Microsoft Intune ile Uzaktan Yardım kullanma

Not

Bu özellik bir Intune eklentisi olarak kullanılabilir. Daha fazla bilgi için bkz. Intune Paketi eklenti özelliklerini kullanma.

Uzaktan Yardım, rol tabanlı erişim denetimleriyle güvenli yardım masası bağlantıları için bulut tabanlı bir çözümdür. Bağlantıyla, destek personeliniz kullanıcının cihazına uzaktan bağlanabilir. Daha fazla bilgi için bkz. Uzaktan Yardım Genel Bakış. Uzaktan Yardım özellikleri kullanmaya başlamak için Önkoşullar'ı karşıladığınızdan emin olun.

Uzaktan Yardım kullanımı, yardım isteyip istemediğinize veya yardım sağladığınıza bağlıdır. Bu makalede her iki senaryo da ele alınıyor.

Yardım alın

Yardım almak için destek personelinize ulaşarak yardım istemeniz gerekir. Arama, sohbet veya e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz ve oturum sırasında paylaşan siz olursunuz.

Windows

İpucu

Uzaktan Yardım uygulamasının cihazınıza yüklenmesi gerekir. Uzaktan Yardım yüklü değilse, yükleme ve güncelleştirme Uzaktan Yardım bölümündeki indirme yönergelerini izleyerek Uzaktan Yardım kendiniz yükleyebilirsiniz.

Oturumu başlatma:

1. Yardımcı bir oturum başlatabilir veya Uzaktan Yardım uygulamasını el ile başlatabilir ve yardımcı tarafından sağlanan bir oturum kodu girebilirsiniz.

   Not

   Yardımcı Intune oturumu başlatırsa cihazınıza bir bildirim gönderilir. Bildirimde Uzaktan Yardım aç'ı seçerek Uzaktan Yardım uygulamasını açın ve devam edin. Bilgisayarınız rahatsız etmeyin modundaysa bildirimi göremeyebilirsiniz. Bu durumda, devam etmek veya bildirim merkezini denetlemek için Uzaktan Yardım uygulamasını el ile açın.

2. Tam adı, iş unvanı, şirket, profil resmi ve doğrulanmış etki alanı gibi bilgilerini görüntüleyerek yardımcının kimliğini doğrulayın. Ardından Ekran paylaşımına veya tam denetime izin ver veyaİsteği reddet'i seçin.
3. Oturum oluşturulur ve yardımcı daha sonra cihazdaki sorunları çözme konusunda yardımcı olabilir.

Oturum sırasında:

• Uzaktan Yardım uygulamasındaki sohbet penceresini kullanarak yardımcıyla sohbet edebilirsiniz.

• Yükseltme iznine sahip yardımcılar, paylaşılan cihazınıza yerel yönetici izinleri girebilir. Yükseltme , yardımcının yürütülebilir programları çalıştırmasına veya yeterli izinlere sahip olmadığınızda benzer eylemler gerçekleştirmesine olanak tanır.

  Önemli

  bir Uzaktan Yardım oturumu sırasında, bir yardımcı yükseltme iznine sahip olduğunda, yardımcı paylaşımcının cihazında yükseltilmiş eylemler gerçekleştirebilir. Paylaşan kişi Uzaktan Yardım oturumunu sona erdirdiğinde, devam ederse oturumun kapatıldığı konusunda bir iletişim kutusu uyarır. Yardımcı oturumu sona erdirirse, paylaşan oturumu kapatmış olmaz.

• Yardımcı, oturum yalnızca ekran paylaşımıyla başladıysa ekran paylaşımından tam denetime geçme isteğinde bulunabilir. Tam denetime izin ver'i veya İsteği reddet'i seçebilirsiniz.

Sorunlar çözüldüğünde veya oturumu sonlandırmaya hazır olduğunuzda:

• Hem paylaşan hem de yardımcı oturumu sonlandırabilir. Oturumu sonlandırmak için Uzaktan Yardım uygulamasının sağ üst köşesinden Ayrıl'ı seçin.

macOS

Bu bölüm, Uzaktan Yardım istemek için macOS yerel uygulamasını kullanma adımlarını kapsar.

İpucu

Yalnızca ekranınızı paylaşmak istiyorsanız ve ekranınızı denetleyebilmesi için yardımcıya ihtiyacınız yoksa veya yerel uygulamayı yükleyemiyorsanız web uygulamasını kullanabilirsiniz.

