Market müşterileri için faturalama ve faturalamaya genel bakış
Bu makalede, Azure Market veya Microsoft ticari marketinde satın alınan çözümler için faturalama ve faturalamayla ilgili ayrıntılar açıklanmaktadır.
Market üzerinden satın aldığınızda, tek tek satıcı ilişkilerini ve faturalarını yönetmenin karmaşıklığını ortadan kaldırırsınız. Microsoft'tan Azure ücretlerinizi ve market satın almalarınızı içeren tek bir birleştirilmiş aylık fatura alırsınız. Fatura, ödeme hesabı türünüz temelinde oluşturulur. Azure’ı kullanmak için kaydolduğunuzda bir ödeme hesabı oluşturulur. Örneğin, kişisel projeler için Azure'a kaydolabilir veya kuruluşunuzun Kurumsal Anlaşma (EA) veya Microsoft Müşteri Sözleşmesi (MCA) üzerinden erişiminiz olabilir. Faturalarınızı yönetmek ve maliyetleri izlemek için ödeme hesabınızı kullanırsınız.
Azure'da faturalama hesabı gibi faturalama varlıkları Azure aboneliği aracılığıyla ilişkilidir. Fatura hesabı maliyetlerinizi ve faturalarınızı yönetirken abonelikler, Azure kaynaklarınızın üzerinde çalıştığı operasyonel varlıklardır. Her ödeme hesabının bir veya daha fazla aboneliği vardır. Farklı faturalama hesapları ve kapsamları hakkında daha fazla bilgi edinin.
Azure Market aracılığıyla satın alınan her ürünün farklı bir faturalama modeli vardır. Bazı ürünler kullandıkça öde yöntemiyle faturalandırılırken, bazıları aylık sabit ücretlere sahiptir. Ücretler her ürünün faturalama modeline göre hesaplanır. Microsoft'tan gelen fatura, aşağıdaki ödeme hesabı türlerinden herhangi biri altında satın alma sırasında Azure Market satın alma işlemleri için hem Azure ücretlerini hem de ücretleri içerir:
- Kurumsal Anlaşma (EA)
- Microsoft Müşteri Sözleşmesi (MCA)
- Microsoft Çevrimiçi Hizmet Programı (MOSP) veya kullandıkça öde
- Microsoft İş Ortağı Sözleşmesi (MPA)
Ödeme hesabı türünüzden emin değilseniz ödeme hesabı türünüzü denetleme makalesine bakın.
Kurumsal Anlaşma (EA) müşterileri (Avustralya, Japonya ve Singapur'daki müşteriler hariç) hem Azure ücretleri hem de Azure Market ücretleri dahil olmak üzere birleştirilmiş bir fatura alır. Faturada Azure ücretleri ve ardından Azure Market ücretleri görüntülenir. Daha fazla bilgi edinmek için bkz. Kurumsal Anlaşma (EA) kapsamındaki Azure Market ücretleri dahil faturanızı indirme veya görüntüleme.
Avustralya, Japonya veya Singapur'da müşteriyseniz Azure Market ücretlerinizi ayrı bir faturada görüntüleyin.
Not
Kurumsal Anlaşma (EA) kapsamında satın alan müşteriler için ayrı market satın alma işlemleri için faturaları ayıramazsınız. Tüm market satın alma işlemleri birleştirilmiş faturaya dahil edilir.
Azure Market aracılığıyla yapılan satın almalarda her fatura, Azure kullanımı ve market satın almaları için ücret içerir. Azure dış hizmet ücretlerinizi bir Microsoft Müşteri Sözleşmesi (MCA) kapsamında görüntülemeyi ve indirmeyi öğrenin. Azure kullanımınızı ve ücretlerinizi MCA kapsamında görüntülemek için faturalama profili Sahibi, Katkıda Bulunan, Okuyucu veya Fatura yöneticisi olmanız gerekir.
Not
MCA hesabı olan müşteriler, ödeme hesapları altında birden çok faturalama profili oluşturabilir. Ayın başında, hesabınızdaki her faturalama profili için Azure kullanımı ve market satın almalarını içeren bir fatura oluşturulur. Maliyetleri departmana, takıma veya projeye göre düzenlemek için farklı faturalama profilleri oluşturmayı öğrenin.
MOSP faturalama hesabı, Azure web sitesi üzerinden Azure’a kaydolduğunuzda oluşturulur. Örneğin, Ücretsiz Azure Hesabına veya kullandıkça öde fiyatlarına sahip bir hesaba kaydolduğunda. MOSP kapsamındaki müşteriler, Azure Market satın alma işlemleri için ayrı bir fatura alır. Fatura, ayın dokuzuncu günü civarında oluşturulur. Bilgileri görüntülemek ve MOSP kapsamında Azure Market ücretleri içeren faturanızı indirmek için bkz. Microsoft Azure faturanızı görüntüleme ve indirme.
