Azure Dosya Eşitleme eşitleme durumunu ve hatalarını giderme

Bu makale, Azure Dosya Eşitleme dağıtımınızda karşılaşabileceğiniz yaygın eşitleme sorunlarını gidermenize ve çözmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Eşitleme durumu

SMB üzerinden veya portal aracılığıyla doğrudan Azure dosya paylaşımımda bir dosya oluşturduysam, dosyanın eşitleme grubundaki sunucularla eşitlenmesi ne kadar sürer?

Azure portalı veya SMB kullanılarak Azure dosya paylaşımında yapılan değişiklikler, sunucu uç noktasında yapılan değişiklikler gibi hemen algılanıp çoğaltılamaz. Azure Dosyalar'da henüz değişiklik bildirimleri veya günlük kaydı yoktur, bu nedenle dosyalar değiştirildiğinde otomatik olarak eşitleme oturumu başlatmanın hiçbir yolu yoktur. Windows Server'da Azure Dosya Eşitleme, dosyalar değiştiğinde otomatik olarak eşitleme oturumu başlatmak için Windows USN günlük kaydı kullanır.

Azure dosya paylaşımındaki değişiklikleri algılamak için, Azure Dosya Eşitleme'nin değişiklik algılama işi olarak adlandırılan zamanlanmış bir işi vardır. Değişiklik algılama işi, dosya paylaşımındaki her dosyayı numaralandırır ve ardından bu dosyanın eşitleme sürümüyle karşılaştırır. Değişiklik algılama işi dosyaların değiştiğini belirlediğinde Azure Dosya Eşitleme bir eşitleme oturumu başlatır. Değişiklik algılama işi 24 saatte bir başlatılır. Değişiklik algılama işi, Azure dosya paylaşımındaki her dosyayı numaralandırarak çalıştığından, değişiklik algılama daha büyük ad alanlarına göre daha uzun sürer. Büyük ad alanları için, hangi dosyaların değiştiğini belirlemek her 24 saatte bir daha uzun sürebilir.

Azure dosya paylaşımında Invoke-AzStorageSyncChangeDetection değiştirilen dosyaları hemen eşitlemek için PowerShell cmdlet'i, Azure dosya paylaşımındaki değişikliklerin algılanması işlemini el ile başlatmak için kullanılabilir. Bu cmdlet, bir tür otomatik işlemin Azure dosya paylaşımında değişiklik yaptığı veya değişikliklerin bir yönetici tarafından yapıldığı (dosya ve dizinleri paylaşıma taşıma gibi) senaryolara yöneliktir. Son kullanıcı değişiklikleri için, Azure Dosya Eşitleme aracısını bir IaaS VM'sine yüklemek ve son kullanıcıların IaaS VM aracılığıyla dosya paylaşımına erişmesini sağlamaktır. Bu şekilde, tüm değişiklikler cmdlet'ini kullanmaya Invoke-AzStorageSyncChangeDetection gerek kalmadan diğer aracılara hızla eşitlenir. Daha fazla bilgi edinmek için Invoke-AzStorageSyncChangeDetection belgelerine bakın.

Windows Server'da birimler için USN'ye benzer bir Azure dosya paylaşımı için değişiklik algılama ekleme işlemini araştırıyoruz. Azure Topluluk Geri Bildirimi'nde bu özelliğin oylamasını yaparak gelecekteki geliştirmeler için bu özelliği önceliklendirmemize yardımcı olun.

Sunucu uç noktası durumu birkaç saat boyunca bekleme durumunda

Bir bulut uç noktası oluşturur ve veri içeren bir Azure dosya paylaşımı kullanırsanız bu sorun beklenir. Dosyaların bulut ve sunucu uç noktaları arasında eşitlenmesi için Azure dosya paylaşımındaki değişiklikleri tarar bulut değişiklik numaralandırma işinin tamamlanması gerekir. İşi tamamlama süresi, Azure dosya paylaşımındaki ad alanının boyutuna bağlıdır. Değişiklik numaralandırma işi tamamlandıktan sonra sunucu uç noktası sistem durumu güncelleştirilmelidir.

Bulut değişiklik numaralandırma işinin durumunu denetlemek için portalda Bulut Uç Noktası özelliklerine gidin ve durum , Numaralandırmayı Değiştir bölümünde sağlanır.

Eşitleme durumunu nasıl izleyebilirim?

Portal

Portalda bir sunucu uç noktasının durumunu görüntülemek için Depolama Eşitleme Hizmeti'ninEşitleme grupları bölümüne gidin ve bir eşitleme grubu seçin.

İyi durumda ve Kalıcı eşitleme hataları sayısı 0, eşitlemenin beklendiği gibi çalıştığını gösterir. Kalıcı eşitleme hatalarının sayısı 0'dan büyükse, dosyaların neden eşitlenmediğini gidermek için eşitleme yapmayan belirli dosya veya klasörlerin olup olmadığını nasıl görebilirim? konusuna bakın. Sunucu uç noktasının Sistem Durumu durumuSağlıklı dışındaysa aşağıdaki tabloda yer alan yönergeleri izleyin.

Sistem durumu	Açıklama	Düzeltme
Sağlıklı	Eşitleme oturumu başarıyla tamamlandı veya devam eden eşitleme oturumu ilerleme kaydediyor (dosyalar uygulanıyor).	Yok
Beklemede	Sunucu uç noktası oluşturulduktan sonra Beklemede durumu beklenir. Sunucu uç noktası için eşitleme telemetrisi hizmete gönderildikten sonra Sistem durumu güncelleştirilir.	Sistem durumu birkaç saat boyunca değişmezse bkz. Sunucu uç noktası durumu birkaç saat boyunca bekleme durumunda.
Error	Eşitleme oturumu bir hatayla başarısız oldu.	Bu sorunu çözmek için portalda Hata durumu'nu seçerek hata kodunu ve düzeltme adımlarını alın. Düzeltme adımları portalda listelenmiyorsa veya sorunu çözmezse, daha fazla kılavuz için bu belgedeki hata kodunu arayın.
Etkinlik Yok	Depolama Eşitleme Hizmeti son iki saat içinde bu sunucu uç noktasından eşitleme telemetrisi almadı.	Bu sorunu çözmek için Azure Dosya Eşitleme eşitleme grubu yönetimi sorunlarını giderme makalesindeki adımları izleyin.
Düşük disk modu	Sunucu uç noktasının bulunduğu birimin disk alanı az.	Bu sorunu çözmek için birimde disk alanı boşaltın. Yetersiz disk alanı modu hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. Bulut katmanlama genel bakış.
Sağlama iptal edildi	Sunucu uç noktası oluşturulamadı. Eşitleme bu sunucu uç noktasında çalışmıyor.	Bu sorunu çözmek için bkz . Sunucu uç noktası oluşturma ve silme hataları.

Not

Sunucu uç noktası durumu (sistem durumu ve etkinlik) her 15 dakikada bir yenilenir ve sunucudan hizmete gönderilen Telemetri olaylarını temel alır.

Sunucu

Sunucudaki telemetri günlüğündeki en son 9102 olayına bakın (Olay Görüntüleyicisi'nde Uygulamalar ve Hizmetler Günlükleri\Microsoft\FileSync\Agent\Telemetry bölümüne gidin). Eşitleme oturumu tamamlandıktan sonra bu olay günlüğe kaydedilir. SyncDirection , bu oturumun bir karşıya yükleme veya indirme olup olmadığını bildirir. HResult değeri 0 ise eşitleme oturumu başarılı oldu. Sıfır HResult olmayan bir değer, eşitleme sırasında bir hata olduğu anlamına gelir; sık karşılaşılan hataların listesi için aşağıya bakın. değeri 0'dan PerItemErrorCount büyükse, bazı dosya veya klasörler düzgün eşitlenmemiştir. 0'dan büyük ama 0'dan büyük bir PerItemErrorCount değere sahip HResult olmak mümkündür.

Aşağıda başarılı bir karşıya yükleme örneği verilmiş. Kısa bir süre için, her 9102 olayında yer alan değerlerden yalnızca bazıları listelenir.

Replica Sync session completed.
SyncDirection: Upload,
HResult: 0, 
SyncFileCount: 2, SyncDirectoryCount: 0,
AppliedFileCount: 2, AppliedDirCount: 0, AppliedTombstoneCount 0, AppliedSizeBytes: 0.
PerItemErrorCount: 0,
TransferredFiles: 2, TransferredBytes: 0, FailedToTransferFiles: 0, FailedToTransferBytes: 0.

Buna karşılık, başarısız bir karşıya yükleme şu şekilde görünebilir:

Replica Sync session completed.
SyncDirection: Upload,
HResult: -2134364065,
SyncFileCount: 0, SyncDirectoryCount: 0, 
AppliedFileCount: 0, AppliedDirCount: 0, AppliedTombstoneCount 0, AppliedSizeBytes: 0.
PerItemErrorCount: 0, 
TransferredFiles: 0, TransferredBytes: 0, FailedToTransferFiles: 0, FailedToTransferBytes: 0.

Bazen eşitleme oturumları genel olarak başarısız olur veya sıfır PerItemErrorCount olmayan bir değere sahip olur ancak yine de bazı dosyalar başarıyla eşitlenirken ileriye doğru ilerleme kaydeder. İlerleme durumu, Uygulanan alanlara (AppliedFileCount, AppliedDirCount, AppliedTombstoneCountve AppliedSizeBytes) bakılarak belirlenebilir. Bu alanlar oturumun ne kadarının başarılı olduğunu açıklar. Bir satırda başarısız olan ancak uygulanan sayısı artan birden çok eşitleme oturumu görüyorsanız, destek bileti açmadan önce eşitlemenin yeniden denenmesi için zaman vermeniz gerekir.

Geçerli eşitleme oturumunun ilerleme durumunu nasıl izleyebilirim?

Portal

Eşitleme grubunuz içinde sunucu uç noktası özelliklerine gidin ve eşitleme durumu bölümüne bakarak geçerli eşitleme oturumunda karşıya yüklenen veya indirilen dosyaların sayısını görün. Bu durum yaklaşık 15 dakika gecikecektir. Eşitleme oturumunuz bu süre içinde tamamlanacak kadar küçükse portalda raporlanmayabilir.

Not

Tahmini tamamlama boşsa, bu eşitlemenin eşitleme oturumundaki dosya sayısını sayma işleminin tamamlanmadığı anlamına gelir.

