Eğitim
Öğrenme yolu
HoloLens 2'nin temelleri: karma gerçeklik uygulamaları geliştirme - Training
Karma Gerçeklik Toolkit ile Azure özellikli karma gerçeklik uygulamaları geliştirmeye yönelik en iyi yöntemler hakkında bilgi edinin.
Bu tarayıcı artık desteklenmiyor.
En son özelliklerden, güvenlik güncelleştirmelerinden ve teknik destekten faydalanmak için Microsoft Edge’e yükseltin.
HoloLens'inizle ilgili sorunlarla karşılaşıyorsanız, yeniden başlatmayı veya sıfırlamayı denemek, hatta cihaz kurtarmayı kullanarak cihazı yeniden eğik çizgi uygulamak isteyebilirsiniz. Bu makale, önerilen kurtarma adımlarında sırayla size yol gösterir.
HoloLens 2'yi kurtarmak istiyorsanız, bu işlem farklılık gösterdiği için HoloLens 2kurtarma bölümüne bakın.
Not
Bu makale HoloLens cihazına ve yazılımına odaklanır. Hologramlarınız doğru görünmüyorsa hologram kalitesini geliştiren faktörler hakkında bilgi için HoloLens ortamıyla ilgili dikkat edilmesi gerekenler
HoloLens'i yeniden başlatmanın en güvenli yolu, HoloLens ile ilgili bir sorun yaşadığınızda deneyebileceğiniz ilk şey olan Cortana'yı kullanmaktır.
Not
Cortana tüm cihazlarda kullanılamaz.
Cihazınızı yeniden başlatamıyorsanız güç düğmesini kullanarak cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin:
güç düğmesine 5 saniye boyunca basılı tutun. 1 saniye sonra, beş LED'in tümü yanar ve ardından sağdan sola doğru birer birer yavaşça kapanır. 5 saniye sonra tüm LED'ler kapatılır ve bu da kapatma işleminin başarılı olduğunu gösterir.
Önemli
Tüm LED'ler kapatıldıktan hemen sonra düğmeye basmayı durdurun.
Kapatma işleminin tamamlanması için 1 dakika bekleyin. Ekranlar kapatıldıktan sonra bile kapatma işlemi devam ediyor olabilir.
güç düğmesine 1 saniye basılı tutarak cihazı yeniden açın.
Not
Bu işlem için HoloLens'in geliştirici cihazı olarak yapılandırılması gerekir. windows cihaz portalı
Önceki yordam işe yaramadıysa, Windows Cihaz Portalıkullanarak cihazı yeniden başlatmayı deneyin. Sağ üst köşede cihazı yeniden başlatma veya kapatma seçeneğini bulun.
Önceki yöntemler HoloLens'inizi yeniden başlatmadıysa yeniden başlatmaya zorlar. Bu yöntem, pili kaldırıp yeniden yüklemekle eşdeğerdir. Cihazınızı bozuk durumda bırakabileceğinden tehlikelidir. Böyle bir durumda HoloLens'inizi flaşlamanız gerekir.
Uyarı
Bu zararlı olabilecek bir yöntemdir ve yalnızca daha önce belirtilen yöntemler işe yaramadıysa kullanılmalıdır.
Bazı durumlarda HoloLens yazılımının önceki bir sürümüne geri dönmek isteyebilirsiniz. HoloLens'inizi önceki sürüme sıfırlamak için Windows Cihaz Kurtarma Aracı'nı kullanarak bunu yapabilirsiniz.
Not
Önceki bir sürüme geri döndüğünüzde kişisel dosyalarınız ve ayarlarınız silinir.
HoloLens 1'in önceki bir sürümüne geri dönmek için şu adımları izleyin:
Not
WDRT HoloLens'inizi algılamıyorsa bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin. Bu işe yaramazsa
Not
Pilin sıfırlanması için en az yüzde 40 şarj olması gerekir.
HoloLens'inizde sorun devam ediyorsa fabrika durumuna sıfırlamayı deneyin. Bu adım, üzerinde yüklü olan Windows Holographic yazılımının sürümünü tutar ve diğer her şeyi fabrika ayarlarına döndürür.
Uyarı
Cihazınızı sıfırlarsanız TPM sıfırlama bilgileri dahil olmak üzere tüm kişisel verileriniz, uygulamalarınız ve ayarlarınız silinir. Sıfırlama işlemi yalnızca Windows Holographic'in en son yüklü sürümünü yükler. Tüm başlatma adımlarını yeniden yapmanız gerekir (ayarlama, Wi-Fi'ye bağlanma, kullanıcı hesabı oluşturma, uygulamaları indirme vb.).
Cihaz yeniden başlatılıp sıfırlandıktan sonra sorun yaşamaya devam ediyorsa, HoloLens işletim sistemini ve üretici yazılımını yeniden yüklemek için bilgisayarınızda bir kurtarma aracı kullanabilirsiniz.
HoloLens'in sıfırlama için ihtiyaç duyduğu veriler, .iso, .wim veya .vhd dosyasına benzer bir Tam Flash Güncelleştirmesi'nde (FFU) paketlenir. FFU görüntü dosyası biçimleri hakkında bilgi edinin.
Windows Cihaz Kurtarma Aracı'nı kullanarak HoloLens 'inize (1. nesil) yeni bir işletim sistemi yükleyebilirsiniz. Bu aracı kullanmadan önce HoloLens'inizi yeniden başlatmanın veya sıfırlamanın sorunu giderip gidermediğini görün.
Kurtarma işlemi biraz zaman alabilir. tamamlandığında, Windows Holographic yazılımının en son sürümü yüklenir.
Aracı kullanmak için en az 4 GB boş depolama alanı olan Windows 10 veya üzerini çalıştıran bir bilgisayara ihtiyacınız vardır. Bu aracı bir sanal makinede çalıştıramazsınız.
HoloLens (1. nesil) otomatik olarak algılanmazsaCihazım algılanmadı
Cihazınız algılanmadıysa yanıp sönme moduna almak için şu adımları izleyin:
Eğitim
Öğrenme yolu
HoloLens 2'nin temelleri: karma gerçeklik uygulamaları geliştirme - Training
Karma Gerçeklik Toolkit ile Azure özellikli karma gerçeklik uygulamaları geliştirmeye yönelik en iyi yöntemler hakkında bilgi edinin.