Microsoft ticari marketinde, teklifi satın aldığınız ülkede/bölgede geçerli bir kredi kartı kullanarak uygulama satın alabilirsiniz. Kullanılan ödeme aracı bir kredi kartıysa, satın alma işleminin ardından seçtiğiniz kredi kartına hemen fatura edilirsiniz. Ödeme aracınız çek/havale ise, bu satın alma aylık Microsoft faturanıza eklenir.
Satın alma işlemi sırasında hesabınız faturayla ödeme için onaylandıysa ve ödeme deneyimi sırasında Fatura'yı seçtiyseniz bir fatura alırsınız ve faturayı Faturalar ve Ödemeler altındaki Microsoft 365 yönetim merkezi görüntüleyip erişebilirsiniz. Microsoft 365 yönetim merkezi faturanızı görüntülemeyi öğrenmek için bkz. Microsoft 365 yönetim merkezi faturanızı görüntüleme.
Azure Market veya Microsoft ticari marketinde, çözümü satın aldığınız hizmet dönemindeki yinelenen satın alma işlemleri için faturalandırılırsınız. Hizmet dönemi, hizmeti veya ürünü kullanmak için ödeme yaptığınız dönemdir ve iptal etmediğiniz sürece hizmet döneminin sonunda faturalama otomatik olarak yeniden oluşturulur. Her hizmet döneminde tahakkuk eden ücretler aylık faturada görünür ve ilk satın alma gününüzle aynı gün sonraki hizmet döneminde otomatik olarak yenilenir.
Aşağıdaki görüntü bir örnektir:
Yinelenen faturalama, SaaS aboneliğinizin yenilenmesini yönetmenize olanak tanır. Yinelenen ödeme kapalı olduğunda SaaS aboneliği ve hizmeti yenileme tarihinde sonlandırılır. Yenileme seçeneğini yalnızca abonelik etkinken değiştirebilirsiniz. Sonlandırılan ve/veya iptal edilen SaaS aboneliği yeniden etkinleştirilemiyor; yerine yeni bir SaaS aboneliği oluşturulması gerekir.
SaaS aboneliği için yinelenen faturalamayı kapatmak için aşağıdaki adımları kullanın:
Azure portalına gidin.
Sayfanın üst kısmındaki genel arama kutusuna SaaS yazın ve Hizmetler'in altında SaaS'yi seçin.
Azure portalındaki SaaS ekranında tüm SaaS abonelikleriniz gösterilir.
Ada göre filtrele kutusuna abonelik adını girin. Ardından Ad sütununda aboneliği seçin.
Teklifin Ürün ve plan ayrıntıları sayfası, yinelenen faturalamanın açık olduğunu ve aboneliğin yenilenme tarihini görebileceğiniz bir yer olarak görünür.
Yinelenen faturalama'nın altında Yinelenen faturalamayı düzenle bağlantısını seçin.
Yinelenen faturalamayı kapatmak için görüntülenen yan panelde Kapalı düğmesini ve ardından Güncelleştir'i seçin. Artık yinelenen faturalamanın kapalı olduğunu ve aboneliğin süresinin dolduğunu görebilirsiniz.
Aşağıda market üzerinden satın alınan Microsoft iş ortağı çözümlerinden alınan ücretler de dahil olmak üzere Kurumsal Anlaşma (EA) faturalarının örneklerini bulabilirsiniz. Market ücretleri ürün veya çözümün adını ve çözüm sağlayıcısını içerir.
Örnek 1: market satın alma işlemleri için Microsoft tarafından yönetilen bir ülke/bölge olan Birleşik Devletler için Kurumsal Anlaşma (EA) faturası.
Örnek 2: Market satın alma işlemleri için Microsoft tarafından yönetilen bir ülke/bölge (1 Haziran 2023'ten bu yana) avustralya için Kurumsal Anlaşma (EA) faturası.
Örnek 3: Market satın alma işlemleri için yayımcı tarafından yönetilen bir ülke/bölge olan Bahreyn için Kurumsal Anlaşma (EA) faturası.
Örnek 4: Birleşik Devletler Microsoft Lisanslama Çözümü Sağlayıcısı (LSP) ile yapılan ticari anlaşma kapsamındaki market satın almaları için Kurumsal Anlaşma (EA) faturası. Bu örnekte Contoso Ltd, LisansLama Çözümü Sağlayıcısı'nı (LSP) temsil eder ve Fourth Coffee müşterisi marketten bir çözüm satın alır. LisansLama Çözümü Sağlayıcısı (LSP), Azure ücretlerini ve market satın almalarını içeren faturayı Microsoft'tan alır. Contoso Ltd, tüm satın alma işlemleri için müşterisi Fourth Coffee'ye ayrı bir fatura düzenleyecektir.
Microsoft lisans tabanlı ürünleriniz varsa ve satın aldığınız kullanıcı veya lisans sayısını ayarlamanız gerekiyorsa faturalamanın nasıl çalıştığını anlamanız önemlidir. Bu kılavuzda, kullanıcıları ayarlama sürecinde size yol göstereceğiz ve ücretlerin nasıl hesaplanmış olduğunu açıklayacağız (bu makalede bahsedilen fiyatlar kurgusaldır).
