Microsoft Benimseme Puanı

Not

Teknoloji kullanımdan kaldırılıyor (Ocak 2026) 22 Ocak 2026'dan itibaren Microsoft 365 yönetim merkezi, Teknoloji deneyimleri puanını ve üç kategorisi olan Ağ bağlantısı, Microsoft 365 Uygulamaları durumu ve Uç nokta analiziniBenimseme Puanı raporundan kullanımdan kaldıracaktır. Bu değişiklik Şubat 2026'da kullanıma sunulur ve tamamlar.

Bu değişiklik sonrasında genel Benimseme Puanı, People deneyim puanına eşittir. People deneyimleri, son kullanıcının Microsoft 365 ve Copilot'u günlük üretkenlik iş akışlarına eklemeye yönelik ilerleme durumunu ölçer.

Bu değişikliğin bir parçası olarak, mümkün olan en fazla Benimseme Puanı 900'den 600'e değişir. Benimseme Puanı'nı düzenli olarak kullanan yöneticiler ve rapor okuyucular, güncelleştirme kiracılarına ulaştığında toplam puan değerinde bir değişiklik görür. Son kullanıcılar bu değişiklikten etkilenmez.

Benimseme Puanı, kuruluşunuzun Microsoft 365'i nasıl kullandığına ilişkin içgörülerle dijital dönüşüm yolculuğunu destekler. Kuruluşunuzun puanını, sizinkine benzer kuruluşlardaki taban çizgileriyle karşılaştırabilirsiniz.

Benimseme Puanı aşağıdakileri sağlar:

  • Dijital dönüşüm yolculuğunuzda nerede olduğunuzu görmenize yardımcı olacak ölçümler.

  • Kuruluşunuzda üretkenliği ve memnuniyeti artırma fırsatlarını belirlemenize yardımcı olacak veriler hakkında içgörüler.

  • Kuruluşunuzun Microsoft 365 ürünlerini verimli bir şekilde kullanmasına yardımcı olmak için yapabileceğiniz önerilen eylemler.

  • Kategori: İçerik işbirliği, mobilite, iletişim, toplantılar, ekip çalışması ve yapay zeka benimseme gibi Microsoft 365 kategorilerini kullanarak kuruluşun nasıl çalıştığını belirtir.

    Bahsedilen kategorilerin her biri için, kurumsal etkinlik biçimindeki bazı en iyi yöntemleri ve ilişkili avantajları belirlemek için genel araştırmalara bakıyoruz. Örneğin Forrester araştırması, kişilerin bulutta işbirliği yapıp içerik paylaştığında (ekleri e-postayla göndermek yerine) haftada 100 dakikaya kadar tasarruf yapabileceklerini göstermiştir. Ayrıca, dijital dönüşüm yolculuğunuzda nerede olduğunuzu görmenize yardımcı olmak için kuruluşunuzda bu en iyi yöntemlerin kullanımını da ölçüyoruz.

    Kuruluşunuz için yapılandırma seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz . Benimseme Puanı için gizlilik denetimleri.

Not

Tüm içgörüler, tek tek düzeyde değil, kuruluş düzeyindeki veriler kullanılarak hesaplanır.

Benimseme Puanı önkoşulları

İşletmeler için Microsoft 365 veya kurumsal abonelik için Office 365 sahip olmanız gerekir.

Not

Benimseme Puanı özelliklerini kullanmak için Viva Insights lisansına ihtiyacınız yoktur.

Benimseme Puanı raporu yalnızca Microsoft 365 yönetim merkezi kullanılabilir. Rapora yalnızca aşağıdaki rollerden birine sahipseniz erişebilirsiniz:

  • Genel Yönetici
  • Exchange Yöneticisi
  • SharePoint Yöneticisi
  • Skype Kurumsal Yöneticisi
  • Teams Hizmet Yöneticisi
  • Teams İletişim Yöneticisi
  • Genel Okuyucu
  • Rapor Okuyucusu
  • AI Rapor Okuyucusu
  • Kullanım Özeti Raporları Okuyucusu
  • Kullanıcı Deneyimi Başarı Yöneticisi
  • Kuruluş İletileri Yazıcı Rolü

Dikkat

Genel Yöneticiler, kuruluşunuzun ayarlarına ve verilerinin çoğuna neredeyse sınırsız erişime sahiptir. Kuruluşunuzun güvenliğini sağlamaya yardımcı olmak için Genel Yönetici sayısını mümkün olduğunca sınırlamanızı öneririz.

Benimseme Puanı için rol tabanlı erişim denetimi modeli, bir kuruluştaki BT uzmanlarına rol atama esnekliği sağlayarak kuruluşların Microsoft 365 ile dijital dönüşüm çalışmalarını daha da geliştirmelerine yardımcı olur.

Microsoft bireysel gizliliği korumaya kararlıdır. Benimseme Puanı için gizlilik denetimleri , microsoft'a sağladığınız güveni tehlikeye atamazken bilgilerin eyleme dönüştürülebilir olduğundan emin olmak için kuruluşunuzun BT yöneticisi olarak size sağladığımız denetimleri açıklar.

Deneyime Raporlar>Benimseme Puanı altındaki Microsoft 365 yönetim merkezi erişebilirsiniz.

Not

Bu özellik GCC High, GCC ve DOD kiracılarında kullanılamaz.

Puan nasıl hesaplanır?