Sunucu

Sunucudaki telemetri günlüğünde en son 9302 olayına bakın (Olay Görüntüleyicisi'nde Uygulama ve Hizmet Günlükleri\Microsoft\FileSync\Agent\Telemetry bölümüne gidin). Bu olay geçerli eşitleme oturumunun durumunu gösterir. TotalItemCount kaç dosyanın eşitlendiğini belirtir, AppliedItemCount şimdiye kadar eşitlenen dosya sayısını belirtir ve PerItemErrorCount eşitlenemeyen dosya sayısını belirtir (bununla nasıl başa çıkılacağı için aşağıdakilere bakın).

Replica Sync Progress. 
ServerEndpointName: <CI>sename</CI>, SyncGroupName: <CI>sgname</CI>, ReplicaName: <CI>rname</CI>, 
SyncDirection: Upload, CorrelationId: {AB4BA07D-5B5C-461D-AAE6-4ED724762B65}. 
AppliedItemCount: 172473, TotalItemCount: 624196. AppliedBytes: 51473711577, 
TotalBytes: 293363829906. 
AreTotalCountsFinal: true. 
PerItemErrorCount: 1006.

Sunucularımın birbiriyle eşitlenmiş olup olmadığını nasıl bilebilirim?

Portal

Belirli bir eşitleme grubundaki her sunucu için şunları yaptığınızdan emin olun:

• Buluta yükle ve Sunucuya indir için zaman damgaları yenidir.
• Hem karşıya yükleme hem de indirme için durum yeşildir.
• Sunucu uç noktası özelliklerindeki Eşitleme durumu bölümünde eşitlenecek dosya sayısı çok azdır veya hiç yoktur.
• Sunucu uç noktası özelliklerindeki Kalıcı eşitleme hataları ve Geçici eşitleme hataları alanlarının sayısı 0'dır.

Sunucu

Her sunucu için telemetri olay günlüğünde 9102 olaylarıyla işaretlenmiş tamamlanmış eşitleme oturumlarına bakın (Olay Görüntüleyicisi'nde Uygulama ve Hizmet Günlükleri\Microsoft\FileSync\Agent\Telemetry bölümüne gidin).

1. Belirli bir sunucuda, en son karşıya yükleme ve indirme oturumlarının başarıyla tamamlandığından emin olmak istiyorsunuz.

   Bunu yapmak için, hem karşıya yükleme hem de indirme için ve PerItemErrorCount değerinin HResult 0 olduğundan emin olun (alan, belirli bir oturumun SyncDirection bir karşıya yükleme veya indirme oturumu olup olmadığını gösterir). Yakın zamanda tamamlanan bir eşitleme oturumu görmüyorsanız, büyük olasılıkla şu anda devam eden bir eşitleme oturumu olduğunu ve büyük miktarda veri eklediğinizde veya değiştirdiğinizde bunun bekleneceğini unutmayın.

2. Bir sunucu bulutla tamamen güncel olduğunda ve her iki yönde eşitlemede hiçbir değişiklik olmadığında, boş eşitleme oturumları görürsünüz. Bunlar, tüm Eşitleme* alanlarının (SyncFileCount, SyncDirCount, SyncTombstoneCountve ) sıfır olduğu, yani eşitlenecek bir şey olmadığı anlamına gelen karşıya yükleme ve SyncSizeBytesindirme olaylarıyla gösterilir. Her zaman eşitlenecek yeni bir şey olduğundan bu boş eşitleme oturumlarının yüksek değişim sıklığına sahip sunucularda gerçekleşemediğini unutmayın. Eşitleme etkinliği yoksa, her 30 dakikada bir gerçekleşmelidir.

3. Tüm sunucular bulutla güncelse, yani son karşıya yükleme ve indirme oturumları boş eşitleme oturumlarıysa, sistemin bir bütün olarak eşitlenmiş olduğundan makul bir şekilde emin olabilirsiniz.

Değişiklikleri doğrudan Azure dosya paylaşımınızda yaptıysanız, değişiklik numaralandırması çalıştırılana kadar Azure Dosya Eşitleme bu değişiklikleri algılamaz ve bu değişiklik 24 saatte bir gerçekleşir. Doğrudan Azure dosya paylaşımında yapılan son değişiklikler eksik olduğunda sunucunun bulutla ilgili güncel olduğunu söylemesi mümkündür.

Eşitlenmemiş belirli dosya veya klasörler olup olmadığını nasıl görebilirim?

Kalıcı eşitleme hataları ve Geçici eşitleme hataları portalda veya PerItemErrorCount sunucuda belirli bir eşitleme oturumu için 0'dan büyükse, bu bazı öğelerin eşitleyemediği anlamına gelir. Dosya ve klasörlerin eşitlenmesini engelleyen özellikleri olabilir. Bu özellikler kalıcı olabilir ve eşitlemeyi sürdürmek için açık eylem gerektirebilir; örneğin dosya veya klasör adından desteklenmeyen karakterleri kaldırma. Bunlar geçici de olabilir, yani dosya veya klasör eşitlemeyi otomatik olarak sürdürür; örneğin, açık tanıtıcıları olan dosyalar, dosya kapatıldığında eşitlemeyi otomatik olarak sürdürür. Azure Dosya Eşitleme altyapısı böyle bir sorun algıladığında, şu anda düzgün eşitlenmemiş öğeleri listelemek için ayrıştırılabilir bir hata günlüğü oluşturulur.

Not

Eşitleme oturumu tamamlandıktan sonra portaldaki Kalıcı eşitleme hataları ve Geçici eşitleme hataları sayısı güncelleştirilir. Devam eden bir eşitleme oturumu varsa, eşitleme oturumunun tamamlanmasını bekleyin ve kalan hataları araştırmadan önce Kalıcı eşitleme hataları ve Geçici eşitleme hataları sayısı güncelleştirilsin.

Eşitleyemeyen dosya ve dizinlerin adlarını görmek için FileSyncErrorsReport.ps1 PowerShell betiğini çalıştırın (Azure Dosya Eşitleme aracısının aracı yükleme dizininde bulunur) veya cmdlet'ini Debug-StorageSyncServer kullanın. alanı ItemPath , dosyanın kök eşitleme dizinine göre konumunu bildirir. Düzeltme adımları için öğe başına sık karşılaşılan hataların listesine bakın.

Cmdlet'ini kullanarak Debug-StorageSyncServer sunucuda eşitleyemeyen dosyaları tanımlamak için aşağıdaki PowerShell komutlarını çalıştırın:

Import-Module "C:\Program Files\Azure\StorageSyncAgent\StorageSync.Management.ServerCmdlets.dll"
Debug-StorageSyncServer -FileSyncErrorsReport

Eşitleme hataları

Dosya/dizin eşitleme hataları başına sorun giderme

Bir dosya veya dizin bir hata nedeniyle eşitlenemiyorsa, Microsoft-FileSync-Agent/ItemResults olay günlüğüne bir olay kaydedilir. Bu bölüm, öğe başına hatalar için yaygın hata kodlarını ve düzeltme adımlarını kapsar.

Not

Bir dosya veya dizin eşitlenemiyorsa, Azure Dosya Eşitleme'nin bu öğeyi eşitlemeyi yeniden denemesi 30 dakika kadar sürebilir. Sunucu uç noktası konumunda hiçbir değişiklik algılanırsa, Azure Dosya Eşitleme her 30 dakikada bir eşitleme oturumu başlatır. Eşitleme oturumunu zorlamak için Depolama Eşitleme Aracısı (FileSyncSvc) hizmetini yeniden başlatın veya sunucu uç noktası konumundaki bir dosya veya dizinde değişiklik yapın.

