynaktan alınan stoku dahil etmek ve kaynağı siparişi karşılama amacıyla kullanılabilir kılmak için Kaynaklar sayfasında Gerçek stoku kullan alanını Kapalı olarak ayarlayın.

Sistem sınırsız stok olduğunu kabul eder.

Karşılama kaynağı listeleri

Sipariş karşılama kaynağı listeleri, kaynak listesini gruplandırmanıza ve kaynakları belirli kısıtlamalar dahilinde esnek bir şekilde yönetmenize olanak tanır. Sipariş karşılama kaynağı listeleri, Intelligent Order Management'taki Kaynak Listeleri sayfasında (Sipariş Karşılama > Kaynak Listeleri) tanımlanabilir.

İş durumunuza bağlı olarak, birden çok kaynak listesi tanımlayabilir ve bunları gerektiği gibi kullanabilirsiniz.

Örneğin, strateji tanımınıza, karşılamanın gerçekleşeceği tüm kaynakları dahil edebilirsiniz. İş kısıtlamalarınız için farklı bir kaynak listesi kullanabilirsiniz. Ayrıca, perakende mağazaları ve ambarlar için farklı minimum stok kısıtlamaları tanımlayabilir ve ambarlarınıza perakende mağazalarınızdan daha yüksek bir karşılama önceliği atayabilirsiniz.

Kaynak Listeleri sayfası etkin kaynak listelerini gösterir. Yeni kaynak oluşturmak için Yeni'yi seçin. Kaynak listesini kolayca tanımlamanıza yardımcı olacak bir ad girin ve Kaynaklar sekmesinde yeni veya var olan kaynakları ekleyin. Kaynak listesinden bir kaynağı kaldırmak için Kaynaklar sekmesinde kaynağı seçin ve ardından Kaldır'ı seçin.

İş kısıtlamaları

İş kısıtlamaları, sipariş karşılama iyileştirmesinin isteğe bağlı bir bileşenidir. Bunlar iyileştirme stratejisine yerleştirdiğiniz denetimlerdir. Aşağıdaki iş sınırlamaları desteklenir:

• Karşılama konumu önceliği
• Maksimum mesafe
• Maksimum karşılama kaynağı ve kısmi sipariş sayısı

Kısıtlamalar oluşturmak veya bunları değiştirmek için, Intelligent Order Management'taki Kısıtlamalar sayfasını (Sipariş Karşılama > Kısıtlamalar) kullanın. Belirli bir türde kısıtlama oluşturmak için kısıtlamayı oluştururken uygun kısıtlama türünü seçin.

Tüm iş kısıtlamaları, tanımlarının bir parçası olarak bir dizi ortak özniteliği paylaşır. Ayrıntılar, iş kısıtlamasının türüne göre değişir. Aşağıdaki ortak öznitelikler tüm iş kısıtlamaları için geçerlidir:

• Ad ve Açıklama – Bu öznitelikler iş kısıtlamasını tanımlar.
• Başlangıç tarihi ve Bitiş tarihi – Her iş kısıtlamasının uygulanacağı bir gün aralığı olması gerekir.
• Kısıtlama türü: Bu özellik, iş kısıtlamasının türünü gösterir.
• Etkin – Bir iş kısıtlamasını etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
• Sabit kısıtlama – Bir iş kısıtlaması, sabit kısıtlama veya sabit olmayan kısıtlama olabilir.

Her iyileştirme çalıştırması, iki kez tekrarlanır. İlk tekrar sırasında her iş kısıtlaması, Sabit kısıtlama ayarından bağımsız olarak sabit kısıtlama olarak işlem görür. Başka bir deyişle, her kısıtlama uygulanır. İkinci yineleme sırasında, sabit kısıtlama olarak tanımlanmayan iş kısıtlamaları kaldırılır. Daha sonra sistem, iş kısıtlamaları kaynaklara uygulandığında kaynaklara atanmamış olan sipariş satırlarını veya siparişleri atamak için azaltılmış kısıtlama kümesini kullanmaya çalışır.

Her türden birden çok iş kısıtlaması tanımlayabilir ve bunları farklı iyileştirme stratejilerine uygulayabilirsiniz.

Karşılama konumu önceliği sınırlama

Karşılama konumu önceliği kısıtlaması, kuruluşların önceliği esas alan bir kaynak hiyerarşisini tanımlamasını sağlar. Daha sonra iyileştirme hizmeti, belirli ürünler için karşılama kaynakları tanımladığında önceliği dikkate alır. Önceliği daha yüksek olan kaynaklar önce değerlendirilir. İyileştirme hizmeti daha sonra diğer kaynakları değerlendirir. Önceliği 1 olan kaynak, önceliği 2 olan kaynaktan daha yüksek önceliğe sahiptir.

