Ön saf çalışanları için Microsoft 365 senaryolarınızı seçin
Ön saf çalışanları için Microsoft 365, iş gücünüzle bağlanıp etkileşim kurmanıza, iş gücü yönetiminizi geliştirmenize ve operasyonel verimliliği artırmanıza yardımcı olabilir. Bu hedeflere ulaşmanıza yardımcı olabilecek çeşitli çözüm alanları bulunur.
Microsoft 365 temel güvenlik ve cihaz yönetimi özelliklerini, ön saf işinizi etkinleştiren, güçlendiren ve dönüştüren senaryolar geliştirebileceğiniz güvenli bir temel oluşturmak olarak düşünün. Ön saf çalışanları için Microsoft 365'te bulunan özellikleri Microsoft Teams'den SharePoint, Viva Connections, Viva Engage ve Power Platform'a kadar kullanabilir veya mevcut sistemlerle bağlantı kurmak ya da işletmenize özel çözümler oluşturmak için dijital ekosistemdeki iş ortaklarımızdan çözümler ekleyebilirsiniz.
Senaryoya genel bakış içeren bir poster indirin
Kuruluşunuzun ön saf çalışanları için Microsoft 365 ile neler yapabileceğini öngörmek için bu senaryoya genel bakışları kullanın, ardından bu senaryoları nasıl uygulayabileceğinizi öğrenmek için bağlantıları izleyin.
| Öğe | Açıklama |
|---|---|
PDF | Visio Nisan 2024'te güncelleştirildi |
Bu poster, iletişimleri artırmak, dengeli yaşamı ve etkileşimi geliştirmek, çalışanlarınızı eğitmek ve işe uyum sürecini gerçekleştirmek, iş gücünüzü ve operasyonlarınızı yönetirken ön saflarda iş gücünüz için uygulayabileceğiniz senaryolara genel bir bakış sağlar. |
İletişim
İletişim çözümleri, ön saf çalışanlarınızı bağlayıp birbirleriyle, kuruluştaki diğer kişilerle ve müşterilerinizle işbirliği yapmalarını sağlar.
| Senaryo | Açıklama | Hizmetler | Teams uygulamaları |
|---|---|---|---|
| Ekip iletişimi ve işbirliği | Ön saf iş gücünüzün Microsoft Teams ile mağaza, vardiya veya ekip içinde iletişim kurmasına yardımcı olun. Viva Connections, iş gücünüzün ihtiyaç duyduğu en önemli bilgileri cihazlarına yerleştiren bir pano oluşturmanıza yardımcı olarak gerektiğinde ulaşmalarına imkan verir. | Teams Outlook SharePoint Power Platform ve Power Apps |
Onaylar, Sohbet, Dosyalar, Listeler, Meet, Planner, Takdir, Vardiyalar, Walkie Talkie, Viva Connections |
| Kurumsal İletişimler | Çalışan etkileşimi, her kuruluşta iş yeri memnuniyeti, sadakat ve üretkenlik açısından önemli bir etkiye sahiptir. SharePoint, Teams ve Viva Engage kullanarak herkesi bilgilendirmeyi ve etkileşimde tutmayı öğrenin. Hepsini Viva Connections ile bir araya getirin. | Teams Outlook SharePoint |
Meet, Viva Engage, Viva Connections |
Dengeli yaşam ve katılım
Ön saf çalışanlarınızın tüm kuruluşunuzda etkileşim kurmalarına yardımcı olarak ait olma duygularını geliştirin.
| Senaryo | Açıklama | Hizmetler | Teams uygulamaları |
|---|---|---|---|
| Çalışanlarınızın etkileşimini sağlayın ve dengeli yaşamalarına odaklanın | Tüm kuruluşunuzda daha derin bağlar geliştirip kapsayıcı bir çalışma alanı oluşturun. | Teams SharePoint |
Viva Engage, Viva Connections, Takdir |
Eğitim ve işe alım
Çalışanlarınız için sürekli büyüme ortamı sağlayıp bilgi paylaşımını ve değişimi teşvik edin.
| Senaryo | Açıklama | Hizmetler | Teams uygulamaları |
|---|---|---|---|
| Yeni çalışanların işe uyum süreci | Yeni çalışanların önemli kaynaklar bulabileceği, kuruluşlarında insanlarla tanışabileceği ve yeni rollerinde başarıya hazırlanabileceği hepsi bir arada bir karma çalışma ortamı geliştirerek yeni çalışanları harika bir işe uyum süreci deneyimi geçirmelerini sağlayın. | SharePoint | Listeler, Viva Learning, Viva Connections, Viva Engage |
| Sürekli eğitim | İşe uyum sürecinin tamamlanmasında sonra Viva Learning'deki sürekli eğitimlerle iş gücünüzün becerilerini güncel tutmasına yardımcı olun. | SharePoint | Viva Learning, Viva Connections, Viva Engage |
Zamanlama yönetimi
Ön saf iş gücünüzle zamanlama koordinasyonunu basitleştirin ve kolaylaştırın. Çalışma programlarına ilişkin görünürlük kazanın ve yerlerine bakacak kişi ve izin düzenlemelerini yapmalarına olanak tanıyın.