Benimseme Puanınız beş kategorinin birleştirilmiş puanlarını temel alır (Copilot lisanslarını etkinleştirdiyseniz altı kategori). Her kategori eşit ağırlıktadır ve toplam 100 puandır. Mümkün olan en yüksek Benimseme Puanı 600'dür.

Kategorileri puanla

  • İletişim (100 nokta)
  • Toplantılar (100 puan)
  • İçerik işbirliği (100 puan)
  • Ekip çalışması (100 puan)
  • Mobility (100 puan)
  • Microsoft 365 Copilot lisansları etkinleştirildiyse yapay zeka benimseme (100 puan)
  • Toplam olası = 600 puan

Her puan kategorisinde, temel göstergeler kuruluşunuzun dijital dönüşüm yolculuğunda Microsoft 365'i nasıl kullandığını gösterir. Önemli etkinliklerin 28 günlük ve 180 günlük görünümlerini görebilirsiniz. Rapor ayrıca puan hesaplamasının bir parçası olmayan ancak temel alınan kullanım istatistiklerini ve ele alınabilecek yapılandırmaları belirlemenize yardımcı olması açısından önemli olan destekleyici ölçümler sağlar.

Benimseme Puanı Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Viva Engage ve Skype verilerini içerir.

Kuruluşunuzun puanı günlük olarak güncelleştirilir ve son 28 gün içinde (geçerli gün dahil) tamamlanan kullanıcı eylemlerini yansıtır.

Kuruluşunuzun Benimseme Puanını Yorumlama

Benimseme Puanı giriş sayfasında kuruluşunuzun toplam puanı ve puan geçmişi gösterilir. Ayrıca her kategori için birincil içgörüleri de gösterir.

Microsoft 365 yönetim merkezi Raporları'ndaki Benimseme Puanı sayfasının ekran görüntüsü.

Not

Benimseme Puanı alt puanları farklı zamanlamalarda hesaplanır. Tüm alt puanlar kullanılabilir duruma geldikçe puanınız ilk birkaç gün içinde güncelleştirilebilir. Bu beklenen davranıştır. Tüm alt puanlar genellikle 3 gün içinde gelir, ancak bazen 4-5 günlük gecikmeler meydana gelebilir. Alt puan 7 günden fazla gecikirse, Microsoft 365 yönetim merkezi Hizmet Durumu Panosu'nda bir bildirim alırsınız.

Kuruluşunuzun puanı yüzde değeri ve puan olarak görünür. Paydada noktalarınızı ve paydada mümkün olan en yüksek noktaları görebilirsiniz.

Eş karşılaştırmaları , kuruluşunuzun puanının sizinki gibi kuruluşlarla karşılaştırmasını gösterir. Eş karşılaştırması, benzer kuruluşlar kümesindeki ölçülerin ortalaması olarak hesaplanır. Kuruluş kümesi, bölgenizdeki benzer sayıda lisanslı kullanıcıya, lisans türüne, sektöre ve Microsoft 365 ile çalışma süresine sahip kuruluşlardan oluşur.

Not

Microsoft, bir kuruluşun eşlenmesi gereken sektörü belirlemek için iç verileri kullanır. Üst kuruluş altındaki kiracılar, üst kuruluşla aynı sektöre eşlenir. Kuruluşlar sektör eşlemelerini görüntüleyemez veya değiştiremez.

Kategori ayrıntıları sayfaları

Her kategori ayrıntıları sayfasında birincil içgörü ve destekleyici ölçümler gösterilir. Ayrıca, kuruluşunuzda değişiklik yapmak için gerçekleştirebileceğiniz ilgili araştırma ve eylemleri de gösterir. Araştırma, her kategori için birincil içgörülerin ardındaki önemi ve mantığı destekler. Daha fazla bilgi için Forrester raporunu okuyun.

Ayrıntılar sayfaları şunlardır:

Grup düzeyi toplamları

Grup düzeyindeki filtreler, yöneticilerin ve benimseme strateji uzmanlarının Microsoft Entra ID verileri temel alarak farklı grupların nasıl performans sergilediklerini anlamasına yardımcı olur. İçgörülerin ve eylemlerin daha ayrıntılı olmasını sağlamak için filtreleri kullanın.

Grup Düzeyi Toplamları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Benimseme Puanı kurumsal iletileri

Kurumsal İletiler, benimseme puanına eklenen ve yöneticilerin çalışanlara ulaşmak ve benimseme farkındalığını artırmak için eyleme geçirilebilirliğini artıran yeni bir özelliktir. Örneğin, içerik işbirliği puanını geliştirmek için yöneticiler, bulut eklerini etkin olarak kullanmayan çalışanları Outlook'ta fiziksel bir ek eklemek üzereyken bu özelliği kullanmaya teşvik etmek için bildirim gönderebilir. Şu anda yöneticiler, Outlook'ta kullanarak OneDrive SharePoint, Teams Sohbeti ve Outlook'taki bulut eklerini kullanarak @mention benimseme senaryolarını yönlendirmek için iletiler gönderebilir.

Benimseme Puanı Kurumsal İletileri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Benimseme Puanı hakkında geri bildirim sağlayın

Benimseme Puanı hakkındaki düşüncelerinizi ve bunu nasıl geliştireceklerinizi paylaşın. Ürün içindeki Geri Bildirim bölümlerini kullanın ve adresinden adoptscorefeedback@microsoft.comBenimseme Puanı ekibine ulaşın.

Raporları kullanarak Microsoft 365 etkinliğini izleme (makale)
Microsoft 365 kullanım analizini etkinleştirme (makale)
Microsoft 365 yönetim merkezi genel bakış (video)