TicketManager'ı Microsoft Entra Id ile çoklu oturum açma için yapılandırma

Bu makalede, TicketManager'ı Microsoft Entra Id ile tümleştirmeyi öğreneceksiniz. TicketManager'ı Microsoft Entra Id ile tümleştirdiğinizde şunları yapabilirsiniz:

  • Microsoft Entra Id'de TicketManager'a kimlerin erişimi olduğunu denetleme.
  • Kullanıcılarınızın Microsoft Entra hesaplarıyla TicketManager'da otomatik olarak oturum açmasını sağlayın.
  • Hesaplarınızı tek bir merkezi konumda yönetin.

Önkoşullar

Bu makalede özetlenen senaryo, aşağıdaki önkoşullara zaten sahip olduğunuzu varsayar:

  • TicketManager çoklu oturum açma (SSO) özellikli abonelik.

Senaryo açıklaması

Bu makalede Microsoft Entra SSO'larını bir test ortamında yapılandırıp test edebilirsiniz.

  • TicketManager, SP ve IDP tarafından başlatılan SSO'ları destekler.
  • TicketManager, Tam Zamanında kullanıcı sağlamayı destekler.

TicketManager'ın Microsoft Entra Id ile tümleştirmesini yapılandırmak için, galeriden TicketManager'ı yönetilen SaaS uygulamaları listenize eklemeniz gerekir.

  1. Microsoft Entra yönetim merkezinde en az bir Bulut Uygulaması Yöneticisi olarak oturum açmalı.
  2. Entra ID>Kurumsal uygulamalar>Yeni uygulama'ya göz atın.
  3. Galeriden ekle bölümünde, arama kutusuna TicketManager yazın.
  4. Sonuçlar panelinden TicketManager'ı seçin ve uygulamayı ekleyin. Uygulama kiracınıza eklenirken birkaç saniye bekleyin.

Alternatif olarak, Kurumsal Uygulama Yapılandırması Sihirbazı'nı da kullanabilirsiniz. Bu sihirbazda, kiracınıza bir uygulama ekleyebilir, uygulamaya kullanıcı/grup ekleyebilir, roller atayabilir ve SSO yapılandırmasında da gezinebilirsiniz. Microsoft 365 sihirbazları hakkında daha fazla bilgi edinin.

TicketManager için Microsoft Entra SSO yapılandırma ve test

B.Simon adlı bir test kullanıcısını kullanarak TicketManager ile Microsoft Entra SSO'larını yapılandırın ve test edin. SSO'nun çalışması için, Microsoft Entra kullanıcısı ile TicketManager'daki ilgili kullanıcı arasında bir bağlantı ilişkisi kurmanız gerekir.

TicketManager ile Microsoft Entra SSO'larını yapılandırmak ve test etmek için aşağıdaki adımları gerçekleştirin:

  1. Kullanıcılarınızın bu özelliği kullanmasını sağlamak için Microsoft Entra SSO'sını yapılandırın.
    1. B.Simon ile Microsoft Entra çoklu oturum açmayı test etmek için Microsoft Entra test kullanıcısı oluşturun.
    2. B.Simon'un Microsoft Entra çoklu oturum açma özelliğini kullanmasını sağlamak için Microsoft Entra test kullanıcı atayın.
  2. Uygulama tarafında çoklu oturum açma ayarlarını yapılandırmak için TicketManager SSO'sunu yapılandırın.
    1. TicketManager test kullanıcısı oluşturma - TicketManager'da, Microsoft Entra kullanıcı temsilcisine bağlı bir B.Simon karşılığına sahip olmak için.
  3. Yapılandırmanın çalışıp çalışmadığını doğrulamak için SSO test edin.

Microsoft Entra SSO'sını yapılandırma

Microsoft Entra SSO'nun etkinleştirilmesi için bu adımları izleyin.

  1. Microsoft Entra yönetim merkezinde en az bir Bulut Uygulaması Yöneticisi olarak oturum açmalı.

  2. Entra ID>Enterprise uygulamaları>TicketManager>Tek oturum açma'ya göz atın.

  3. Çoklu oturum açma yöntemi seçin sayfasında SAML'yi seçin.

  4. SamL ile çoklu oturum açmayı ayarla sayfasında, ayarları düzenlemek için Temel SAML Yapılandırması'nın kalem simgesini seçin.

    Temel SAML Yapılandırmasını Düzenle'nin ekran görüntüsü.