Aylık faturalama dönemi ve planıyla 18 Haziran 2021'de her biri 10,08 EUR karşılığında on "Microsoft 365 İş Standart" lisansı satın aldığınızı varsayalım. 20 Haziran'da iki kullanıcı daha eklediniz ve Haziran faturalama dönemi için aşağıdaki Temmuz mutabakat dosyasında aşağıdaki fatura satırları görüntülenir:
Sipariş Tarihi | Ücret Türü | Birim Fiyat | Ücret Başlangıç Tarihi | Ücret Bitiş Tarihi | Geçerli Birim Fiyat | Faturalanabilir Miktar | Toplam |
---|---|---|---|---|---|---|---|
18 Haziran 2021, Saat 2021, Temmuz 2021, Saat 20:00 | Yeni… | 10.08 | 18 Haziran 2021, Saat 2021, Temmuz 2021, Saat 20:00 | 17 Temmuz 2021, Saat 2021, Temmuz 2021, Saat 20:00 | 10.08 | 10 | 100.8 |
20 Haziran 2021, Saat 20:00 | addQuantity | 10.08 | 20 Haziran 2021, Saat 20:00 | 17 Temmuz 2021, Saat 2021, Temmuz 2021, Saat 20:00 | -9.408 | 10 | -94.08 |
20 Haziran 2021, Saat 20:00 | addQuantity | 10.08 | 20 Haziran 2021, Saat 20:00 | 17 Temmuz 2021, Saat 2021, Temmuz 2021, Saat 20:00 | 9.408 | 12 | 112.89 |
Kullanıcıları ayarlama işlemi iki adımda gerçekleştirilir:
Para iadesi (silme): Ayarlama gününden ücret döngüsünün sonuna kadar olan orijinal kullanıcı sayısı için para iadesi.
Ücret (yeniden oluşturma): Aynı dönem için ayarlanmış kullanıcı sayısı için bir ücret.
Ücretler, Geçerli Birim Fiyatı temel alınarak bir formül kullanılarak hesaplanır.
Effective Unit Price = unit price / charge cycle days \* billing days (Discounts and adjustments can affect the effective unit price).
Faturalama günleri, bir olayın gerçekleştiği günden ücret döngüsü sona erene kadar sayılır. Ücret döngüleri ve faturalama planları aynı süreye sahiptir.
Not
Satın alma ayı, ücret döngüsünü veya faturalanabilir günleri belirler: Haziran'da 30, Ağustos'ta 31 ve bir yılda 365 veya 366 (artık yılda) vardır.
Yukarıdaki örnekte, ilk işlem 18 Haziran ile 17 Temmuz arasında 30 gün boyunca 10 lisans için 100,8 EUR ücrettir.
Total cost (before taxes and exchange rates) = effective unit price \* billable quantity.
İkinci işlem, 20 Haziran ile 17 Temmuz arasında 28 gün boyunca 10 lisans için 94 EUR para iadesidir.
Refund amount = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (10) = 94.08
Üçüncü işlem, 20 Haziran ile 17 Temmuz arasında 28 gün boyunca 12 lisans için 112,8 EUR tutarında düzeltilmiş ücrettir.
Total cost = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (12) = 112.89
20 Haziran'da dört kullanıcıyı veya lisansı kaldırdığınız varsayalım. Size para iadesi yapacağız ve ücretleri daha önce yaptığımız gibi yeniden hesaplayacağız.
Mutabakat verileri aşağıdaki faturalama satırlarını içermelidir:
Sipariş Tarihi | Ücret Türü | Birim Fiyat | Ücret Başlangıç Tarihi | Ücret Bitiş Tarihi | Geçerli Birim Fiyat | Faturalanabilir Miktar | Toplam |
---|---|---|---|---|---|---|---|
20 Haziran 2021, Saat 20:00 | removeQuantity | 10.08 | 20 Haziran 2021, Saat 20:00 | 17 Temmuz 2021, Saat 2021, Temmuz 2021, Saat 20:00 | -9.408 | 12 | -112.89 |
20 Haziran 2021, Saat 20:00 | removeQuantity | 10.08 | 20 Haziran 2021, Saat 20:00 | 17 Temmuz 2021, Saat 2021, Temmuz 2021, Saat 20:00 | 9.408 | 8 | 75.26 |
İlk işlem, 20 Haziran ile 17 Temmuz arasında 28 gün boyunca 12 lisans için 112,89 EUR para iadesidir.
Refund amount = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (12) = 112.89
Düzeltilmiş işlem, 20 Haziran ile 17 Temmuz arasında 28 gün boyunca 8 lisans için 75,26 EUR tutarında bir ücrettir.
Total cost = Effective Unit Price (10.08 / 30 \* 28) \* Billable Quantity (8) = 75.26