Aracılığıyla paylaş

Microsoft Benimseme Puanı

  • Makale

Benimseme Puanı, kuruluşunuzun Microsoft 365'i nasıl kullandığı ve onu destekleyen teknoloji deneyimleri hakkındaki içgörülerle dijital dönüşüm yolculuğunu destekler. Kuruluşunuzun puanı, insan ve teknoloji deneyimi ölçümlerini yansıtır ve sizinkine benzer kuruluşların karşılaştırmalarıyla karşılaştırılabilir.

İzleyin: Benimseme Puanına genel bakış

Şunları sağlar:

  • Dijital dönüşüm yolculuğunuzda nerede olduğunuzu görmenize yardımcı olacak ölçümler.
  • Kuruluşunuzda üretkenliği ve memnuniyeti artırma fırsatlarını belirlemenize yardımcı olacak veriler hakkında içgörüler.
  • Kuruluşunuzun Microsoft 365 ürünlerini verimli bir şekilde kullanmasına yardımcı olmak için yapabileceğiniz önerilen eylemler.

İki alanda ölçümler, içgörüler ve öneriler sağlıyoruz:

  • Kişi deneyimleri: İçerik işbirliği, mobilite, iletişim, toplantılar ve ekip çalışması gibi Microsoft 365 kategorilerini kullanarak kuruluşun nasıl çalıştığını tanımlar.

    Bahsedilen kategorilerin her biri için, kurumsal etkinlik biçimindeki bazı en iyi yöntemleri ve ilişkili avantajları belirlemek için genel araştırmalara bakıyoruz. Örneğin Forrester araştırması, kişilerin bulutta işbirliği yapıp içerik paylaştığında (ekleri e-postayla göndermek yerine) haftada 100 dakikaya kadar tasarruf yapabileceklerini göstermiştir. Ayrıca, dijital dönüşüm yolculuğunuzda nerede olduğunuzu görmenize yardımcı olmak için kuruluşunuzda bu en iyi yöntemlerin kullanımını da ölçüyoruz.

    Kuruluşunuz için kişi deneyimlerini yapılandırma seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Benimseme Puanı gizlilik denetimlerini ziyaret edin.

  • Teknoloji deneyimleri: Kuruluşunuz güvenilir ve iyi performans gösteren teknolojiye ve Microsoft 365'in verimli kullanımına bağlıdır. Uç nokta analizi , kuruluşunuzun donanım ve yazılımınızla ilgili performans ve sistem durumu sorunlarından nasıl etkilenebileceğini anlamanıza yardımcı olur. Ağ bağlantısı , ağ mimarinizdeki Exchange, SharePoint ve Microsoft Teams performansını anlamanıza yardımcı olur. Bağlantıyı geliştirmek için ağ ayarlarını gözden geçirebilir ve güncelleştirebilirsiniz. Microsoft 365 uygulama durumu, kuruluşunuzdaki cihazların önerilen kanallarda Microsoft 365'te uygulama çalıştırıp çalıştırmadığını anlamanıza yardımcı olur.

Not

Tüm içgörüler, tek tek düzeyde değil, kuruluş düzeyindeki veriler kullanılarak hesaplanır.

Benimseme Puanı Önkoşulları

Kişilerin veri deneyimi yaşamaları için bir İş için Microsoft 365 veya kurumsal office 365 aboneliğine ihtiyacınız vardır. Kiracınızın uç nokta analizi verileri için aboneliğinize Microsoft Intune eklemeniz gerekir. Intune, cihazları ve uygulamaları yöneterek kuruluşunuzun verilerini korumaya yardımcı olur. Intune'u aldıktan sonra, Intune deneyiminde uç nokta analizini açabilirsiniz. Microsoft Intune hakkında daha fazla bilgi edinmek için Microsoft Intune belgelerine bakın.

Not

Benimseme Puanı özelliklerini almak için Viva Insights lisansı gerekmez.

Benimseme Puanı yalnızca Microsoft 365 yönetim merkezinde kullanılabilir ve yalnızca aşağıdaki rollerden birine sahip BT uzmanları tarafından erişilebilir:

  • Genel Yönetici
  • Exchange Yöneticisi
  • SharePoint Yöneticisi
  • Skype Kurumsal Yöneticisi
  • Teams Hizmet Yöneticisi
  • Teams İletişim Yöneticisi
  • Genel Okuyucu
  • Rapor Okuyucusu
  • Kullanım Özeti Raporları Okuyucusu
  • Kullanıcı Deneyimi Başarı Yöneticisi
  • Kuruluş İletileri Yazıcı Rolü

Benimseme Puanı için rol tabanlı erişim denetimi modeli, bir kuruluştaki BT uzmanlarına rol atama esnekliği sağlayarak kuruluşların Microsoft 365 ile dijital dönüşüm çalışmalarını daha da geliştirmelerine yardımcı olur.

Microsoft bireysel gizliliği korumaya kararlıdır. Bu gizlilik belgesinde , microsoft'a sağladığınız güveni tehlikeye atamazken bilgilerin eyleme dönüştürülebilir olduğundan emin olmak için kuruluşunuzun BT yöneticisi olarak size sağladığımız denetimler açıklanmaktadır.

Deneyime Microsoft 365 Yönetici giriş sayfası'ndan Raporlar>Benimseme Puanı'nın altından erişebilirsiniz.

Not

Bu özellik GCC High, GCC ve DOD kiracılarında kullanılamaz.

Puan nasıl hesaplanır?

Benimseme Puanınız, kişilerinizin ve teknoloji deneyimlerinizin birleştirilmiş puanlarını temel alır. Her kategori eşit ağırlıktadır ve toplam 100 puandır. Mümkün olan en yüksek Benimseme Puanı 800'dür.