  5. Uygulamayı IDP tarafından başlatılan modda yapılandırmak istiyorsanız, Temel SAML Yapılandırması bölümünde aşağıdaki alanların değerlerini girin:

    a. Tanımlayıcı metin kutusuna aşağıdaki deseni kullanarak bir URL yazın:https://<SUBDOMAIN>.spotlighttms.com

    b. Yanıt URL'si metin kutusuna aşağıdaki deseni kullanarak bir URL yazın:https://<SUBDOMAIN>.spotlighttms.com/Shibboleth.sso/SAML2/POST

  6. Ek URL'leri ayarla'yı seçin ve uygulamayı SP tarafından başlatılan modda yapılandırmak istiyorsanız aşağıdaki adımı gerçekleştirin:

    Oturum açma URL'si metin kutusuna aşağıdaki deseni kullanarak bir URL yazın:https://<SUBDOMAIN>.spotlighttms.com

    Not

    Bu değerler gerçek değildir. Bu değerleri gerçek Tanımlayıcı, Yanıt URL'si ve Oturum Açma URL'si ile güncelleştirin. Bu değerleri almak için TicketManager İstemcisi destek ekibine başvurun. Temel SAML Yapılandırması bölümünde gösterilen desenlere de başvurabilirsiniz.

  7. TicketManager uygulaması SAML onaylarını belirli bir biçimde bekler ve bu da SAML belirteci öznitelikleri yapılandırmanıza özel öznitelik eşlemeleri eklemenizi gerektirir. Aşağıdaki ekran görüntüsünde varsayılan özniteliklerin listesi gösterilmektedir ve nameidentifier, user.userprincipalname ile eşlenir. TicketManager uygulaması nameidentifier'ın user.mail ile eşlenmesini bekler, bu nedenle Düzenle simgesini seçerek öznitelik eşlemesini değiştirmeniz gerekir.

    Öznitelikler için ekran görüntüsü.

  8. Yukarıdakilere ek olarak, TicketManager uygulaması aşağıda gösterilen SAML yanıtında birkaç özniteliğin daha geçirilmesini bekler. Bu öznitelikler de önceden doldurulmuş olsa da gereksinimlerinize göre bunları gözden geçirebilirsiniz.

    İsim Kaynak Özniteliği
    Uıd kullanıcı.principaladı
  9. SAML ile çoklu oturum açmayı ayarlama sayfasında, SAML İmzalama Sertifikası bölümünde Federasyon Meta Verileri XML'sini bulun ve İndir'i seçerek sertifikayı indirip bilgisayarınıza kaydedin.

    Sertifika indirme bağlantısının ekran görüntüsü.

  10. TicketManager'ı Ayarlama bölümünde, gereksinimlerinize göre uygun URL'leri kopyalayın.

    Yapılandırma URL'lerini kopyalama ekran görüntüsü.

Microsoft Entra test kullanıcısı oluşturma ve atama

B.Simon adlı bir test kullanıcısı hesabı oluşturmak için kullanıcı hesabı oluşturma ve atama hızlı başlangıçtaki yönergeleri izleyin.

TicketManager SSO'sını yapılandırma

TicketManager tarafında çoklu oturum açmayı yapılandırmak için, indirilen Federasyon Meta Verileri XML'sini ve uygun kopyalanmış URL'leri uygulama yapılandırmasından TicketManager destek ekibine göndermeniz gerekir. Bu ayarı SAML SSO bağlantısının her iki tarafta da düzgün ayarlanmış olması için ayarlar.

TicketManager test kullanıcısı oluşturma

Bu bölümde, TicketManager'da Britta Simon adlı bir kullanıcı oluşturulur. TicketManager, varsayılan olarak etkin olan tam zamanında kullanıcı sağlamayı destekler. Bu bölümde sizin için eylem öğesi yok. TicketManager'da bir kullanıcı yoksa, kimlik doğrulaması sonrasında yeni bir kullanıcı oluşturulur.

SSO'ları test edin

Bu bölümde, Microsoft Entra çoklu oturum açma yapılandırmanızı aşağıdaki seçeneklerle test edin.

SP başlatıldı:

  • Bu uygulamayı test et'i seçin, bu seçenek oturum açma akışını başlatabileceğiniz TicketManager Oturum Açma URL'sine yönlendirilir.

  • TicketManager Oturum Açma URL'sine doğrudan gidin ve oturum açma akışını buradan başlatın.

IDP başlatıldı:

  • Bu uygulamayı test et'i seçtiğinizde SSO'nun kurulumunu yaptığınız TicketManager'da otomatik olarak oturum açmanız gerekir

Uygulamayı herhangi bir modda test etmek için Microsoft Uygulamalarım de kullanabilirsiniz. Uygulamalarım'da TicketManager kutucuğunu seçtiğinizde, SP modunda yapılandırıldıysa oturum açma akışını başlatmanız için uygulama oturum açma sayfasına yönlendirilirsiniz ve IDP modunda yapılandırıldıysanız, SSO'nun ayarlandığı TicketManager'da otomatik olarak oturum açmanız gerekir. Uygulamalarım hakkında daha fazla bilgi için, Uygulamalarım'a Giriş bölümüne bakın.

TicketManager'ı yapılandırdıktan sonra, kuruluşunuzun hassas verilerinin gerçek zamanlı olarak sızdırılmasını ve sızmasını önleyen oturum denetimlerini uygulayabilirsiniz. Oturum denetimleri Koşullu Erişim'den genişleniyor. Bulut için Microsoft Defender Uygulamaları ile oturum denetimini zorunlu kılmayı öğrenin.