Aracılığıyla paylaş


macOS yükseltmesi sonrasında Mac için Teams'de oturum açılamıyor

Mac için Microsoft Teams çalıştıran ve Şirket Portalı uygulamasının yüklü olduğu bir cihazda, macOS sürüm 15.3'e yükselttiğinizde, Teams'te oturum açmaya veya Teams özelliklerini kullanmaya çalıştığınızda sorunlarla karşılaşırsınız. Ayrıca Teams'de aşağıdaki başlık görüntülenir:

Cihazın yeniden başlatılmasını öneren başlığın ekran görüntüsü.

Bu sorun aşağıdaki durumlarda oluşur:

  • Yükseltmeden sonra Teams'de oturum açmaya çalışırsınız.

  • Yükseltme sırasında Teams'de zaten oturum açtınız.

Bu sorun, macOS yükseltmesinin Kurumsal Çoklu Oturum Açma (SSO) uzantısı çerçevesinin bazı kullanıcılar için düzgün çalışmasını engellemesi nedeniyle oluşur.

Kimlik doğrulama sorunlarını geçici olarak çözmek için macOS cihazınızı yeniden başlatın.