Kategorileri puanla

  • İletişim (100 nokta)
  • Toplantılar (100 puan)
  • İçerik işbirliği (100 puan)
  • Ekip çalışması (100 puan)
  • Mobility (100 puan)
  • Uç nokta analizi (100 nokta)
  • Ağ bağlantısı (100 nokta)
  • Microsoft 365 Apps Health (100 puan)
  • Toplam olası = 800 puan

Her puan kategorisinde, kuruluşunuzun dijital dönüşüm yolculuğunda Microsoft 365'i nasıl kullandığına ilişkin temel göstergeleri ölçeceğiz. Önemli etkinliklerin 28 gün ve 180 günlük görünümlerini sağlıyoruz. Ayrıca puan hesaplamasının parçası olmayan ancak temel alınan kullanım istatistiklerini ve ele alınabilecek yapılandırmaları belirlemenize yardımcı olan destekleyici ölçümler de sağlıyoruz.

Benimseme Puanı'nda yer alan ürünler

Benimseme Puanı Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Viva Engage ve Skype verilerini içerir.

Kuruluşunuzun puanı günlük olarak güncelleştirilir ve son 28 içinde (geçerli gün dahil) tamamlanan kullanıcı eylemlerini yansıtır.

Kuruluşunuzun Benimseme Puanını Yorumlama

Benimseme Puanı giriş sayfası, kuruluşunuzun toplam puan ve puan geçmişini ve her kategori için birincil içgörüleri gösterir.

Raporlar'daki Benimseme Puanı sayfası.

Kuruluşunuzun puanı yüzde değeri ve puan olarak gösterilir. Paydada noktalarınızı ve paydada mümkün olan en yüksek noktaları görebilirsiniz.

Eş karşılaştırmaları , kuruluşunuzun puanını sizinki gibi kuruluşlarla karşılaştırmanıza olanak sağlar. Kişilerin deneyim kategorileri için eş karşılaştırması, benzer kuruluşlardaki ölçülerin ortalaması olarak hesaplanır. Kuruluş kümesi, bölgenizdeki benzer sayıda lisanslı kullanıcıya, lisans türüne, sektöre ve Microsoft 365 ile çalışma süresine sahip kuruluşlardan oluşur.

Not

Microsoft, bir kuruluşun eşlenmesi gereken sektörü belirlemek için iç verileri kullanır. Üst kuruluş altındaki kiracılar, üst kuruluşla aynı sektöre eşlenir. Kuruluşlar sektör eşlemelerini görüntüleyemez veya değiştiremez.

Uç nokta analizi eş karşılaştırması, cihaz başlatma performansına yönelik hedefleri ve tüm kiracılarda toplanan ortanca değerleri temel alan önerilen yazılım yapılandırmasını içerir.

Ağ bağlantısı için önerilen karşılaştırma 80 puandır.

Puan dökümü bölümü, benimseme puanınızın kişilere ve teknoloji deneyimi alanlarına göre karşılaştırmalı bir dökümünü sağlar.

Puan geçmişi, her kategorideki puanınızın son altı ay içinde nasıl değiştiğini gösterir.

Kişiler deneyimleri ve Teknoloji deneyimleri alanları, bu alanlardaki kategoriler için birincil içgörüleri içerir. Daha ayrıntılı içgörüler görmek için her kategoriyi seçebilirsiniz.

Kategori ayrıntıları sayfaları

Her kategori ayrıntıları sayfası, birincil içgörüleri ve destekleyici ölçümlerin yanı sıra kuruluşunuzda değişiklik sağlamak için gerçekleştirebileceğiniz ilgili araştırma ve eylemleri gösterir. Araştırma, her kategori için birincil içgörülerin ardındaki önemi ve mantığı destekler. Daha fazla bilgi için Forrester raporunu okuyun.

Ayrıntılar sayfaları şunlardır:

Grup Düzeyi Toplamlar

Grup düzeyinde filtreler işlevselliği, yöneticilerin ve benimseme strateji uzmanlarının Microsoft Entra ID'den alınan verilere göre farklı grupların içgörü yaşayan kişiler üzerinde nasıl performans sergilediklerini anlamalarına yardımcı olur. İçgörülerin ve eylemlerin daha yüksek ayrıntı düzeyini sağlamak için kullanılır.

Grup Düzeyi Toplamları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Benimseme Puanı Kuruluş İletileri

Kurumsal İletiler, benimseme puanına eklenen ve yöneticilerin çalışanlara ulaşmak ve benimseme farkındalığını artırmak için eyleme geçirilebilirliğini artıracak yeni bir özelliktir. Örneğin, içerik işbirliği puanını geliştirmek için yöneticiler, bulut eklerini etkin olarak kullanmayan çalışanları Outlook'ta fiziksel bir ek eklemek üzereyken bu özelliği kullanmaya teşvik etmek için bildirim gönderebilir. Şu anda yöneticilerin, Outlook'ta kullanarak OneDrive SharePoint, Teams Sohbeti ve Outlook'taki bulut eklerini kullanarak @mention benimseme senaryolarını yönlendirmek için ileti göndermesine olanak sağlıyoruz.

Benimseme Puanı Kurumsal İletileri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Sizden haber almak istiyoruz

Benimseme Puanı hakkındaki düşüncelerinizi ve bunu nasıl geliştireceklerinizi paylaşın. Ürün içindeki Geri Bildirim bölümlerini kullanın ve/veya adresinden adoptscorefeedback@microsoft.comBenimseme Puanı ekibine ulaşın.

İlgili içerik

Raporları kullanarak Microsoft 365 etkinliğini izleme (makale)
Microsoft 365 kullanım analizini etkinleştirme (makale)
Microsoft 365 yönetim merkezine genel bakış (video)