Aracılığıyla paylaş


Copilot Studio birleştirilmiş yazarlığa yükseltme

En son Copilot Studio sürümü artık yayında ve genel kullanıma sunulmuştur (GA). Bu sürüm Copilot Studio ürünü için önemli bir güncelleştirme getirmektedir. Sürüm kuruluşları, müşterileri ve şirket içindeki kullanıcılarıyla değerli ve ilgili konuşma deneyimleri oluşturmaları için güçlendiren çok sayıda güncelleştirme ve geliştirme sunmaktadır.

Copilot Studio'ın en son sürümümüzün yayımlanmasıyla birlikte, şimdi klasik Power Virtual Agents deneyiminizden Copilot Studio'ın en son sürümüne geçmeyi değerlendirebilirsiniz. Bu kılavuz, okuyucuların bu sürümde ve klasik Power Virtual Agents deneyiminizi taşırken kuruluşunuzla ilgili dikkate alınması gereken alanlardaki önemli gelişmelerden bazılarını anlamasına yardımcı olmayı amaçlamaktadır.

Copilot Studio birleşik yazmaya yükseltme

Power Virtual Agents kullanarak bir veya daha fazla klasik bot oluşturduysanız Copilot Studio'ın en son sürümüne yükseltme sürecini merak ediyor olabilirsiniz.

Mevcut bir Power Virtual Agents klasik botunu bir Copilot Studio yardımcı pilotuna klonlama

Yükseltme deneyimine yardımcı olmak için, lansman sırasında, kullanılarak oluşturulan klasik botlar için bir klonlama özelliği mevcuttur Power Virtual Agents.

Bu sohbet botu düğmesini kopyala ile kutucuğun ekran görüntüsü.

Bu özellik seçili Power Virtual Agents klasik botu klonlar ve en yeni birleşik yazma sürümünü kullanan yeni bir yardımcı pilot oluşturur. Bu klonlama sürecinde dikkate alınması gereken önemli noktalar vardır. Bu önemli noktalardan bazıları şunlardır:

  • Klonlama süreci yardımcı pilot deneyimini hedeflemek için yalnızca kaynak klasik botla aynı dilde kullanılabilir.
  • Kopyalama işlemi yalnızca web tuvali Copilot Studio kullanılarak oluşturulan konuları klonlar (Bot Composer kullanılarak oluşturulan konuları değil).
  • Klonlama sürecinde varlıklar ve ilişkili eşanlamlılar ile özel varlıklar klonlanır.
  • Yardımcı pilot yöneticisinin klonlanmış birleşik yazma yardımcı pilotunda yetkilendirmeyi, kanalları ve güvenlik ayarlarını yeniden yapılandırması gerekir.
  • Bot Framework klasik botuna ait tüm Power Virtual Agents Becerilerinin klonlanmış birleşik yazma yardımcı pilotuna yeniden bağlanması gerekir.
  • Copilot Studio web tuvali kullanılarak oluşturulan Power Automate Akışları bağlantısı klonlanır ve klonlanan birleşik yazma konusu içinde ilişkilendirilir. Ancak bağlantıların test edilmesi önerilir.
  • Herhangi bir özel tuval ve daha önce Power Virtual Agents klasik botunuza bağlamış olabileceğiniz diğer özel mimari bileşenleri değerlendirilmelidir. Bu özel bileşenlerin yeni klonlanmış birleşik yazma yardımcı pilotunuza bağlanması veya yeniden yapılandırılması ve test edilmesi gerekir. Bunların dışında, tüm mimariniz de dikkatle incelenmelidir. Bu inceleme klasik botunuzun (ve bu bot kimliğinin) güncelleştirilme tarihinden sonra güncelleştirilmiş olabilecek mimari içindeki tüm etkileri içerir.
  • Power Virtual Agents klasik bot kimliği veya klasik bota herhangi bir başvuru kullanılıyorsa otomatik dağıtım ardışık düzenlerinin güncelleştirilmeleri gerekir.
  • Yeni yardımcı pilot dağıtımınıza ait tüm özel raporlamalar güncelleştirilmelidir. Örnek olarak, özel veri ardışık düzen çözümünün veya farklı raporlama çözümlerinin kullanılmakta olması verilebilir.

