Sorun (hızlı)
Bu konuda, konu iş öğesinin ayrıntılarını doldurmayı öğrenebilirsiniz. Bu tür iş öğelerini oluşturmak hakkında daha fazla bilgi için: Çalışma Öğeleri ve İş Akışı (Çevik).
Bu konuda |
İlgili Konular |
---|---|
|
Çalışma kitapları Alan Başvurusu |
Gerekli İzinler (Bu sayfa İngilizce içeriğe sahip olabilir)
Bir konuyu görüntülemek için Okuyucular grubunun bir üyesi olmanız veya Bu düğümde iş maddelerini görüntüleyin İzin ver olarak ayarlanmalıdır. Bir konuyu değiştirmek için Katkıda Bulunanlar grubunun bir üyesi olmanız veya Bu düğümdeki iş maddelerini düzenle izinleriniz İzin ver olarak ayarlanmalıdır. Daha fazla bilgi için bkz. İzinleri Yönetme.
Bir Sorunu Tanımlama
Sorunu iş madde formu veri alanları ve aşağıdaki çizimde gösterilen sekmeleri saklar:
Tek bir sorunu tanımlamak için
Aşağıdaki bilgi türlerinden bir veya daha fazlasını bir görev için iş öğesi formunun üst kısmında belirtin:
İçinde Başlık, doğrulayın ve gerekirse, sorun ve etkilenen çalışma alanları daha doğru biçimde tanımlayacak Metin güncelleştirin.
İçinde Atanan listesinde, sorunla ilgilenmek üzere sorumlu ekip üyesinin adını seçin.
Not
Sadece üyelerine çalışma öğeleri atamak için Katkıda bulunanlar grubu.
İçinde alan ve yineleme listeleri, uygun alan ve yineleme seçin veya bu alanlar daha sonra planlama toplantı sırasında atanması için boş bırakın.
Not
Böylece ekip üyeleri tarafından bu gösterimlerden ilerleme durumunu izleyebilirsiniz proje yöneticinize alan ve yineleme ağaç hiyerarşileri tanımlı.Daha fazla bilgi için bkz. Alanlar ve Yinelemeler Oluşturma ve Değiştirme.
İçinde Yığın sıralaması karşılaştırıldığında yineleme diğer sorunlar için sorun göreli önemini belirten bir sayı yazın.
Rütbe ve önceliklerini sorunları hakkında daha fazla bilgi için bkz: Sorunlar Çalışma Kitabı.
İçinde öncelik listesinde, 1 ile 4 arasındaki ölçekte sorunun önem düzeyini seçin en önemli olan 1.
Varsayılan değer olarak, bu değer 2'dir.
İçinde önem listesinde, hata projeye etkisini gösteren değeri seçin.
Üzerinde Açıklama sekmesinde, konuyu tanımlamak istediğiniz kadar ayrıntıyı sağlar.
Üzerinde Geçmiş sekmesinde, istediğiniz kadar ayrıntı sağlar.
Bu kutuya yazdığınız metni biçimlendirebilirsiniz.
Bir takım üyesi çalışma öğesini her güncelleştirdiğinde, çalışma öğesinin geçmişi; değişikliğin tarihini, değişikliği kimin yapan takım üyesinin adını ve değiştirilen alanları gösterir.
Sorun kullanıcı Öykü veya görev gibi diğer iş maddelere bağlamak.
Daha fazla bilgi için, bu konudaki sonraki bölüme bakın.
Seçim iş öğesini kaydetmek.
Sorun kullanıcı Öykü, görev veya diğer çalışma öğesi bağlama
Bağlantılar sekmesinde, sorunu başka bir çalışma öğesine bağlayabilirsiniz.
Kullanıcı Öykü, bir görev veya başka bir iş öğesi için bir sorun bağlamak için
Üzerinde bağlantıları sekmesinde, seçim bağlantı.
Add Link to Issue (Soruna Bir Bağlantı Ekle) iletişim kutusu açılır.
İçinde Bağlantı türü listesinde, seçim ilgili.
Aşağıdaki eylemlerden birini gerçekleştirin:
Çalışma Öğesi Kimlikleri'nde, bulmak istediğiniz çalışma öğeleri kimliklerini yazın. Kimlikleri virgül veya boşluklarla ayırın.
Seçim göz bir listeden alınan iş öğeleri belirtmek için.
Choose linked work items (Bağlantılı çalışma öğeleri seç) iletişim kutusu belirir.
İçinde kayıtlı sorgu listesinde, eklemek istediğiniz çalışma öğeleri içeren bir sorgu seçin. Örneğin, seçim Açık kullanıcı öyküleri veya Açık görevleri.
Seçim bulmakve sorununa bağlamak istediğiniz her çalışma öğesinin yanındaki onay kutusunu seçin.
Tamam'ı seçin.
(İsteğe bağlı) Bağlandığınız öğeler için bir açıklama yazın.
Tamam'ı seçin.
Daha fazla bilgi için bkz. Bağlamak veya İçeri Aktarmak için Çalışma Öğeleri Bulun.