ItemResults olay günlüğüne kaydedilen yaygın öğe başına eşitleme hataları

HRESULT	HRESULT (ondalık)	Hata dizesi	Sorun	Düzeltme
0x80070043	-2147942467	ERROR_BAD_NET_NAME	Sunucudaki katmanlı dosyaya erişilemiyor. Bir sunucu uç noktası silinmeden önce katmanlı dosya geri çağrılmazsa bu sorun oluşur.	Bu sorunu çözmek için bkz . Sunucu uç noktası silindikten sonra sunucuda katmanlı dosyalara erişilemiyor.
0x80c80207	-2134375929	ECS_E_SYNC_CONSTRAINT_CONFLICT	Bağımlı bir klasör henüz eşitlenmediğinden dosya veya dizin değişikliği henüz eşitlenemiyor. Bağımlı değişiklikler eşitlendikten sonra bu öğe eşitlenir.	Geçici hata. Hata birkaç gün devam ederse bir destek isteği oluşturun.
0x80C8028A	-2134375798	ECS_E_SYNC_CONSTRAINT_CONFLICT_ON_FAILED_DEPENDEE	Bağımlı bir klasör henüz eşitlenmediğinden dosya veya dizin değişikliği henüz eşitlenemiyor. Bağımlı değişiklikler eşitlendikten sonra bu öğe eşitlenir.	Geçici hata. Hata devam ederse, bağımlı klasörün neden henüz eşitlenmediğini belirlemek için FileSyncErrorsReport.ps1 PowerShell betiğini kullanın.
0x80c80284	-2134375804	ECS_E_SYNC_CONSTRAINT_CONFLICT_SESSION_FAILED	Bağımlı bir klasör henüz eşitlenmediğinden ve eşitleme oturumu başarısız olduğundan dosya veya dizin değişikliği henüz eşitlenemiyor. Bağımlı değişiklikler eşitlendikten sonra bu öğe eşitlenir.	Eylem gerekmez. Hata devam ederse eşitleme oturumu hatasını araştırın.
0x8007007b	-2147024773	ERROR_INVALID_NAME	Dosya veya dizin adı geçersiz.	Söz konusu dosyayı veya dizini yeniden adlandırın. Daha fazla bilgi için bkz. Desteklenmeyen karakterleri işleme .
0x80070459	-2147023783	ERROR_NO_UNICODE_TRANSLATION	Dosya veya dizin adında desteklenmeyen vekil çift karakterleri var.	Söz konusu dosyayı veya dizini yeniden adlandırın. Daha fazla bilgi için bkz. Desteklenmeyen karakterleri işleme .
0x80c80255	-2134375851	ECS_E_XSMB_REST_INCOMPATIBILITY	Dosya veya dizin adı geçersiz.	Söz konusu dosyayı veya dizini yeniden adlandırın. Daha fazla bilgi için bkz. Desteklenmeyen karakterleri işleme .
0x80c80018	-2134376424	ECS_E_SYNC_FILE_IN_USE	Dosya kullanımda olduğundan eşitlenemiyor. Dosya artık kullanımda olmadığında eşitlenir.	Eylem gerekmez. Azure Dosya Eşitleme, açık tanıtıcıları olan dosyaları eşitlemek için sunucuda günde bir kez geçici bir VSS anlık görüntüsü oluşturur.
0x80c8031d	-2134375651	ECS_E_CONCURRENCY_CHECK_FAILED	Dosya değişti, ancak değişiklik henüz eşitleme tarafından algılanmadı. Bu değişiklik algılandıktan sonra eşitleme kurtarılır.	Eylem gerekmez.
0x80070002	-2147024894	ERROR_FILE_NOT_FOUND	Dosya silindi ve eşitleme değişikliğin farkında değil.	Eylem gerekmez. Değişiklik algılama dosyanın silindiğini algıladıktan sonra Eşitleme bu hatayı günlüğe kaydetmeyi durdurur.
0x80070003	-2147024893	ERROR_PATH_NOT_FOUND	Öğe hedefte zaten silinmiş olduğundan ve eşitleme değişikliği fark etmediğinden dosya veya dizin silinemiyor.	Eylem gerekmez. Eşitleme, hedefte değişiklik algılama çalıştırıldıktan ve eşitleme öğenin silindiğini algıladıktan sonra bu hatanın günlüğe kaydedilmesini durdurur.
0x80c80205	-2134375931	ECS_E_SYNC_ITEM_SKIP	Dosya veya dizin atlandı, ancak bir sonraki eşitleme oturumu sırasında eşitlenecek. Öğe indirilirken bu hata bildirilirse, dosya veya dizin adı büyük olasılıkla geçersizdir.	Dosya karşıya yüklenirken bu hata bildirilirse eylem gerekmez. Dosya indirilirken hata bildirilirse, söz konusu dosyayı veya dizini yeniden adlandırın. Daha fazla bilgi için bkz. Desteklenmeyen karakterleri işleme .
0x800700B7	-2147024713	ERROR_ALREADY_EXISTS	Öğe hedefte zaten var olduğundan ve eşitleme değişikliği fark etmediğinden dosya veya dizin oluşturulamıyor.	Eylem gerekmez. Eşitleme, hedefte değişiklik algılama çalıştırıldıktan ve eşitleme bu yeni öğeyi algıladıktan sonra bu hatanın günlüğe kaydedilmesini durdurur.
0x80c8603e	-2134351810	ECS_E_AZURE_STORAGE_SHARE_SIZE_LIMIT_REACHED	Azure dosya paylaşımı sınırına ulaşıldığından dosya eşitlenemiyor.	Bu sorunu çözmek için sorun giderme kılavuzundaki Azure dosya paylaşımı depolama sınırına ulaştınız bölümüne bakın.
0x80c83008	-2134364152	ECS_E_CANNOT_CREATE_AZURE_STAGED_FILE	Azure dosya paylaşımı sınırına ulaşıldığından dosya eşitlenemiyor.	Bu sorunu çözmek için sorun giderme kılavuzundaki Azure dosya paylaşımı depolama sınırına ulaştınız bölümüne bakın.
0x80c8027C	-2134375812	ECS_E_ACCESS_DENIED_EFS	Dosya desteklenmeyen bir çözüm (NTFS EFS gibi) tarafından şifrelenir.	Dosyanın şifresini çözerek desteklenen bir şifreleme çözümü kullanın. Destek çözümlerinin listesi için planlama kılavuzunun Şifreleme bölümüne bakın.
0x80c80283	-2160591491	ECS_E_ACCESS_DENIED_DFSRRO	Dosya bir DFS-R salt okunur çoğaltma klasöründe bulunur.	Dosya bir DFS-R salt okunur çoğaltma klasöründe bulunur. Azure Dosya Eşitleme, DFS-R salt okunur çoğaltma klasörlerindeki sunucu uç noktalarını desteklemez. Daha fazla bilgi için planlama kılavuzuna bakın.
0x80070005	-2147024891	ERROR_ACCESS_DENIED	Dosyanın silme beklemede durumu var.	Eylem gerekmez. Tüm açık dosya tanıtıcıları kapatıldıktan sonra dosya silinir.
0x80c86044	-2134351804	ECS_E_AZURE_AUTHORIZATION_FAILED	Depolama hesabındaki güvenlik duvarı ve sanal ağ ayarları etkinleştirildiğinden ve sunucunun depolama hesabına erişimi olmadığından dosya eşitlenemiyor.	Dağıtım kılavuzunun Güvenlik duvarı ve sanal ağ ayarlarını yapılandırma bölümünde belirtilen adımları izleyerek Sunucu IP adresini veya sanal ağı ekleyin.
0x8000ffff	-2147418113	E_UNEXPECTED	Beklenmeyen bir hata nedeniyle dosya eşitlenemiyor.	Hata birkaç gün devam ederse lütfen bir destek olayı açın.
0x80070020	-2147024864	ERROR_SHARING_VIOLATION	Dosya kullanımda olduğundan eşitlenemiyor. Dosya artık kullanımda olmadığında eşitlenir.	Eylem gerekmez.
0x80c80017	-2134376425	ECS_E_SYNC_OPLOCK_BROKEN	Dosya eşitleme sırasında değiştirildiğinden yeniden eşitlenmesi gerekir.	Eylem gerekmez.
0x80070017	-2147024873	ERROR_CRC	CRC hatası nedeniyle dosya eşitlenemiyor. Bir sunucu uç noktası silinmeden önce katmanlı bir dosya geri çağrılmadıysa veya dosya bozuksa bu hata oluşabilir.	Bu sorunu çözmek için bkz . Yalnız bırakılmış katmanlı dosyaları kaldırmak için sunucu uç noktası silindikten sonra sunucuda katmanlı dosyalara erişilemiyor. Yalnız bırakılmış katmanlı dosyalar kaldırıldıktan sonra hata oluşmaya devam ederse, birim üzerinde chkdsk komutunu çalıştırın.
0x800703ee	-2147023890	ERROR_FILE_INVALID	Dosya artık geçerli olmadığından eşitlenemiyor. Bu hata genellikle dosya katmanlı ve yalnız bırakılmışsa oluşur.	Dosya katmanlıysa, yalnız bırakılmış katmanlı dosyaları kaldırmak için bir sunucu uç noktasını sildikten sonra sunucuda katmanlı dosyalara erişilemiyor konusuna bakın.
0x80070570	-2147023504	ERROR_FILE_CORRUPT	Dosya veya dizin bozuk ve okunamıyor.	Birim üzerinde chkdsk komutunu çalıştırın.
0x80c80200	-2134375936	ECS_E_SYNC_CONFLICT_NAME_EXISTS	Çakışan dosya sayısı üst sınırına ulaşıldığından dosya eşitlenemiyor. Azure Dosya Eşitleme, dosya başına 100 çakışma dosyasını destekler. Dosya çakışmaları hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. Azure Dosya Eşitleme hakkında SSS.	Bu sorunu çözmek için çakışma dosyalarının sayısını azaltın. Çakışan dosyaların sayısı 100'den az olduğunda dosya eşitlenir.
0x80c8027d	-2134375811	ECS_E_DIRECTORY_RENAME_FAILED	Dizindeki dosya veya klasörlerin açık tanıtıcıları olduğundan, dizinin yeniden adı eşitlenemiyor.	Eylem gerekmez. Dizin içindeki tüm açık dosya tanıtıcıları kapatıldıktan sonra dizinin yeniden adı eşitlenir.
0x800700de	-2147024674	ERROR_BAD_FILE_TYPE	Sunucudaki katmanlı dosyaya erişilemiyor çünkü azure dosya paylaşımında artık mevcut olmayan bir dosya sürümüne başvuruyor.	Katmanlı dosya Windows Server'ın bir yedeğinden geri yüklendiyse bu sorun oluşabilir. Bu sorunu çözmek için dosyayı Azure dosya paylaşımındaki bir anlık görüntüden geri yükleyin.
0x80C80065	-2134376347	ECS_E_DATA_TRANSFER_BLOCKED	Dosya, eşitleme sırasında kalıcı hatalar üretecek şekilde tanımlandı. Bu nedenle, yeniden deneme aralığına ulaşılana kadar eşitleme engellenir. Dosya daha sonra yeniden denenecek.	Eylem gerekmez. Dosya 24 saat sonra yeniden denenecek. Hata birkaç gün devam ederse bir destek isteği oluşturun.
0x80C80203	-2134375933	ECS_E_SYNC_INVALID_STAGED_FILE	Dosya aktarımı hatası. Hizmet daha sonra yeniden denenecek.	Eylem gerekmez. Bu hata otomatik olarak çözülmelidir. Hata birkaç gün devam ederse bir destek isteği oluşturun.
0x80c8027f	-2134375809	ECS_E_SYNC_CONSTRAINT_CONFLICT_CYCLIC_DEPENDENCY	Oturum eşitleme zaman aşımı hatası.	Eylem gerekmez. Bu hata otomatik olarak çözülmelidir. Hata birkaç gün devam ederse bir destek isteği oluşturun.
0x80070035	-2147024843	ERROR_BAD_NETPATH	Ağ yolu bulunamadı.	Eylem gerekmez. Bu hata otomatik olarak çözülmelidir. Hata birkaç gün devam ederse bir destek isteği oluşturun.
0x80071779	-2147018887	ERROR_FILE_READ_ONLY	Belirtilen dosya salt okunur.	Hata bir günden uzun süre devam ederse bir destek isteği oluşturun.
0x80070006	-2147024890	ERROR_INVALID_HANDLE	bir iç hata oluştu.	Hata bir günden uzun süre devam ederse bir destek isteği oluşturun.
0x8007012f	-2147024593	ERROR_DELETE_PENDING	Dosya silinmekte olduğundan açılamıyor.	Eylem gerekmez. Bu hata otomatik olarak çözülmelidir. Hata birkaç gün devam ederse bir destek isteği oluşturun.
0x80041007	-2147217401	SYNC_E_ITEM_MUST_EXIST	bir iç hata oluştu.	Hata bir günden uzun süre devam ederse bir destek isteği oluşturun.
0X80C80293	-2134375789	ECS_E_SYNC_INITIAL_SCAN_COMPLETED	İlk sabit listesi tamamlandığından eşitleme oturumu başarısız oldu. Sonraki oturumda tam ad alanı ele alınacaktır.	Eylem gerekmez. Bu hata otomatik olarak çözülmelidir. Hata birkaç gün devam ederse bir destek isteği oluşturun.
0X80C80342	-2134375614	ECS_E_SYNC_CUSTOM_METADATA_VERSION_NOT_SUPPORTED	Eşitleme veritabanında, desteklenen sürümden daha yüksek bir sürüme sahip özel meta veriler vardır.	Lütfen Dosya Eşitleme aracısını en son sürüme yükseltin. Aracı yükseltildikten sonra hata devam ederse bir destek isteği oluşturun.

