Aracılığıyla paylaş

Terim süresini ve faturalama sıklığını yönetme

Önemli

10 Mart 2025 tarihinden itibaren iş ortakları, satış sonu (EOS) ve EOS için faturalama sıklığı değişikliklerini dönüşüm teklifleriyle zamanlayabilecek. Üç yıllık teklifler için ara ödeme sıklığı değişiklikleri 1 Nisan 2025'ten itibaren engellenecektir.

Uygun roller: Yönetici aracısı | Faturalama yöneticisi | Satış temsilcisi

Aboneliğinizi yönetmek için iki temel yönün yönetilmesi gerekir: süre ve faturalama sıklığı. Süre terimi, aboneliğe ne kadar süreyle taahhüt ettiğinizi ifade ederken, faturalama sıklığı, abonelik lisansları için ne sıklıkla faturalandırılacağınızı belirler.

Faturalama sıklığını güncelleştirmek için üç yöntem ve dönem sürenizi güncelleştirmek için iki seçenek vardır:

  • Anında değişiklikler: Bu yöntem, abonelik döneminizde ve faturalama planınızda orta vadeli güncelleştirme yapılmasını sağlar.
  • Yenileme sırasında zamanlanmış değişiklikler: Bu yöntem, aboneliğinizin yenilenmesi sırasında gerçekleşecek şekilde ayarlayabileceğiniz planlı bir güncelleştirmedir. Ayarladığınız zamanlamaya göre tek seferde hem terim süresini hem de faturalama sıklığını ayarlamanıza olanak tanır.
  • Faturalama döngüsü değişiklikleri: Bu yöntem yalnızca faturalama sıklığını değiştirmenize olanak tanır. Değişiklikler bir sonraki faturalama döneminizde geçerli olur.

Yeni ticaret deneyiminde, tüm uygun değişiklikler kullanılabilir hale getirildiğinden, herhangi bir dönem süresi ve faturalama sıklığı bileşiminde (faturalama planı olarak da adlandırılır) hangi değişikliklerin yapilabileceğini onaylayabilirsiniz. Faturalama sıklığında veya dönem süresinde yapılan bir değişiklik pasif görünüyorsa veya Partner Center'da çıkmıyorsa, bu, değişikliğin uygun olmadığını gösterir. Her yöntem belirli kurallar ve uygunluk ölçütleriyle birlikte gelir. Bazı seçenekler görünmüyorsa, kullanılamama nedenlerini anlamak için ilgili bölümlere bakın.

Not

1 Haziran 2025'te yayınlanan üç yıllık kurumsal SKU'lar yalnızca yükseltme veya satın alma yoluyla edinilebilir. Kurumsal SKU'ları olan müşteriler, bu SKU'ları alabilmek için dönemleri değiştiremezler, bunları satın almaları veya yükseltmeleri gerekir.

Orta vadeli değişiklikler

İş ortakları, müşterilerin yenileme dönemi dışında faturalama planlarında şu eylemleri gerçekleştirmelerine yardımcı olabilir:

  • Orta vadede daha uzun vadeye geçiş yapın. Müşteriler, dönem ortasında daha kısa bir süreye geçemez.
  • Faturalama sıklığını, sözleşme süresini daha uzun bir süreye değiştirdiğinizde eş zamanlı olarak değiştirin. Yalnızca döneminizi değiştirirken faturalama sıklığını da güncelleştirebilirsiniz.
  • Yalnızca faturalama sıklığını değiştirmek, üç yıllık dönem aboneliğiniz olmadığı sürece etkin abonelikler için desteklenen bir anında değişiklik değildir.

Not

Kullanılabilir koşullar ürün ve SKU bileşimine bağlıdır. Örneğin, bazı durumlarda Yıllık veya Trienal terimi belirli bir ürün SKU'su için desteklenmeyebilir ve açılan listede kullanılabilir bir terim olarak gösterilmez. Trienal dönem aboneliğiniz varsa faturalama sıklığını yıllık olandan aylıka veya tersine değiştirebilirsiniz. Ancak bu özellik 1 Nisan 2025'te sona erecektir.

Uygun orta vadeli değişiklikler

Terim süresi Faturalama sıklığı Terim ve faturalama değişiklikleri kabul edildi
Üç Yılda Bir Üç Yıllık (Peşin) Dönem ortasında değiştirilemez
Üç Yılda Bir Yıllık Dönem ortasında değiştirilemez
Üç Yılda Bir Aylık Dönem ortasında değiştirilemez
Yıllık Yıllık (Peşin) Üç Yıllık terim, Aylık, Üç Yıllık veya Yıllık faturalama planı ile
Yıllık Aylık Üç Yıllık terim, Aylık, Üç Yıllık veya Yıllık faturalama planı ile
Aylık Aylık (Peşin) Aylık veya Yıllık faturalama planı ile yıllık dönem veya Aylık, Triennial veya Yıllık faturalama planı ile Triennial dönemi

Terim ve faturalama sıklığını değiştirmek için:

  1. Müşterinin abonelik sayfasına gidin ve değiştirmek istediğiniz aboneliği seçin.
  2. Açılan listeden yeni terim süresini seçin.
  3. Sonraki açılan listeden farklı bir faturalama sıklığı seçin.
  4. Gönder'i seçin.

Bazı yaşam döngüsü durumları orta vadeli değişikliklere izin vermez.

  • Satış Sonu: Dönem değişikliğine izin verilmez, faturalama sıklığı değişikliği olmaz.
  • Genel kullanıma açık (GA ve dönüşümlerle satış sonu (EOSWithConversion) terim değişikliklerine izin verilir. Faturalama değişikliklerine yalnızca terim de değiştirildiğinde izin verilir.
  • Satışı sona eren SKU'lar ve şartlar için yükseltme yapılamaz.
  • Dönüştürme SKU'su ve terimiyle genel kullanıma açık (GA) satış sonu yükseltmelerine izin verilir.

