Aracılığıyla paylaş

Bilgi kaynakları özeti

Copilot Studio'da bilgi kaynakları, üretken yanıtlarla birlikte çalışır. Bilgi kaynakları eklendiğinde aracılar Power Platform'dan gelen kurumsal verileri, Dynamics 365 verileri, web sitelerini ve dış sistemleri kullanabilir. Bilgi kaynakları, aracılarınızın müşterileriniz için alakalı bilgiler ve içgörüler sağlamasına olanak tanır.

Bilgi içeren yayımlanmış aracılar, yayınlanan aracıyı temellendirmek için yapılandırılmış bilgi kaynaklarını kullanır. Bilgi, aracı düzeyinde, Bilgi sayfasında veya konu düzeyinde, aracı bir konuda üretici yanıtlar düğümüyle birleştirilebilir.

Bilgi kaynakları, ilk oluşturulma sırasında aracılara dahil edilebilir, aracı oluşturulduktan sonra eklenebilir veya üretici yanıtlar konu düğümüne eklenebilir.

üretken yanıtlar için bilgi ekleme ve yönetme

üretici yanıtlar, aracınızın belirli konular oluşturmak zorunda kalmadan dahili veya harici birden çok kaynaktan bilgi bulmasına ve sunmasına olanak tanır. üretken yanıtlar, birincil bilgi kaynakları olarak veya yazılan konular kullanıcının sorgusuna yanıt veremediğinde temel kaynak olarak kullanılabilir. Sonuç olarak, hızlı bir şekilde işlevsel bir aracı oluşturabilir ve dağıtabilirsiniz. Oluşturucuların birden çok konuyu el ile yazması gerekmez ve bu da tüm müşteri sorularını ele almayabilir.

Varsayılan olarak, aracı oluşturduğunuzda Copilot Studio otomatik olarak Conversational boosting sistem konusunu oluşturur. Bu konu, bilgi kaynaklarını hemen kullanmaya başlamanıza olanak tanıyan bir üretken yanıtlar düğümü içerir. Aracı düzeyinde eklenen tüm bilgi kaynakları, Konuşma güçlendirme sistem konusunun üretken yanıtlar düğümüne eklenir.

Ön koşullar ve sınırlamalarla ilgili bilgi için bkz üretken yanıtlar.

Bilgi kaynağı temelinde analiz ölçümleri hakkında bilgi için bakın:

Desteklenen bilgi kaynakları

Adı Source Açıklama üretici yanıtlarda desteklenen girdi sayısı Kimlik Doğrulaması
Herkese açık web sitesi Harici Sorgu girişinde Bing'de arama yapıyor, yalnızca sağlanan web sitelerinden sonuç döndürüyor Üretici modu: 25 web sitesi
Klasik mod: Dört genel URL (örneğin, microsoft.com)		 Yok
Belgeler Şirket İçi Dataverse içinde yüklenen belgeleri arar, belge içeriklerinden sonuçlar döndürür Üretici modu: Tüm belgeler
Klasik mod: Dataverse dosya depolama alanı tahsisi ile sınırlıdır		 Yok
SharePoint Şirket İçi SharePoint URL'sine bağlanır, sonuçları döndürmek için GraphSearch kullanır Üretici modu: 25 URL
Klasik mod: Üretken yanıtlar konu düğümü başına dört URL		 Aracı kullanıcının Microsoft Entra ID kimlik doğrulaması
Dataverse Şirket İçi Yapılandırılmış Dataverse ortamına bağlanır ve sonuçları döndürmek için Dataverse'deki alma-artırılmış üretken tekniği kullanır üretken mod: Sınırsız
Klasik mod: İki Dataverse bilgi kaynağı (ve bilgi kaynağı başına en fazla 15 tablo)		 Aracı kullanıcının Microsoft Entra ID kimlik doğrulaması
Bağlayıcılar kullanan kurumsal veriler Şirket İçi Kuruluşunuzun verilerinin Microsoft Search tarafından dizinlendiği bağlayıcılara bağlanır üretken mod: Sınırsız
Klasik mod: Özel aracı başına iki		 Aracı kullanıcının Microsoft Entra ID kimlik doğrulaması

Not

  • Bilgi kaynakları için aracı kullanıcı kimlik doğrulaması, belirli bir kullanıcı aracı ile ilgili bir soru sorduğunda, aracı yalnızca belirli bir kullanıcının erişebileceği içeriği ortaya çıkardığı anlamına gelir.