Yardım istemek için destek personelinize ulaşıp yardım istemeniz ve oturumu başlatmak için sağladıkları kodu girmeniz gerekir.

Oturumu başlatma:

1. Bulucu>Uygulamaları>Microsoft Uzaktan Yardım'na giderek cihazda Uzaktan Yardım uygulamasını açın.

2. Uzaktan Yardım ilk kez açarken, ekranınızı denetlemek ve paylaşmak için Uzaktan Yardım erişimine izin vermelisiniz. Ayarlar'ı açmak için gerekli izinlerden her birini seçin ve Microsoft Uzaktan Yardım için izin verildiğinden emin olun.

   1. Erişilebilirlik ( Ayarlar>Gizlilik & Güvenlik>Erişilebilirliği'nde de ayarlanabilir).

   2. Ekran ve Sistem Ses Kaydı ( Ayarlar>Gizlilik & Güvenlik>Ekranı ve Sistem Ses Kaydı'nda da ayarlanabilir).

3. İstenirse, kuruluşunuzda kimlik doğrulaması yapmak için iş kimlik bilgilerinizle oturum açın.

4. Yardımcı tarafından sağlanan 8 basamaklı güvenlik kodunu girin. Kodu girdikten sonra devam etmek için Ekranı paylaş'ı seçin.

5. Oturum bağlantısı başladığında, yardımcının tam adı, iş unvanı, şirket, profil resmi ve doğrulanmış etki alanı gibi bilgileri içeren bir güven ekranı görüntülenir. Şu anda yardımcı, cihazınızın tam denetimine sahip bir oturum ister veya yalnızca ekran paylaşımını görüntüler. İstek için İzin Ver'i veya Reddetme'yi seçebilirsiniz.

6. Mikrofonunuzu kullanmaya izin remotehelp.microsoft.com vermek için bir istem görebilirsiniz. Ekran paylaşımı için bu izin gerekli olmadığından İzin Verme'yi seçin.

   

7. Devam etmek için Ekranı paylaş'ı seçin. Ekranınızı paylaşmaya izin vermek remotehelp.microsoft.com için bir istem görebilirsiniz. Devam etmek için İzin Ver'i seçin.

8. macOS iki seçenek arasında bir menü gösterir:

   • Yeşil kamera simgesi: Ekran'ı seçin ve ardından farenizi hareket ettirerek ekran paylaşımını seçin.

     

   • Sarı mikrofon simgesi (mikrofon iznini seçtiyseniz): Mikrofon simgesini seçin. Gri simgeyi ve ardından Ekran'ı seçin. İmlecinizi paylaşmak istediğiniz ekrana getirin ve Bu ekranı paylaş'ı seçin.

     

9. Oturum oluşturulduktan sonra yardımcı, cihazdaki sorunları çözmeye yardımcı olabilir.

Oturum sırasında:

• Uzaktan Yardım uygulamasındaki sohbet penceresini kullanarak yardımcıyla sohbet edebilirsiniz.

Sorunlar çözüldüğünde veya oturumu sonlandırmaya hazır olduğunuzda:

• Hem paylaşan hem de yardımcı oturumu sonlandırabilir. Oturumu sonlandırmak için Uzaktan Yardım uygulamasından Ayrıl'ı seçin.

Not

Uzaktan Yardım yöneticiniz tarafından yüklenmediyse, Uzaktan Yardım uygulamalarını yükleme bölümündeki indirme yönergelerini izleyerek Uzaktan Yardım kendiniz yükleyebilirsiniz.

Android

Oturumu başlatma: Cihazınızda, tam adı ve şirketi de dahil olmak üzere yardımcı bilgilerle ekran paylaşımı veya cihaz denetimi verme isteğini gösteren bir istem görürsünüz.

1. Katılımlı ekran paylaşımı veya tam denetim oturumu başlatılıyorsa, oturumun başlamasına izin vermek için Kabul Et'i seçmeniz gerekir. 5 dakika içinde kabul etmezseniz oturum zaman aşımına uğradı.

