Microsoft Teams için Dynamics 365 uygulamasıyla gelişmiş işbirliği deneyimi
Bu makalede, Microsoft Teams ile gelişmiş işbirliğinin nasıl kullanılacağı ve bir kayıt veya görünümün Dynamics 365 Customer Engagement uygulamalarındaki bir ekip kanalına nasıl bağlanacağı hakkında bilgi sağlanmaktadır.
Lisans ve rol gereksinimleri
| Gereksinim türü | Aşağıdakine sahip olmanız gerekir: |
|---|---|
| Lisans |
Ek bilgi: |
| Güvenlik rolleri |
Daha fazla bilgi için: Birincil satış rolleri |
Genel bakış
Dynamics 365'teki Customer Engagement uygulamalarının (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing veya Dynamics 365 Project Service Automation) kayıtlarını veya görünümlerini Microsoft Teams kanalına İşbirliği düğmesini kullanarak kolayca bağlayın. Adım adım işlem, seçilen kaydı veya görünümü bir Microsoft Teams kanalına bağlamanıza yardımcı olur.
Temel işbirliği deneyimi, yalnızca Microsoft Teams içinden kayıtları bir takım kanalına sabitlemenize olanak sağlar. Geliştirilmiş işbirliği deneyimi, temel işbirliği deneyimindeki her şeyi içerir ve Dynamics 365 (Dynamics 365 Sales ve Dynamics 365 Customer Service gibi) Customer Engagement uygulamalarında çalışırken bir kaydı veya görünümü bir takım kanalına sabitlemenizi de sağlar.
Bir kaydı veya görünümü Dynamics 365'teki Customer Engagement uygulamalarından takım kanalına bağlama
Customer Engagement uygulamalarında (Dynamics 365 Sales veya Dynamics 365 Customer Service gibi) bir kaydı veya görünümü açın.
Komut çubuğunda İş birliği yap'ı seçin.
Microsoft Teams ile işbirliği yap penceresinde aşağıdakilerden birini görürsünüz:
Kanal yoksa: Başla öğesini seçerek, geçerli kaydı veya görünümü herhangi bir takım kanalına bağlayabilirsiniz.
Zaten bağlı olan kanal varsa: Listeden bir kanal seçin ve ardından İş birliğini başlat öğesini seçin. Bu, Microsoft Teams'i açar ve seçtiğiniz kanala yönlendirir. Veya Yeni bağlantı oluştur öğesini seçerek, geçerli kaydı veya görünümü yeni bir takım kanalına bağlayabilirsiniz.
Not
Sahibi veya üyesi olmadığınız varolan bir bağlı takım kanalı seçtiyseniz, Microsoft Teams uygulaması açıldığında, kanala eklenmek üzere istek göndermek için Katıl 'ı seçin.
Kullanmaya başlayın seçeneğini belirledikten veya yeni bir bağlantı oluşturduktan sonra, bağlantı işlemine girilir.
Adım 1: Mevcut bir takım seçin veya yeni bir tane oluşturun.
Ait olduğunuz bir takımı seçin ve İleri'yi seçin.
yeni bir takım oluşturun:
Yeni takım oluştur'u seç.
Takım için bir ad girin ve İleri'yi seçin.
Yönetici, Teams için hassasiyet etiketlerini etkinleştirmişse, Hassasiyet alanını görürsünüz. Listeden bir Hassasiyet etiketi seçin. Etiket hakkında daha fazla bilgi almak için araç ipuçlarını görmek üzere etiketin üzerine gidin. Yalnızca takım sahibinin ek üye eklemesini sağlamak için Bunu özel bir takım yap seçeneğini belirleyin.
Adım 2: Varolan bir kanalı seçin ve ardından İleri'yi veya yeni bir kanal oluşturmak için Yeni kanal oluştur'u seçin.
Not
Yeni bir takım oluşturduğunuzda, sistem otomatik olarak Genel adında bir kanal oluşturur. Mevcut kaydı Genel kanalına bağlayıp ardından İleri'yi veya yeni oluşturulan takım altında yeni bir kanal oluşturmak için yeni kanal oluştur'u seçebilirsiniz.
Adım 3: Seçili takımın sahibiyseniz, kayda ait olan veya kaydın ekip üyesi grubuyla paylaştığı önerilen ekip üyelerini ekleyebilirsiniz. Listeden, listelenen tüm takım üyelerine seçin. Listede takım arkadaşlarını bulmak için arama seçeneğini de kullanabilirsiniz. Tamamladığınızda, Bitir'i seçin.
Not
Bu adımı yalnızca, bir Customer Engagement uygulama kaydına bağlanırken seçilen takımın sahibiyseniz görürsünüz. Bir Microsoft Teams kanalına Customer Engagement uygulaması görünümünü bağlıyorsanız, bu adım atlanır. Bir kaydın nasıl paylaşılacağı hakkında daha fazla bilgi için bkz. Kayıt atama veya paylaşma.
Bağlantı işlemi tamamlandığında sistem Microsoft Teams uygulamasını açar ve bağlandığınız kanala gider.
Ayrıca bkz.
Geri Bildirim
Çok yakında: 2024 boyunca, içerik için geri bildirim mekanizması olarak GitHub Sorunları’nı kullanımdan kaldıracak ve yeni bir geri bildirim sistemiyle değiştireceğiz. Daha fazla bilgi için bkz. https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Gönderin ve geri bildirimi görüntüleyin