| Senaryo | Açıklama | Hizmetler | Teams uygulamaları |
|---|---|---|---|
| Vardiyalar ile ekiplerinizi planlayın | Ekiplerinizi planlamak ve iş gücü yönetim araçlarınızla bağlamak için Vardiyalar ve Vardiyalar bağlayıcılarını kullanın. | Teams | Vardiyalar |
Dijitalleştirilmiş süreçler
Kağıt tabanlı işlemleri dijitalleştirerek ve rutin ve yinelenen adımları otomatikleştirerek operasyonel verimliliği artırın.
| Senaryo | Açıklama | Hizmetler | Teams uygulamaları |
|---|---|---|---|
| İş süreçlerini basitleştirme | Siteler arasında standart işlemler oluşturmak içingörev yayımlamayı, bilgileri yönetmek ve devam eden işlemleri izlemek için Listeler'i kullanın ve istekleri Onaylar ile kolaylaştırın. Otomatik iş akışları, veri toplama veya yönlendirme bildirimleri gibi eylemleri hızlandırabilir ve otomatikleştirebilir. | Teams Power Platform |
Planner, Listeler, Onaylar |
Sanal Randevular
Müşteriler ve tüketicilerle sanal randevular planlamak, yönetmek ve barındırmak için Sanal Randevular uygulamasını ve Microsoft Teams'i kullanın. Müşterileriniz hakkında doğru bilgileri almak veya müşteri desteği deneyiminiz kapsamında müşterilerinizin neye ihtiyacı olduğunu öğrenmek için Forms'ı sanal randevularınızla tümleştirebilirsiniz.
Teams'de sanal randevu deneyimine genel bir bakış için aşağıdaki videoyu izleyin:
Daha fazla bilgi: Microsoft Teams ile Sanal Randevular
Dijital ekosistemiyle ilgili daha fazla senaryo ve çözüm
Bu makalenin önceki bölümlerinde açıklanan senaryolar, Microsoft'un kullanıma hazır özellikleriyle gerçekleştirilebilir. AppSource'taki üçüncü taraf uygulamaları ve sizin veya iş ortaklarımızın Power Platform, Teams ve Viva genişletilebilirliği ile sizin için geliştirdiği özel uygulamalarla daha da genişletebilirsiniz.
Teams'de üçüncü taraf uygulamaları hakkında daha fazla bilgi edinmek içinMicrosoft Teams'deki üçüncü taraf uygulamalarına genel bakış bölümüne başvurun.
Power Platform tümleştirmesi
Power Platform kullanarak geliştirme deneyiminiz olsun veya olmasın Microsoft Teams için hızlı bir şekilde özel uygulamalar ve dijital araçlar oluşturun.
- Power Apps: Süreçleri dijitalleştirmek ve verimliliği artırmak için özel uygulamalar oluşturun.
- Power Automate: Çevikliği ve üretkenliği artırmak için yinelenen görevleri otomatikleştirin ve verileri bağlayın.
- Power BI: Ekipleri uyumlu hale getirmek ve veri odaklı kararlar almak için verileri tartışın ve görselleştirin.
Microsoft Copilot Studio
Microsoft Copilot Studio ile destekli ve kod içermeyen grafik deneyimi kullanarak yapay zeka destekli güçlü copilot’ları hızla oluşturabilirsiniz. Ön saf çalışanlarınıza ihtiyaç duydukları yardıma erişim verin. Sık sorulan soruları, yaygın iş süreçlerini ve daha fazlasını otomatikleştirin.
Teams platformunda oluşturulan özel uygulamalar
Sıfırdan başlayıp kodlayarak veya şablonlu ve örnek kod kullanarak Teams platformunda özel uygulamalar oluşturabilirsiniz.
- Geliştirici araçları: Microsoft Teams araç setimizle sorunsuz uygulama geliştirmenin keyfini çıkarın.
- Genişletilebilirlik noktaları: Sekmeler, botlar ve mesajlaşma uzantılarıyla uygulamanızın erişim alanını genişletin.
- Kullanıcı Arabirimi Öğeleri: Uyarlamalı kartlar, görev modülleri ve bildirimlerle zengin deneyimler oluşturun.
- API'ler: Teams içindeki ve dışındaki uygulamaları geliştirmek için Microsoft Graph kullanın.
Viva Connections genişletilebilirliği
Viva Connections deneyiminin birçok bileşeni özelleştirilebilir ve genişletilebilir. Viva Connections’un genişletilebilirliği hakkında daha fazla bilgi edinin.