Aracılığıyla paylaş

Satış sonu tekliflerini yönetme

  • Makale

Uygun roller: Yönetici aracısı | Faturalama yöneticisi | Genel yönetici | Yardım masası aracısı | Satış temsilcisi

Satış sonu (EOS), yeni ticaret deneyiminde artık satın alınamayacak teklifleri gösterir. EOS senaryoları tüm ürünler/SKU'lar, bölgeler/pazarlar ve belirli dönemler için geçerli olabilir. Bu teklifler için mevcut abonelikler etkilenmez (örneğin, hizmetler çalışmaya devam eder). EOS şu anda NCE lisans tabanlı hizmetler ve yazılım ürünleri için desteklenmektedir.

İki farklı EOS durumu vardır: Satış sonu (EOS) ve Dönüşümlerle satış sonu (EndofSalewithConversions). EndofSaleWithConversions'ın iş ortaklarının artık yeni satın alma için kullanılamasa da sürümüne yükseltilebilen seçili ürün/SKU/terim belirlemelerine yükseltmesine izin vermesi dışında, bu iki durum çoğu özellikte benzerdir.

Kullanım süresi sonu, yeni ticaret deneyiminde artık satın alınamayacak teklifleri gösterir ve mevcut abonelikler yenilenmez. Yaşam sonu şu anda canlı değildir, ancak bu durumda iş ortakları rehberlik alır.

İş ortakları, fiyat listesi üzerinden hangi tekliflerin EOS tarihinin yaklaştığını belirleyebilir. Fiyatlandırma ve teklifler sayfasına bakın. Bir teklif, fiyat listesinde belirtilen EOS geçerlilik tarihine ulaştığında, portal ve API'ler de dahil olmak üzere İş Ortağı Merkezi kataloğunda artık kullanılamaz.

Mevcut abonelikler

EOS geçerlilik tarihinden önce satın alınan mevcut abonelikler için hizmet etkilenmez. İş ortağı otomatik yenileme ayarlarını değiştirene, aboneliğin süresi dolana veya kullanım süresi dolana kadar abonelikler yenilenmeye devam eder. İş ortakları mevcut aboneliklerini yönetmeye devam edebilir (örneğin, koltukları güncelleştirebilir).

Aboneliklerde yapılan değişiklikler

NCE lisanslı tabanlı teklifler için, EOS geçerlilik tarihine ulaşıldıktan sonra iş ortakları artık aşağıdakileri yapamaz:

  • Geçiş ('yükseltme' olarak da bilinir), denemeleri dönüştürün veya EOS tekliflerinde değişiklik zamanlayın.
  • EOS olan dönem süresi ve faturalama sıklığı birleşimleri için orta vadeli ve zamanlanmış değişiklikler.
  • bir iş ortağı EOS geçerlilik bitiş tarihinden önce zamanlanmış bir değişiklik gönderdiyse, değişikliğe izin verilir ve işlenir.

EndofSaleWithConversions için, EOS geçerlilik tarihine ulaşıldıktan sonra iş ortakları geçiş yapabilir ("yükseltme" olarak da bilinir), denemeleri dönüştürebilir veya EndofSaleWithConversions tekliflerinde değişiklik zamanlayabilir. Ancak iş ortakları, EndofSaleWithConversions olan dönem süresi ve faturalama sıklığı birleşimlerinde ara sınav ve zamanlanmış değişiklikleri tamamlayamaz.

İş ortakları EOS veya EndofSaleWithConversions tekliflerini etkin ürün/SKU'lara ve terim sürelerine geçirebilir. İş ortakları EOS tekliflerinden EndofSaleWithConversions'a veya diğer EndofSaleWithConversions tekliflerine de geçiş yapabilir.

Yazılım teklifleri için, EOS geçerlilik tarihine ulaşıldıktan sonra iş ortakları artık aşağıdakileri yapamaz:

  • Değişiklikleri EOS olan bir faturalama sıklığıyla zamanlayın.
  • İş ortağı, değişikliği EOS geçerlilik bitiş tarihinden önce zaten zamanlamışsa, değişikliğe izin verilir ve işlenir.

Kalıcı yazılımlarda, yenileme olanağı olmadan tek seferlik satın almalar olduğundan herhangi bir etkisi yoktur.

İş ortakları, EOS tekliflerini etkin ürün/SKU'lara ve dönem sürelerine geçirebilir.

Sonraki adımlar