Not
Bu sayfaya erişim yetkilendirme gerektiriyor. Oturum açmayı veya dizinleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
Bu sayfaya erişim yetkilendirme gerektiriyor. Dizinleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
Genel bakış
Ön cephe iş gücünüzdeki her konum için işbirliği sağlamak için ön cephe ekiplerini toplu olarak oluşturun ve yönetin. Ön cephe ekiplerinizin ekip üyeliği, ön cephe çalışanlarınızın Microsoft Entra öznitelikleriyle otomatik olarak eşitlenir. Ekip sahipleri olarak departman başkanları, mağaza müşteri adayları ve ambar yöneticileri gibi konumlarınızın her birinde ön cephe yöneticileri üyeleri el ile ekleyebilir veya kaldırabilir.
Not
Yaklaşan özel ön hazırlık özelliklerine katılma fırsatı istiyorsanız bu formu doldurun.
Nasıl çalışır?
Kurulum işleminde şunları yapın:
Ön cephe çalışanlarınızı içeren grupları Microsoft Entra giriş yaparak ekip oluşturmak istediğiniz ön çalışanları seçin.
Her ön cephe çalışanının bunları konum tabanlı ekipler halinde gruplandırmak için çalıştığı yeri temsil eden entra özniteliğini veya özel uzantı özniteliğini seçin.
Tüm ön cephe ekipleriniz için standart bir Teams kanalları ve uygulamaları kümesi ayarlamak için bir ekip şablonu seçin.
Ön cephe yöneticilerinizi içeren grupları Microsoft Entra giriş yaparak ilgili ön cephe ekiplerinin ekip sahibi olması gereken ön cephe yöneticilerini seçin.
Kurulumunuzu gönderdikten sonra ön cephe ekipleri oluşturmak istediğiniz konumları görüntüleyebilir ve seçebilirsiniz. İstediğiniz zaman geri dönüp ön cephe ayarlarınızı düzenleyebilirsiniz. Ekip üyeliği, ön cephe çalışanlarınızın kurulumda sağlanan Microsoft Entra özniteliklerine göre zaman içinde otomatik olarak yönetilir. Ön cephe çalışanları kuruluşunuza girip ayrılırken veya konum değiştirirken, bu ekiplerdeki üyelikleri buna göre güncelleştirilir. Ayrıca, ekip sahibi rolü verilen ön cephe yöneticileri, ön cephe çalışanlarını ekleme veya kaldırma esnekliğine sahiptir.
Önemli
Ön cephe yöneticilerinin yaptığı değişiklikler, Microsoft Entra özniteliklerine göre yapılan değişiklikleri geçersiz kılar. İşte birkaç örnek:
- Kullanıcı1, Entra özniteliklerine göre ekiliğe eklenir. Ekibin ön cephe yöneticisi daha sonra user1'i el ile kaldırır. Bu senaryoda, ön cephe yöneticisi kullanıcı1'i el ile ekise geri eklemediği sürece user1 takıma bir daha eklenmez.
- Ön cephe yöneticisi, Konum A ekibinden bir kullanıcıyı Konum B ekibine ekler. Bu senaryoda, kullanıcı hala Entra özniteliklerine göre Konum A ekibinin üyesidir ve artık el ile eklenerek Konum B ekibinin bir parçasıdır. Ön cephe yöneticisi kullanıcıyı el ile kaldırmadığı sürece bu kullanıcı Konum B ekibinden kaldırılmaz. Bu şekilde ön cephe çalışanları aynı anda birden çok ekibin parçası olabilir.
- Owner1, Konum A ekibine Entra özniteliklerine göre eklenir. Sahip1 yeni bir Konum B'ye aktarılır. Sahip1, B Konumuna sahip olarak eklenir. Ancak sahip1, iş sürekliliği amacıyla A Konumundan kaldırılmaz.
Başlamadan önce
Dağıtımı çalıştırmak için rol Yönetici
Bu makaledeki adımları tamamlamak için Genel Yönetici veya Teams Yöneticisi olmanız gerekir.