Seçim iş öğesini kaydetmek.
Not
Bağladığınız sorun ve öğeler güncelleştirilir.Sorunlara bağlı Related (İlgili) bağlantısı eklediğiniz her çalışma öğesi için tanımlanır.
Bir Konuya Ayrıntı, Ek veya Köprü Ekleme
Daha fazla bilgi elde edilince konuya bilgileri ekleyebilirsiniz. Aşağıdaki yollarla bir sorun ayrıntıları ekleyin:
Açıklama veya Geçmiş alanına bilgileri yazın.
Dosya ekleyin.
Örneğin, e-posta zinciri, dosya, resim, günlük dosyası veya başka bir tür dosya ekleyebilirsiniz.
Web sitesinde veya sunucuda saklanan bir dosyaya veya Web sitesine bir köprü ekleyin.
Soruna ayrıntıları eklemek için
Seçim Ayrıntıları sekmesi.
Bilgiler, yazın Açıklama alan.
(İsteğe bağlı) Geçmiş alanında bilgileri yazın.
Vurgu sağlamak veya madde işaretli liste yakalamak için, bilgileri biçimlendirebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Başlıklar, Kimlikler, Açıklamalar ve Geçmiş Alan Başvurusu.
Seçim iş öğesini kaydetmek.
Soruna ek eklemek için
Attachments (Ekler) sekmesinde, aşağıdaki eylemlerden birini gerçekleştirin:
Ek alanına bir dosyayı sürükleyin.
Seçim veya kopyaladığınız dosyayı yapıştırmak için ctrl-v tuşuna basın.
Seçin Ekle, seçim gözve de ek iletişim kutusunda yazın veya eklemek istediğiniz dosyanın adını bulun.
(İsteğe bağlı) Açıklama kutusunda, ek hakkında ek bilgiler yazın. Kapatmak için ek iletişim kutusunda, seçim Tamam.
Seçim iş öğesini kaydetmek.
Soruna köprü eklemek için
Üzerinde bağlantıları sekmesinde, seçim bağlantı.
İçinde Bağlantı türü listesinde, seçim Köprü.
Address (Adres) kutusunda, aşağıdaki eylemlerden birini yapın.
Hedef bir Web sitesiyse, URL'i yazın veya URL'i Internet tarayıcınızdan kopyalayın ve Adres kutusuna yapıştırın.
Hedef eğer bir sunucu konumu ise, UNC adresini yazın.
(İsteğe bağlı) Açıklama kutusunda, köprü hakkında ek bilgiler yazın.
Tamam'ı seçin.
Seçim iş öğesini kaydetmek.
Kapatma sorunu
Sonra bir sorun çözümlenmiş ve ilerleme artık engelleme durumunu Etkin durumundan kapalı için değiştirmiş olursunuz. Çalışma öğelerini durumlarını izlemek veri alanları hakkında daha fazla bilgi için bkz: Atamalar ve İş Akışı Alan Başvurusu.
Bir sorunu kapatmak için
Sorunu açın.
İçinde durumu listesinde, seçim Kapalı.
Seçim iş öğesini kaydetmek.
Typical workflow progression (Normal iş akışı ilerleyişi):
Ek iş akışı geçiş durumları:
|
Konu Durum Diyagramı |
Etkin (Yeni)
Tüm çalışma öğeleri oluşturulan Active durumu. Her konunun uygulanmakta etkin durumda kalır. Sorun atanmış ekip üyesi, ilerleme durumunu ve, herhangi bir kullanıcı öyküleri, görevleri ya da onu etkileyen diğer çalışma öğeleri izler.
Etkin'den Kapalı'ya
Bir sorun kapattığınızda, Atanan alan sorunu oluşturan ekip üyesinin adını otomatik olarak doldurulur ve sebep alan ayarlanmış Sorunun giderilip.
Aşağıdaki veri alanları, etkinden kapalıya geçiş yapıldığı sırada otomatik olarak yakalanır:
Kapalı olarak: iş öğesi kapatan ekip üyesinin adını.
Kapama Tarihi: tarih ve saat ne zaman çalışma öğesi kapatıldı, sunucu saati tarafından kaydedildiği gibi.
Durum tarihini değiştir: tarih ve saat durumu iş öğesi için ne zaman değiştirildiği.
Kapalı
Sorun hatada kapalıysa, takım üyesi kapalı sorunu yeniden etkinleştirebilir.
Kapalı'dan Etkin'e
Bir sorunu yeniden etkinleştirdiğinizde Atanan alan sorunu kapatan ekip üyesinin adını otomatik olarak doldurulur. Reason (Neden) alanı Reactivated (Yeniden Etkin) olarak ayarlanır.
Aşağıdaki veriler kapalıdan etkine geçiş sırasında otomatik olarak yakalanır:
Etkin olarak: iş öğesini yeniden ekip üyesinin adını.
Etkin tarih: tarih ve saat ne zaman çalışma öğesi kütüğe, sunucu saati tarafından kaydedildiği gibi.