Önemli

Liste kapsamlı değildir. Yardımcı pilotunuzu sürümler arasında geçirmek için kopyalama özelliğini kullanıyor olsanız bile, yardımcı pilotunuzu üretime dağıtmadan önce yardımcı pilotunuz için gerekli testi tamamladığınızdan emin olun.

Klasik botunuzu Power Virtual Agents'tan Copilot Studio birleşik yazmaya geçirerek Copilot Studio birleşik yazmadaki en son özelliklere erişebilirsiniz. Bu Copilot Studio özellikler arasında üretken yapay zeka özellikli özellikler, değişken yönetimi ve Power Fx kod görünümü, olaylar ve çok daha fazlası yer alır. Bu fırsatı değerlendirerek yardımcı pilotunuza daha fazla değer katabilir ve sonuç olarak müşterileriniz için daha iyi bir deneyim sağlayabilirsiniz.

Not

Gelecekte klasik botların geçişine yardımcı olabilecek başka araçlar da sunulabilir. Özellik taşıma konusundaki geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Lütfen özellik isteklerini gönderin.

Klasik botunuza geçmek için Power Virtual Agents klasik botlarınızı geçirme'ye gidin.

En son Copilot Studio sürümündeki yenilikler veya güncelleştirmeler

Aşağıdaki genel bakış, Copilot Studio birleşik yazmadaki yeni özelliklerin veya güncelleştirmelerin kapsamlı bir listesi değildir. Copilot Studio yazma deneyimindeki önemli yeni özellikleri veya okuyucuların dikkatine sunulması gereken önemli değişiklikler vurgulamayı amaçlar.

Önemli

Temel yetenekler ve Copilot Studio özellikleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. Hızlı Başlangıç: Yardımcı pilot oluşturma ve dağıtma

Yeni bir yardımcı pilot oluşturma

Bir yardımcı pilot oluştururken, yeni oluşturma işlemi yardımcı pilotu adlandırmanıza, yardımcı pilotun dilini belirtmenize ve ayrıca hızlandırılmış konuşmalara başlamanıza olanak tanır.

Ayrıca, simgeyi yapılandırabilir, ders konularını dahil etmeyi (veya dahil etmemeyi) seçebilir ve ayrıca yeni konular için varsayılan çözümü ve varsayılan şema adını seçebilirsiniz. Şema adını seçtiğinizde bu ad, doğrudan seçili çözümdeki öneki kullanır.

Kullanıcı arabirimi değişiklikleri

Pek çok kullanıcı arabirimi güncelleştirmesi, yardımcı pilot oluşturucu ve yönetim deneyiminin daha kolay ve sezgisel olması amacıyla gerçekleştirilmiştir. Güncelleştirmeler yardımcı pilot oluşturma deneyimiyle başlar ancak bu adımla bitmez. Geliştirmeler aşağıdakileri de içerir:

  • Konu oluşturma: Kullanıcılar artık Bot Composer'ı kullanarak konu oluşturamaz. Yardımcı pilot oluşturucuları el ile yeni bir konu oluşturabilir veya Copilot Studio kullanabilirler.
  • Tetikleyici etiketleri: Artık konu görünümünde tüm tetikleyici türlerini ve Alınan İleti gibi olaylar özelliğinden kaynaklanan farklı tetikleyicileri görürsünüz.
  • Bir konu içindeki konektörler: Daha önce düğümler arasındaki konektörler kavisliydi.
  • Konu kullanıcı arabirimi: Artık yazma tuvalindeki oluşturma menüsünde, yeni üretkenlik panelinde ve yardımcı pilot ile değişkenleri içerecek şekilde genişletilmiş menüde daha fazla düğüm mevcuttur.
  • Değişken izleme penceresi: Değişken izleme penceresinin artık mini haritada olmadığı ve bunun yerine içerik oluşturma tuvalinin üst kısmındaki değişken panelinde olduğu belirli çağrı.
  • Açılır menüler: Copilot Studio artık içerik oluşturma deneyiminde tam pencereyi kullanır. Yazma tuvalinde yapılan seçimleri temel alan diğer özellikler geleneksel olarak ekranın yan tarafındaki bir açılır pencere panelinde gerçekleştiriliyordu.

