Aracılığıyla paylaş


Bilinen belge yönetimi sorunları

Burada açıklanan özelleştirmeler ve yapılandırmalar belge yönetimi özelliğinde sorunlara neden olabilir.

Iframe'den bileşenler

Birleştirilmiş Arabirim uygulamasından varlık formundaki bir Iframe'den bileşen açma başarılı olmaz. Örneğin, Iframe'deki bir varlık formu için Belgeyle İlişkili Kılavuzu yüklemek, kılavuzu Iframe'de yükler, ancak kullanıcılar kılavuzdaki belge kayıtlarıyla etkileşim kuramaz.

Belge Yönetimi klasörlerini değiştiren üçüncü taraf çözümler

Belge Yönetimi özelliğiyle kullanılan klasörleri değiştirmen üçüncü taraf çözümlerin dağıtımı beklenmedik davranışlara neden olabilir. Örnekler şunları içerir:

  • Varlık kayıt düzeyinde SharePoint klasörlerinin oluşturulması.
  • Daha önce otomatik olarak oluşturulan varlık kaydı düzeyindeki SharePoint klasörlerinin yeniden adlandırılması.
  • Daha önce otomatik olarak oluşturulmuş varlık kaydı düzeyindeki SharePoint klasörlerinin başka bir konuma taşınması.

Üçüncü taraf bir çözümün neden olduğu belge yönetimi özelliğiyle ilgili beklenmedik davranışlarla karşılaşırsanız, üçüncü taraf çözüm satıcısına başvurun.

SharePoint sitesinden dosya eklerken "Dosya bulunamadı" hatası

Müşteri etkileşimi uygulamalarında (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing ve Dynamics 365 Project Service Automation) bir Dosya bulunamadı hatası alırsanız veya SharePoint sitesi ya da SharePoint alt sitesinden dosya eklerken bir sorunla karşılaşırsanız olası neden, model temelli uygulamadaki belge konumu kayıtlarını bu SharePoint belgesi kitaplıklarına ve klasörlerine işaret edecek şekilde oluşturmamanız olabilir.

SharePoint belge konumları, Dynamics 365 Sales ve Customer Service gibi model yönetimli uygulamalarda SharePoint belge kitaplığı veya klasörüne işaret eden kayıtlardır. SharePoint tümleştirmesinde SharePoint sitesi veya alt sitesi kullanmak için sitede belge kitaplıkları oluşturacak şekilde ilişkili site URL'si ile bir kez Belge Yönetimi Ayarları sihirbazını çalıştırmanız gerekir.

Kayıtlara yönelik belgeleri depolamak için, belge kitaplıklarının veya klasörlerinin yerinde olması gerekir. Model yönetimli uygulamalar, belge kitaplıklarını ve klasörleri otomatik olarak oluşturamıyorsa bunları SharePoint'te el ile oluşturabilirsiniz. SharePoint'te belge kitaplıklarını ve klasörlerini oluşturduktan sonra bu SharePoint belge kitaplıkları ve klasörlerine işaret etmek üzere model yönetimli uygulamalarda belge konumu kayıtları oluşturmanız gerekir.

Belge konumu kayıtlarını oluşturma veya düzenleme bölümünde daha fazla bilgi edinin.

Birden çok SharePoint site kullanırken "dosya bulunamadı" hatası

Birden çok SharePoint site kullanırken dosya bulunamadı hatası alırsanız, bunun nedeni, yeni bir SharePoint sitenin belge kitaplıklarının olmaması olabilir . Yeni eklenen SharePoint siteler için belge yönetimi ayarları Sihirbazını çalıştırmanız gerekir .

Aşağıdaki adımlarda hataya neden olan senaryo açıklanmaktadır.

  1. Varsayılan SharePoint site için belge yönetimi ayarları Sihirbazı 'nı çalıştırın .

  2. Dynamics 365'deki model kullanımlı uygulamada yeni bir SharePoint site ekleyin (Gelişmiş ayarlar>Belge Yönetimi>SharePoint siteleri>SharePoint Site Ekle). Bu, yalnızca uygulamada bir SharePoint site girdisi oluşturur ve SharePoint'te belge yönetimi için gereken belge kitaplıklarını oluşturmaz.

  3. Belge yönetiminin etkinleştirildiği herhangi bir varlığı açın ve ana site olarak 2. adıma eklediğiniz yeni site için belge konumu oluşturun.

  4. "Dosya Bulunamadı" hatası görüntülenir. Hatanın nedeni SharePoint uygulamasında bu yeni SharePoint site için belge kitaplığı yoktur .

Bu sorunu azaltmak için, bu yeni eklenen site için Belge Yönetimi Ayarları sihirbazını da çalıştırın.

Dikkate alınacak noktalar:

  • Belge yönetimi yalnızca belge yönetimi ayarları Sihirbazı çalıştırılırken seçilen varlıklar için çalışır.