2. Katılımsız denetim oturumu başlatılırsa, yanıt yoksa oturum 30 saniye sonra otomatik olarak başlar.

Oturum sırasında:

• Katılan bir ekran paylaşımı veya tam denetim oturumu sırasında cihaz kayan bir Oturumu Sonlandır düğmesi görüntüler. Bu düğme ekranda yeniden konumlandırılabilir. Oturumunuzu cihazınızdan sonlandırmak için düğmeye dokunun.
• Katılımsız denetim oturumu sırasında, güvenlik ve gizlilik nedenleriyle cihazın ekranı engellenir ve bununla etkileşim kurarsanız size bildirilir. Engellenen ekranla etkileşim kurarsanız bir yardımcının bağlandığını belirten bir bildirim alırsınız. Bildirim gösterildiğinde, siz ve yardımcı 30 saniye boyunca hiçbir işlem yapamazsınız. Yardımcı oturumu sonlandırana kadar cihazınızdan oturumu sonlandıramazsınız.

Web Uygulaması

Oturum sırasında iki rol vardır: yardımcı ve paylaşan. Yardımcı, güvenlik kodunu alır ve paylaşana sağlar. Oturum oluşturulduktan sonra yardımcı, paylaşanın ekranını görüntüleyebilir.

Oturumu başlatma:

1. Tarayıcıda adresine https://aka.ms/rh gidin ve kuruluşunun kimlik bilgileriyle oturum açın.
2. Yardımcı tarafından sağlanan kodu girin ve istemleri gözden geçirip kabul edin.

Uzaktan Yardım, paylaşımcının cihazı Microsoft Intune kayıtlı değilse bir uyarı görüntüler. Bu uyarı erişimi engellemez ancak oturum sırasında yönetici kimlik bilgileri gibi hassas verileri kullanma riski konusunda saydamlık sağlar.

Yardım sağlama

Yardım sağlamak için yardıma ihtiyacı olan kullanıcıya ulaşmanız gerekir. Telefonla, sohbetle veya e-postayla ulaşabilirsiniz ve oturum sırasında yardımcı olursunuz.

Windows yerel uygulamasından Windows

Yardımcı olarak, Uzaktan Yardım uygulamasını kullanarak yardım isteyen bir kullanıcıdan istek aldıktan sonra:

1. Microsoft Intune yönetim merkezinden uzak cihazda bir oturum başlatın:

   1. Microsoft Intune yönetim merkezinde oturum açın ve Cihazlar>Tüm cihazlar'a gidin ve yardım gereken cihazı seçin.

   2. Cihaz görünümünün üst kısmındaki uzak eylemler çubuğundan Yeni uzaktan yardım oturumu'nu ve Uzaktan Yardım'ı ve ardından Devam'ı seçin.

   Not

   Oturumu Intune'den başlatıyorsanız, başarılı bir bağlantı için aynı kimlik bilgileriyle Uzaktan Yardım uygulamasında oturum açın.

2. Paylaşımcının cihazına bir bildirim gönderilir ve bildirimin başarıyla gönderildiğini belirten bir güncelleştirme görürsünüz. Oturuma katılmak için Uzaktan Yardım Başlat'ı seçin.

   1. Bildirim gönderildiyse ancak kullanıcı tarafından alınmadıysa , Yeniden Dene'yi seçerek bildirimi yeniden gönderebilirsiniz.

   2. Paylaşanın cihazı çevrimiçi değilse veya İnternet'e bağlı değilse bir hata iletisi görüntülenir.

   3. Bağlanmaya çalıştığınız cihaz uyumsuzsa bir uyarı başlığı görüntülenir.

3. Uzaktan Yardım açıldığında, kuruluşunuzda kimlik doğrulaması yapmak için oturum açmanız gerekir.

4. Paylaşan bildirim aracılığıyla Uzaktan Yardım uygulamasını açtıktan sonra, yardımcı olarak paylaşan hakkında tam adı, iş unvanı, şirket, profil resmi ve doğrulanmış etki alanı gibi bilgileri görürsünüz. Paylaşan sizinle ilgili benzer bilgileri görür.

   Şu anda, paylaşanın cihazının tam denetimine sahip bir oturum isteyebilir veya yalnızca ekran paylaşımını seçebilirsiniz. Tam denetim isterseniz, paylaşan Tam denetime izin ver'i veya İsteği reddet'i seçebilir.

