Aracılığıyla paylaş

AI tabanlı yardımcı pilot yazmaya genel bakış

  • Makale

Önemli

Power Virtual Agents yetenekleri ve özellikleri, Microsoft Copilot genelinde üretken yapay zekaya ve gelişmiş tümleştirmelere yapılan önemli yatırımların ardından artık Microsoft Copilot Studio'nun parçasıdır.

Bazı makalelerde ve ekran görüntülerinde, belgeler ve eğitim içeriği güncelleştirilirken Power Virtual Agents'a başvurulabilir.

Büyük AI dil modelleriyle Microsoft Copilot Studio yardımcı pilot oluşturma şeklinizi dönüştürür. Yardımcı pilot, el ile yazma ve yapılandırmayı önemli ölçüde azaltabilir.

  • Anında kullanışlı bir yardımcı pilot oluşturun. "Boş" bir yardımcı pilot, konuların el ile yazılmasına gerek kalmadan, kullanıcılarınıza ilgili bilgilerle yanıt verebilir.

  • Doğal dili kullanarak konular yazın. Konunuzun ne yapmasını istediğinizi açıklayın; Copilot Studio bunu sizin için oluşturur. Yardımcı pilotunuz konuşma yanıtları ve birden fazla düğüm türü içerir. Önerilen varsayılan konuyu veya daha fazla geliştirme için bir başlangıç ​​noktası olarak kullanın.

Önkoşullar

Yardımcı pilotun yanıtlarını anında oluşturma

Copilot Studio, kullanıcının sorusunu analiz etmek ve doğru konuyu belirlemek için bir doğal dil anlama modeli kullanır. Tipik olarak, bir kullanıcının sorabileceği şeyleri hesaba katmak için yardımcı pilotta birden fazla konu oluşturursunuz .

Bazen bir yardımcı pilot kullanıcısı oluşturulmuş konusu olmayan bir soru sorar. Varsayılan olarak, yardımcı pilot kullanıcıdan sorgusunu yeniden ifade etmesini ister. İki istemden sonra yardımcı pilot hala kullanıcının amacını belirleyemiyorsa, sistem Aktar konusunu kullanarak canlı bir temsilciye iletir.

Yardımcı pilotun tepkisini ve eylemlerini özelleştirmek için bir sistem Geri dönüş konusu belirtebilirsiniz, ancak bu konu kullanıcı için her zaman yararlı değildir.

Copilot Studio''daki Konuşmaları geliştirin seçeneği Azure OpenAI'nin doğal dil işleme yeteneklerini kullanarak bu sorunun çözülmesine yardımcı olur. OpenAI'nin GPT teknolojisi ile Copilot Studio'da zaten bulunan AI yardımcı pilotun aşağıdakileri yapmasına yardımcı olan dönüştürücü tabanlı doğal dil anlayışını içerir:

  • Ne yazdıklarını ayrıştırarak kullanıcının hedefini anlama ve ne sorduklarını belirleme.
  • Belirttiğiniz bir URL'deki ilgili bilgileri bulma, harmanlama ve ayrıştırma.
  • Yardımcı pilot kullanıcısı için sade bir dille yanıt oluşturma.

Başka bir deyişle, yardımcı pilotun kullanıcının sorusuna verecek bir cevabı yoksa, bilgiyi alıp "anında" bir cevap oluşturabilir.

Konuşmaları geliştirme özelliğini ayarlama ve kullanma hakkında bilgi için Konuşmaları geliştirme makalesine bakın. Ayrıca etkili URL'lerin nasıl seçileceğini de öğreneceksiniz.

AI ile görüşerek konu oluşturma ve düzenleme

Bir yardımcı pilot yazarı genellikle birden fazla bireysel konu oluşturur ve her konu bir sorun veya eylemle ilgilidir.

Konu yazma zaman alabilir ve bu da genellikle konuşmaya dayalı kullanıcı deneyimlerinde uzmanlık bilgisi ve derin teknik veya alan bilgisi gerektirir. Bu gereksinimler her kuruluşta her zaman mümkün olmayabilir. Örneğin, birlikte geliştirme takımları birden fazla disiplinde doğrudan Copilot Studio yazma tuvalinde çalışır.

Copilot Studio tuvallerindeki Yardımcı pilot ile oluştur seçeneği, yapmak istediğinizi açıklamanızı sağlar ve ardından AI bu hedefe ulaşan bir konu yolu üretir. Copilot Studio doğal dil anlama modellerini Azure OpenAI ile birleştirerek şunları yapabilmenizi sağlar:

  • Yardımcı pilot yazarının isteklerini ayrıştırarak neyi başarmak istediğini anlamak.
  • Konu içindeki düğümlerin birlikte çalışmasını sağlamak ve en iyi etki için her konuyu yapılandırmak.
  • Birlikte tam bir konu oluşturan bir dizi bağlantılı düğüm oluşturmak.
  • Kullanıcıya yönelik düğüm metninde, yardımcı pilot yazarının isteğiyle uyumlu, sade bir dil kullanmak.

Birkaç saat süren yardımcı pilot yazarlığı yerine dakikalar içinde tamamlanabilir.

AI ile konu oluşturmak ve düzenlemek için Yardımcı pilot ile oluşturun (ve düzenleyin) makalesine bakın.

Sonraki adımlar