Önemli
Microsoft, rolleri en az izinle kullanmanızı önerir. Bu, kuruluşunuzun güvenliğini artırmaya yardımcı olur. Genel Yönetici, daha az ayrıcalıklı bir rol kullanamamanıza neden olan senaryolarla sınırlı olması gereken yüksek ayrıcalıklı bir roldür.
Önkoşullar
- Ön Hat Dağıtım aracının kullanıldığı Yönetici Microsoft 365 F1, F3, E3 veya E5 lisansına sahip olmalıdır.
- Teams sahipleri ve kullanıcıları Microsoft 365 F3, F1, E3 veya E5 lisansına sahip olmalıdır. Bir kullanıcının bu lisanslardan birine sahip olmaması durumunda Microsoft Entra ID P1 eklenti lisansına sahip olması gerekir. Ön lisanslama hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Microsoft Entra ID'da bulunan veriler aracılığıyla ön cephe çalışanlarınızı ve yöneticilerinizi ve iş konumlarını tanımlayabildiğinizden emin olun. bu verilere Microsoft Entra ID sahip değilseniz, bunu bir insan sermayesi yönetimi (HCM) bağlayıcısı aracılığıyla eşitleyebilir veya powershell çözümünü kullanarak büyük ölçekte statik ekipler oluşturabilirsiniz.
- Tüm ön cephe çalışanlarınızın Microsoft Entra'da en fazla 32 gruba eklenmesi gerekir.
- Ön hat konumlarınızın her birinde yer alan tüm ön cephe yöneticileriniz Microsoft Entra 20 gruba eklenmelidir.
- Tüm ön çalışanlar ve yöneticiler arasında, ön cephe konumlarını temsil eden tek bir öznitelik tutarlı olmalıdır.
Ön cephe ekiplerinizi ayarlama
Önemli
Ekip sahiplerinin Teams lisansı olmalıdır. Ekiplerinizi dağıtmak için bu adımları kullanmadan önce tüm ekip sahiplerinin bir lisansı olduğundan emin olun.
- Teams yönetim merkezinin sol gezinti bölmesinde Ön cephe dağıtımı>Ön cephe ekiplerini yönet'i seçin.
- Tabloda Ayarla'yı seçin.
- Genel Bakış sayfasında kurulum ve önkoşul bilgilerini gözden geçirin.
- Ön cephe çalışanları sayfasında, ön cephe çalışanlarınızı içeren Entra gruplarını seçin. En fazla 10 Entra grubu seçebilirsiniz. Bu grupları, kurulumunuzu gönderdikten sonra gerektiği gibi değiştirebilirsiniz.
- Konum sayfasında, ön cephe çalışanlarınızın çalıştığı konumu tanımlayan bir Microsoft Entra özniteliği veya özel kullanıcı özniteliği seçin. Yalnızca bir konum özniteliği seçebilirsiniz. Kurulumunuzu gönderdikten sonra özniteliğini gerektiği gibi değiştirebilirsiniz. Örneğin, her şehir için bir ekip oluşturmak isterseniz "Şehir" özniteliğini girin; aynı şehirdeki ön cephe çalışanlarını ekipler halinde gruplandıracağız. Tüm özel öznitelikler büyük/küçük harfe duyarlıdır ve bir "extension_" ön eki ile başlamalıdır. Yalnızca Dize veri türünün özel öznitelikleri desteklenir.
- Ekip ayarları sayfasında, bir ön ek seçerek ekipleriniz için bir adlandırma düzeni tanımlayın. Ön ek, tüm ekiplerinize "ön ek-konum" biçimi kullanılarak uygulanır.
- Bir ekip şablonu seçin. Seçtiğiniz ekip şablonu, tüm ön cephe ekipleriniz için kanal yapısını tanımlar. Ekip şablonları hakkında daha fazla bilgi edinin.
Not
Şu anda yalnızca İngilizce (Birleşik Devletler) yerel ayarına ayarlanmış ekip şablonları desteklenmektedir. Yerel ayarın şablonun veya veri yerleşiminin çevirisini etkilemediğini unutmayın. Yerel ayar yalnızca farklı dillerde oluşturulan aynı ada sahip şablonları ayırt etmek için kullanılır.