Desteklenmeyen karakterleri işleme

Azure Dosya Eşitleme aracısı v17 , geçersiz vekil çiftler dışında NTFS dosya sistemi tarafından desteklenen tüm karakterleri destekler.

Portal veya FileSyncErrorsReport.ps1 PowerShell betiği desteklenmeyen karakterler nedeniyle öğe başına eşitleme hataları (hata kodu 0x8007007b, 0x80c80255 veya 0x80070459) gösteriyorsa Azure Dosya Eşitleme aracısı v17'nin sunucuda yüklü olup olmadığını denetleyin. Aracı v17 yüklüyse ve geçersiz karakterler nedeniyle dosyalar yine de eşitlenemiyorsa, desteklenmeyen karakterler içeren dosyaları yeniden adlandırmak için ScanUnsupportedChars betiğini kullanın.

Yaygın eşitleme hataları

Bu bölüm, eşitleme oturumu hatayla başarısız olduğunda sık karşılaşılan hata kodlarını ve düzeltme adımlarını kapsar.

Eşitleme oturumu iptal edildi.

Error	Kod
HRESULT	0x800704c7
HRESULT (ondalık)	-2147023673
Hata dizesi	ERROR_CANCELLED
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Eşitleme oturumları, sunucunun yeniden başlatılması veya güncelleştirilmesi, VSS anlık görüntüleri vb. gibi çeşitli nedenlerle başarısız olabilir. Bu hata takip gerektiriyor gibi görünse de, birkaç saat boyunca devam etmediği sürece bu hatayı yoksaymak güvenlidir.

Dosya eşitleme oturumu, dosyaları açık tanıtıcılarla eşitlemek için günde bir kez çalışan birim anlık görüntüsü eşitleme oturumu tarafından iptal edildi.

Error	Kod
HRESULT	0x80c8029c
HRESULT (ondalık)	-2134375780
Hata dizesi	ECS_E_SYNC_CANCELLED_BY_VSS
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Eylem gerekmez. Azure Dosya Eşitleme,kullanımda olan dosyaları eşitlemek için sunucuda günde bir kez çalışan zamanlanmış bir göreve (VssSyncScheduledTask) sahiptir. Zamanlanan bu görev başlatıldığında geçerli karşıya yükleme eşitleme oturumunu iptal eder (0x80c8029c hata koduyla sonuçlanır), bir VSS anlık görüntüsü oluşturur ve VSS anlık görüntüsünü kullanarak yeni bir karşıya yükleme eşitleme oturumu başlatır.

Hizmetle bağlantı kurulamadı.

Error	Kod
HRESULT	0x80072ee7
HRESULT (ondalık)	-2147012889
Hata dizesi	WININET_E_NAME_NOT_RESOLVED
Düzeltme gerekiyor	Evet

Error	Kod
HRESULT	0x80c83081
HRESULT (ondalık)	-2134364031
Hata dizesi	ECS_E_HTTP_CLIENT_CONNECTION_ERROR
Düzeltme gerekiyor	Evet

Error	Kod
HRESULT	0x80c8309a
HRESULT (ondalık)	-2134364006
Hata dizesi	ECS_E_AZURE_STORAGE_REMOTE_NAME_NOT_RESOLVED
Düzeltme gerekiyor	Evet

Error	Kod
HRESULT	0xc00000c4
HRESULT (ondalık)	-1073741628
Hata dizesi	UNEXPECTED_NETWORK_ERROR
Düzeltme gerekiyor	Evet

Error	Kod
HRESULT	0x80072ee2
HRESULT (ondalık)	-2147012894
Hata dizesi	WININET_E_TIMEOUT
Düzeltme gerekiyor	Evet

Bu hata, Azure Dosya Eşitleme hizmetine sunucudan erişilememesi durumunda oluşabilir. Aşağıdaki adımları izleyerek bu hatayı giderebilirsiniz:

1. Windows hizmeti FileSyncSvc.exe güvenlik duvarınız tarafından engellenmediğini doğrulayın.

2. 443 numaralı bağlantı noktasının Azure Dosya Eşitleme hizmetine giden bağlantılara açık olduğunu doğrulayın. Bunu cmdlet'iyle Test-NetConnection yapabilirsiniz. Aşağıdaki yer tutucunun <azure-file-sync-endpoint> URL'sini Azure Dosya Eşitleme ara sunucusu ve güvenlik duvarı ayarları belgesinde bulabilirsiniz.

   Test-NetConnection -ComputerName <azure-file-sync-endpoint> -Port 443
   

3. Proxy yapılandırmasının beklenen şekilde ayarlandığından emin olun. Bu, cmdlet ile Get-StorageSyncProxyConfiguration yapılabilir. Azure Dosya Eşitleme için ara sunucu yapılandırmasını yapılandırma hakkında daha fazla bilgiyi Azure Dosya Eşitleme ara sunucusu ve güvenlik duvarı ayarlarında bulabilirsiniz.

   $agentPath = "C:\Program Files\Azure\StorageSyncAgent"
   Import-Module "$agentPath\StorageSync.Management.ServerCmdlets.dll"
   Get-StorageSyncProxyConfiguration
   

4. Hizmet uç noktalarına Test-StorageSyncNetworkConnectivity ağ bağlantısını denetlemek için cmdlet'ini kullanın. Daha fazla bilgi için bkz . Hizmet uç noktalarına ağ bağlantısını test etme.

5. Ağ bağlantısı sorunlarını giderme konusunda ek yardım için ağ yöneticinize başvurun.

Not

Azure Dosya Eşitleme hizmetine ağ bağlantısı geri yüklendikten sonra eşitleme hemen sürdürülmeyebilir. Varsayılan olarak, sunucu uç noktası konumunda hiçbir değişiklik algılanmazsa Azure Dosya Eşitleme her 30 dakikada bir eşitleme oturumu başlatır. Eşitleme oturumunu zorlamak için Depolama Eşitleme Aracısı (FileSyncSvc) hizmetini yeniden başlatın veya sunucu uç noktası konumundaki bir dosya veya dizinde değişiklik yapın.

Kullanıcı isteği hizmet tarafından kısıtlandı.

Error	Kod
HRESULT	0x80c8004c
HRESULT (ondalık)	-2134376372
Hata dizesi	ECS_E_USER_REQUEST_THROTTLED
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Eylem gerekmez; sunucu yeniden dener. Bu hata birkaç saat devam ederse bir destek isteği oluşturun.

İşlem iptal edildiğinden eşitleme başarısız oldu

Error	Kod
HRESULT	0x80c83000
HRESULT (ondalık)	-2134364160
Hata dizesi	ECS_E_OPERATION_ABORTED
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Eylem gerekmez. Bu hata birkaç saat devam ederse bir destek isteği oluşturun.

İşlem iptal edildi.

Error	Kod
HRESULT	0x80c8308d
HRESULT (ondalık)	-2134364019
Hata dizesi	ECS_E_REQUEST_CANCELLED_EXTERNALLY
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Error	Kod
HRESULT	0x8013153b
HRESULT (ondalık)	-2146233029
Hata dizesi	COR_E_OPERATIONCANCELED
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Eylem gerekmez. Bu hata otomatik olarak çözülmelidir. Hata birkaç gün devam ederse bir destek isteği oluşturun.

Geri yükleme sonrasında değişiklik algılama tamamlanana kadar eşitleme engellenir

Error	Kod
HRESULT	0x80c83075
HRESULT (ondalık)	-2134364043
Hata dizesi	ECS_E_SYNC_BLOCKED_ON_CHANGE_DETECTION_POST_RESTORE
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Eylem gerekmez. Azure Backup kullanılarak bir dosya veya dosya paylaşımı (bulut uç noktası) geri yüklendiğinde, Azure dosya paylaşımında değişiklik algılama tamamlanana kadar eşitleme engellenir. Geri yükleme tamamlandıktan ve süre dosya paylaşımındaki dosya sayısına göre ayarlandıktan sonra değişiklik algılama hemen çalışır.

Eşitleme klasörüne geri yükleme işleminin bir parçası olarak başlatılan bir duraklatma nedeniyle eşitleme klasörde engellendi.

Error	Kod
HRESULT	0x80c83058
HRESULT (ondalık)	-2134364072
Hata dizesi	ECS_E_SYNC_BLOCKED_ON_RESTORE
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Eylem gerekmez. Bu hata otomatik olarak çözülmelidir. Hata birkaç gün devam ederse bir destek isteği oluşturun.

Eşitleme veritabanı kaldırıldığından eşitleme başarısız oldu.

Error	Kod
HRESULT	0x80041295
HRESULT (ondalık)	-2147216747
Hata dizesi	SYNC_E_METADATA_INVALID_OPERATION
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Bu hata genellikle yedekleme uygulaması bir VSS anlık görüntüsü oluşturduğunda ve eşitleme veritabanı kaldırıldığında oluşur. Bu hata birkaç saat devam ederse bir destek isteği oluşturun.

Eşitleme, bulut uç noktasında belirtilen Azure dosya paylaşımına erişemiyor.

Error	Kod
HRESULT	0x80c8305f
HRESULT (ondalık)	-2134364065
Hata dizesi	ECS_E_EXTERNAL_STORAGE_ACCOUNT_AUTHORIZATION_FAILED
Düzeltme gerekiyor	Evet

Error	Kod
HRESULT	0x80c86053
HRESULT (ondalık)	-2134351789
Hata dizesi	ECS_E_AZURE_FILE_SHARE_NOT_ACCESSIBLE
Düzeltme gerekiyor	Evet

Bu hatanın nedeni Azure Dosya Eşitleme aracısının Azure dosya paylaşımına erişememesinin nedeni Azure dosya paylaşımının veya onu barındıran depolama hesabının artık mevcut olmaması olabilir. Aşağıdaki adımları izleyerek bu hatayı giderebilirsiniz:

1. Depolama hesabının mevcut olduğunu doğrulayın.
2. Azure dosya paylaşımının mevcut olduğundan emin olun.
3. Azure Dosya Eşitleme'nin depolama hesabına erişimi olduğundan emin olun.
4. Depolama hesabındaki SMB güvenlik ayarlarınınSMB 3.1.1 protokol sürümüne, NTLM v2 kimlik doğrulamasına ve AES-128-GCM şifrelemesine izin kullandığını doğrulayın. Depolama hesabındaki SMB güvenlik ayarlarını denetlemek için bkz. SMB güvenlik ayarları.
5. Depolama hesabındaki güvenlik duvarı ve sanal ağ ayarlarının düzgün yapılandırıldığını doğrulayın (etkinleştirilirse)

İstek bu işlemi gerçekleştirme yetkisine sahip olmadığından eşitleme başarısız oldu.

