Not
Bu sayfaya erişim yetkilendirme gerektiriyor. Oturum açmayı veya dizinleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
Bu sayfaya erişim yetkilendirme gerektiriyor. Dizinleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
Özgün KB numarası: 2898376
Belirtiler
Microsoft Exchange Server'da bir posta kutusuna bağlanmak için Microsoft Outlook'u kullandığınızda, bir veya daha fazla e-posta klasörü yalnızca daha yeni öğeler görüntüler.
Ayrıca, aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterilen ileti ve köprü, öğe listesinin en altında görünmez.
Neden
Sorunun nedeni, bağlandığınız posta kutusuna veya klasöre bağlıdır.
Neden 1: Posta kutunuz
Sorun, aşağıdaki koşulların her ikisi de doğruysa oluşur:
Gönder/Al sekmesinde, İndirme Tercihleri ayarının değeri Tam Öğeleri İndir değildir. Örneğin, aşağıdaki ekran görüntüsünde, değer Üst Bilgileri İndir ve Ardından Tam Öğeler'dir.
Exchange Hesabı Ayarları penceresinde, Geçmiş e-postayı indir ayarının değeri Tümü değildir. Örneğin, aşağıdaki ekran görüntüsünde değer 3 aydır.
Not: Outlook'un bazı sürümlerinde, Çevrimdışı tutmak için Geçmiş e-postayı indir ayarı Posta olarak adlandırılır. Ayar hakkında daha fazla bilgi için bkz . Outlook'ta Exchange posta kutusu öğelerinizin yalnızca bir alt kümesi eşitlenir.
Neden 2: Paylaşılan veya temsilci klasörü
Paylaşılan veya temsilci klasörünü başka bir posta kutusunda görüntülerseniz, Outlook Önbelleğe Alınmış Exchange Modu kullanıyorsa, Outlook hiçbir sunucu tarafı öğesi göstermez.
Not: Bu bağlamda temsilci klasörü, temsilci olarak erişdiğiniz bir klasördür.
Geçici çözüm
Nedene bağlı olarak aşağıdaki geçici çözümlerden birini seçin.
Neden 1 için geçici çözüm
Outlook'taki Gönder/Al sekmesinde Tercihleri İndir'i ve ardından Tam Öğeleri İndir'i seçin.
Not
Microsoft Exchange'de daha fazlasını görüntülemek için buraya tıklayın köprüsü yalnızca aşağıdaki koşulların ikisi de doğruysa görünür:
- İndirme Tercihleri değeri Tam Öğeleri İndir'dir.
- Geçmiş e-postayı indir (veya Çevrimdışı tutmak için Posta) ayarı Outlook'un tüm klasör öğelerini sunucudan indirmesine neden olmaz.
Neden 2 için geçici çözüm
Outlook aramasında, sunucu tarafı öğeleri bulmak için Geçerli Klasör kapsamını kullanın.