Services Hub Programları ile çeşitli hizmetleri ve teslim edilebilir öğeleri bir araya getirerek daha fazlasını elde edin. Services Hub Programları sayesinde ulaşmaya çalıştığınız hedeflerle ilgili bilgileri kuruluşunuz veya Microsoft temsilcinizle kolaylıkla paylaşabilir ve izleyebilirsiniz. Birincil Gezinti bölümünde BT Sistem Durumu'na tıklayıp ardından Programlar'ı seçerek programlara erişebilirsiniz. Yalnızca siz değil, kuruluşunuzun üyeleri veya Microsoft temsilciniz de program oluşturabilir. Bir programın görünürlüğü varsayılan olarak yalnızca o programın üyeleriyle sınırlıdır.
Özel Programlar
Bir veya daha fazla sonuç elde etmek için Hizmetler Kataloğundaki çeşitli hizmet ve teslim edilebilir öğelerden bir koleksiyon yaratarak Özel Programlar oluşturun.
Yetenek Programları
Yetenek Programı, bir Ankette verdiğiniz yanıtların sonuçlarının bir veya daha fazla sonuç elde etmek için Microsoft destekli hizmetlerle bir araya getirilmesi sonucunda yaratılan bağımsız bir öneri koleksiyonundan oluşturulur.
Not
Bir Yetenek Programı oluşturmadan önce en az bir Yetenek Anketine katılmış olmanız gerekir.
Proaktif Programlar
Proaktif Program, senaryo tabanlı sonuçlara özgü stratejik olarak birleştirilmiş bir Yönetilen Fikri Mülkiyet koleksiyonudur.
Değerlendirme Düzeltme Programları
Değerlendirme Düzeltme Programı, sorunları ortaya çıkmadan önce engelleyen ve sürekli olarak ortam iyileştirme sonuçları sağlayan en iyi Microsoft uygulamalarına dayalı olarak ortamınızı optimize etmeye yarayan bir self servis öneri koleksiyonudur.
Not
Bir Değerlendirme Düzeltme Programı oluşturmadan önce en az bir ankete veya İsteğe Bağlı Değerlendirmeye (tercihen her ikisine de) katılmış olmanız gerekir.
Bu modül, program yönetimi ve yönetim görev rolleriyle hizalanmıştır. Copilot gibi yapay zeka araçlarının verimliliği artırmak, zaman alan görevleri otomatikleştirmek ve ekibinize geri zaman tanımak için günlük görevleri yönetmeye nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin.
Improve business processes for customer service functions, such as automatic case creation and queue management with Microsoft Dynamics 365 Customer Service.