Kaynak listesi düzeyinde bir konum önceliği tanımlayabilir ve kaynaklar ve ürünler için kısıtlama açısından daha belirli bir ürün tabanlı kısıtlama tanımlayabilirsiniz. Serbest ürünler veya bilinmeyen ürünler için iyileştirme hizmeti, konum önceliğini kullanır ve karşılama kaynağında stok yüzdesinin yüzde 100 kullanılabilir olduğunu varsayar.

Maksimum mesafe sınırlama

Maksimum mesafe kısıtlaması, kuruluşların bir kaynak veya kaynak grubunun bir siparişi karşılamak için uzanabileceği maksimum mesafeyi tanımlamasına olanak tanır.

Bir kaynak listesi için maksimum mesafeyi tanımlayabilir ve bunu belirli kaynaklar için geçersiz kılabilirsiniz. Bir kaynak için çakışan maksimum mesafe kısıtlaması tanımlandıysa iyileştirme hizmeti, tanımlanan maksimum mesafelerden daha düşük olanı uygular.

Maksimum karşılama kaynağı ve kısmi sipariş sayısı kısıtlaması

Maksimum karşılama kaynağı ve kısmi sipariş sayısı kısıtlaması, bir siparişin veya sipariş satırlarının bir veya birden fazla kaynak tarafından karşılanıp karşılanamayacağını ve kısmen karşılanıp karşılanamayacağını tanımlamanızı sağlar.

Bu kısıtlamayı oluşturduğunuzda, Sipariş başına maksimum sağlayıcı sayısı alanında Kısmi satırlar ve Kısmi siparişler'i Evet olarak ayarlayın.

Sipariş karşılama stratejileri

Sipariş karşılama stratejisi, iyileştirme stratejisinin tanımlanmasına yardımcı olur. Dikkate alınması gereken hedefleri, kısıtlamaları, kaynakları ve stok iyileştirmenin nasıl gerçekleşmesi gerektiği ile ilgili bilgileri bir araya getirir. Intelligent Order Management'taki Stratejiler sayfasında strateji oluşturabilir ve değiştirebilirsiniz (Sipariş Karşılama > Stratejiler).

Strateji ayrıca Stok Görünürlük hizmetinde sınırsız ürün stoku mu yoksa gerçek ürün stoku mu kullanılacağını da tanımlar. İyileştirme çalıştırmasının bir benzetim olup olmayacağını, etkinleştirilebileceğini mi yoksa devre dışı mı bırakılabileceğini ve bir tarih aralığı için geçerli olup olamayacağını tanımlayabilirsiniz.

İşletmenizin doğasına bağlı olarak, birden fazla iyileştirme stratejisi tanımlayabilirsiniz. Sipariş karşılamaya katılan bir karşılama kaynağı listesi tanımlayabilir ve iyileştirme hizmetinin göz önüne alması gereken kısıtlamaları tanımlayabilirsiniz. Kısıtlamalar, iyileştirme hizmetinin en uygun kaynağı belirlerken zorunlu olarak uygulayacağı sabit kısıtlamalardır.

En yakın kaynaktan sipariş karşılama, her stratejide önceden tanımlanmış amaç olarak desteklenir.

Akıllı Sipariş Karşılaması İyileştirmesi, sipariş kümesi için maksimum iyileştirme elde edildiğinden emin olmak üzere, sipariş yolculuğunun bir parçası olarak sağlanan siparişleri toplu olarak işler.

Tek bir işletmede sipariş karşılama iyileştirmesi; tüketici türüne, kanala ve diğer işletme özelliklerine bağlı olarak değişebilir. Intelligent Order Management, birden fazla sipariş karşılama stratejisinin kullanılmasını destekler. İşletmeler, politikaları kullanarak veya sipariş girişi işlemi sırasında bir satış siparişinde karşılama stratejisi özniteliğini ayarlayarak birden fazla sipariş karşılama stratejisi oluşturabilir.

Bir sipariş karşılama stratejisi ayarlama

Strateji tanımlamak için Intelligent Order Management'taki Stratejiler sayfasına gidin (Sipariş Karşılama > Stratejiler) ve Yeni'yi seçin. Her strateji için benzersiz bir ad ve açıklama girebilir, strateji için karşılama kaynaklarından oluşan bir kaynak listesi sağlayabilir ve stratejiyi gerçek stoku kullanacak şekilde yapılandırabilirsiniz.

Stratejiler sayfasında, aşağıdaki bilgileri girin:

