Modern İş ve Güvenlik ve İş Uygulamaları için Kayıt Talep Eden İş Ortağı (CPOR) modeli aracılığıyla müşteri ilişkilendirmeleri

Uygun roller: Teşvikler yöneticisi

Microsoft, Aşağıdaki görevlendirmelerle ilgili olarak Modern İş ve Güvenlik ve İş Uygulamaları müşterilerinizle sahip olduğunuz ilişkilendirmeleri yönetmek için Kayıt Talep Eden İş Ortağı (CPOR) modelini kullanır:

• MCI BizApps Satış Öncesi Danışmanı
• Modern İş ve Güvenlik Kullanımı
• Kullanım Tanıma- Biz Uygulamaları
• Microsoft İş Uygulamaları Geliri

Önemli

Müşteri İlişkilendirmesi (CPOR) talepleri yalnızca MCI katılımları için geçerlidir: MCI BizApps Satış Öncesi Danışmanı, Modern İş ve Güvenlik Kullanımı, Kullanım Tanıma- Biz Uygulamaları ve Microsoft İş Uygulamaları Geliri.

Bulut Çözümü Sağlayıcısı (CSP), Yönetilen Kurumsal Bayi, Barındırma veya Surface gibi başka bir program için ortak çalışma talebi gönderiyorsanız, kooperatif pazarlama fonları kazanma konusunda özetlenen ortak çalışma talep sürecine bakın.

Talebinizi gönderdiğinizde Microsoft bunu doğrular. Bu noktada sizden daha fazla bilgi isteyebiliriz. Ayrıca müşteriyi ilişkilendirme isteğiniz hakkında bilgilendireceğiz. Müşteriler ilişkilendirmeyi istediği zaman reddedebilir. Reddetmezlerse, bu kiracı ve iş yüküyle ilişkilendirmeniz resmi olur. Bu noktada, ilişkili ürünler için müşterinin kullanım verilerine görünürlük elde edersiniz.

Bir talebi tamamlamak için aşağıdaki bilgilere ihtiyacınız vardır:

• Talebi yapan varlığınız için İş Ortağı Kimliği
• Müşterinin Dizin Kimliği veya Kiracı Kimliği (Daha fazla bilgi için bkz. Kiracı kimliğini, etki alanı adını, kullanıcı nesnesi kimliğini bulma.)
• İş Uygulamaları veya Modern İş ve Güvenlik gibi Çözüm alanı
• Gerçekleştirdiğiniz Etkinlik ve Oluşturmak istediğiniz talep türü( Örneğin, Oluşturma amacı - Danışman, Etkilenen Gelir tanıma - TeşvikSiz, Kullanım tanıma - TeşvikSiz, Kullanma veya kullanma
• Müşterinizin Kişi adı, unvanı ve e-posta adresi
• Kendi şirketinizin Kişi adı ve e-posta adresi
• Talep için bir Ad (oluşturduğunuz ad)
• Talep ettiğiniz Ürünler veya iş yükleri
• Müşteri tarafından imzalanan iş bildirimi gibi yürütme kanıtı (PoE). (Kullanmak için bir PoE şablonu da indirebilirsiniz.)
• Yalnızca gelir ilişkisi talep eden iş ortakları için Dynamics çözümü satıcı adı, Müşteri adı ve ISV ürününün/çözümünün adı.

Aşağıdaki noktaları da anlamanız gerekir:

• Dynamics 365 müşterileri ile mevcut ilişkilendirmeleriniz varsa, bu ilişkilendirmeler aboneliklerinin süresi dolana kadar geçerli kalır ve gelecekteki kazançlar beklenirse yeniden ilişkilendirmeniz gerekir.
• Bir müşterinin birden çok iş ortağı olabilir, ancak her iş yükü (Modern İş ve Güvenlik Kullanımı için) veya abonelik (MCI BizApps Satış Öncesi Danışmanı, Kullanım Tanıma- Biz Uygulamaları veya Microsoft İş Uygulamaları Geliri için) yalnızca bir iş ortağıyla ilişkilendirilebilir.

Müşteri ilişkilendirmesi oluşturma

Müşteri ilişkilendirmesi oluşturmak için aşağıdaki adımları kullanın:

1. İş Ortağı Merkezi'nde oturum açın ve Teşvikler'i seçin.

