Geri dönülecek konuyu kullanma
Copilot Studio bir kullanıcı ifadesini anlamadığında ve mevcut konulardan herhangi birini tetiklemek için yeterli güvenilirlik düzeyine sahip olmadığında geri dönülecek konu tetiklenir.
Geri dönülecek konuyu kullanmanın birden çok yolu vardır.
Soru-cevap çiftlerini azaltma
Tek yönlü konuşmalar için çok sayıda soru-cevap çifti varsa, bunları harici bir sisteme aktarmayı ve geri dönülecek konu üzerinden bunlara erişmeyi de düşünebilirsiniz.
Copilot Studio, bir yardımcı pilotu 1.000 konu ile sınırlandırır. Genellikle Geri dönülecek konu aracılığıyla kullanıcı için işlem yapması gereken Copilot Studio konuları için istisnaları yönetmeye karar verebilirsiniz. Geri dönülecek konuyla bir eylem düğümünden bulut akışı çağırarak Power Automate ile dış sistemlerden aldığınız kullanıcılar için yanıtlar alabilirsiniz.
İpucu
- Dil için Azure Bilişsel Hizmet'teki soru cevaplama, verileriniz üzerinde doğal konuşma katmanı oluşturmanıza olanak sağlayan bulut tabanlı doğal dil işlemeyi (NLP) sağlar. Özel bilgi bankası bilgilerinizdeki girişlere yönelik en uygun yanıtları bulmak için kullanılır.
- Copilot Studio'da soru cevaplamayı nasıl tümleştireceğinizi öğrenin.
Yardımcı pilotunuza kişilik sağlama
Dil için Azure Bilişsel Hizmet'teki soru cevaplama; "profesyonel", "arkadaş canlısı" ve "espritüel" gibi çeşitli tonlarda kullanıma hazır bir "muhabbet" veri kaynağı sağlar.
Chitchat, yardımcı pilotunuzun "bugün nasılsın yardımcı pilot?" gibi önemsiz soruları yanıtlamasını sağlar.
Üretken AI modelleriyle tümleştirme
Ayrıca son kullanıcılarınızdan gelen daha fazla soruyu işlemek için Azure OpenAI Service tarafından kullanılanlar gibi üretken yapay zeka modeli çağırmak için geri dönülecek konuyu kullanabilirsiniz.
Sistem istemi ve istem mühendisliği aracılığıyla, model yanıt oluşturmadan önce modeli talimatlar, kurallar ve giriş verileriyle de besleyebilirsiniz.
Geri Dönülecek konudan öğrenme
Müşterilerinizin standart Copilot Studio konusu tetiklemeyen ifadelerini izlemeniz gerekir. İfadeler mevcut bir konunun tetikleme tümceciklerini zenginleştirebilir (genellikle de kullanıcı ifadesinin bir konuyu tetiklemiş olması gerektiğinde). İfadeler, kullanıcılarınızın neyi gerçekleştirmeye çalıştıklarını daha iyi anlayabileceğinizden onlara daha iyi hizmet sunmak için yeni konuların oluşturulmasına da neden olabilir.