• Kaynak Listesi – İyileştirme hizmeti iyileştirme yaparken dikkate alınması gereken sipariş karşılama kaynaklarının bir listesini belirtin.
• Gerçek stoku kullan – İyileştirme hizmetinin Stok Görünürlük hizmetindeki stoku dikkate almayacağını belirtin. Bu ayar kapatılırsa sistem, kaynakta sınırsız stok bulunduğunu varsayar. Bu ayar, kaynakta tanımlanan ayarı geçersiz kılar.
• Benzetim – Kaynak atama benzetimini yapmak için stratejinin kullanılıp kullanılmayacağını belirtin. Sipariş karşılama planı çıktısında sistem, işlem çalıştırmasının benzetim olduğunu belirten bir bayrak yazar.
• Satış menşei boş olarak işle – Karşılanması gereken satış siparişi ve satırının satış menşei olmadığı durumlarda bu alanı Evet olarak ayarlayın.
• Yol mesafesi hesaplamasını kullan – İyileştirme hizmeti, karşılama kaynağıyla satış siparişindeki sevkiyat adresi arasındaki mesafeyi hesaplayarak en yakın kaynağı bulur. Yol mesafesi hesaplamasını etkinleştirmezseniz hizmet, iki konum arasındaki havadan mesafeyi kullanır.
• Sahibi: Stratejiyi oluşturan kullanıcı.
• İyileştirme hizmeti toplu işi – İyileştirme hizmeti, sipariş düzenleme yolculuğunun bir parçası olarak sağlanan siparişleri toplu olarak işler ve bunları bir toplu işte iyileştirir. Toplama aralığı dakika sayısı görevi, alınan siparişlerin toplu olarak işlendiği zaman aralığını belirler. Maksimum sipariş satırı sayısı görevi, zaman aralığında teslim alınan sipariş satırlarına dayalı olarak oluşturulacak görevlerin sayısını belirler.
• Stok görünürlüğü veri kaynağı – Stok aramasında dikkate alınması gereken veri kaynağı adını belirtin.
• Stok görünürlüğü ölçü adı – Sipariş karşılama iyileştirmesi için eldeki stoku içeren ölçü adını belirtin.

Sipariş düzenleme akışlarında sipariş karşılama iyileştirmesi

Akıllı Sipariş Karşılama İyileştirmesi sağlayıcısının nasıl ayarlanacağı ve etkinleştirileceği hakkında bilgi için bkz. Akıllı Sipariş Karşılama İyileştirmesi sağlayıcısını ayarlama. Sağlayıcı etkinleştirildikten sonra, sipariş düzenleme yolculuğunun bir parçası olarak Akıllı Sipariş Karşılama İyileştirmesini kullanarak akıllı iyileştirmeyi etkinleştirebilirsiniz.

Sipariş işleme başladığında hizmet, iyileştirme gerektiren siparişleri alacak ve kaynaklar listesindeki en yakın sipariş karşılama kaynağından en uygun konumu belirleyecektir. Akıllı Sipariş Karşılama İyileştirmesi, sipariş karşılama kaynağı ile sipariş satırının kargo adresi için enlem ve boylamı hesaplar. Ayrıca iki adres arasındaki yolu ve havadan mesafeyi de hesaplar. Daha sonra kısıtlamaları uygular ve en uygun sipariş karşılama kaynağını belirler. Sonuçlar, sipariş düzenleme akışının bir parçası olarak daha fazla işlenmek üzere Dataverse'e yazılır.

Kuruluşlar, sonuçları görüntülemek için sipariş karşılama planını sorgulayabilir. Sipariş karşılama planları sipariş satırı ayrıntılarını, satırdaki orijinal miktarı, karşılanan miktarı ve sipariş karşılama türünü (örneğin, tamamen sağlandı, kısmen sağlandı, sağlanmadı veya istisna) gösterir.

Düzenleme akışları için çoklu sipariş karşılama stratejileri

Akıllı Sipariş Karşılama İyileştirmesi, farklı işletmelerin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde ayarlanabilen birden fazla sipariş karşılama stratejisini destekler. Örneğin bir işletme, işletmeler arası (B2B) siparişleri yalnızca dağıtım merkezlerinden, işletmeden tüketiciye (B2C) siparişlerini ise tüm sipariş karşılama kaynaklarından (dağıtım merkezleri, ambarlar ve mağazalar gibi) de göndermek isteyebilir. Birden fazla sipariş karşılama stratejisi kullanarak kuruluşlar, farklı satış siparişleri için farklı karşılama yaklaşımları benimseyebilir

İşletmeler, satış siparişine sipariş karşılama stratejisi tanımlayıcısını ekleyerek düzenleme yolculuğu sırasında satış siparişleri için sipariş karşılama stratejisi özniteliklerini ayarlayabilir. Sipariş karşılama stratejisi, kaynağa dayalı bir satış siparişinde veya dönüşümlerin sipariş alım sürecinin bir parçası olarak kullanılmasıyla ayarlanabilir. Sipariş karşılama stratejisi, satış siparişi öznitelikleri ve diğer varlıklar kullanılarak ilke eylemleriyle de ayarlanabilir. İlkeleri kullanarak işletmeler, stratejiyi belirlemek için koşul oluşturucudaki farklı varlıkların özniteliklerini kullanabilir. Birden çok strateji ayarlanmışsa ancak sipariş karşılama stratejisi için ilke ataması yapılandırılmamışsa sistem, kullanılabilir ilk stratejiyi seçer.

Ek kaynaklar

Akıllı Sipariş Karşılama İyileştirmesi mimarisi

Akıllı Sipariş Karşılama İyileştirmesi sağlayıcısını ayarlama

Düzenleme akışları