Satış sonu tekliflerini yönetme
Uygun roller: Yönetici aracısı | Faturalama yöneticisi | Yardım masası aracısı | Satış temsilcisi
Satış sonu (EOS), yeni ticaret deneyiminde artık satın alınamayacak teklifleri gösterir. EOS senaryoları tüm ürünler/SKU'lar, bölgeler/pazarlar ve belirli dönemler için geçerli olabilir. Bu teklifler için mevcut abonelik özellikleri etkilenmez ve bir teklif EOS durumuna geçtiğinde hizmetler çalışmaya devam eder. EOS şu anda NCE lisans tabanlı hizmetler ve yazılım ürünleri için desteklenmektedir.
İki farklı EOS durumu vardır: Satış sonu (EOS) ve Dönüşümlerle satış sonu (EndofSalewithConversions). EndofSaleWithConversions'ın iş ortaklarının artık yeni satın alma için kullanılamasa da sürümüne yükseltilebilen seçili ürün/SKU/terim belirlemelerine yükseltmesine izin vermesi dışında, bu iki durum çoğu özellikte benzerdir.
Kullanım süresi sonu, yeni ticaret deneyiminde artık satın alınamayacak teklifleri gösterir ve mevcut abonelikler yenilenmez. Yaşam sonu şu anda canlı değildir, ancak bu durumda iş ortakları rehberlik alır.
İş ortakları, fiyat listesi üzerinden hangi tekliflerin EOS tarihinin yaklaştığını belirleyebilir. Fiyatlandırma ve teklifler sayfasına bakın. Bir teklif, fiyat listesinde belirtilen EOS geçerlilik tarihine ulaştığında, portal ve API'ler de dahil olmak üzere İş Ortağı Merkezi kataloğunda artık kullanılamaz.
Mevcut abonelikler
EOS geçerlilik tarihinden önce satın alınan mevcut abonelikler için hizmet etkilenmez. İş ortakları mevcut aboneliklerini yönetmeye devam edebilir (örneğin, lisansları yenileyebilir veya güncelleştirebilir).
Not
EOS ürünlerinin mevcut aboneliklerini yenilemek için iş ortaklarının otomatik yenilemeyi etkinleştirmesi gerekir. İş ortakları EOS ürünlerinin yeni aboneliklerini satın alamıyor. İş ortağı otomatik yenileme ayarlarını değiştirene, aboneliğin süresi dolana veya kullanım süresi dolana kadar abonelikler yenilenmeye devam eder.
Aboneliklerde yapılan değişiklikler
NCE lisanslı tabanlı teklifler için, EOS geçerlilik tarihine ulaşıldıktan sonra iş ortakları artık aşağıdakileri yapamaz:
- Geçiş ('yükseltme' olarak da bilinir), denemeleri dönüştürün veya EOS tekliflerinde değişiklik zamanlayın.
- EOS olan dönem süresi ve faturalama sıklığı birleşimleri için ara dönem ve zamanlanmış değişiklikler.
- bir iş ortağı EOS geçerlilik bitiş tarihinden önce zamanlanmış bir değişiklik gönderdiyse, değişikliğe izin verilir ve işlenir.
EndofSaleWithConversions için, EOS geçerlilik tarihine ulaşıldıktan sonra iş ortakları geçiş yapabilir ("yükseltme" olarak da bilinir), denemeleri dönüştürebilir veya EndofSaleWithConversions tekliflerinde değişiklik zamanlayabilir. Ancak iş ortakları, EndofSaleWithConversions olan dönem süresi veya faturalama sıklığı birleşimlerinde ara sınav ve zamanlanmış değişiklikleri tamamlayamaz.
Örneğin, EndofSaleWithConversions teklifleri olan Teams ile Microsoft 365 ve Office 365 Kurumsal paketleri için iş ortakları mevcut aboneliğin lisans sayısını yenileyebilir, yükseltebilir ve güncelleştirebilir. Bu EndofSaleWithConversions SKU'ları için iş ortakları artık faturalama sıklığında, abonelik süresinde veya para biriminde değişiklik yapamaz ve mevcut aboneliği tutamıyor.
İş ortakları EOS veya EndofSaleWithConversions tekliflerini etkin ürün/SKU'lara ve terim sürelerine geçirebilir. İş ortakları EOS tekliflerinden EndofSaleWithConversions'a veya diğer EndofSaleWithConversions tekliflerine de geçiş yapabilir.
Yazılım teklifleri için, EOS geçerlilik tarihine ulaşıldıktan sonra iş ortakları artık EOS olan bir faturalama sıklığıyla değişiklik zamanlayabilir. Ancak, bir iş ortağı değişikliği EOS geçerlilik bitiş tarihinden önce zaten zamanlamışsa, değişikliğe izin verilir ve işlenir.
Kalıcı yazılımlarda, yenileme özelliği olmayan tek seferlik satın almalar olduğundan herhangi bir etkisi yoktur.
İş ortakları, EOS tekliflerini etkin ürün/SKU'lara ve dönem sürelerine geçirebilir.