Not

Promosyonu olan bir aboneliğin terimini veya faturalama planını değiştirirseniz, yeni faturalama planı veya dönemi için uygunluk doğrulanır ve geçerli olmayabilir. Güncelleştirilmiş abonelik farklı bir promosyon için uygunsa otomatik olarak uygulanır.

Faturalama döngüsünün sıklığındaki değişiklikler yalnızca orta vadede yapılır.

1 Nisan 2025 tarihinden itibaren, İş Ortağı Merkezi'nde anında faturalama döngüsü sıklığı değişiklikleri desteklenmez.

Orta vadeli faturalama sıklığı değişiklikleri için uygun değişiklikler

Terim süresi Faturalama sıklığı Faturalama sıklığı değişiklikleri kabul edildi
Üç Yılda Bir Üç Yıllık (Peşin) Hiçbiri
Üç Yılda Bir Yıllık Hiçbiri (1 Nisan 2025'te güncelleştirildi)
Üç Yılda Bir Aylık Hiçbiri (1 Nisan 2025'te güncelleştirildi)
Yıllık Yıllık (Peşin) Hiçbiri
Yıllık Aylık Hiçbiri
Aylık Aylık (Peşin) Hiçbiri

Yenileme sırasında zamanlanan değişiklikler

Bir sonraki yenilemenizde uygulanacak terim ve faturalama sıklığını güncelleştirmek için:

  1. Müşterinin abonelik sayfasına gidin ve değiştirmek istediğiniz aboneliği seçin.
  2. Yenilemeyi yönet seçeneğini seçin. Yan panelde geçerli faturalama sıklığı ve terimi ve faturalama planını değiştirme seçeneklerini içeren bir açılan liste görüntülenir.
  3. Yeni bir dönem ve faturalama planı seçin.
  4. Değişiklikleri gönderin.

Yenileme sırasında uygun değişiklikler

Not

İş ortakları, yenileme sırasında faturalama dönemlerinde herhangi bir uygun değişiklik yapabilir.

Terim süresi Faturalama sıklığı Faturalama sıklığı değişiklikleri kabul edildi
Üç Yıllık Üç Yıllık (Peşin) Evet (Yıllık veya Aylık)
Üç Yıllık Yıllık Evet (Triennial veya Aylık)
Üç Yıllık Aylık Evet (Trienal veya Yıllık)
Yıllık Yıllık (Peşin) Evet (Aylık)
Yıllık Aylık Evet (Yıllık)
Aylık Aylık (Peşin) Hiç kimse

Satış sonu teklifleri için faturalama sıklığı

Satış sonu senaryoları ürün/SKU'ların tamamına, bölgelere/pazarlara ve belirli terim ve faturalama planlarına uygulanabilir. "Satış sonu" teklifleri için faturalama sıklığında orta vadeli veya anında değişiklikler desteklenmez, ancak iş ortakları yenileme sırasında geçerli olacak faturalama sıklığında değişiklikler zamanlayabilir. Bu, hem mevcut abonelikler hem de "Satış sonu" hedef SKU'sunun orta vadeli yükseltmesi sırasında geçerlidir.

Hedef (farklı terim/faturalama/SKU)

  • Satış sonu: Dönem yenilemede değiştirilemez, ancak faturalama sıklığı için zamanlanmış değişikliklere, dönem faturalama sıklığını desteklediği sürece izin verilir.
  • Dönüşüm ile satış sonu: Dönem ve faturalama sıklığı yenileme sırasında değiştirilebilir.

Satışın sona ermesi ve dönüşüm SKU koşulları kapsamındaki satışların sona ermesi, satın alım için uygun değildir ve yalnızca yenilemelerde geçerlidir. Satışın sonlandığı SKU dönemine kadar yenilenen denemeler faturalandırma sıklıklarını değiştiremez. Dönüşüm SKU'larıyla satış sonu, iş ortaklarının deneme sürümünden ücretli SKU'ya yenilenirken terim ve faturalama planını belirtmesine olanak sağlar.

Satış sonu teklifleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. Satış sonu tekliflerini yönetme.

Eski sistemlerdeki faturalama sıklığı değişiklikleri

Faturalama sıklığı, sipariş düzeyinde değiştirilir. Faturalama sıklığı değiştirildikten sonra, düzeltilen faturalama dönemi bu sipariş içindeki tüm aboneliklere uygulanır.

Bir müşterinin çevrimiçi hizmetinin faturalama sıklığını değiştirmek için aşağıdaki adımları kullanın:

  1. İş Ortağı Merkezi'nde oturum açın ve Müşteriler'i seçin.
  2. Abonelik faturalama sıklığını değiştirmek istediğiniz müşteriyi seçin.
  3. Müşterinin sayfasında, değiştirmek istediğiniz aboneliği seçin.
  4. Abonelikler sayfasında geçerli faturalama sıklığını görebilirsiniz. Aşağı kaydırın ve Faturalama sıklığı'nın altında Aylık veya Yıllık'ı seçin.
  5. Faturalama sıklığını değiştirme hakkında önemli bilgilerin ve değiştirilecek aboneliklerin listesinin yer aldığı bir onay penceresi görüntülenir. Değişikliği yapmak için Tamam'ı seçin.
  6. Yeni yenileme tarihi kullanıcının abonelik bilgileriyle birlikte görüntülenir. Değiştirilen faturalama sıklığını abonelik ayrıntılarında görebilirsiniz.

İlgili içerik