Aracılığıyla paylaş

Bilgi kaynağı olarak Copilot bağlayıcıları ile Power Platform bağlayıcıları karşılaştırması

Bu makale, dış bilgi kaynaklarını Copilot Studio aracılarıyla tümleştirme hakkında bilinçli kararlar almanıza ve anlamanıza yardımcı olur. Copilot Studio'da bilgi kaynağı olarak Copilot bağlayıcıları (eski adıyla Microsoft Graph bağlayıcıları) ile Power Platform bağlayıcıları arasında net bir karşılaştırma sağlar.

Copilot bağlayıcılarının Microsoft 365 genelinde geniş kapsamlı, aranabilir bilgi ve anlamsal temel sağlamak için Microsoft Graph'ta, Microsoft Olmayan verileri nasıl dizinlemesi açıklanır. Bu yaklaşım, Power Platform bağlayıcılarıyla karşıttır. Bu bağlayıcılar, binlerce sistemden gelen eylemleri okumak, yazmak ve tetikleme için gerçek zamanlı API erişimi sağlar. Bu özellik, veri çoğaltması olmadan güncel olgular ve işlemler için ideal olmasını sağlar.

Özet

  • Copilot bağlayıcıları (eski adıyla Microsoft Graph bağlayıcıları): Microsoft Graph'a Microsoft dışındaki verileri dizinleyin, böylece Copilot ve aracılar Microsoft 365 genelinde bu içerikle ilgili yanıtları temellendirebilirler. Bu seçenek, anlamsal dizin oluşturma, alıntılar ve Microsoft deneyimlerinde yeniden kullanımdan yararlanan geniş, aranabilir bilgiler için en iyisidir.

  • Power Platform bağlayıcıları: Binlerce sistemden veri okumak ve/veya yazmak ve eylemleri tetikleyebilmek için API'leri gerçek zamanlı olarak çağırır. Copilot Studio'da bunları araç veya eylem olarak ve veri hareketi olmadan gerçek zamanlı bilgi olarak kullanabilirsiniz (şu anda önizleme aşamasındadır). Güncel bilgiler ve işlemler için harikadır.

Zihinsel model

Copilot bağlayıcılarını arama ve dizin olarak düşünün. Harici içeriği Microsoft Graph'a kopyalayıp dizine ekler, böylece Copilot, Microsoft Search ve aracılarınız tarafından bulunabilir.

Power Platform bağlayıcılarını canlı API köprüleri olarak düşünün. Verileri getirmek veya değiştirmek için Copilot Studio aracılarını çalışma zamanında SaaS ve iş kolu sistemlerine bağlar ve artık verileri çoğaltmadan gerçek zamanlı bilgi sağlayabilir.

Yan yana karşılaştırma

Boyut Copilot bağlayıcıları Power Platform bağlayıcıları
Birincil amaç Microsoft 365 (Copilot dahil) genelinde temel arama için Microsoft Graph'a Microsoft dışı içeriği alın ve dizinleyin. Veri taşımadan gerçek zamanlı bilgi veya araçlar ve eylemlerle okuma ve yazma işlemleri için hizmetlere gerçek zamanlı erişim.
Bulunduğu yer Microsoft Graph (anlamsal dizin). Power Platform bağlantıları (ortam başına).
Aracılar bunu nasıl kullanır Bilgi kaynağı olarak eklenir; aracı, yanıtları alıntılarla alır ve sentezler. Yanıtları canlı olarak doğrulamak için gerçek zamanlı bilgi kaynağı olarak eklenir. Ya da konularda veya aracı düzeyinde bir araç veya eylem olarak çağırın.
Veri taşıma Evet. İçerik kopyalanıp Microsoft 365 ve Microsoft Graph'a (kaynak ACL'leri kabul eder) dizine eklenir. Hayır. Gerçek zamanlı bilgi için standart bağlayıcı çağrıları, çalışma zamanında kullanıcının bağlantısı ve kimliği altında çalıştırılır.
En iyi kullanım alanları Belgeler, bilgi bankaları, biletler, wiki'ler; Microsoft 365 genelinde anlamsal derecelendirme, kapsam belirleme ve alıntılardan yararlanan içerikler. Verilerin çoğaltılmaması gerektiğinde, en güncel bilgiler ve işlemler (oluşturma veya güncelleştirme gibi).
Ayarlama ve kontrol etme Microsoft 365 yönetim merkezinde yönetici yapılandırması; kaynakları bağlama, şema tanımlama, anlamsal etiketleri uygulama; kotalar ve lisanslama geçerlidir. Yapıcılar ve yöneticiler Power Platform'da bağlantılar kurar; veri politikalarıyla yönetilir; Standart, premium ve özel konnektörleri destekler.
Kapsamlar ve güvenlik Kaynak ACL'lerini dikkate alır; anlamsal etiketleri destekler; Copilot bağlayıcıları galerisinde görünür; ayrıca Microsoft Search'ü destekler. Entra tabanlı kimlik doğrulama modlarını kullanır; DLP, veri akışını yönetir; kimlik, çağrıları çalışma zamanında çalıştırır; özel bağlayıcı kimlik doğrulama modellerini destekler.
Tipik gecikme süresi Alma için düşük (Graph dizininden sunulur). Hedef API'ye veya servise bağımlı; gerçek zamanlı gidiş dönüşler.
Alıntılar Evet. Örneğin, başvurular Copilot yanıtlarının altında görünür. İçsel değil. Eylemler veri döndürebilir; gerçek zamanlı bilgi yoluyla temel oluşturma aracının yanıt mantığı tarafından belirtilebilir.

