Aracılığıyla paylaş

Uygulama içi pazarlama ayarlarını yapılandırma

  • Makale

Kampanyanın farklı yönlerini tanımlamak için uygulama içi pazarlama ayarlarını yapılandırın. Örneğin, bir müşteri bir kampanya e-postasını yanıtladığında otomatik olarak bir kampanya yanıtı oluşturmak isteyip istemediğinizi belirtebilirsiniz.

Lisans ve rol gereksinimleri

   
Lisans Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise veya Dynamics 365 Sales Professional
Daha fazla bilgi: Dynamics 365 Sales fiyatlandırması
Güvenlik rolleri Sistem yöneticisi
Sales için önceden tanımlı güvenlik rollerine bakın

Uygulama içi pazarlama ayarlarını yapılandırmak için

Dynamics 365 Sales lisansına bağlı olarak, belirli bilgiler için aşağıdaki sekmelerden birini seçin:

  1. Satış Merkezi uygulamasında Alan Değiştir'e gidin ve Uygulama Ayarları'nı seçin.

  2. Satış Yönetimi altında Pazarlama ayarları'nı seçin.

  3. Gereksinimlerinize uygun olarak aşağıdaki ayarları yapılandırın.

    Ayar Veri Akışı Açıklaması
    Gelen e-posta için kampanya yanıtlarını oluşturun Bu seçenek Evet olarak ayarlanırsa belirli bir pazarlama kampanyasına yanıt olarak e-posta alındığında uygulama otomatik olarak bir kampanya yanıtı oluşturur.
    Not: Bir müşteri, kampanya e-postasına birden çok yanıt gönderirse yalnızca ilk yanıt kampanya yanıtı olarak izlenir.
    Varsayılan: Evet
    Abonelik iptali e-postası alındığında "Pazarlama Malzemesi Gönderme" seçeneğini ayarlayın Bu seçenek Evet olarak ayarlanırsa, bir abonelik iptali e-postası alındığında hesap, kişi veya müşteri adayı için tercih ayarı pazarlama malzemelerini göndermeyecek şekilde otomatik olarak güncelleştirilir. Bu seçenek Hayır olarak ayarlanırsa, abonelik iptali e-postası yok sayılır ve kullanıcı pazarlama e-postası iletişimlerini almaya devam eder. Kampanya e-postaları aboneliğinden çıkma seçeneği sağlıyorsanız, bu seçeneği Evet olarak ayarlamanızı öneririz.
    Daha fazla bilgi: Müşterilerinizin pazarlama iletişimlerine aboneliklerini iptal etmelerine izin verme
    Varsayılan: Hayır
    Abonelikleri iptal edildiğinde müşterilere alındı bildirimi gönderin Abonelikten çıkma e-postası alındığında "Pazarlama Malzemesi Gönderme" seçeneğini ayarlaEvet olarak ayarlandıysa bu ayarı, abonelikten çıktıklarında müşterilere yanıt göndermek için kullanabilirsiniz.
    Alındı Bildirimi E-postasının Şablonu Önceki iki ayar da Evet olarak ayarlanırsa aboneliklerini kaldırdıklarında müşterilere yanıt vermek için kullanmak üzere bir e-posta şablonu seçin.

  4. Değişiklikleri kaydedin.