Sistem konuları

Yardımcı pilotla derleme Copilot Studio konusunda yeniyseniz ve deneyimsizseniz, sistem konularının değiştirilmesini önermiyoruz. Copilot Studio uygulamasına aşinaysanız, yeni ve güncelleştirilmiş sistem konularının artık en son birleşik yazma sürümünde kullanılabildiğini fark edebilirsiniz.

Konuşma Başlatma: Daha önce klasik bot oluşturucular, otomatik olarak bir konuşma Copilot Studio başlatmak için klasik botu ek kodla özelleştirmek zorundaydı. Artık bu kodun gerekliliği kalmamıştır ve Konuşma Başlatma sistem konusu konuşmayı otomatik olarak başlatır ve konu varsayılan olarak açıktır. Yardımcı pilotunuz otomatik olarak Konuşma Başlatma Konu verilerini kullanmaya başladığında, Yardımcı pilotunuzu test edin panelini Copilot Studio kullanarak konuşmanın otomatik olarak çalışmaya başladığını görebilirsiniz.

Eşleşen Birden Çok Konu: Konuşma deneyimleri için, bir kullanıcı bir soru sorduğunda, yüksek güvenle eşleşen birden fazla Konu olabilir. Birden fazla eşleşme, normalde içinde bir Sen mi demek istedin deneyimi olarak adlandırılan bir anlam ayrımı deneyiminin Copilot Studio oluşmasına neden olur. Anlam ayrımı deneyimi, yardımcı pilotun kullanıcıya "X'i mi kastettiniz yoksa Y'yi mi kastettiniz?" diye sormasıdır. Bu deneyim, kullanıcının orijinal sorusuyla eşleşen iki veya daha fazla yüksek dereceli konu arasındaki belirsizliği gidermeye yardımcı olur. En son Copilot Studio sürümde, Örneğin, anlam ayrımı tetiklendiğinde belirli konuları görüntülemeyerek Birden Çok Konu Eşleştirildisistem konusu'nu kullanarak anlam ayrımı deneyimini düzenleyebilirsiniz.

Power Automate'i kullanarak tüm nesneleri Copilot Studio'a geri iletme

Copilot Studio, yardımcı pilot oluşturucularının diğer sistemlerdeki verileri almaya ve bu verilere erişmeye yardımcı olacak birçok farklı bağlayıcıya bağlanmasını sağlamak için Power Automate ile sorunsuz bir şekilde tümleşir. Önceki Copilot Studio sürümünde, ve Copilot Studio arasında Power Automateyalnızca metin, sayı veya Boole (evet/hayır) türü nesneler geçirilebiliyordu.

Copilot Studio birleşik yazma sürümünde artık bir nesnenin tamamını gönderebilirsiniz. Bu nesne bir Dataverse kaydı veya bir Dataverse kayıtları koleksiyonu olsa da Nesne Copilot Studio iade deyiminin metin çıktısını kullanarak geri gönderilir.

Copilot Studio'daki bu yeni yazma özellikleriyle birlikte, bir yardımcı pilot yazarı/oluşturucusu bu nesneyi Power Automate'tan alabilir. Daha sonra, yazar/oluşturucu ayrıştırma düğümü özelliğini ve yeni değişken özelliklerini kullanarak bilgileri nesneden ayıklar. Alınan bilgiler gerektiği gibi (örneğin özel bir Uyarlamalı Kart içinde) biçimlendirilir.

Değişkenler, değişken izleme pencere iyileştirmeleri ve testler

Son sürümde, değişkenler güncelleştirilmiştir. Bu güncelleştirmeler, yeni değişkenler oluşturmak ve bunları güncelleştirmek, sistem verileriyle değişkenleri kullanmak için bir dizi değişken düğümü içerir. Ayrıca, yardımcı pilot oluşturucular, verileri manipüle etmek ve çalışma zamanı Power Fx içinde hesaplamalar yapmak için formüller içerebilir Copilot Studio.

Test sırasında konuşma deneyimleri oluştururken konu süreci akışındaki değişkenleri test edebilmek çok önemlidir. Test etmek için kullanılan değişken izleme penceresi daha önce konunun mini haritasında yer alıyordu ve bir yardımcı pilot oluşturucusu/yazarı konuları ve konular arasındaki verileri test temek için Copilot Studio'taki test panelini kullanabiliyordu. Değişkenleri test etme adımına artık yazma tuvali içindeki yan panelde, Test et başlığı altındaki değişken panelinden ulaşılabilir. Test paneli penceresi ile birlikte yardımcı pilot oluşturucuları/yazarları artık bu panelde hem konu düzeyindeki hem de genel düzeydeki değişkenler için değişkenleri ve verilerini izleyebilir. Buna ek olarak, bu bölmenin büyük miktarda alanı olduğundan, bu test deneyimi çok sayıda değişken içeren konular için geliştirilmiştir.