  • Oluşturucu yanıt düğümlerindeki bilgi kaynakları şu anda Bing Özel Arama, Azure OpenAI veya Özel Verileri desteklememektedir. Bunun yerine, oluşturucu yanıt düğümü özelliklerinden, Bing Özel Arama, Azure OpenAI veya Custom Data kaynakları için Classic data seçeneğini kullanın.

  • Web siteleri için, Bing'in Copilot Studio'da arama yapacağı kuruluşunuzun hangi web sitelerine sahip olduğunu onaylamanız gerekir.

  • Desteklenen tüm dosya türlerinde ve dillerde dilden bağımsız sorgulama gerçekleştirebilirsiniz.

  • Yapılandırılmamış veriler kullanıyorsanız, örneğin tekil SharePoint dosya ve klasörleri, OneDrive dosya ve klasörleri ya da bağlayıcılar, farklı sınırlar ve kısıtlamalar vardır. Daha fazla bilgi için Sınırlar ve sınırlamalar bölümüne gidin.

  • Şu anda, bilgi kaynağından döndürülen alıntılar diğer araçlara veya eylemlere giriş olarak kullanılamaz.

Klasik ve üretken modlarda bilgi araması

Bilgi kaynaklarının nasıl arandığı, ajanın kullandığı orkestrasyon moduna bağlıdır: klasik mi yoksa üretken.

Klasik düzenleme

Bir aracı klasik düzenlemeyi kullanacak şekilde yapılandırıldığında aşağıdakiler geçerlidir:

  • Konuşmayı artırma sistemi konusunda, aracı arama yapabileceği bilgi kaynağı sayısı sınırlıdır ve bilgi kaynağının türüne bağlıdır. Aracınız, aşağıdaki tabloda her tür için belirtilen maksimum sayıya kadar herhangi bir bilgi kaynağı birleşiminde arama yapabilir:

    Bilgi kaynağının türü Sınır
    Azure OpenAI Service bağlantısı 5
    Bing Özel Arama Özel Yapılandırma Kimlikleri 2
    Özel veri kaynakları 3
    Dataverse bilgi kaynakları Her biri en fazla 15 tablo içeren 2 kaynak
    SharePoint URL'leri 4
    Yüklenen dosyalar Sınırsız
    Web sitesi URL'leri 4

  • Ayrıca, bir konuya üretici yanıtlar düğümü de ekleyebilirsiniz, böylece arama yalnızca bir geri dönüş olarak değil, belirli amaçlar için gerçekleştirilir. Yukarıdaki bilgi kaynağı sınırları geçerlidir.

  • Klasik düzenleme, diğer bilgi kaynaklarına ek olarak özel veri kaynaklarını da destekler.

üretken düzenleme

Bir aracı üretken orkestrasyon kullanacak şekilde yapılandırıldığında, aşağıdaki hususlar geçerlidir:

Ajanınız için Web Aramasını etkinleştirin

Web ayarından Kullanım bilgisi, Üretici Yapay Zeka ayarları sayfasında veya temsilcinin Genel Bakışsayfasındaki Bilgi bölümünde Web Arama ayarında mevcuttur. Bu ayar, ajanınızın önceden tanımlanmış veya kurumsal bilgi tabanlarında mevcut olan bilgilerin ötesinde geniş, gerçek zamanlı ve güncel bilgilere erişimini sağlar. Bu ayar, aracının üretken düzenleme özelliğinin açık olmasını gerektirir.

Açık olduğunda, Web'den bilgi kullanma/Web Arama ayarı, kullanıcının sorusu web'deki bilgilerden fayda sağlayabileceğinde tetiklenir. Bing tarafından dizine alınan tüm genel web sitelerini arar. Bu tür aramalar, bilgi kaynağı olarak eklediğiniz tüm genel web siteleri aramalarına paralel olarak gerçekleşir. Web Arama sonuçları, yapılandırılmış kamuya açık web sitesi bilgi kaynaklarınızdan alınan sonuçlarla iç içe geçer.

