Çok kanallı destek — başka bir yerde satın alınan müşteri aboneliklerini desteklemek için diğer iş ortaklarını kullanma

Şunlar için geçerlidir: İş Ortağı Merkezi | ABD Kamu için Microsoft Bulut İş Ortağı Merkezi

Uygun roller: Genel yönetici | Kullanıcı yönetimi yöneticisi | Satış temsilcisi

İş Ortağı Merkezi'nin çok kanallı özelliği, müşterinin başka bir yerde satın aldığı bir aboneliği yönetmesi ve desteklemesi için bir iş ortağı kiralamak istediği senaryoları destekler.

Çok kanallı destek bir müşteri için geçerlidir:

• Abonelikler doğrudan Microsoft'tan veya Danışman, Açık veya EA programları aracılığıyla zaten satın alınmıştı.

• Bulut Çözümü Sağlayıcısı programında olmayan veya Microsoft Dağıtım İş Ortağı olmayan bir üçüncü taraftan satın alınan abonelikler. Müşteriler mevcut lisans tabanlı abonelikleri Bulut Çözümü Sağlayıcısı programında farklı bir iş ortağına geçiremez; aboneliklerinin sonuna kadar beklemeleri veya taşımadan önce iptal etmeleri gerekir.

Bu hizmetleri desteklemek için:	Bunu yapın:
Lisans tabanlı hizmetler	Çok kanallı hesaplar için destek sağlamak için müşteriden aboneliklerini yönetme izni istemeniz gerekir. Daha fazla bilgi için bkz . Müşteriyle kurumsal bayi ilişkisi isteme.
Kullanım tabanlı hizmetler	Başka bir kanaldan (Danışman, Açık veya EA gibi) Microsoft Azure aboneliği olan bir müşteri için İş Ortağı Merkezi'nde yeni bir Azure aboneliği oluşturun, abonelik ayrıntılarını el ile girin ve ardından tek tek hizmetleri veya aboneliğin tamamını iptal edin. Azure CSP farklı kanallarla birlikte bulunabilir. Örneğin, başka bir iş ortağından Microsoft Azure aboneliği olan bir müşteri için Azure hizmetlerini diğer iş ortağına geçirebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz . Azure aboneliklerini farklı bir iş ortağına geçirme.