  • Belge yönetimi ayarları Sihirbazı 'nın son çalıştırıldığı SharePoint site varsayılan site olur. Söz konusu site için belge yönetimi ayarları Sihirbazını yeniden çalıştırarak gerekirse varsayılan siteyi sıfırlayabilirsiniz.

Daha fazla bilgi edinmek için bkz. Belge konumu kayıtları oluşturma veya düzenleme.

SharePoint, 5000 veya daha fazla belgeyle kaynak kısma zorlar

5000 veya daha fazla belgeye sahip bir belge kitaplığı, kaynak azaltma yaşayabilir. Kullanıcılar belge yönetimi ve OneNote tümleştirmesiyle ilgili aşağıdaki davranışla karşılaşabilir:

  • Varsayılan olarak sıralanan sütun dışındaki sütunlarda bulunan bir sıralama, "azaltma sınırı bu işlem tarafından aşıldı." hata iletisi verebilir.
  • Belge kitaplığında 5000 veya daha fazla belge olduğunda Microsoft OneNote tümleştirmesi çalışmaz.

Belge kitaplığınıza 5000'den fazla belgeniz varsa, belgeleri varsayılan kılavuz görünümünde görüntüleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için bkz. SharePoint'te büyük listeleri ve kitaplıkları yönetme.

İlişki bir varlık ve SharePoint belge varlığı arasında bire-çok (1:N) olmalıdır

Birçok varlık SharePoint belge konumuna, çoka çok ilişkisine (N:N) işaret ettiğinde kullanıcılar belgeleri göremez. İlişki, herhangi bir varlık ve SharePoint belge varlığı arasında bire-çok (1:N) olmalıdır.

Microsoft Dataverse'te bir varlık oluşturabilir ve varlık için Belge yönetimi özelliğini etkinleştirebilirsiniz. Bu, varlığın SharePoint ile tümleştirilmesine izin verir. Power Apps ve Dataverse, herhangi bir varlık ve SharePoint belgesiyle ilgili varlık arasında yalnızca bir-çok ilişkisini (1: N) destekler. Bir varlık ile SharePoint belge varlığı arasında çok-bir veya çok-çok ilişkisi uygulamanın SharePoint belge kitaplığında bulunan belgeleri listelemesine neden olabilir.

Alt varlıklar için belge konumu

Bir alt varlığın belgeleri yalnızca ana belge konumu oluşturulduğunda ana belgeler klasöründe görünür. Konumu oluşturmak için, ana kaydın Belgeler sekmesine gidin. Böyle bir konum oluşturulmazsa, alt belgeler üst varlık klasöründe görünmez. Konum oluşturulduktan sonra alt belgeler üst varlık klasöründe görünmeye başlar.

Birden çok arama için belge klasörü konumu

Varlık klasörü yapısına göre için seçilen varlığın iki araması varsa, belgeler varlık klasörünün içinde depolanamaz, ancak kök klasörde depolanabilir. Hesap olarak ayarlanmış varlık klasörü yapısına sahip olmanıza ve İş Emri gibi iki arama hesabına sahip bir varlığa sahip olmanız buna örnek olarak verilmiştir. İş Siparişleri ile ilgili belgeler herhangi bir hesap belgesi konumunda depolanamaz, ancak kök klasörde depolanabilir.

OneNote belgeleri için tarih girme

OneNote belgesine tarih eklemek için, OneNote belgesini açabilir ve başlık satırı altındaki alana çift tıklayabilirsiniz. Bu, tarih alanını girip belgeyi kaydetmenize izin verir.

Tarih alanına çift tıklama.

Akış oluşturduğunuzda SharePoint Belgesi tablosu girişleri görüntülemiyor

Dataverse SharePoint Belgeleri tablosunda (Power Automate'te Belgeler olarak adlandırılır) bir Power Automate akış tetikleyicisi oluşturduğunuzda, tablodaki hiçbir veri akış düzenleyicisine geçirilir. Akış girişleri boş bir dizi olarak görünür.

Bu davranış, SharePoint Belgeleri tablosunun bir sanal tablo olması ve SharePoint ve OneDrive belge tablosu verilerinin Dataverse'de depolanmadığı için oluşur. Aşağıda, SharePoint Belgeler tablosu kullanan bir akış tetikleyici örneği yer almaktadır.

Dataverse'den SharePoint belgeleri tablosunu kullanarak akış tetikleyicisi

SharePoint belgeler ızgarasında bir dosya açmaya çalıştığınızda "Kayıt kullanılamıyor" iletisi

Bu ileti, şerit çubuğuna belirli bir özelleştirme yapıldığında görünebilir. Şerit özelleştirmeleri, Ribbon Workbench adlı üçüncü taraf araç kullanılarak uygulanabilir. Şerit çubuğundaki bir düğme gizlenirken Mscrm.OpenRecordItem , komut araç kullanılarak gizlenebilir ve bu da hata iletisine neden olabilir.

Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin.

  1. Power Apps>Gelişmiş ayarlar>Ayarlar>Özelleştirmeler'e gidin.

  2. Ribbon Workbench adlı üçüncü taraf aracı seçin ve SharePoint belge tablosunun bulunduğu çözümü seçin.

  3. Varlık açılan listesinde sharepointdocument'i seçin.

  4. Eylemleri Gizle açılan listesinde, Mscrm.OpenRecordItem.Hide eylemine sağ tıklayın ve Göster'i seçin.

    openrecirditem.hide eylemi için göster seçeneğini belirleme.

  5. Çözümü yayımlayın.

Bilinen sorunlar

Alt varlık hızlı görünüm formundaki Belge İlişkili Izgarası

Belge İlişkili Izgarası, işlenen varlık bağlamıyla ilgili belgeleri göstermek üzere tasarlanmıştır. Belge İlişkili Izgarasını ilgili (alt) bir varlık hızlı görüntüleme formuna katıştırma ve ızgarayı ana varlıktaki belgeleri göstermek üzere yapılandırma desteklenmez.

SharePoint tümleştirmesi Dynamics 365 düzenlenebilir kılavuzunu desteklemiyor

SharePoint tümleştirmesinin düzgün çalışmasını engelleyen bilinen yan etkiler nedeniyle SharePoint tümleştirmesi Dynamics 365 düzenlenebilir kılavuzuyla çalışmaz. Yan etkileri şunları içerir: belgenin kılavuza yüklenememesi, belge oluşturamama veya yükleyememe ve ızgarada arama yapamama.

Belge ilişkili ızgarasında dikkate alınmayan maksimum satır sayısı

DocumentGrid bölmesinde aşağıdaki yapılandırma yoksayılır:

  • Maksimum satır sayısı: bir değer
  • Kullanılabilir alanı kullan: işaretlenmemiş

Birleşik Arabirim ve geriye dönük uyumluluk için, belgeyle ilişkili kılavuzdaki satır sınırı 5000 olarak ayarlanır ve Kullanılabilir alanı kullan seçeneği kapatılır. Bu davranış bilinen bir sınırlamadır.

Kayıt açılırken hata iletisi: "Kaydın kendisiyle ilişkilendirilmiş bir SharePoint konumu yok. Bir SharePoint konumu ekleyin."

Bu sorun, belge yönetimi için eski liste bileşenini kullandığınızda oluşabilir. Liste bileşeni, Power Apps veya Dynamics 365 uygulamalarının geçerli sürümleriyle desteklenmiyor.

2015'te liste bileşeninin kullanım dışı olacağını duyurmuştuk.

Liste bileşenini kullanıyorsanız, sunucu tabanlı kimlik doğrulamasını kullanmak için belge yönetiminizi taşımanız gerekir.

Ad sütununa göre filtrelerken "Belgeler yüklenirken bir hata oluştu" hata iletisi

"Belgeler yüklenirken bir hata oluştu" hatası görüntülenir. Belgeyi yeniden yükleyin. Sorun devam ederse, ilgili yardım için Yönetici Dynamics 365'ye başvurun" belge ilişkili kılavuzunda Ada göre filtrelediğinizde gerçekleşir.

Bu hata, belge ilişkilendirilmiş ızgarasında aşağıdaki seçeneklere göre süzgeçte oluşur:

  • Şununla başlar
  • Şununla başlamaz:
  • Şununla biter:
  • İle bitmez

Seçeneklere göre filtreleme desteklenmiyor

Bu hata, seçeneklerle ilgili bu filtreleme şu anda belgeyle ilişkili kılavuzla desteklenmediği için oluşur.

SharePoint kılavuzundaki Sonraki ve Önceki sayfa ok düğmeleri çalışmıyor

SharePoint kılavuzundaki Sonraki ve Önceki sayfa ok düğmeleri çalışmıyor. Bu davranış bilinen bir sorundur.

Çözüm: Kullanıcılar sayfanın alt kısmındaki Daha Fazla Yükle düğmesini seçebilir veya Dosyalara erişmek için SharePoint sitesine gitmek için Konumu Aç'ı seçebilir.

OneDrive İş yapılandırması

Yeni kullanıcılar için OneDrive Businees şu anda yapılandırılamaz. Bu davranış bilinen bir sorundur ve gelecekteki bir sürümde düzeltilmesi planlanır.

Microsoft varsayılan hizmet sorumlusu desteğini kaldırma

Mart 2025'te, Microsoft varsayılan hizmet sorumlusu kullanılarak Dataverse sanal tablosuna sharepointdocument bağlanma desteği sona erer. Güvenliği geliştirmek için bu değişiklik yapılıyor. Tabloya erişim kaybını önlemek için kullanıcı hesabı kullanarak bağlanmaya geçin.

Sunucu tabanlı kimlik doğrulama sorunlarını giderme
SharePoint tümleştirmesinde sorun giderme