Microsoft Dataverse ile copilot yanıtlarını iyileştirme

Dynamics 365 uygulamalarındaki Copilot deneyimleri, Power Apps'teki uygulamalar veya Microsoft Copilot, kullanıcıların Dataverse'de depolanan veriler hakkında doğal dilde sorular sormasına olanak sağlar. Copilotlar, kullanıcılarınızın kurumsal verilerinizden içgörüler ve bilgiler almasına yardımcı olur, bu da üretkenliklerini ve karar verme süreçlerini geliştirir. Ancak bazen Copilot'lardan bekledikleri veya ihtiyaç duydukları cevapları alamayabilirler. Bu makalede, Microsoft Copilot Studio ve kayıt seçiciyi kullanarak Copilot yanıtlarının doğruluğunu ve alaka düzeyini nasıl geliştirebileceğiniz gösterilmektedir.

Dataverse ile copilot’ları kullanmak için ön koşullar

Varsayılan olarak, modele dayalı uygulamalardaki uygulama kullanıcıları için Copilot özelliği kapalıdır. Yöneticilerin, ortamları için bu özelliği Power Platform yönetim merkezinde etkinleştirmesi gerekir. Daha fazla bilgi: Copilot’ları ve üretken yapay zeka özelliklerini açma

Copilot Studio'da bilgi kaynaklarını kullanarak Dataverse sonuçlarını iyileştirin

Bir geliştirici olarak, verilerinizin nasıl yapılandırıldığını ve kullanıcılarınızın bu veriler hakkında nasıl sorular sorduğunu bilirsiniz. Sonuçların kalitesini artırmak için, copilot'a eşanlamlı kelimeler ve tanımlarla birlikte ifadeler kullanarak, grounding olarak da bilinen bazı alan bilgilerini öğretebilirsiniz. Bu bilgiler, Copilot'un kullanıcılarınızın verilerinizdeki tabloların veya sütunların adları ya da değerleriyle eşleşmeyen soruları nasıl sorduğunu anlamasına yardımcı olur.

Örneğin, kullanıcılarınız "Kapalı müşteri adaylarım nelerdir?" diye soruyorsa ve sonuçlar "kapalı" kelimesini içermeyen bir sütuna veya tanımında "kapalı" ifadesi bulunmayan bir duruma bağlıysa, sonuçlar kesin olmayabilir. Şirketiniz kapatılmış müşteri adayını durumu uygun değil veya iptal edildi olarak tanımlıyorsa, "kapatılmış müşteri adaylarını" "müşteri adayı durumu uygun değil veya iptal edildi" olarak tanımlayan bir sözlük terimi ekleyebilirsiniz. Bu ek bilgiler, Copilot'un kullanıcılarınızın sorularını daha iyi anlamasına yardımcı olur.

Copilot Studio'da bir bilgi kaynağı ekleyerek copilot'unuza alan bilgisi öğretin ve yanıtlarını kullanıcılarınız için daha alakalı ve bilgilendirici hale getirin. Bilgi kaynağı olarak Power Platform, Dynamics 365 ve dış sistemlerden kurumsal verileri ekleyebilirsiniz. Dataverse verilerini bilgi kaynağı olarak da ekleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi edinin: Bir Copilot’a bilgi ekleyin

Bir uygulamada Copilot kullanarak belirli bir kayıt için yanıtları iyileştirme

Power Apps model yönetimli uygulamalarında ve Dynamics 365 Sales'te kullanıcılar, sonuçlarını iyileştirmek için kayıt seçicisini kullanabilir. Kayıt seçici, sorunuzun nesnesi olarak kullanmak üzere bir kayıt seçmenizi sağlar. Bu, sonuçlar farklı tablolardan kayıtlar veya istediğiniz gibi olmayan kayıtlar içerdiğinde daha iyi yanıtlar almanıza yardımcı olur.

Kayıt seçiciyi açmak için / yazın. Ardından istediğiniz kaydın adını yazın. Daha fazla bilgi: Model yönetimli uygulamalarda Copilot sohbeti kullanma

  • Last updated on