5. Oturumun paylaşılan bir görüntü veya tam denetim kullandığını oluşturduktan sonra Uzaktan Yardım, paylaşan cihazın atanan uyumluluk ilkelerinin koşullarını karşılayamazsa bir uyumluluk uyarısı görüntüler.

   Yardım sırasında, yükseltme izni olan yardımcılar paylaşılan cihazınıza yerel yönetici izinleri girebilir. Yükseltme , yardımcının yürütülebilir programları çalıştırmasına veya yeterli izinlere sahip olmadığınızda benzer eylemler gerçekleştirmesine olanak tanır.

   Not

   İlke EnableSecureCredentialPrompting etkinleştirildiğinde, Uzaktan Yardım oturumları sırasında yükseltme işlemini engeller. Yükseltmeye izin vermek için bu ilkeyi devre dışı bırakın. Daha fazla bilgi için bkz . Güvenli kimlik bilgisi istemini etkinleştirme.

6. Sorunlar çözüldükten sonra veya oturum sırasında herhangi bir zamanda hem paylaşan hem de yardımcı oturumu sonlandırabilir. Oturumu sonlandırmak için Uzaktan Yardım uygulamasının sağ üst köşesindeki Ayrıl'ı seçin. Bir yardımcı kullanıcının cihazında yükseltilmiş eylemler gerçekleştirirse ve paylaşan oturumu sonlandırırsa, oturumun sonunda paylaşan otomatik olarak oturumu kapatılır.

AVD hakkında yardım sağlama

Cihazda birden fazla kullanıcı olabilecek bir Azure Sanal Masaüstü'ne (AVD) yardımcı olmaya çalışıyorsanız, yardım vermek için bu bölümde açıklanan işlemi izlemeniz gerekir:

1. Cihazınızda Uzaktan Yardım uygulamasını bulun ve el ile başlatın. Uzaktan Yardım uygulaması açıldıktan sonra kuruluşunuzun kimliğini doğrulamak için oturum açmanız gerekir.

2. Uygulamada oturum açtıktan sonra Yardım ver'in altında Güvenlik kodu al'ı seçin. Uzaktan Yardım, AVD'de etkin yardım isteyen kişiyle paylaşmanız gereken bir güvenlik kodu oluşturur. Paylaşan, Uzaktan Yardım örneğine bağlantı kurmak için kodu Uzaktan Yardım uygulamasının örneğine girer.

Not

Intune'dan Uzaktan Yardım isteği başlatırsanız, bildirim Azure Sanal Masaüstü'nden tüm etkin kullanıcılara teslim edilir.

Not

AvD'ye uzaktan yardımcı olan yardım masası aracıları için yeniden başlatma seçeneği kullanılamaz.

Intune yönetim merkezinden macOS

1. Microsoft Intune yönetim merkezinden yardım etmeye çalıştığınız cihaza gidin:

   1. Microsoft Intune yönetim merkezinde oturum açın ve Cihazlar>Tüm cihazlar'a gidin. Yardım gereken macOS cihazını seçin.

   2. Cihaz görünümünün üst kısmındaki uzak eylem çubuğundan Yeni uzaktan yardım oturumu'nu seçin ve Uzaktan Yardım'ı seçin.

   3. Devam'ı seçin.

2. Sekiz basamaklı oturum kodunu kopyalayıp yardımcı olmaya çalıştığınız paylaşanla paylaşın. Ardından Yeni bir Uzaktan Yardım oturumu başlatmak için Başlat'ı seçin.

3. Uzaktan Yardım yeni bir sekmede ilk kez açıldığında, kuruluşunuzda kimlik doğrulaması yapmak için oturum açmanız gerekir.

4. Paylaşan Uzaktan Yardım oturumuna gittikten sonra, yardımcı olarak paylaşan hakkında tam adı, iş unvanı, şirket, profil resmi ve doğrulanmış etki alanı gibi bilgileri görürsünüz. Paylaşan sizinle ilgili benzer bilgileri görür.

5. Şu anda, paylaşanın cihazının tam denetimine sahip bir oturum isteyebilir veya yalnızca ekran paylaşımını seçebilirsiniz. Paylaşan, İsteğe İzin Ver'i veya Reddetme'yi seçebilir.

Kayıtlı macOS cihazı

1. Yardımcı, Microsoft Intune yönetim merkezine bağlanmak için cihaza gider.

2. Microsoft Intune yönetim merkezinde oturum açın ve Cihazlar>Tüm cihazlar'a gidin ve yardıma ihtiyaç duyulan macOS cihazını seçin.

