Satış temsilcisine hoş geldiniz

Satış temsilcisi, üretkenliği en üst düzeye çıkarmak ve daha fazla fırsatı kapatmak için satış ekiplerine yönelik bir yapay zeka yardımcısıdır. CRM platformlarından yeni nesil yapay zeka ve satış içgörülerini, Microsoft Outlook ve Microsoft Teams gibi günlük olarak kullandıkları Microsoft 365 üretkenlik araçlarına getirir.

Kullanmaya başlıyorsanız şu bağlantıları kullanın:

Aşağıdaki rollere bağlı olarak Satış temsilcisini kullanarak satış üretkenliğinizi artırabilirsiniz:

  • Satıcı olarak e-posta desteği, kişiselleştirilmiş satış içeriği oluşturma, yapay zeka ile üretilen içgörüler ve sonraki adımlar için öneriler ile daha verimli çalışabilir ve müşteri deneyimlerini geliştirebilirsiniz.
  • Satış yöneticisi olarak, yapay zeka destekli yönetici içgörüleri ve işbirliği araçlarıyla ekibinizi güçlendirebilirsiniz.

Satış üretkenliğinizi geliştirmek için Satış temsilcisini şu şekilde kullanabilirsiniz:

  • Dynamics 365 Sales veya Salesforce'tan uyarlanmış içgörüler elde etmek için CRM verilerini bağlayın.
  • Aramalardan içgörüleri ve eylem öğelerini yakalamak için Teams toplantısında kullanın.
  • E-posta taslakları, izlemeler ve sonraki adım önerileri için Outlook'ta kullanın.

Sonraki adımlar:

Değerlendirme

Sales aracısını yüklemek ve ayarlamak için Bir Microsoft 365 yönetici rolü gereklidir. Satış aracısı, yöneticilerin ve kullanıcıların üçüncü taraf müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) hizmetleri de dahil olmak üzere Microsoft 365 dışında içeriğe erişmesine ve verileri paylaşmasına olanak tanır. Bu tür veri paylaşımı Microsoft'un ve ilgili üçüncü taraf CRM hizmetinin hüküm ve koşullarına tabidir. Veri paylaşımı, yöneticiler ve kuruluşunuzdaki kullanıcılar Microsoft iş veya okul hesabını CRM hesaplarına bağlamayı kabul edene kadar etkinleştirilmez.

Note

Satış aracısı Microsoft Dynamics 365 Müşteri Katılımı'nda (şirket içi) kullanılamaz.

Lisans gereksinimleri

Satış temsilcisini kullandığınızda belirli lisanslama gereksinimleri geçerlidir. Microsoft Ürün Koşulları'nda daha fazla bilgi edinin veya Microsoft temsilcinize başvurun.

Rol gereksinimleri

CRM sisteminiz olarak Dynamics 365 Sales kullanıyorsanız:

CRM sisteminiz olarak Salesforce kullanıyorsanız, Salesforce yöneticileri için gereken izinlere bakın.

Note

  • CRM'nizde bir kullanıcının izinlerinde veya güvenlik rollerinde değişiklik yaptıysanız, bu kullanıcının Outlook'ta Satış aracısının oturumunu kapatmasını ve ardından bu değişikliklerin uygun şekilde yansıtılması için yeniden oturum açmasını isteyin.
  • CRM'de kullanıcı izinlerindeki veya güvenlik rollerindeki değişikliklerin Teams içindeki Satış temsilcisine yansıması 15 dakika kadar sürebilir.

Desteklenen diller ve coğrafyalar

Desteklenen dillerin ve coğrafyaların listesi için Copilot uluslararası kullanılabilirlik raporuna bakın.

Note

Satış temsilcisi, USG ve Savunma Bakanlığı (DoD) dahil olmak üzere Kamu Topluluk Bulutu'nda (GCC) desteklenmez.

  • Last updated on