Not

Web'den bilgi kullan/Web Arama, Bing Arama ile Temellendirme kullanarak web'den bilgi alır.

Bir temsilcinin Genel Bakış sayfasının ekran görüntüsü, Bilgi bölümüne odaklanır ve Web Araması ayarını vurgular.

Ajana genel bilgi kullanabilmesine izin verin

Üretken Yapay Zeka ayarları sayfasındaki Genel Bilgi Kullan ayarı, ajanınızı üretken yapay zeka kullanacak şekilde yapılandırır. Bu ayar, aracının üretken düzenleme özelliğinin açık olmasını gerektirir.

üretici yapay zeka, üretici yapay zekanın eğitildiği temel bilgileri ifade eden genel bilgileri içerir. Bu ayar etkinleştirildiğinde, aracınızın bu genel bilgiyi yanıtlarında kullanmasına olanak tanır. Bu genel bilgi ayarı, aracınızın etki alanıyla ilgili olmayan soruları yanıtlayacağı anlamına gelir. Eğer aracınızın yalnızca kendi özel bilgi kaynaklarınıza bağlı kalmasını istiyorsanız, bu ayarı kapatın.

AI'nın kendi genel bilgi ayarını kullanmasına izin ver seçeneğinin ekran görüntüsü.

Üretken AI ayarları sayfasındaki Anlamsal arama ile kiracı grafiği gerekçelendirme ayarı, aracınızın arama sonuçlarını iyileştirmek için anlamsal arama kullanıp kullanmadığını belirler. Bu ayar, aracının üretken düzenleme özelliğinin açık olmasını gerektirir.

Bu özellik, aracının Microsoft 365 Copilot lisansına sahip bir kiracıyı paylaşmasını gerektirir. Ayrıca, bir anlamsal dizininin kullanım için yapılandırılmasını gerektirir. Anlamsal dizin kullanmak için Microsoft 365 Copilot lisansı kuruluştaki en az bir kullanıcıya atanmalıdır.

Önemli

Anlamsal arama özelliğine sahip kiracı grafiği temellendirmesi özelliği, aracının kullanıcı kimlik doğrulamasınınMicrosoft ile kimlik doğrulaması olarak ayarlanmasını gerektirir. Kimlik doğrulama, Microsoft ile Authenticate dışında herhangi bir yönteme ayarlanmışsa, ayar değiştirilemez.

Özellik açık olduğunda ve oluşturucu aynı kiracıda Microsoft 365 lisansına sahip olduğunda aracı, 200 MB'a kadar dosya içeren SharePoint ve bağlayıcıları destekler. Özellik varsayılan olarak açıktır.

Anlamsal arama özelliğiyle kiracı grafiği temellendirme özelliğinin ekran görüntüsü.

Not

  • SharePoint bilgi kaynakları üzerinde çalışan aracılar için, anlamsal arama ile Tenant grafiğine dayandırma özelliğini açmak, bilgi alma ve yanıt kalitesini önemli ölçüde iyileştirir. Bu özellik, ajanın daha büyük bir bağlam hacmini daha hassas bir şekilde elde etmesini sağlayan son teknoloji dahili geri alma araçlarını kullanır. Ancak, artan sistem karmaşıklığı nedeniyle, bazı kullanıcılar ve sorgular gecikme süresinde küçük bir artışla karşılaşabilir.

  • Microsoft 365 Copilot lisansınız aracınızla aynı kiracı alanında değilse veya yanıt kalitesinin düşmesiyle karşılaşıyorsanız, özelliği kapatın.

  • Aracı oluşturucunun anlamsal dizine sahip bir aracı oluşturmak için Microsoft 365 Copilot lisansına sahip olması gerekmez.

  • SharePoint ve Microsoft Copilot bağlayıcıları PDF, PPTX veya DOCX uzantıları varsa 512 MB'a kadar olan dosyaları destekler. Desteklenen dosya türleri hakkında daha fazla bilgi için Desteklenen içerik türleri bölümüne bakın.