3. Cihaz görünümünün üst kısmındaki uzak eylem çubuğundan Yeni uzaktan yardım oturumu'nu seçin ve Uzaktan Yardım'ı seçin.

4. Devam'ı seçin.

5. Bir kullanıcıyı oturuma davet etmek için kullanıcıya güvenlik kodunu sağlayın.

   • Paylaşan da web uygulamasını kullanıyorsa:

     • Oturum bağlantısını kopyalayın ve kullanıcıyla paylaşın (bağlantı Yalnızca Görüntüleme ile sınırlıdır) (Örneğin: https://aka.ms/rh?passcode=4060r0gx). Bağlantı kullanıcının web tarayıcısında açılır. Yalnızca cihazın ekran paylaşımı oturumunu isteyebilirsiniz.

   • Paylaşan macOS uygulamasını kullanıyorsa:

     • Sekiz karakterlik güvenlik kodunu kullanıcıyla paylaşın. Ekran paylaşımı oturumu isteyebilirsiniz. Yalnızca görüntüleme ve tam denetim desteklenir.

6. Paylaşan bağlantıyı seçtikten veya kodu macOS için Uzaktan Yardım girdikten sonra oturuma katılır. Kullanıcı uygulamada henüz oturum açmadıysa, bunu yapması istenir.

7. Oturumun başlangıcında, diğer kişinin tam adını, iş unvanını, şirketi, profil resmini ve doğrulanmış etki alanını gösteren güven ekranı görüntülenir.

   • Yardımcılar, paylaşan hakkındaki bilgileri görebilir.

   • Paylaşan, yardımcı hakkındaki bilgileri görebilir.

8. Paylaşan kişi, güven ekranını görüntüledikten sonra isteğe izin ver veya reddet'i seçebilir.

9. Paylaşımcının cihazı kuruluşunuzun ilkeleriyle uyumlu değilse, Uzaktan Yardım yardımcıyı dikkatli olmaya teşvik eden bir uyumluluk uyarısı görüntüler.

macOS kaydı kaldırılmış cihaz

Yardım etmeye çalıştığınız cihaz Microsoft Intune kayıtlı değilse, yardım sağlamak için bu bölümde açıklanan işlemi izleyin.

1. Yardımcı web tarayıcısında adresine https://aka.ms/rhh gider ve ardından kuruluşunda kimlik doğrulaması yapmak için oturum açar.

2. Kimlik doğrulaması yaptıktan sonra bir güvenlik kodu gösterilir.

3. Sekiz basamaklı güvenlik kodunu kopyalayıp yardım edilecek kişiyle paylaşın.

4. Daha sonra paylaşan adresine gider https://aka.ms/rh ve kuruluşunun kimlik bilgileriyle oturum açar.

5. Paylaşan kodu girdikten ve her iki kullanıcı da istemleri kabul ettikten sonra oturumlar başlar.

Uzaktan Yardım, paylaşımcının cihazı Microsoft Intune kayıtlı değilse bir uyarı görüntüler. Bu uyarı erişimi engellemez ancak oturum sırasında yönetici kimlik bilgileri gibi hassas verileri kullanma riski konusunda saydamlık sağlar.

Intune yönetim merkezinden Android

1. Microsoft Intune yönetim merkezinden yardım etmeye çalıştığınız cihaza gidin:

   a. Microsoft Intune yönetim merkezinde oturum açın ve Cihazlar>Tüm cihazlar'a gidin. Yardım gereken Android cihazı seçin.

   b. Cihaz görünümünün üst kısmındaki uzak eylem çubuğundan Yeni uzaktan yardım oturumu'nu seçin. Uzaktan Yardım'ı ve ardından Devam'ı seçin.

   c. İzniniz olan seçeneklerden oturum türünü seçin: ekran paylaşımı, tam denetim, katılımsız denetim. Ardından Uzaktan Yardım Başlat'ı seçin.