8. Ekip sahibi yapılacak her konumdan en az bir ön hat çalışanı içeren en fazla 10 Microsoft Entra grubu seçin.
Dağıtmak istediğiniz her konumda ekip sahibi olarak en az bir ön hat çalışanı ayarlanmış olmalıdır. Ekip sahipleri ön cephe ekiplerine üyelik ekleyebilir veya üyeliklerini kaldırabilir. Örneğin, ekip sahipleri ön cephe yöneticileriniz, bölüm başkanlarınız ve/veya müşteri adaylarınız olabilir.
Bu grupları, kurulumunuzu gönderdikten sonra gerektiği gibi değiştirebilirsiniz.
9. Ayarlarınızı gözden geçirin ve gönder'i seçin.
Not
Kurulumun çalıştırılması birkaç saat sürebilir. En son durumu almak için Ön cephe ekiplerini yönet sayfasını yenileyin.
Ön cephe ekiplerinizi dağıtma
- Kurulum tamamlandıktan sonra Ön cephe ekiplerini yönet sayfasına gidin ve Dağıt düğmesini seçin.
- Ön cephe ekiplerini dağıt sayfasında ayarlarınızı gözden geçirebilir ve henüz ön cephe ekibi oluşturulmamış konumların listesini görüntüleyebilirsiniz.
- Tabloda, ekip oluşturmak istediğiniz konumları seçin.
-
Dağıt'ı seçin. Bu işlem, oluşturduğunuz ekip sayısına bağlı olarak birkaç saat sürebilir.
Dağıtım tamamlandıktan sonra, Ön Cephe ekipleri kartında dağıtılan ön cephe ekiplerinin sayısını görürsünüz. Ayrıca, bu ekiplerin listesini içeren bir CSV dosyası da indirebilirsiniz. Dağıtım işlemi sırasında bir hata oluştuysa, hata CSV dosyasını Dağıtım sistem durumu kartından indirebilirsiniz. Hataların çözülmesine yardımcı olması için içindeki bilgileri kullanın ve ardından dağıtım deneyimini yeniden çalıştırın.
- Bu işlemi, ekibi olmayan tüm ön hat konumları için tekrarlayabilirsiniz.
Ön cephe ekiplerinizi yönetme
Kuruluşunuzda değişiklikler olduğunda ekiplerinizi yönetebilirsiniz.
Yeni açılan konumlar için yeni ekipler oluşturun:
- Teams yönetim merkezinin sol gezinti bölmesinde Ön cephe dağıtımı>Ön cephe ekiplerini yönet'i seçin.
- Tabloda Dağıt'ı seçin.
- Konumu yenile düğmesini seçin ve iletişim kutusu tarafından istendiğinde devam edin. Bu işlem, yeni konum sayısına bağlı olarak birkaç saat sürebilir.
- Yenileme tamamlandıktan sonra kurulum durumunuz Tamamlandı olarak gösterilir. Yeni ekiplerinizi dağıtmaya devam edebilirsiniz. Dağıtım, dağıttığınız yeni ekip sayısına bağlı olarak birkaç saat sürebilir.
Ön cephe ekipleri ayarlarınızı düzenleme
- Teams yönetim merkezinin sol gezinti bölmesinde Ön cephe dağıtımı>Ön cephe ekiplerini yönet'i seçin.
- Dağıtım ayarları sütununda Ön cephe ekiplerini dağıt'ı seçin.
- Ön Cephe ekipleri ayarları sayfasında ayarlarınızı düzenleyin ve uygula'yı seçin. Ayarlarınızın güncelleştirilmiş olması birkaç saat sürebilir.
Ayarlarınızı güncelleştirmenin etkileri için aşağıdaki tabloya bakın.