Error	Kod
HRESULT	0x80c86044
HRESULT (ondalık)	-2134351804
Hata dizesi	ECS_E_AZURE_AUTHORIZATION_FAILED
Düzeltme gerekiyor	Evet

Azure Dosya Eşitleme aracısı Azure dosya paylaşımına erişim yetkisine sahip olmadığından bu hata oluşur. Aşağıdaki adımları izleyerek bu hatayı giderebilirsiniz:

1. Depolama hesabının mevcut olduğunu doğrulayın.
2. Azure dosya paylaşımının mevcut olduğundan emin olun.
3. Depolama hesabındaki güvenlik duvarı ve sanal ağ ayarlarının düzgün yapılandırıldığını doğrulayın (etkinleştirilirse)
4. Azure Dosya Eşitleme'nin depolama hesabına erişimi olduğundan emin olun.

Kullanılan depolama hesabı adı çözümlenemedi.

Error	Kod
HRESULT	0x80C83060
HRESULT (ondalık)	-2134364064
Hata dizesi	ECS_E_STORAGE_ACCOUNT_NAME_UNRESOLVED
Düzeltme gerekiyor	Evet

1. Sunucudan depolama DNS adını çözümleyebildiğinizi denetleyin.

   Test-NetConnection -ComputerName <storage-account-name>.file.core.windows.net -Port 443
   

2. Depolama hesabının mevcut olduğunu doğrulayın.

3. Depolama hesabındaki güvenlik duvarı ve sanal ağ ayarlarının düzgün yapılandırıldığını doğrulayın (etkinleştirilirse)

Not

Azure Dosya Eşitleme hizmetine ağ bağlantısı geri yüklendikten sonra eşitleme hemen sürdürülmeyebilir. Varsayılan olarak, sunucu uç noktası konumunda hiçbir değişiklik algılanmazsa Azure Dosya Eşitleme her 30 dakikada bir eşitleme oturumu başlatır. Eşitleme oturumunu zorlamak için Depolama Eşitleme Aracısı (FileSyncSvc) hizmetini yeniden başlatın veya sunucu uç noktası konumundaki bir dosya veya dizinde değişiklik yapın.

Depolama hesabına erişilirken bilinmeyen bir hata oluştu.

Error	Kod
HRESULT	0x80c8308a
HRESULT (ondalık)	-2134364022
Hata dizesi	ECS_E_STORAGE_ACCOUNT_UNKNOWN_ERROR
Düzeltme gerekiyor	Evet

1. Depolama hesabının mevcut olduğunu doğrulayın.
2. Depolama hesabındaki güvenlik duvarı ve sanal ağ ayarlarının düzgün yapılandırıldığını doğrulayın (etkinleştirilirse)

Depolama hesabı kilitli olduğundan eşitleme başarısız oldu.

Error	Kod
HRESULT	0x80c83092
HRESULT (ondalık)	-2134364014
Hata dizesi	ECS_E_STORAGE_ACCOUNT_LOCKED
Düzeltme gerekiyor	Evet

Depolama hesabında salt okunur bir kaynak kilidi olduğundan bu hata oluşur. Bu sorunu çözmek için depolama hesabındaki salt okunur kaynak kilidini kaldırın.

Eşitleme veritabanıyla ilgili bir sorun nedeniyle eşitleme başarısız oldu.

Error	Kod
HRESULT	0x8e5e044e
HRESULT (ondalık)	-1906441138
Hata dizesi	JET_errWriteConflict
Düzeltme gerekiyor	Evet

Bu hata, Azure Dosya Eşitleme tarafından kullanılan iç veritabanıyla ilgili bir sorun olduğunda oluşur. Bu sorun oluştuğunda bir destek isteği oluşturun. Bu sorunu çözmenize yardımcı olması için sizinle iletişime geçeceğiz.

Sunucuda yüklü olan Azure Dosya Eşitleme aracısı sürümü desteklenmez.

Error	Kod
HRESULT	0x80C8306B
HRESULT (ondalık)	-2134364053
Hata dizesi	ECS_E_AGENT_VERSION_BLOCKED
Düzeltme gerekiyor	Evet

Sunucuda yüklü olan Azure Dosya Eşitleme aracısı sürümü desteklenmiyorsa bu hata oluşur. Bu sorunu çözmek için desteklenen bir aracı sürümüne yükseltin.

Azure dosya paylaşımı depolama sınırına ulaştınız.

Error	Kod
HRESULT	0x80c8603e
HRESULT (ondalık)	-2134351810
Hata dizesi	ECS_E_AZURE_STORAGE_SHARE_SIZE_LIMIT_REACHED
Düzeltme gerekiyor	Evet

Error	Kod
HRESULT	0x80c80249
HRESULT (ondalık)	-2134375863
Hata dizesi	ECS_E_NOT_ENOUGH_REMOTE_STORAGE
Düzeltme gerekiyor	Evet

Azure dosya paylaşımı depolama sınırına ulaşıldığında eşitleme oturumları bu hatalardan biriyle başarısız olur. Bu sınır, Azure dosya paylaşımı için kota uygulandığında veya kullanım bir Azure dosya paylaşımının sınırlarını aşarsa gerçekleşebilir. Daha fazla bilgi için bkz. Azure dosya paylaşımının geçerli sınırları.

1. Depolama Eşitleme Hizmeti'nde eşitleme grubuna gidin.

2. Eşitleme grubundaki bulut uç noktasını seçin.

3. Açılan bölmedeki Azure dosya paylaşımı adını not edin. Depolama hesabında dosya paylaşımı ayarları sayfasını açmak için dosya paylaşımı adını seçin.

   

4. Genel Bakış sayfasında ayrıntıları almak için dosya paylaşımını seçin.

5. Dosya paylaşımı kotasını doğrulamak için Kotayı düzenle'yi seçin. Alternatif bir kota belirtilmediği sürece, kota Azure dosya paylaşımının en büyük boyutuyla eşleşecektir.

   

Dosya paylaşımı doluysa (kullanılan kapasite kotaya eşitse), dosya paylaşımında yer açın. Bu sorunu çözmenin olası yollarından biri, geçerli sunucu uç noktasının her alt klasörünü kendi ayrı eşitleme gruplarında kendi sunucu uç noktası haline getirmektir. Bu şekilde her alt klasör tek tek Azure dosya paylaşımları ile eşitlenir.

Azure dosya paylaşımı bulunamıyor.

Error	Kod
HRESULT	0x80c86030
HRESULT (ondalık)	-2134351824
Hata dizesi	ECS_E_AZURE_FILE_SHARE_NOT_FOUND
Düzeltme gerekiyor	Evet

Bu hata, Azure dosya paylaşımına erişilemiyorsa oluşur. Sorun gidermek için:

1. Depolama hesabının mevcut olduğunu doğrulayın.
2. Azure dosya paylaşımının mevcut olduğundan emin olun.
3. Depolama hesabındaki SMB güvenlik ayarlarınınSMB 3.1.1 protokol sürümüne, NTLM v2 kimlik doğrulamasına ve AES-128-GCM şifrelemesine izin kullandığını doğrulayın. Depolama hesabındaki SMB güvenlik ayarlarını denetlemek için bkz. SMB güvenlik ayarları.

Azure dosya paylaşımı silindiyse, yeni bir dosya paylaşımı oluşturmanız ve ardından eşitleme grubunu yeniden oluşturmanız gerekir.

Bu Azure aboneliği askıya alınırken eşitleme duraklatılır.

Error	Kod
HRESULT	0x80C83076
HRESULT (ondalık)	-2134364042
Hata dizesi	ECS_E_SYNC_BLOCKED_ON_SUSPENDED_SUBSCRIPTION
Düzeltme gerekiyor	Evet

Bu hata, Azure aboneliği askıya alındığında oluşur. Azure aboneliği geri yüklendiğinde eşitleme yeniden kullanılabilir. Daha fazla bilgi için bkz. Azure aboneliğim neden devre dışı bırakıldı ve nasıl yeniden etkinleştirebilirim?

Depolama hesabında yapılandırılmış bir güvenlik duvarı veya sanal ağ vardır.

Error	Kod
HRESULT	0x80c8033e
HRESULT (ondalık)	-2134375618
Hata dizesi	ECS_E_SERVER_BLOCKED_BY_NETWORK_ACL
Düzeltme gerekiyor	Evet

Depolama hesabı güvenlik duvarı nedeniyle veya depolama hesabı bir sanal ağa ait olduğundan Azure dosya paylaşımına erişilemediğinde bu hata oluşur. Depolama hesabındaki güvenlik duvarı ve sanal ağ ayarlarının düzgün yapılandırıldığını doğrulayın. Daha fazla bilgi için bkz. Güvenlik duvarı ve sanal ağ ayarlarını yapılandırma.

Eşitleme veritabanıyla ilgili bir sorun nedeniyle eşitleme başarısız oldu.

Error	Kod
HRESULT	0x80c80219
HRESULT (ondalık)	-2134375911
Hata dizesi	ECS_E_SYNC_METADATA_WRITE_LOCK_TIMEOUT
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Error	Kod
HRESULT	0x80c83044
HRESULT (ondalık)	-2134364092
Hata dizesi	ECS_E_SYNC_METADATA_WRITE_LOCK_TIMEOUT_SERVICEUNAVAILABLE
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Bu hatalar genellikle kendi kendine çözülür ve şunlar varsa oluşabilir:

• Eşitleme grubundaki sunucular arasında çok sayıda dosya değişikliği.
• Tek tek dosya ve dizinlerde çok sayıda hata.

Bu hata birkaç saatten uzun süre devam ederse bir destek isteği oluşturun. Bu sorunu çözmenize yardımcı olması için sizinle iletişime geçeceğiz.