2. Cihazda, kullanıcı cihazın ekran paylaşımını veya denetimini verme isteğini gösteren bir istem görür.

   a. Katılımlı ekran paylaşımı veya tam denetim oturumu başlatılıyorsa, kullanıcının oturumun başlamasına izin vermek için Kabul Et'i seçmesi gerekir. Kullanıcı beş dakika içinde kabul etmezse oturum zaman aşımına uğradı.

   b. Katılımsız denetim oturumu başlatılırsa, kullanıcıdan yanıt alınmazsa oturum 30 saniye sonra otomatik olarak başlar.

3. Oturum devam ettiğinde:

   a. Katılan ekran paylaşımı veya tam denetim oturumu sırasında, paylaşan cihazda kayan Bir Oturumu Sonlandır düğmesi görüntülenir. Bu düğmeyi ekranda yeniden konumlandırabilirsiniz. Paylaşan cihazdan oturumu sonlandırmak için düğmeye dokunun.

   b. Katılan tam denetim oturumu sırasında, paylaşan cihazla etkileşime geçmek için menü çubuğunda, klavyede veya fare girişinde bulunan düğmeleri kullanın. Ayrıca, menü çubuğundaki Aç/Kapat düğmesine uzun basarak uzun bir basım simülasyonu da yapabilirsiniz. Örneğin, bazı cihazlarda güç seçenekleri menüsünü açmak için.

   c. Katılımsız denetim oturumu sırasında, bağlı olduğunuz cihazın ekranı güvenlik ve gizlilik nedenleriyle engellenir ve kullanıcı etkileşimde bulunursa kullanıcıya bildirilir. Kullanıcı engellenen ekranla etkileşim kurarsa, o anda cihaza eriştiğinizi bildiren bir bildirim alır. Bildirim gösterildiğinde, siz ve son kullanıcı bu ekran kapandığında 30 saniye boyunca hiçbir işlem yapamazsınız.

   İpucu

   Bağlı olduğunuz cihazın ekranı son kullanıcıya engellenmiş olsa bile etkinliklerinizi katılımsız denetim oturumu sırasında duyarsız işlemlerle sınırlamanızı öneririz.

4. Oturumun sonunda, yönetici konsolundan oturumu sonlandırmak için Ayrıl'ı seçin.

Not

Android 13 cihazlarında cihaz kilidini açma kullanıcı arabirimi (PIN giriş bölmesi veya desen nokta kılavuzu) uzaktan gösterilemiyor. Cihazın kilidini açmak için yine de klavye girişini kullanarak geçiş kodu girebilirsiniz. Android bu özelliği, son kullanıcıyı ekran paylaşımı sırasında cihazın kilidi açıksa yakalanan geçiş kodundan veya kilit açma düzeninden korumak için bir güvenlik önlemi olarak ekledi.

Not

Android 15 çalıştıran Samsung cihazlarda, Uzaktan Yardım oturumu sırasında küçük görsel gecikme süresi fark edebilirsiniz. Bazı senaryolarda ekranın bazı bölümleri hafif bir gecikmeyle yenileniyor gibi görünebilir. Bu davranış oturum bağlantısını etkilemez.

Web uygulamasından Windows veya macOS

1. https://aka.ms/rhh'te oturum açın.
2. Sekiz basamaklı oturum kodunu kopyalayıp yardımcı olmaya çalıştığınız paylaşanla paylaşın.
3. Paylaşan oturum kodunu girdikten sonra, yardımcı olarak paylaşan hakkında tam adı, iş unvanı, şirket, profil resmi ve doğrulanmış etki alanı gibi bilgileri görürsünüz. Paylaşan sizinle ilgili benzer bilgileri görür.
4. Şu anda, paylaşanın cihazının tam denetimine sahip bir oturum isteyebilir veya yalnızca ekran paylaşımını seçebilirsiniz. Paylaşan, İsteğe İzin Ver'i veya Reddetme'yi seçebilir.

Not

• Uzaktan Yardım, paylaşımcının cihazı atanan uyumluluk ilkelerinin koşullarını karşılayamazsa bir uyumluluk uyarısı görüntüler.
• Kiracı, kaydı kaldırılan cihazlarda Uzaktan Yardım izin verecek şekilde yapılandırılmışsa, kaydı kaldırılmış cihazlara bağlanırken bir uyarı alırsınız. Bu uyarı erişimi engellemez ancak oturum sırasında yönetici kimlik bilgileri gibi hassas verileri kullanma riski konusunda saydamlık sağlar.

---

Sonraki adımlar

Microsoft Intune yönetim merkezinden destek alın.