Ayar | Mevcut ön cephe ekipleri üzerindeki etkisi | Yeni ön cephe ekipleri üzerindeki etkisi |
---|---|---|
Ön cephe çalışanları | Tüm mevcut ön cephe ekipleri, seçtiğiniz yeni grupların parçası olan üyelerle güncelleştirilir. Ön cephe yöneticileri tarafından eklenen veya kaldırılan üyeler etkilenmez. | Tüm yeni ön cephe ekip üyeleri, seçtiğiniz yeni grupların parçası olan üyeleri içerir. |
Konum | Mevcut ekipler kalıcı hale gelecek. Bir ekip artık bir konuma bağlı değilse, o ekipte ön cephe çalışanları olmayacaktır. | Yeni Microsoft Entra özniteliğiniz tarafından tanımlanan konumlara göre yeni ön cephe ekipleri oluşturabilirsiniz. |
Ön hat özniteliklerinizi eşleme | Mevcut tüm ön cephe ekip üyeleri, departman ve iş unvanı için tanımladığınız Microsoft Entra özniteliğini yansıtır. | Tüm yeni ön cephe ekip üyeleri, departman ve iş unvanı için tanımladığınız Microsoft Entra özniteliğini kullanır. |
Ekip ayarları - ekip adı ön eki | Tüm mevcut ekip adları, değiştirildiğinde öneki ve konum adını yansıtacak şekilde güncelleştirilir. | Tüm yeni ekipler güncelleştirilmiş adlandırma kuralına sahip olur. |
Ekip ayarları - ekip şablonu | Ekip yapısında güncelleştirme yapılmaz. | Tüm yeni ekipler güncelleştirilmiş adlandırma kuralına sahip olur. |
Ekip sahiplerinizi belirleme | Zaten ekip sahibi atanmış ön cephe yöneticileri, ekip sahibi rolünden kaldırılmaz veya bu rolden alınmaz. Seçtiğiniz yeni gruplardan yeni ekip sahipleri ilgili ekiplerine ekip sahibi olarak eklenir. | Tüm yeni ekipler, seçtiğiniz yeni grupların parçası olan ekip sahiplerine sahip olur. Her yeni ekip için en az bir ekip sahibi olmalıdır. |
Ön uç ekip kullanımıyla ilgili analiz alma
Ön cephe ekiplerini yönet sayfasının kullanım panosundaki Teams ön cephe kullanım raporu , teams'de ön cephe konumlarınızın her biri için kullanım etkinliğine genel bir bakış sağlar. Ön cephe konumlarınızdaki kaç kullanıcının iletişim kurmak ve işbirliği yapmak için Teams kullandığını hızla görmek için etkin kullanıcı sayısı ve son etkinlik tarihi gibi verileri görüntüleyebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Ekiplerimi oluştururken kanallar neden eksik?
Kanalların Teams'de yayılması zaman alabilir. Önce Genel kanalı oluşturulur ve kalan kanallar zaman içinde eklenir. Tüm kanallar ekip oluşturulduklarından sonraki 24 saat içinde kullanılabilir olmalıdır. Dağıtmaya çalışırken neden 0 kullanıcı görüyorum? Dağıtım ekipleri tablosunda bir konum adının yanında sıfır kullanıcı (örn. "Redmond") görmek, sağlanan sahip gruplarında belirtilen konum değerine (örneğin, "Redmond' a eşit şehir özniteliğine sahip Manager_A") bir kullanıcı olduğunu ancak sağlanan ön hat çalışan gruplarındaki hiçbir kullanıcının aynı konum değerine sahip olmadığını gösterir (örneğin, şehir özniteliği "Redmond" ile eşit olan hiçbir kullanıcı") yoktur. Yönetici, seçilen ön cephe gruplarını yeniden incelemeli veya bunun bir veri hijyeni sorunu olup olmadığını araştırmalıdır.
Neden bazı konumları göremiyorum?
Dağıtım ekipleri tablosunda görüntülenen konumlar, seçilen sahip gruplarındaki kullanıcıların benzersiz konum değerlerinin listesidir. Bu, sahipler zorunlu olduğundan ekibin başarıyla dağıtılmasını sağlamaktır. Bu, bir yöneticinin yalnızca sahipleriyle ve üyesi olmayan bir ekip oluşturabileceği anlamına gelir (lütfen bkz. "Dağıtmaya çalışırken neden 0 kullanıcı görüyorum?" Bu senaryo hakkında daha fazla bilgi için SSS).