Satış için Hoşgeldiniz Microsoft 365 Copilot
Satış için Copilot, satıcıların üretkenliği en üst düzeye çıkarması ve daha fazla anlaşma yapması için tasarlanmış bir Yapay Zeka Yardımcısıdır. CRM platformlarından yeni nesil yapay zeka ve satış içgörülerini Microsoft Outlook, Microsoft Teams ve Microsoft Word gibi her gün kullandıkları Microsoft 365 üretkenlik araçlarına taşır.
Satıcılar e-posta desteği, kişiselleştirilmiş satış içeriği oluşturma, yapay zeka ile üretilen içgörüler ve sonraki adımlar için öneriler ile daha verimli çalışabilir ve müşteri deneyimlerini geliştirebilir. Satış yöneticileri, yapay zeka ile çalışan yönetici içgörüleri ve iş birliği araçlarıyla ekiplerini güçlendirebilir. Satış için Copilot, iş ihtiyaçlarınıza göre de özelleştirilebilir. Satış için Copilot, 365 Sales ile Microsoft Dynamics sorunsuz bir şekilde entegre olur ve Salesforce Sales Cloud diğer satış çözümlerine bağlanacak şekilde yapılandırılabilir.
Satış için Copilot for Microsoft Teams , Teams toplantılarına katılma ve toplantı kayıtlarına erişme izinlerine sahiptir. Satış çağrılarını analiz eder ve toplantı kayıtlarından içgörüler, eylem öğeleri ve daha fazlasını ayıklar. Satış için Copilot for Outlook, takvim etkinliklerine, kişilere erişme ve e-postaları okuma ve yazma izinlerine sahiptir. Satış için Copilot for Word, satış toplantısı özetleri hazırlamak için belge okuma ve yazma izinlerine sahiptir.
Satış için Copilot'ı Microsoft 365 yüklemek ve ayarlamak için uygun bir yönetici rolü gerekir. Satış için Copilot, yöneticilerin ve kullanıcıların, üçüncü taraf müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) hizmetleri de Microsoft 365 dahil olmak üzere içeriğe erişmesine ve veri paylaşmasına olanak tanır. Bu tür veri paylaşımı Microsoft'un ve ilgili üçüncü taraf CRM hizmetinin hüküm ve koşullarına tabidir. Veri paylaşımı, yöneticiler ve kuruluşunuzdaki kullanıcılar Microsoft iş veya okul hesabını CRM hesaplarına bağlamayı kabul edene kadar etkinleştirilmez.
Not
Satış için Copilot açık değildir Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).
İşte size Satış için Copilot'a hızlı bir genel bakış sunan bir video.
Lisans gereksinimleri
Satış için Copilot, ek bir ücretsiz veya ücretli lisansa tabi olabilir. Daha fazla bilgi için fiyatlandırma sayfasına bakın veya Microsoft temsilcinize başvurun.
Rol gereksinimleri
Dynamics 365 Sales'i CRM sisteminiz olarak kullanıyorsanız:
Yöneticilere Satış için Copilot özelleştirmek için System Yönetici veya sistem özelleştirici güvenlik rolü atanmalıdır. Özel bir güvenlik rolü kullanıyorsanız, Satış için Copilot'u kullanmak için ek ayrıcalıklar gerekir.
Satış için Copilot'u kullanmak için kullanıcılara Satış Yöneticisi veya Satış Temsilcisi güvenlik rolü atanmalıdır. Özel bir güvenlik rolü kullanıyorsanız, Satış için Copilot'u kullanmak için ek ayrıcalıklar gerekir.
CRM sisteminiz olarak Salesforce kullanıyorsanız, Salesforce yöneticileri için gereken izinlere bakın.
Not
- CRM'nizde bir kullanıcının izinlerinde veya güvenlik rollerinde değişiklik yaptıysanız, bu kullanıcıdan Outlook'ta Satış için Copilot oturumunu kapatmasını ve ardından bu değişikliklerin uygun şekilde yansıtılması için yeniden oturum açmasını isteyin.
- CRM'deki kullanıcı izinlerinde veya güvenlik rollerinde yapılan değişikliklerin Teams için Satış için Copilot uygulamasına yansıtılması 15 dakika kadar sürebilir.
Bölgesel kullanılabilirlik
Satış için Copilot, aşağıdaki ülkeler dışında tüm dünyada kullanılabilir:
- Myanmar
- Cape Verde
- Çin
- Küba
- Curaçao
- Timor-Leste
- İran
- Fildişi Sahili
- Kuzey Kore
- Filistin Yönetimi
- Rusya
- Saint Helena, Ascension ve Tristan da Cunha
- Suriye
Konuşma Yönetim Bilgileri şu anda sınırlı coğrafi konumlarda mevcuttur. Satış Konuşma Yönetim Bilgileri'ni kullanarak, Satış Konuşma Yönetim Bilgileri tarafından oluşturulan içgörülerin ve diğer verilerin, Satış için Copilot hizmet verilerinizi tutan veri merkezi dışındaki bir veri merkezinde tutulabileceğini anladığınızı onaylarsınız. Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Daha fazla bilgi için Gizlilik Bildirimimizi okuyun.
Not
Satış için Copilot, USG ve Savunma Bakanlığı (DoD) dahil olmak üzere Government Community Cloud'da (GCC) desteklenmez.
Desteklenen diller
Desteklenen dillerin listesini görmek için Desteklenen diller bölümüne bakın.