Daha fazla bilgi için bkz. Power Fx kullanarak ifade oluşturma.

Yardımcı pilotunuzu YAML'de yazma

Copilot Studio'da birlikte geliştirme takımları etkindir. Bu takımlar hem grafik kullanıcı arabirimi (GUI) yazma aracını hem de kod görünümünü kullanan konuşma deneyimlerini yazma yeteneklerine sahiptir. GUI, herkes tarafından kullanılabilen zengin yanıtlar, uyarlamalı kartlar ve daha fazlasını kullanır. Geliştiriciler konu içinde kod görünümüne gerçek zamanlı olarak geçiş yaparak arabirim tarafından başvuruda bulunulan YAML'i doğrudan oluşturabilir veya düzenleyebilir.

Olaylar

Olaylar, konuşma deneyimini oluşturmak ve yönetmek için Copilot Studio web arabiriminde ek özellikler sunar. Geleneksel olarak, söylenen bir cümle veya sözcükten ve bulunursa en iyi eşleşen konudan amacı saptamak için tetikleme tümcecikleri kullanılır. Olaylar, kullanıcıya gönderilen veya kullanıcıdan ya da alternatif sistemlerden alınan olayları yönetmenin alternatif bir yoludur.

Üretken AI özellikli özellikler

Artırılmış konuşmalar: Yardımcı pilot oluşturucuları/yazarları, genel kullanıma açık bir web sitesi gibi bir veri deposuna bağlayarak saniyeler içinde yararlı bir yardımcı pilot oluşturma yetkisine sahiptir ve yardımcı pilotun bu veri deposunu kullanarak sorulara yanıtlar üretebilmesine olanak tanır. Bu özelliği yardımcı pilot oluştururken veya yardımcı pilotunuzun Bilgi sayfasından kullanabilirsiniz.

Copilot ile konu oluşturma: Yapay zeka ile yardımcı pilotlar oluşturmak, Copilot in Copilot Studio kullanılarak basitleştirilmiştir. En son sürümde, yardımcı pilot yapımcıları artık yeni bir konu oluştururken, konu'yu doğrudan içinde Copilot Studio oluşturmak için bir ad ve ilk istem girerek konu ekranında Copilot'u kullanabilir. Yardımcı pilot oluşturucular/yazarlar, belirli düğümleri seçmek de dahil olmak üzere konu'yu doğal dil kullanarak güncellemek için geliştirme ekranının yan tarafındaki Yardımcı Pilot panelini açmak için Konu içindeki Yardımcı Pilot düğmesini kullanarak Copilot'u da kullanabilir.

Varsayılan olarak Application Insights tümleştirmesi

Varsayılan olarak, Application Insights uygulaması Copilot Studio içinde tümleştirilmiştir. Application Insights, yöneticilerin uygulamaların performansını izlemesine olanak tanır. Copilot Studio yöneticilerin hem uygulamanın nasıl çalıştığını proaktif olarak anlamasına hem de kök neden analizini reaktif olarak gözden geçirip bir olayın nedenini saptamasına olanak tanır. Copilot Studio'da, yöneticiler bağlantı dizesi kullanarak ayarlar alanında yardımcı pilotlarını bir Application Insights örneğine bağlayabilir. Daha sonra yönetici varsayılan olarak gelen ve giden iletilerin, önemli etkinlik özelliklerinin ve düğüm eylemlerinin günlüğe kaydedilip kaydedilmeyeceğini belirtir. Buna ek olarak, yardımcı pilot yazarları yeni Özel telemetri olay düğümünü günlüğe kaydetme özelliğini kullanarak özelliklerle özel olayları günlüğe kaydedebilir.

