Outlook için Dynamics 365 desteği

Bu konu, Outlook için Microsoft Dynamics 365 için desteklenen yazılım gereksinimleri hakkında bilgilerin bağlantılarını içerir.

Önemli

Dynamics 365 for Customer Engagement uygulamaları için Windows Server, SQL Server, Microsoft Office, Internet Explorer ve Microsoft Exchange Server gibi tüm gerekli bileşenler için en son sürümü ve hizmet paketini (SP) kullanmanızı öneririz. Bazı durumlarda, bir bileşen güncelleştirmesinin kullanılabilirliği ile Customer Engagement uygulamalarında güncelleştirme desteği arasında bir gecikme olabilir. Ancak, gerekli bir bileşenin en son sürümünü tam olarak desteklemek için her zaman Dynamics 365 for Customer Engagement için en son güncelleştirmeyi uygulamanız gerekir.

Dynamics 365 hakkında up-totarih uyumluluğu bilgileri için bkz. Microsoft Dynamics CRM 2016 ile uyumluluk.

CRM 2015 hakkında up-totarih uyumluluğu bilgileri için bkz. Microsoft Dynamics CRM 2015 ile uyumluluk.

CRM 2013 hakkında up-totarih uyumluluğu bilgileri için bkz. Microsoft Dynamics CRM 2013 ile uyumluluk.

Uyarı

Dynamics 365 özellikleri için desteklenen yapılandırmalar ve gereksinimler belgelerimizde listelenmiştir. Belgelenmeyen belirli yapılandırmaların desteklenmeyen olarak kabul edilmesi gerekir.

Microsoft Ofis Yazılımları

Outlook için Dynamics 365 için desteklenen Microsoft Office sürümleri için bkz. Outlook için Microsoft Dynamics 365 yazılım gereksinimleri.

Microsoft Windows

Outlook için Dynamics 365 için desteklenen Microsoft Windows sürümleri için bkz. Outlook için Microsoft Dynamics 365 yazılım gereksinimleri.

Ortamınızda Outlook COM eklentisini kullanan kullanıcıları bulma

Eklentiye hangi kullanıcıların eriştiğinden emin değilseniz, Posta Kutuları varlığını sorgulamak için Gelişmiş Bul'u kullanabilirsiniz. Bu, Outlook COM eklentisini kullanmak üzere yapılandırılmış olan kullanıcıları belirler.

Posta kutularındaki gelişmiş bulma sorgusu, gelen e-posta veya Giden e-posta ya da Randevular, Kişiler ve Görevler için eşitleme yöntemi olarak posta kutusunun Outlook için Microsoft Dynamics 365 olup olmadığına göre filtrelenmelidir. Daha sonra, veri içeriyorsa ve Erişim Modu Kullanıcı Desteği veya Yönetici Temsilcisi olarak yapılandırılmadıysa Sahip Olan Kullanıcı (Kullanıcı) filtresini uygulamanız gerekir.

1. Komut çubuğunda Gelişmiş Bul düğmesi .

2. Ekran görüntüsünde filtre ölçütleri gösterilmektedir.

   

Ayrıca Bkz.

Outlook için Microsoft Dynamics 365 donanım gereksinimleri