Eşitleme veritabanı depolama meşgul GÇ hatasıyla karşılaştı.

Error	Kod
HRESULT	0x80c8021f
HRESULT (ondalık)	-2134375905
Hata dizesi	ECS_E_SYNC_METADATA_IO_BUSY
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Eylem gerekmez. Bu hata otomatik olarak çözülmelidir. Hata birkaç gün devam ederse bir destek isteği oluşturun.

Eşitleme veritabanı bir GÇ zaman aşımıyla karşılaştı.

Error	Kod
HRESULT	0x80c8021e
HRESULT (ondalık)	-2134375906
Hata dizesi	ECS_E_SYNC_METADATA_IO_TIMEOUT
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Eylem gerekmez. Bu hata otomatik olarak çözülmelidir. Hata birkaç gün devam ederse bir destek isteği oluşturun.

Eşitleme veritabanı bir GÇ hatasıyla karşılaştı.

Error	Kod
HRESULT	0x80c80220
HRESULT (ondalık)	-2134375904
Hata dizesi	ECS_E_SYNC_METADATA_IO_ERROR
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Eylem gerekmez. Bu hata otomatik olarak çözülmelidir. Hata birkaç gün devam ederse bir destek isteği oluşturun.

Veriler bozuk ve okunamaz olduğundan eşitleme başarısız oldu.

Error	Kod
HRESULT	0x80071128
HRESULT (ondalık)	-2147020504
Hata dizesi	ERROR_INVALID_REPARSE_DATA
Düzeltme gerekiyor	Evet

Sunucu uç noktasının bulunduğu NTFS biriminde bir dosya sistemi bozulması varsa bu hata oluşabilir. Bu hatayı çözmek için birimde chkdsk komutunu çalıştırın.

Sunucu güvenli bir bağlantı kuramadı. Bulut hizmeti beklenmeyen bir sertifika aldı.

Error	Kod
HRESULT	0x800b0109
HRESULT (ondalık)	-2146762487
Hata dizesi	CERT_E_UNTRUSTEDROOT
Düzeltme gerekiyor	Evet

Kuruluşunuz TLS sonlandırıcı ara sunucusu kullanıyorsa veya kötü amaçlı bir varlık sunucunuzla Azure Dosya Eşitleme hizmeti arasındaki trafiği kesiyorsa bu hata oluşabilir. Bunun beklendiğinden eminseniz (kuruluşunuz bir TLS sonlandırıcı ara sunucusu kullandığından), kayıt defteri geçersiz kılma ile sertifika doğrulamayı atlarsınız.

1. SkipVerifyingPinnedRootCertificate Kayıt defteri değerini oluşturun.

   New-ItemProperty -Path HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Azure\StorageSync -Name SkipVerifyingPinnedRootCertificate -PropertyType DWORD -Value 1
   

2. Kayıtlı sunucuda eşitleme hizmetini yeniden başlatın.

   Restart-Service -Name FileSyncSvc -Force
   

Bu kayıt defteri değerini ayarlayarak Azure Dosya Eşitleme aracısı, sunucu ile bulut hizmeti arasında veri aktarırken yerel olarak güvenilen tls/SSL sertifikalarını kabul eder.

Sunucu Azure Dosya Eşitleme hizmetinden yanıtın kodunu çözemediğinden eşitleme başarısız oldu.

Error	Kod
HRESULT	0x80072f8f
HRESULT (ondalık)	-2147012721
Hata dizesi	WININET_E_DECODING_FAILED
Düzeltme gerekiyor	Evet

Bu hata genellikle bir güvenlik duvarı, ara sunucu veya ağ geçidi PKI URL'sine erişimi engellerse veya PKI sunucusu çalışmıyorsa oluşur.

Bu sorunu çözmek için sunucunun aşağıdaki URL'lere erişebildiğinden emin olun:

• https://www.microsoft.com/pki/mscorp/cps
• http://crl.microsoft.com/pki/mscorp/crl/
• http://mscrl.microsoft.com/pki/mscorp/crl/
• http://ocsp.msocsp.com
• http://ocsp.digicert.com/
• http://crl3.digicert.com/

Azure Dosya Eşitleme aracısı yüklendikten sonra PKI URL'si, Azure Dosya Eşitleme hizmeti ve Azure dosya paylaşımıyla iletişim kurmak için gereken ara sertifikaları indirmek için kullanılır. OCSP URL'si bir sertifikanın durumunu denetlemek için kullanılır. Hata birkaç gün devam ederse bir destek isteği oluşturun.

Eşitleme, kimlik doğrulamasıyla ilgili bir sorun nedeniyle başarısız oldu.

Error	Kod
HRESULT	0x80c80300
HRESULT (ondalık)	-2134375680
Hata dizesi	ECS_E_SERVER_CREDENTIAL_NEEDED
Düzeltme gerekiyor	Evet

Bu hata genellikle sunucu süresi yanlış olduğundan oluşur. Sunucu bir sanal makinede çalışıyorsa konaktaki saatin doğru olduğunu doğrulayın.

Sertifika süre sonu nedeniyle eşitleme başarısız oldu.

Error	Kod
HRESULT	0x80c83078
HRESULT (ondalık)	-2134364040
Hata dizesi	ECS_E_AUTH_SRV_CERT_EXPIRED
Düzeltme gerekiyor	Evet

Kimlik doğrulaması için kullanılan sertifikanın süresi dolduğundan bu hata oluşur.

Sertifikanın süresinin dolduğundan emin olmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Sertifikalar MMC ek bileşenini açın, Bilgisayar Hesabı'nı seçin ve Sertifikalar (Yerel Bilgisayar)\Kişisel\Sertifikalar'a gidin.
2. İstemci kimlik doğrulama sertifikasının süresinin dolup dolmadığını denetleyin.

İstemci kimlik doğrulama sertifikasının süresi dolduysa sunucuda aşağıdaki PowerShell komutunu çalıştırın:

Reset-AzStorageSyncServerCertificate -ResourceGroupName <string> -StorageSyncServiceName <string>

Kimlik doğrulama sertifikası bulunamadığından eşitleme başarısız oldu.

Error	Kod
HRESULT	0x80c80228
HRESULT (ondalık)	-2134375896
Hata dizesi	ECS_E_AUTH_SRV_CERT_NOT_FOUND
Düzeltme gerekiyor	Evet

Kimlik doğrulaması için kullanılan sertifika bulunamadığından bu hata oluşur.

Bu sorunu çözmek için sunucuda aşağıdaki PowerShell komutunu çalıştırın:

Reset-AzStorageSyncServerCertificate -ResourceGroupName <string> -StorageSyncServiceName <string>

Kimlik doğrulaması kimliği bulunamadığında eşitleme başarısız oldu.

Error	Kod
HRESULT	0x80c83079
HRESULT (ondalık)	-2134364039
Hata dizesi	ECS_E_AUTH_IDENTITY_NOT_FOUND
Düzeltme gerekiyor	Evet

Bu hata, sunucu uç noktası silme işleminin başarısız olması ve uç noktanın kısmen silinmiş durumda olması nedeniyle oluşur. Bu sorunu çözmek için sunucu uç noktasını silmeyi yeniden deneyin.

Sunucu uç noktasının bulunduğu birimin disk alanı az.

Error	Kod
HRESULT	0x8e5e0211
HRESULT (ondalık)	-1906441711
Hata dizesi	JET_errLogDiskFull
Düzeltme gerekiyor	Evet

Error	Kod
HRESULT	0x80c8031a
HRESULT (ondalık)	-2134375654
Hata dizesi	ECS_E_NOT_ENOUGH_LOCAL_STORAGE
Düzeltme gerekiyor	Evet

Eşitleme oturumları bu hatalardan biriyle başarısız olur çünkü birimde disk alanı yetersizdir veya disk kota sınırına ulaşılır. Bu hata genellikle sunucu uç noktası dışındaki dosyalar birimde yer kapladığından oluşur. Sunucudaki kullanılabilir disk alanını denetleyin. Ek sunucu uç noktaları ekleyerek, dosyaları farklı bir birime taşıyarak veya sunucu uç noktasının üzerinde olduğu birimin boyutunu artırarak birimde yer açabilirsiniz. Birimde Dosya Sunucusu Kaynak Yöneticisi veya NTFS kotası kullanılarak bir disk kotası yapılandırıldıysa, kota sınırını artırın.

Sunucu uç noktası için bulut katmanlama etkinleştirildiyse, disk alanının dolmasını önlemek için dosyaların Azure dosya paylaşımıyla eşitlendiğini doğrulayın.

Hizmet henüz bu sunucu uç noktasıyla eşitlemeye hazır değil.

Error	Kod
HRESULT	0x80c8300f
HRESULT (ondalık)	-2134364145
Hata dizesi	ECS_E_REPLICA_NOT_READY
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Bulut uç noktası Azure dosya paylaşımında zaten var olan içerikle oluşturulduğundan bu hata oluşur. Azure Dosya Eşitleme'nin, sunucu uç noktasının ilk eşitlemesine devam etmesi için önce tüm içerik için Azure dosya paylaşımını taraması gerekir. Azure dosya paylaşımında değişiklik algılama tamamlandıktan sonra eşitleme başlar. Değişiklik algılamanın tamamlanması 24 saatten uzun sürebilir ve Azure dosya paylaşımınızdaki dosya ve dizin sayısıyla orantılıdır. Bulut katmanlama yapılandırılırsa, eşitleme tamamlandıktan sonra dosyalar katmanlanır.

Eşitleme, birçok ayrı dosyayla ilgili sorunlar nedeniyle başarısız oldu.

Error	Kod
HRESULT	0x80c8023b
HRESULT (ondalık)	-2134375877
Hata dizesi	ECS_E_SYNC_METADATA_KNOWLEDGE_SOFT_LIMIT_REACHED
Düzeltme gerekiyor	Evet

Error	Kod
HRESULT	0x80c8021c
HRESULT (ondalık)	-2134375908
Hata dizesi	ECS_E_SYNC_METADATA_KNOWLEDGE_LIMIT_REACHED
Düzeltme gerekiyor	Evet

Error	Kod
HRESULT	0x80c80253
HRESULT (ondalık)	-2134375853
Hata dizesi	ECS_E_TOO_MANY_PER_ITEM_ERRORS
Düzeltme gerekiyor	Evet

Öğe başına hatalarla eşitleyemeyen birçok dosya olduğunda eşitleme oturumları bu hatalardan biriyle başarısız olur. Öğe başına hataları çözmek için Eşitlenmemiş belirli dosya veya klasörleri nasıl görebilirim? bölümünde belgelenen adımları gerçekleştirin. Eşitleme hatası ECS_E_SYNC_METADATA_KNOWLEDGE_LIMIT_REACHED için lütfen bir destek olayı açın.