  • Anlamsal arama özelliği ile kiracı grafiği temellendirme özelliği, Dataverse arama özelliğinden ayrı bir özelliktir. Dataverse aramasının nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için bkz. Dataverse araması hakkında sık sorulan sorular.

Kaynak kimlik doğrulaması

Microsoft Copilot bağlayıcıları kullanarak SharePoint, Dataverse veya kurumsal veriler kullanıyorsanız kimlik doğrulamasını dahil etmeniz gerekir. Daha fazla bilgi için bkz. Copilot Studio'da kullanıcı kimlik doğrulamasını yapılandırma ve tek tek üretken yanıt düğümleri için bkz. Authentication.

Buna ek olarak, kaynaklarınız için ek kimlik doğrulaması gerektiren URL değerlendirmelerini de hesaba katmanız gerekebilir.

İçerik moderasyonu

İçerik denetleme ayarları, aracınızın daha fazla yanıt vermesini sağlar. Ancak yanıt sayısının artması, aracıdaki zararlı içeriklere izin verilme durumunu etkileyebilir.

Aşağıdaki alanlar içerik moderasyon ayarlarını yapılandırmanıza olanak tanır:

  • Üretken Yapay Zeka ayarları sayfasındaki ayar, moderasyonu ajan seviyesinde belirler.
  • Üretken cevaplar düğümündeki ayar, moderasyonu konu seviyesinde belirler.
  • Prompt aracındaki ayar, moderasyonu istem seviyesi üzerinden ayarlar.

Çalışma zamanında, konu düzeyindeki ayar önceliklidir. İçerik moderasyonu konu düzeyinde ayarlanmamışsa varsayılan olarak üretici AI ayarları yapılandırması kullanılır.

İstem araçları için ajan veya konu içeriği moderasyonunu geçersiz kılmak için, prompt aracının Tamamlama ayarını belirli bir yanıt gönderecek şekilde yapılandırın.

Aracı düzeyinde içerik denetleme ayarlarını düzenlemek için, aracınızın Üretici AI seçeneğini Üretici olarak değiştirin.

  1. Aracınız için istediğiniz moderasyon seviyesini seçin.

    Moderatör seviyeleri, En Düşük ile En Yüksek arasında değişir. En düşük düzey en çok yanıtı oluşturur, ancak bu yanıtlar zararlı içerik içerebilirler. En yüksek içerik moderasyonu düzeyi daha az yanıt oluşturur ve zararlı içeriği kısıtlamak için daha katı bir filtre uygular. Varsayılan moderasyon seviyesi Yüksek'tir.

  2. Kaydetseçeneğini seçin.

İçerik denetleme ayarlarını konu düzeyinde yapmakiçin üretici yanıtlar düğümünüzdeki ayarı değiştirin.

İstem aracının içerik moderasyon ayarlarını ayarlamak için, prompt oluşturucuda ayarı değiştirin.

Resmî kaynaklar

Aracınıza bilgi kaynakları eklerken bilgilerin zaman içinde nasıl geliştiğini her zaman kontrol edemeyebilirsiniz veya bu bilgilere tam olarak güvenemeyebilirsiniz. Kullanıcılarınıza, yanıtları dikkatle değerlendirmeleri ve uygun olduğunda doğrulamaları gerektiğini bildirmeniz önemlidir.

Ancak, belirli bir bilgi kaynağından gelen bilgilerin sıkı bir doğrulama sürecinden geçtiğini ve son derece güvenilir olduğunu bildiğinizde bu bilgi kaynağını, doğrulama olmadan doğrudan kullanılabilecek resmi bir kaynak olarak işaretleyebilirsiniz.

Bir bilgi kaynağını resmi olarak işaretlemek için, Bilgi sayfasında bilgi kaynağı için üç noktayı (⋮) seçin, Resmi kaynağa işaret edin ve Evet'i seçin.

Not

  • Bu özellik henüz üretken düzenleme ile uyumlu değildir. Eğer aracınızın resmi bilgi kaynaklarını kullanmasını ve bunları bu şekilde işaretlemesini istiyorsanız, üretken orkestrasyonu kapatın.
  • Bir aracı yetkili bilgi kaynaklarını kullandığında, yanıt ayırt edici bir göstergeyle başlar.
  • Last updated on