Ne zaman hangisini kullanmalı (karar kılavuzu)

Aşağıdaki durumlarda Copilot bağlayıcılarını kullanın:

  • Harici içeriklerin (örneğin, ServiceNow KB, Jira, Confluence, GitHub veya Azure DevOps Services) büyük bölümlerini aranabilir hale getirin ve temel yanıtları Özel aracılar, Bildirimsel aracılar ve Microsoft 365 Copilot arasında paylaşın.

  • Anlamsal dizin oluşturma ve yanıtlardaki alıntıların yanı sıra Microsoft Search ve diğer deneyimlerde yeniden kullanımdan yararlanın.

Aşağıdaki durumlarda Power Platform bağlayıcılarını kullanın:

  • Canlı verileri getirin ("Bilet 1234 durumu nedir?") veya eylemler gerçekleştirin ("Servis talebi oluşturma," "Siparişi güncelleştirme").

  • Verileri Microsoft 365'e (önizleme) kopyalamadan gerçek zamanlı kurumsal sistemlere dayalı bir yanıt verin.

  • Kendi OpenAPI tanımınız ve kimlik doğrulamanızla özel bağlayıcılar aracılığıyla özel API'ler uygulayın.

Not

Amaç, bilgi bulma ve büyük ölçekte temel soru ve cevap ise Copilot bağlayıcıları ile başlayın. Amaç, kopyalama veya işlem adımları olmadan temellendirme için gerçek zamanlı bilgiyse Power Platform bağlayıcılarını kullanın.

Bir bakışta mimari

Copilot bağlayıcıları (önce dizin sonra yanıt)

  1. Yönetici, Microsoft 365 yönetim merkezinde bir bağlantı kurar. Veriler Microsoft Graph'ta dizine alınır.

  2. Aracı (veya Copilot) bir anlamsal sorgu verir, ardından Microsoft Graph öğeleri döndürür ve LLM yanıtlar verir ve kaynakları alıntılar.

Power Platform bağlayıcıları (gerçek zamanlı)

  1. Aracı gerçek zamanlı bilgi kaynağını çağırır veya bir araç ya da eylem kullanır.

  2. Çalışma zamanı API'si, kullanıcının bağlantı kimliği altında çağrılar gerçekleştirir.

  3. Yanıt, bir görevi yanıtlamak veya tamamlamak için kullanılır.

Kurulum denetim listeleri

Bilgi için Copilot bağlayıcıları

  • M365 yönetim merkezi'nde: önceden oluşturulmuş veya özel bir bağlayıcı seçin; şemayı yapılandırın; anlamsal etiketleri uygulayın; dizin oluşturmayı tamamlayın.

  • Copilot Studio'da: Bilgi ekle ve kurumsal bağlantıyı seçin; Anlamsal arama ile kiracı grafiği temellendirme ve kimlik doğrulamasının yapılandırıldığından emin olun. Örneğin, kanallarda yayımlama sırasında ExternalItem.Read.All kapsamı gereklidir.

