JavaScript için Azure İletişim Çağrı Otomasyonu istemci kitaplığı - sürüm 1.2.0
Bu paket, Azure İletişim Çağrısı Otomasyonu için bir JavaScript SDK'sı içerir. Çağrı Otomasyonu, geliştiricilere sunucu tabanlı, akıllı arama iş akışları ve ses ve PSTN kanalları için çağrı kaydı oluşturma olanağı sağlar.
Çağrı Otomasyonuna | Genel BakışÜrün belgeleri
Başlarken
Önkoşullar
- Bir Azure aboneliği.
- Mevcut bir İletişim Hizmetleri kaynağı. Kaynağı oluşturmanız gerekiyorsa Azure Portalı, Azure PowerShell veya Azure CLI'yı kullanabilirsiniz.
Yükleme
npm install @azure/communication-call-automation
Tarayıcı desteği
JavaScript Paketi
Bu istemci kitaplığını tarayıcıda kullanmak için önce bir paketleyici kullanmanız gerekir. Bunun nasıl yapılacağının ayrıntıları için lütfen paketleme belgelerimize bakın.
Önemli kavramlar
Ad | Açıklama |
---|---|
CallAutomationClient | CallAutomationClient , bu istemci kitaplığını kullanan geliştiriciler için birincil arabirimdir. veya answerCall tarafından createCall çağrı başlatmak için kullanılabilir. |
CallConnection | CallConnection devam eden bir çağrıyı temsil eder. veya ile createCall answerCall çağrı oluşturulduktan sonra, çağrı için veya addParticipant gibi transfer başka eylemler gerçekleştirilebilir. |
CallMedia | CallMedia medya dosyasını yürütmek için gibi medyayla ilgili eylemleri play gerçekleştirmek için kullanılabilir. Bu, yerleşik CallConnection içinden alınabilir. |
CallRecording | CallRecording gibi startRecording ilgili eylemleri kaydetmek için kullanılabilir. Bu, içinden CallAutomationClient alınabilir. |
Geri Çağırma Olayları | Geri çağırma olayları, arama süresince geri gönderilen olaylardır. Çağrının bilgilerini ve durumunu (örneğin CallConnected ) verir. CallbackUrl ve answerCall sırasında createCall sağlanmalıdır ve geri çağırma olayları bu URL'ye gönderilir. Geldiğinde bu olayları ayrıştırmak için kullanabilirsiniz callAutomationEventParser . |
Gelen Arama Olayı | Gelen arama gerçekleştiğinde (ile yanıtlanabilir answerCall ), gelen çağrı eventgrid olayı gönderilir. Bu, yukarıdaki Geri Çağırma olaylarından farklıdır ve Azure portal üzerinde ayarlanmalıdır. Ayrıntılı bilgi için bkz . Gelen Arama . |
CallAutomationEventProcessor | CallAutomationEventProcessor gibi CallConnected ara arama geri çağırma olaylarını işlemenin geçici bir yoludur. Bu, çağrı ve olaylar arasındaki bağıntıyı daha kolay sağlar. Kullanımı için aşağıdaki örniğe bakın. |
Örnekler
CallAutomationClient'ı başlatma
import { CallAutomationClient } from '@azure/communication-call-automation';
import { DefaultAzureCredential } from "@azure/identity";
// Your unique Azure Communication service endpoint
const credential = new DefaultAzureCredential();
const endpointUrl = '<ENDPOINT>'
const callAutomationClient = new CallAutomationClient(endpointUrl, credential);
arama İçerik Oluşturucu
import { CommunicationUserIdentifier } from "@azure/communication-common";
import { CallAutomationClient, CallInvite } from '@azure/communication-call-automation';
// target endpoint for ACS User
const target: CommunicationUserIdentifier = {
communicationUserId:
"8:acs:...",
}
// make invitation
const callInvite: CallInvite = {
targetParticipant:target
};
// callback url to recieve callback events
const callbackUrl = "https://<MY-EVENT-HANDLER-URL>/events";
// send out the invitation, creating call
const response = callAutomationClient.createCall(callInvite, callbackUrl);
Medya Yürüt
// from callconnection of response above, play media of media file
const myFile: FileSource = { uri: "https://<FILE-SOURCE>/<SOME-FILE>.wav" }
const response = callConnection.getCallMedia().playToAll(myFile);
geri çağırma olaylarını Mid-Connection işleme
Bağlantı ortası olaylarını kolayca işlemek için, Çağrı Otomasyonu SDK'sı bu olayları işlemek için daha kolay bir yol sağlar. CallAutomationEventProcessor'a göz atın. Bu, çağrı ve olaylar arasındaki bağıntıyı daha kolay sağlar.
const eventProcessor: CallAutomationEventProcessor = await callAutomationClient.getEventProcessor();
eventProcessor.processEvents(incomingEvent);
EventProcessor'ın çalışması için ProcessEvents gereklidir. Olay EventProcessor tarafından tüketildikten sonra özelliğini kullanmaya başlayabilirsiniz.
Örneğin aşağıdakine bakın: CreateCall ile çağrı yaptığınız yer ve çağrının CallConnected olayını beklemeniz.
// send out the invitation, creating call
const callInvite = new CallInvite(target);
const callbackUrl = "https://<MY-EVENT-HANDLER-URL>/events";
const callResult = callAutomationClient.createCall(callInvite, callbackUrl);
// giving 30 seconds timeout for waiting on createCall's event, 'CallConnected'
const createCallEventResult : CreateCallEventResult = await callResult.waitForEventProcessor(undefined, 30000);
// once this returns, call is now established!
// check if it was successful
if (createCallEventResult.isSuccess)
{
// work with callConnected event
const callConnectedEvent : CallConnected = createCallEventResult.successResult!;
}
Sorun giderme
Sonraki adımlar
- Çağrı Otomasyonuna Genel Bakış
- Gelen Çağrı Kavramı
- Çağrı Otomasyonu kullanarak müşteri etkileşimi iş akışı oluşturma
- Çağrı Otomasyonu ile gelen telefon çağrılarını yeniden yönlendirme
- Hızlı Başlangıç: Yürütme eylemi
- Hızlı Başlangıç: Eylemi tanıma
- Azure İletişim Hizmetleri'de Arama Kaydı hakkında daha fazla bilgi edinin
- Event Grid ile çağrıları kaydetme ve indirme
Katkıda bulunma
Bu kitaplığa katkıda bulunmak isterseniz, kodu derleme ve test etme hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen katkıda bulunma kılavuzunu okuyun.
Azure SDK for JavaScript
Geri Bildirim
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Çok yakında: 2024 boyunca, içerik için geri bildirim mekanizması olarak GitHub Sorunları’nı kullanımdan kaldıracak ve yeni bir geri bildirim sistemiyle değiştireceğiz. Daha fazla bilgi için bkz.Gönderin ve geri bildirimi görüntüleyin