Dağıtım ve yönetim planı
Dağıtımınız, bazı ön planlamalarla daha kolay bir şekilde gerçekleşecektir. Aşağıdaki tabloda, gerçek dağıtım işlemini başlatmadan önce değerlendirmeniz gereken bazı öğeler listelenmektedir.
| Öğe | Açıklama | Dikkat edilmesi gereken noktalar |
|---|---|---|
| Ortam bulma | Kullanıcılar, gruplar veya takımlar ile iş birimi veya bölüm sayısı ve türü bakımından, kuruluş ortamınızın ayrıntılı bir açıklaması. Müşteri etkileşimi uygulamalarına (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing ve Dynamics 365 Project Service Automation) getirmek istediğiniz geçerli verileri ve genel veri depolama gereksinimlerinizi tanımlayın. Kuruluşunuzun bir hizmet düzeyi sözleşmesi (SLA) için beklenti veya gereksinimlerini açıklayan bir iş gereksinimleri analizi dahil edin. Bir SLA, iki veya daha fazla taraf arasında, her bir tarafın diğerine temin edeceği teslim edilebilirler, destek ve iletişimi açıklayan bir anlaşmadır. Güvenlik ve gizlilik ile ilgili ilkelerinizi belirtin. | İş birimleri arasında, aynı verilerle çalışabilmek adına müşteri ve ürünler bakımından yeterli örtüşme var mı? Kuruluşun yürürlükte ne tür bir güvenlik ilkesi var? Bu alanda herhangi bir özel gereksinim var mı? Kullanıcı sayısını etkileyebilecek bir iş büyümesi planı var mı? Bu keşfi yapmak için yeterli zaman planı ayırın; bu alıştırmadan alınacak bilgiler, hizmeti uygulama biçiminizi etkileyebilir. |
| Tekli oturum açma | Bir kullanıcının birden fazla sistem veya hizmete, tek bir oturum açma kimlik bilgileri kümesiyle erişmesini sağlayan bir kimlik doğrulama işlemi. Örneğin, bir kuruluşun ağ ortamında tekli oturum açmayı uygulamak, bir kullanıcı ağa oturum açtıktan sonra, o kullanıcının, müşteri etkileşimi uygulamalarına erişirken kimlik bilgilerini yeniden girmesine gerek olmadığı anlamına gelir. Not: Aboneler için Microsoft 365 ortamın aboneliğinizle aynı kiracıda Microsoft 365 olması gerekir. Active Directory'deki bir kullanıcı hesabı yalnızca bir kiracıyla eşitlenebilir. | Tek oturum açmayı uygulamak için ek gereksinimler vardır, bu yüzden, bunun kuruluşunuz için ne kadar önemli olduğunu değerlendirin. Daha fazla bilgi: İsteğe bağlı: Kullanıcı hesabı eşitlemeyi yönetme |
| Microsoft 365 uygulamalarıyla tümleştirme | Microsoft 365 uygulamalarını aboneliğinizle tümleştirerek şirketinizin çevrimiçi, işbirliği deneyimini önemli ölçüde iyileştirebilirsiniz. Ayrı bir Microsoft 365 aboneliğinin satın alınmasını gerektirir Microsoft 365 aboneliğiniz ve ortamınız aynı kiracıda olursa, tümleştirmede en iyi sonucu alırsınız. Dynamics 365 ve Customer Engagement (on-premises) ile tam Microsoft 365 özellik tümleştirmesi için Microsoft 365 Kurumsal E3 veya sonraki bir sürüm gereklidir. Skype Kurumsal PSTN çağrısı ve konferansı için Microsoft 365 Kurumsal E5 gereklidir. Diğer Microsoft 365 planları desteklenmez. Lisans ve fiyatlandırma hakkında Daha fazla bilgi edinmek için bkz:- Dynamics 365 fiyatlandırması - Dynamics 365 Lisanslama Kılavuzu |
Daha fazla bilgi: Office 365 nedir? |
| Çevrimiçi Hizmetler ortamındaki yönetim rolleri Microsoft | Aboneliğinizi Çevrimiçi Hizmetler ortamında yönetiyorsanız, Microsoft kullanıcılara atanabilecek bir dizi yönetim rolü mevcuttur. Yönetici rolleri, abonelik yönetimi etkinlikleriyle ilgili yönetim sorumlulukları tanımlar, örneğin, fatura yönetimi, parola yönetimi ve kullanıcı yönetiminin yönetimi. | Kullanılabilir yönetim rollerini ve kullanmak istediğiniz rolleri ve her rol için seçeceğiniz kullanıcıları tanımlamak için ortamınızın gereksinimlerini göz önünde bulundurun. Genel yönetici rolü, abonelik sürecinin herhangi bir bölümünü yönetmek için tüm izinlere sahip en üst düzey rolüdür. Birinin aboneliğin tüm yönlerini yönetmek için her zaman hazır olması adına, bu rolü birden fazla kişiye atamanızı öneririz. Not: Yönetim rolleri, hizmet içindeki tüm abonelik yönetimi işlevlerini kapsar. Bunlar, kullanıcılara atadığınız, hizmette gerekli olan ve kaynaklara erişimi yöneten güvenlik rolleriyle aynı değildir. Bkz. bu tablodaki "Güvenlik rolleri." |
| Güvenlik rolleri | Müşteri etkileşimi uygulamaları rol tabanlı güvenlik kullanır. Bir kullanıcıya atanan güvenlik rolü, kullanıcının yapmasına izin verilen görevleri ve kullanıcının görüntülemesine izin verilen verileri belirler. | Her kullanıcıya, müşteri etkileşimi uygulamalarına erişmek için en az bir güvenlik rolü atanmalıdır. Not: Güvenlik rolleri, abonelik yönetimini ve yönetim portalındaki ilgili etkinlikleri kapsayan Çevrimiçi Hizmetler ortamındaki yönetim rolleriyle Microsoft Microsoft 365 aynı değildir. Bkz. Bu tablodaki Çevrimiçi Hizmetler ortamındaki yönetim rolleri Microsoft . |
| Verileri alma | Müşteri etkileşimi uygulamaları, diğer uygulamalar ve hizmetlerden verilerini içeri aktarmada yardımcı olacak bir sihirbaz sunar. | Diğer sistemlerden veri içe aktarırsanız, hataları en aza indirgemek için verileri işleme biçiminizi düşünün. Daha fazla bilgi: Veri içe aktarma (tüm kayıt türleri) |
| Ürün güncelleştirmeleri | Bazı sürümler, etkinleştirmeyi seçebileceğiniz isteğe bağlı ürün güncelleştirmelerini içerir. | Ürün güncelleştirmeleri, ortamınızda varolan özelleştirmeleri etkileyebilir. Bir ürün ortamında etkinleştirmeden önce her ürün güncelleştirmesiyle ilişkili belgeleri gözden geçirin. Ayrıca, satış ve hizmet işlem formları gibi bazı ürün güncelleştirmeleri kaldırılamaz veya kolayca önceki işleve geri döndürülemez. Bu nedenle, bir ürün güncelleştirmesini etkinleştirmeden önce dikkatli değerlendirme yapmanız gerekir. İpucu: Üretimde kullanılan bir ortamda ürün güncelleştirmesini etkinleştirmek isteyip istemediğinizden emin değilseniz, yeni işlevselliği değerlendirmek için bir deneme aboneliğine kaydolun. Daha fazla bilgi: Deneme ortamları hakkında |