Copilot Studio birleşik yazma için yapılandırılmış öğrenmeyi kullanmaya başlama

Copilot Studio'u yapılandırılmış bir şekilde öğrenmenize yardımcı olmak için Microsoft Learn üzerinde yepyeni bir Copilot Studio in a Day eğitimi başlatıyoruz. Copilot Studio in a Day eğitiminde, eğitmenlere yönelik özel içerikler de bulunmaktadır. Şimdilik, buradan erişilebilen önizleme laboratuvar içeriklerimiz bulunmaktadır. Bu içerik okuyuculara başlangıçta kullanabilecekleri laboratuvarlar sunar. Microsoft Events'teki Olaylar sayfasını kontrol edin. (Not: Ayırma sırasında olayın hangi sürümü hedeflediğinden emin olun.)

Klasik Power Virtual Agents botunuzu taşıma

Mevcut, klasik sohbet botunu en yeni Copilot Studio özelliklerini kullanan bir yardımcı pilota dönüştürebilirsiniz.

Uygunluk

Bu özelliklerden herhangi birini kullanan klasik sohbet botları kopyalanamaz:

  • İngilizce dışındaki diller
  • Customer Service için Çok Yönlü Kanal'a devir
  • Bilgi Bankası Yönetimi Çevrimiçi Uzantıları

Sınırlamalar

Klasik sohbet botunun içeriklerini klonladığınızda, Bot Framework Composer kullanarak yazılan herhangi bir konu, özgün konudaki içerik veya düğümlerden hiçbiri olmayan boş bir konu olarak oluşturulur. Yardımcı pilotunuz oluşturulduktan sonra bu konulara içerik eklemeniz gerekir. Ancak kopyalanan konu özgün konuyla aynı giriş ve çıkış değişkenlerine sahiptir.

Ek kılavuz için bu makaledeki Mevcut bir klasik Power Virtual Agents botunu Copilot Studio yardımcı pilotuna klonlama bölümüne bakın.

Klasik sohbet botu klonlama

  1. Klasik sohbet botunuzu Copilot Studio üzerinde açın.

  2. Genel Bakış sayfasında Bu sohbet botunu kopyala'yı seçin.

    Bir Sohbet botları penceresi bu seçeneklerle açılır: Bu botu kopyalama ve dönüştürme veya Yeni studio deneyimini keşfetme.

  3. Bu botu kopyalama ve dönüştürme seçeneğini belirleyin ve kopyanız için varsayılan adı istediğiniz gibi değiştirin.

  4. Create'u seçin.

    Önemli

    Botunuz klonlama için uygun değilse Copilot Studio sizden yeni bir yardımcı pilot oluşturmanızı ister.

  5. Yeni yardımcı pilotunuzu oluşturmak için Copilot Studio'yu bekleyin. Hazır olduğunda Copilot Studio içinde açmak için Botunuza gidin.

Copilot Studio birleşik yazmada test kılavuzları

Şirketlerin geçiş sürecinde tüm uygulamalarla ilgili testleri tamamlamak için yeterli zamanları olduğundan emin olmaları oldukça önemlidir. Yeterli test, diğer veya bağlantılı altyapı ve teknolojiyle birlikte bir şirketin kurduğu yardımcı pilot ve konuşma deneyiminin türüne bağlıdır. Birleşik yazmaya geçiş yapmayı değerlendirirken kuruluşunuzdaki test çerçevesinin ve süreçlerinin basit yardımcı pilotlar için bile yardımcı pilotları test etmeye olanak tanıdığından emin olun.

Test ve dağıtım uygulamaları

İş uygulama teknolojisi dağıtımlarına yardımcı olacak çeşitli kaynaklar ve Copilot Studio'nun kullanıldığı konuşma projeleriyle ilgili en iyi uygulamalar sunulur. Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantıları inceleyin:

Uyarı

Taşınan klasik botunuzu üretime dağıtmadan önce tüm testlerinizi tamamladığınızdan ve kuruluş ilkelerinize uygun ilerlediğinizden emin olun.

Microsoft Desteği ile çalışırken öneriler

Sorunları Microsoft'a iletirken Gelişmiş altındaki yardımcı pilot yönetim alanının Copilot ayrıntıları bölümündeki Ortam Kimliği, Kiracı Kimliği, Bot Uygulaması Kimliği gibi yardımcı pilot metaverilerinde ve test bölmesinde bulunan yardımcı pilot ekran görüntüsü eklenmelidir.