Not

Azure Dosya Eşitleme, açık tanıtıcıları olan dosyaları eşitlemek için sunucuda günde bir kez geçici bir VSS anlık görüntüsü oluşturur.

Sunucu uç noktası yolundaki bir sorun nedeniyle eşitleme başarısız oldu.

Error	Kod
HRESULT	0x80c80019
HRESULT (ondalık)	-2134376423
Hata dizesi	ECS_E_SYNC_INVALID_PATH
Düzeltme gerekiyor	Evet

Yolun var olduğundan, yerel bir NTFS biriminde olduğundan ve yeniden ayrıştırma noktası veya mevcut sunucu uç noktası olmadığından emin olun.

Filtre sürücüsü sürümü aracı sürümüyle uyumlu olmadığından eşitleme başarısız oldu

Error	Kod
HRESULT	0x80C80277
HRESULT (ondalık)	-2134375817
Hata dizesi	ECS_E_INCOMPATIBLE_FILTER_VERSION
Düzeltme gerekiyor	Evet

Yüklenen Bulut Katmanlama filtre sürücüsü (StorageSync.sys) sürümü Depolama Eşitleme Aracısı (FileSyncSvc) hizmetiyle uyumlu olmadığından bu hata oluşur. Azure Dosya Eşitleme aracısı yükseltildiyse yüklemeyi tamamlamak için sunucuyu yeniden başlatın. Hata oluşmaya devam ederse aracıyı kaldırın, sunucuyu yeniden başlatın ve Azure Dosya Eşitleme aracısını yeniden yükleyin.

Hizmet şu anda kullanılamıyor.

Error	Kod
HRESULT	0x80c8004b
HRESULT (ondalık)	-2134376373
Hata dizesi	ECS_E_SERVICE_UNAVAILABLE
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Azure Dosya Eşitleme hizmeti kullanılamadığından bu hata oluşur. Azure Dosya Eşitleme hizmeti yeniden kullanılabilir olduğunda bu hata otomatik olarak çözülür.

Not

Azure Dosya Eşitleme hizmetine ağ bağlantısı geri yüklendikten sonra eşitleme hemen sürdürülmeyebilir. Varsayılan olarak, sunucu uç noktası konumunda hiçbir değişiklik algılanmazsa Azure Dosya Eşitleme her 30 dakikada bir eşitleme oturumu başlatır. Eşitleme oturumunu zorlamak için Depolama Eşitleme Aracısı (FileSyncSvc) hizmetini yeniden başlatın veya sunucu uç noktası konumundaki bir dosya veya dizinde değişiklik yapın.

Eşitleme bir özel durum nedeniyle başarısız oldu.

Error	Kod
HRESULT	0x80131500
HRESULT (ondalık)	-2146233088
Hata dizesi	COR_E_EXCEPTION
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Eşitleme bir özel durum nedeniyle başarısız olduğundan bu hata oluşur. Hata birkaç saat devam ederse lütfen bir destek isteği oluşturun.

Depolama hesabı başka bir bölgeye yük devretmesi nedeniyle eşitleme başarısız oldu.

Error	Kod
HRESULT	0x80c83073
HRESULT (ondalık)	-2134364045
Hata dizesi	ECS_E_STORAGE_ACCOUNT_FAILED_OVER
Düzeltme gerekiyor	Evet

Depolama hesabının başka bir bölgeye yük devretmesi nedeniyle bu hata oluşur. Azure Dosya Eşitleme depolama hesabı yük devretme özelliğini desteklemez. Azure Dosya Eşitleme'de bulut uç noktaları olarak kullanılan Azure dosya paylaşımlarını içeren depolama hesapları yük devretmemelidir. Bunun yapılması eşitlemenin çalışmayı durdurmasına neden olur ve yeni katmanlanan dosyalar söz konusu olduğunda beklenmeyen veri kaybına neden olabilir. Bu sorunu çözmek için depolama hesabını birincil bölgeye taşıyın.

Eşitleme veritabanıyla ilgili geçici bir sorun nedeniyle eşitleme başarısız oldu.

Error	Kod
HRESULT	0x80c8020e
HRESULT (ondalık)	-2134375922
Hata dizesi	ECS_E_SYNC_METADATA_WRITE_LEASE_LOST
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Eşitleme veritabanıyla ilgili bir iç sorun nedeniyle bu hata oluşur. Eşitleme yeniden denendiğinde bu hata otomatik olarak çözülür. Bu hata bir süre devam ederse bir destek isteği oluşturun ve bu sorunu çözmenize yardımcı olmak için sizinle iletişime geçeceğiz.

Eşitleme Microsoft Entra kiracısında değişiklik nedeniyle başarısız oldu

Error	Kod
HRESULT	0x80c83088
HRESULT (ondalık)	-2134364024
Hata dizesi	ECS_E_INVALID_AAD_TENANT
Düzeltme gerekiyor	Evet

En son Azure Dosya Eşitleme aracısı sürümünün yüklü olduğunu doğrulayın ve Microsoft.StorageSync uygulamasına depolama hesabına erişim verin (bkz. Azure Dosya Eşitleme'nin depolama hesabına erişimi olduğundan emin olun).

Eşitleme, güvenlik duvarı ve sanal ağ özel durumu yapılandırılmadığından başarısız oldu

Error	Kod
HRESULT	0x80c83096
HRESULT (ondalık)	-2134364010
Hata dizesi	ECS_E_MGMT_STORAGEACLSBYPASSNOTSET
Düzeltme gerekiyor	Evet

Bu hata, depolama hesabında güvenlik duvarı ve sanal ağ ayarları etkinleştirildiğinde ve "Güvenilen Microsoft hizmetlerinin bu depolama hesabına erişmesine izin ver" özel durumu işaretlenmediyse oluşur. Bu sorunu çözmek için dağıtım kılavuzunun Güvenlik duvarı ve sanal ağ ayarlarını yapılandırma bölümünde belgelenen adımları izleyin.

Eşitleme, depolama hesabındaki güvenlik ayarları veya sunucudaki NTFS izinleri nedeniyle erişim reddedildiğinden başarısız oldu.

Error	Kod
HRESULT	0x80070005
HRESULT (ondalık)	-2147024891
Hata dizesi	ERROR_ACCESS_DENIED
Düzeltme gerekiyor	Evet

Azure Dosya Eşitleme güvenlik ayarları nedeniyle depolama hesabına erişemiyorsa veya NT AUTHORITY\SYSTEM hesabının sunucu uç noktasının bulunduğu birimde Sistem Birim Bilgileri klasörü üzerinde izinleri yoksa bu hata oluşabilir. Tek tek dosyalar ERROR_ACCESS_DENIED ile eşitlenmiyorsa Dosya /dizin eşitleme hataları sorunlarını giderme bölümünde belgelenen adımları uygulayın.

1. Depolama hesabındaki SMB güvenlik ayarlarınınSMB 3.1.1 protokol sürümüne, NTLM v2 kimlik doğrulamasına ve AES-128-GCM şifrelemesine izin kullandığını doğrulayın. Depolama hesabındaki SMB güvenlik ayarlarını denetlemek için bkz. SMB güvenlik ayarları.

2. Depolama hesabındaki güvenlik duvarı ve sanal ağ ayarlarının düzgün yapılandırıldığını doğrulayın (etkinleştirilirse)

3. Aşağıdaki adımları uygulayarak NT AUTHORITY\SYSTEM hesabının sunucu uç noktasının bulunduğu birimde Sistem Birim Bilgileri klasörü üzerinde izinleri olduğunu doğrulayın:

   1. Psexec aracını indirin.

   2. Sistem hesabını kullanarak bir komut istemi başlatmak için yükseltilmiş bir komut isteminden aşağıdaki komutu çalıştırın: PsExec.exe -i -s -d cmd.

   3. Sistem hesabı altında çalışan komut isteminden, NT AUTHORITY\SYSTEM hesabının Sistem Birimi Bilgileri klasörüne erişimi olmadığını onaylamak için aşağıdaki komutu çalıştırın: cacls "drive letter:\system volume information" /T /C.

   4. NT AUTHORITY\SYSTEM hesabının Sistem Birim Bilgileri klasörüne erişimi yoksa aşağıdaki komutu çalıştırın: cacls "drive letter:\system volume information" /T /E /G "NT AUTHORITY\SYSTEM:F".

      D adımı erişim reddedilirken başarısız olursa, Sistem Birimi Bilgileri klasörünün sahipliğini almak için aşağıdaki komutu çalıştırın ve ardından d adımını yineleyin:

      takeown /A /R /F "drive letter:\System Volume Information"

Azure dosya paylaşımı silinip yeniden oluşturulduğundan eşitleme başarısız oldu.

Error	Kod
HRESULT	0x80c8027e
HRESULT (ondalık)	-2134375810
Hata dizesi	ECS_E_SYNC_REPLICA_ROOT_CHANGED
Düzeltme gerekiyor	Evet

Azure Dosya Eşitleme aynı eşitleme grubunda bir Azure dosya paylaşımını silmeyi ve yeniden oluşturmayı desteklemediğinden bu hata oluşur.

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları gerçekleştirerek eşitleme grubunu silin ve yeniden oluşturun:

1. Eşitleme grubundaki tüm sunucu uç noktalarını silin.
2. Bulut uç noktasını silin.
3. Eşitleme grubunu silin.
4. Bulut katmanlama bir sunucu uç noktasında etkinleştirildiyse, sunucu uç noktası bölümü silindikten sonra Katmanlı dosyalara sunucuda erişilemiyor bölümünde belgelenen adımları uygulayarak sunucudaki yalnız bırakılmış katmanlı dosyaları silin.
5. Eşitleme grubunu yeniden oluşturun.

