Gönderdiğim e-posta iletisi neden "Göndermeyi Bekliyor" durumunda?
Müşteri etkileşimi uygulamalarında (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing ve Dynamics 365 Project Service Automation) bir e-posta iletisi oluşturursanız ve Gönder düğmesine tıklarsanız e-posta tümleştirme doğru şekilde yapılandırılmadıkça ve müşteri etkileşimi uygulamalarından e-posta göndermek için etkinleştirilmemişse ileti gönderilmez. E-postanın durumu "Göndermeyi Bekliyor" olarak görünüyor ve e-posta gönderilmediyse yöneticinize başvurun. Daha fazla bilgi: Yöneticinizi veya destek görevlinizi bulma
Yöneticisi iseniz e-postayı gönderen kullanıcının e-posta göndermek için etkinleştirildiğini doğrulayın. Yapılacak eylem:
Power Platform yönetim merkezinde bir ortam seçin.
Ayarlar>E-posta>Posta Kutuları'nı seçin.
Görünümü etkin posta kutuları olarak değiştirin.
E-postayı gönderen kullanıcının posta kutusu kaydını seçin ve Düzenle düğmesini tıklatın.
Kullanıcının doğru şekilde yapılandırıldığını ve e-posta göndermek için etkinleştirildiğini doğrulayın:
- Kullanıcının posta kutusu kaydı, giden e-postalar için sunucu tarafı eşitlemesi kullanmak üzere yapılandırıldıysa kullanıcının e-posta adresinin onaylandığını ve sınanıp etkinleştirildiğini doğrulayın. Sunucu tarafı eşitleme yapılandırma hakkında Daha fazla bilgi edinmek için bkz. E-posta, randevular, ilgili kişiler ve görevlerin sunucu tarafı eşitlemesini ayarlama.