Aracılığıyla paylaş


İçgörüler elde etmek ve müşteri iletişimine rehberlik etmek için yardımcıyı kullanma

Yardımcı, günlük etkinliğinizi inceleyen, yenilikler ve son tarihi gelen öğeler hakkında içgörüler ve bildirimler sağlamak için içgörü kartlarıyla gününüzle ilgili bilgiler edinmenize yardımcı olan bir özelliktir.

Yardımcı, şu anda yapmakta olduğunuzla en önemli ve ilgili bilgileri sağlar. Yardımcı, elindeki tüm verileri analiz ederek çalışır ve ardından bir eylem kartı koleksiyonu oluşturur. Yardımcı, kartları öncelik derecesine göre sıralar ve geçerli bağlamınız için filtre uygular.

Yardımcının sizin için yapabileceklerinden bazıları:

  • Yaklaşan etkinlikleri hatırlatır
  • İletişiminizi değerlendirir ve bir süredir etkin olmayan bir ilgili kişiye ulaşma zamanının ne zaman olabileceğini önerir
  • Sizden yanıt bekleyen e-posta iletilerini tanımlar
  • Bir fırsat kapanış tarihine yaklaştığında sizi uyarır

Ön koşullar

Yardımcıyı kullanmak için yöneticinizin Dynamics 365 Sales Insights özelliğini etkinleştirmesi gerekir. Bilgi için bkz. Sales Insights özelliklerini yönetmeye giriş.

Web tarayıcısında bir uygulama çalıştırırken yardımcıyı kullanma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Müşteri iletişimlerine kılavuzluk etmesi için yardımcıyı kullanma.

Yardımcıyı kullanma

Güne başladığınızda yardımcı ilgilenmeniz gereken en önemli öğelerinize ve görevlerinize dikkatinizi çeker.

  1. Dynamics 365 bölmesini açmak için Dynamics 365'i seçin.

    App for Outlook bölmesini açma.

  2. E-postanızda App for Outlook'u kullanarak izlediğiniz bir öğe seçin.

  3. Dynamics 365 bölmesinden Daha fazla komutAna daha fazla komut düğmesi.>Asistan'ı seçin.

    Menüden Yardımcı'yı seçin.