Gerçek zamanlı bilgi için Power Platform bağlayıcıları

  • Bilgi ekle > Gelişmiş > Gerçek zamanlı bağlayıcı örneğin, Salesforce, ServiceNow, Azure SQL; tabloları/varlıkları seçin; veri çoğaltma yok.

  • Power Platform DLP ilkeleriyle kullanımı yönetin.

Lisanslama ve idare

Copilot bağlayıcıları: İçerik tüketimi M365/Copilot lisansı kapsamındadır; dizin oluşturma kotası alınan öğeler için geçerlidir.

Power Platform bağlayıcıları: Kullanılabilirlik standart ve premium bağlayıcılara ve Power Platform DLP aracılığıyla yönetilen Copilot Studio planına bağlı olabilir.

Somut senaryolar

  1. BT sistemleri (bilgi bankaları, biletler) hakkında şirket genelinde bilgi:

    • ServiceNow ve Jira Copilot bağlayıcılarını kullanarak BB makalelerini ve biletleri Graph'a dizinleyin; altyapı aracısının yanıtlarını alıntılarla destekleyin. Daha sonra bilet oluşturmak için Power Platform bağlayıcıları aracılığıyla Araç/eylemler ekleyin.

  2. Kopyalama yapmadan her zaman güncel iş kolu verileri:

    • Power Platform bağlayıcılarınıgerçek zamanlı bilgi olarak kullanarak verileri Microsoft 365'e taşımadan "INC-123'ün geçerli önceliği nedir?" veya "50 bin ABD dolarının üzerinde olan açık siparişleri göster" gibi sorulara yanıt verin.

  3. Karma mod (çoğu kuruluş):

    • Her zaman geçerli içerik (ilkeler, İK SSS) ile Copilot bağlayıcıları ve Power Platform bağlayıcıları'nı iş akışları ve işlemler (vaka oluşturma, varlık güncelleme) için kullanın.

Yaygın tuzaklar ve bunlardan kaçınma

  • Microsoft Graph bağlantısı Copilot Studio'da görüntülenmez:
    Yöneticinizin kiracıda bağlayıcıyı oluşturduğundan emin olun; ardından Copilot Studio'da > Gelişmiş bilgi ekle'yi seçerek ekleyin.

  • Graph kaynağından beklenmeyen veya düşük kaliteli yanıtlar:
    Anlamsal etiketleri, dizine ekleme eksiksizliğini ve anlamsal arama ile kiracı grafiği temellendirmeyi doğrulayın; aracınızı yayımlamayı planladığınız kanalların kimlik doğrulama yapılandırması uygun kapsamları içerir.

  • Bağlayıcı, Teams ve Copilot'ta çalışır ancak Copilot Studio'da çalışmaz:
    Farklılıklar genellikle yayımlama, kimlik doğrulama ayarları veya kapsam kaynaklıdır. Örneğin, ExternalItem.Read.All kapsamı eksiktir. Kanal yapılandırmasını yeniden denetleyin.

  • Gerçek zamanlı bilgi görünmez:
    Özellik önizleme aşamasındadır ve bölgeye veya kiracıya göre dağıtabilir. Gerçek zamanlı bağlayıcılar listesini ve kiracı kullanılabilirliğini denetleyin.

SSS

Her iki bağlayıcı türü de aynı aracıyı temel alabilir mi?

Evet. Birçok müşteri, kapsamlı bilgi için Copilot bağlayıcılarını ve güncel yanıtlar ve eylemler için Power Platform bağlayıcılarını bir araya getirir.

Oluşturucuların hangi bilgi kaynaklarını kullanabileceğini nasıl yönetirim?

Ortama veya kiracıya göre belirli bilgi kaynaklarını etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Power Platform veri ilkelerini kullanın.

Bilgi için "kopyalama yok" seçenekleri var mı?

Evet. Power Platform bağlayıcıları aracılığıyla gerçek zamanlı bilgi (şu anda önizleme aşamasındadır) her isteği canlı işler ve verileri Microsoft 365'e taşımaz.

İlgili içerik

  • Last updated on