2. Menüden Müşteri talepleri'ni seçin.

3. Çözüm alanını seçin: Modern Çalışma Hayatı ve Güvenlik veya İş Uygulamaları

4. Müşteri ekle'yi seçin

5. İş ortağı rolünü seçin:

   • Oluşturma amacı - Microsoft Online Services Danışmanı (OSA) Danışmanı
   • Etkilenen Gelir tanıma - Microsoft İş Uygulamaları Gelir Tanıma Derneği için TeşvikSiz
   • Kullanım tanıma - Microsoft Online Services Kullanımı (OSU) için TeşvikSiz - İş Uygulamaları
   • Modern çalışma ve güvenlik kullanımı için kullanma veya kullanma

   Not

   Hangi iş ortağı rolünü seçiyorum? CPOR talep platformu, İş Uygulamaları ve Modern İş ve Güvenlik çözümü alanlarıyla ilgili CPOR ilişkilendirme taleplerine olanak tanır. Her çözüm alanı için geçerli olan iş ortağı rolleri takip eder. Gelecekte geri kazanmak zorunda kalmamak için açıklamalara göre doğru iş ortağı rolünü seçin. İş ortağı rolünün yanlış olduğu iddiası, uygunluğun ve teşvik kazançlarının kaçırılmasıyla sonuçlanabilir.

   Çözüm alanı	İş ortağı rolü	Geçerli olan
   İş uygulamaları	Oluşturma amacı - Danışman	Uygun bir ürün satın almalarını etkileyip etkilemediğiniz ve ön satış teşviklerine başvurmak isteyip istemediğinizi seçin. Bu seçenek yalnızca müşterinin bu ürünleri Toplu Lisanslama sözleşmesi veya Web-Direct aracılığıyla satın alması durumunda geçerlidir.
   	Kullanım tanıma - TeşvikSiz	Uygun bir iş yükünün benimsenmesini ve kullanımını yönlendirip yönlendirmeyişinizi seçin. Bu seçenek yalnızca müşterinin bu ürünleri Toplu Lisanslama sözleşmesi veya Web-Direct aracılığıyla satın alması durumunda geçerlidir.
   	Etkilenen Gelir tanıma - TeşvikSiz	uygun bir ürünün İş Etmeni olarak seçilmesini etkilemiş olup olmadığınızı seçin. Bu seçenek teşvik ödemeleri için değil yalnızca gelir ilişkilendirmesi içindir. Bu seçenek yalnızca müşterinin bu ürünleri Toplu Lisanslama sözleşmesi veya Web-Direct aracılığıyla satın alması durumunda geçerlidir.
   Modern İş ve Güvenlik	Kullanma veya kullanma	Uygun bir iş yükünün benimsenmesini ve kullanımını teşvik edip etmediğini ve kullanım teşvikleri ve/veya kullanım/yetkinlik elde etme için başvurmak isteyip istemediğinizi seçin.

6. Açılan panelde talep adı gibi gerekli ayrıntıları sağlayın, müşteriyle ilişkilendirilecek iş ortağı konumunun İş Ortağı Kimliğini seçin ve müşterinin kiracı kimliğini ekleyin. (Kiracı kimliğini bulma konusunda yardım için bkz. Bir kullanıcı için önemli kimlikleri bulun). Modern çalışma ve güvenlik kullanımı için teşvik kazanmak istemiyorsanız, bu talep için teşvik ödemelerini geri çevirmek için onay kutusunu seçin.

7. İleri'yi seçin.

8. Bu müşteriyle ilişkilendirilmiş İş Yükleri'ni seçin. Dörtten fazla İş Yükü seçebilirsiniz.

   Not

   Ürününüz İş Uygulaması ise abonelik kimliğini de seçmeniz gerekir.

9. İleri'yi seçin.

10. Müşterinin ve şirketinizin iletişim bilgilerini girin. Tüm alanlar zorunludur.

11. İleri'yi seçin.

12. Verilen bilgileri gözden geçirin.

13. Bilgiler doğruysa Müşteri Ekle'yi seçin, aksi takdirde ilgili bölümü düzenleyin.

14. Talep, Taslak durumunda oluşturulur.

15. POE Yükle'yi seçin.

16. Yürütme kanıtı bölümüne uygun bilgileri girin.

17. PoE'nizi sağlayın. Bunu kutuya sürükleyebilir, kendi destekleyici belgelerinize göz atabilir veya Şablonu indir'i seçerek bir şablon kullanabilirsiniz.

18. İsterseniz Açıklama ekleyin ve kaydedin, Onayları tamamlayın ve ardından Talebi gönder'i seçin. Müşteriye, müşteri ilişkilendirmenizin onaylanmasını isteyen bir e-posta göndeririz.

19. Talep Gönderildi durumuna taşınır.

    Not

    Müşteri ilişkilendirmenizi gönderdikten sonra düzenleyemezsiniz.

20. Müşteri ilişkilendirmenizin durumu, Durum alanında görüntülenir.

Sonraki adımlar

• Müşteri ilişkilendirmelerini yönetme