Eşitleme, çoğaltmanın daha eski bir duruma geri yüklendiğini algılandı

Error	Kod
HRESULT	0x80c80254
HRESULT (ondalık)	-2134375852
Hata dizesi	ECS_E_SYNC_REPLICA_BACK_IN_TIME
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Eylem gerekmez. Eşitleme, çoğaltmanın daha eski bir duruma geri yüklendiğini algıladığından bu hata oluşur. Eşitleme şimdi bir mutabakat moduna girer ve burada Azure dosya paylaşımının içeriğini ve sunucu uç noktasındaki verileri birleştirerek eşitleme ilişkisini yeniden oluşturur. Mutabakat modu tetiklendiğinde, işlem ad alanı boyutuna bağlı olarak çok zaman alabilir. Mutabakat bitene kadar normal eşitleme gerçekleşmez ve Azure dosya paylaşımı ile sunucu uç noktası arasında farklı olan dosyalar (son değiştirme zamanı veya boyutu) dosya çakışmalarına neden olur.

HTTP isteği yeniden yönlendirildiğinden eşitleme başarısız oldu

Error	Kod
HRESULT	0x80190133
HRESULT (ondalık)	-2145844941
Hata dizesi	HTTP_E_STATUS_REDIRECT_KEEP_VERB
Düzeltme gerekiyor	Evet

Azure Dosya Eşitleme HTTP yeniden yönlendirmesini (3xx durum kodu) desteklemediğinden bu hata oluşur. Bu sorunu çözmek için proxy sunucunuzda veya ağ cihazınızda HTTP yeniden yönlendirmesini devre dışı bırakın.

Oturum eşitleme zaman aşımı hatası.

Error	Kod
HRESULT	0x80c8304a
HRESULT (ondalık)	-2134364086
Hata dizesi	ECS_E_WORK_FRAMEWORK_TIMEOUT
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Error	Kod
HRESULT	0x80c83049
HRESULT (ondalık)	-2134364087
Hata dizesi	ECS_E_WORK_FRAMEWORK_RESULT_NOT_FOUND
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Error	Kod
HRESULT	0x80c83093
HRESULT (ondalık)	-2134364013
Hata dizesi	ECS_E_WORK_RESULT_EXPIRED
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Eylem gerekmez. Bu hata otomatik olarak çözülmelidir. Hata birkaç gün devam ederse bir destek isteği oluşturun.

İşlem zaman aşımına uğradı.

Error	Kod
HRESULT	0x80131505
HRESULT (ondalık)	-2146233083
Hata dizesi	COR_E_TIMEOUT
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Eylem gerekmez. Bu hata otomatik olarak çözülmelidir. Hata birkaç gün devam ederse bir destek isteği oluşturun.

Zaman aşımı hatası.

Error	Kod
HRESULT	0x80c8600d
HRESULT (ondalık)	-2134351859
Hata dizesi	ECS_E_AZURE_OPERATION_TIME_OUT
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Eylem gerekmez. Bu hata otomatik olarak çözülmelidir. Hata birkaç gün devam ederse bir destek isteği oluşturun.

Sunucu uç noktası yolu sunucuda bulunamadığından eşitleme başarısız oldu.

Error	Kod
HRESULT	0x80c8027a
HRESULT (ondalık)	-2134375814
Hata dizesi	ECS_E_SYNC_ROOT_DIRECTORY_NOT_FOUND
Düzeltme gerekiyor	Evet

Sunucu uç noktası yolu olarak kullanılan dizin yeniden adlandırıldıysa veya silindiyse bu hata oluşur. Dizin yeniden adlandırıldıysa, dizini yeniden özgün adıyla yeniden adlandırın ve Depolama Eşitleme Aracısı hizmetini (FileSyncSvc) yeniden başlatın.

Dizin silinmişse, mevcut sunucu uç noktasını kaldırmak ve yeni bir yol kullanarak yeni bir sunucu uç noktası oluşturmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Sunucu uç noktasını kaldırma bölümünde belgelenen adımları izleyerek eşitleme grubundaki sunucu uç noktasını kaldırın.
2. Sunucu uç noktası ekleme bölümünde belgelenen adımları izleyerek eşitleme grubunda yeni bir sunucu uç noktası oluşturun.

Sunucu uç noktası sağlama işlemi boş bir sunucu yolundan dolayı başarısız oldu.

Error	Kod
HRESULT	0x80C80299
HRESULT (ondalık)	-2134375783
Hata dizesi	ECS_E_SYNC_AUTHORITATIVE_UPLOAD_EMPTY_SET
Düzeltme gerekiyor	Evet

Bu koşullar karşılanırsa sunucu uç noktası sağlama işlemi bu hata koduyla başarısız oluyor:

• Bu sunucu uç noktası ilk eşitleme moduyla sağlandı: sunucu yetkili
• Yerel sunucu yolu boş veya eşitleyebiliyor olarak tanınan hiçbir öğe içermiyor.

Bu sağlama hatası, bir Azure dosya paylaşımında kullanılabilir olabilecek tüm içeriği silmenizi engeller. Sunucu yetkili karşıya yükleme, sunucu konumundaki güncelleştirmelerle önceden dağıtılmış bir bulut konumunu yakalamak için özel bir moddur. Bu modun oluşturulduğu senaryoyu anlamak için bu geçiş kılavuzunu gözden geçirin.

1. Sunucu uç noktasını kaldırma bölümünde belgelenen adımları izleyerek eşitleme grubundaki sunucu uç noktasını kaldırın.
2. Sunucu uç noktası ekleme bölümünde belgelenen adımları izleyerek eşitleme grubunda yeni bir sunucu uç noktası oluşturun.

Depolama hesabına sahip olan abonelik devre dışı bırakıldı.

Error	Kod
HRESULT	0x80c83087
HRESULT (ondalık)	-2134364025
Hata dizesi	ECS_E_STORAGE_ACCOUNT_SUBSCRIPTION_DISABLED
Düzeltme gerekiyor	Evet

Lütfen depolama hesabınızın bulunduğu aboneliğin etkinleştirildiğinden emin olun.

Belirtilen ağ adı artık kullanılamıyor.

Error	Kod
HRESULT	0x80070040
HRESULT (ondalık)	-2147024832
Hata dizesi	ERROR_NETNAME_DELETED
Düzeltme gerekiyor	Evet

Hizmet uç noktalarına Test-StorageSyncNetworkConnectivity ağ bağlantısını denetlemek için cmdlet'ini kullanın. Daha fazla bilgi için bkz . Hizmet uç noktalarına ağ bağlantısını test etme.

Eşitleme oturumu hatası.

Error	Kod
HRESULT	0x80c8300d
HRESULT (ondalık)	-2134364147
Hata dizesi	ECS_E_CANNOT_CREATE_ACTIVE_SESSION_PLACEHOLDER_BLOB
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Error	Kod
HRESULT	0x80c8300e
HRESULT (ondalık)	-2134364146
Hata dizesi	ECS_E_CANNOT_UPDATE_REPLICA_WATERMARK
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Error	Kod
HRESULT	0x80c8024a
HRESULT (ondalık)	-2134375862
Hata dizesi	ECS_E_SYNC_DEFERRAL_QUEUE_RESTART_SESSION
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Error	Kod
HRESULT	0x80c83098
HRESULT (ondalık)	-2134364008
Hata dizesi	ECS_E_STORAGE_ACCOUNT_MGMT_OPERATION_THROTTLED
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Error	Kod
HRESULT	0x80c83082
HRESULT (ondalık)	-2134364030
Hata dizesi	ECS_E_ASYNC_WORK_ACTION_UNABLE_TO_RETRY
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Error	Kod
HRESULT	0x80c83006
HRESULT (ondalık)	-2134364154
Hata dizesi	ECS_E_ECS_BATCH_ERROR
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Eylem gerekmez. Bu hata otomatik olarak çözülmelidir. Hata birkaç gün devam ederse bir destek isteği oluşturun.

Eşitleme oturumu hatası.

Error	Kod
HRESULT	0x80c830a1
HRESULT (ondalık)	-2134363999
Hata dizesi	ECS_TOO_MANY_ETAGVERIFICATION_FAILURES
Düzeltme gerekiyor	Belki

Error	Kod
HRESULT	0x80c8023c
HRESULT (ondalık)	-2134375876
Hata dizesi	ECS_E_SYNC_CLOUD_METADATA_CORRUPT
Düzeltme gerekiyor	Belki

Error	Kod
HRESULT
HRESULT (ondalık)
Hata dizesi
Düzeltme gerekiyor	Belki

Hata bir günden uzun süre devam ederse bir destek isteği oluşturun.

bir iç hata oluştu.

Error	Kod
HRESULT	0x80070057
HRESULT (ondalık)	-2147024809
Hata dizesi	ERROR_INVALID_PARAMETER
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Error	Kod
HRESULT	0x80c80302
HRESULT (ondalık)	-2134375678
Hata dizesi	ECS_E_UNKNOWN_HTTP_SERVER_ERROR
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Error	Kod
HRESULT	0x8004100c
HRESULT (ondalık)	-2147217396
Hata dizesi	SYNC_E_DESERIALIZATION
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Error	Kod
HRESULT	0x80c8022d
HRESULT (ondalık)	-2134375891
Hata dizesi	ECS_E_SYNC_METADATA_UNCOMMITTED_TX_LIMIT_REACHED
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Error	Kod
HRESULT	0x80c83097
HRESULT (ondalık)	-2134364009
Hata dizesi	ECS_E_QUEUE_CLIENT_EXCEPTION
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Error	Kod
HRESULT	0x80c80245
HRESULT (ondalık)	-2134375867
Hata dizesi	ECS_E_EPOCH_CHANGE_DETECTED
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Error	Kod
HRESULT	0x80072ef3
HRESULT (ondalık)	-2147012877
Hata dizesi	WININET_E_INCORRECT_HANDLE_STATE
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Eylem gerekmez. Bu hata otomatik olarak çözülmelidir. Hata birkaç gün devam ederse bir destek isteği oluşturun.

bir iç hata oluştu.

Error	Kod
HRESULT	0x80131509
HRESULT (ondalık)	-2146233079
Hata dizesi	COR_E_INVALIDOPERATION
Düzeltme gerekiyor	Belki

Error	Kod
HRESULT	0x80070718
HRESULT (ondalık)	-2147023080
Hata dizesi	ERROR_NOT_ENOUGH_QUOTA
Düzeltme gerekiyor	Belki

Error	Kod
HRESULT	0x80131622
HRESULT (ondalık)	-2146232798
Hata dizesi	COR_E_OBJECTDISPOSED
Düzeltme gerekiyor	Belki

Error	Kod
HRESULT	0x80004002
HRESULT (ondalık)	-2147467262
Hata dizesi	E_NOINTERFACE
Düzeltme gerekiyor	Belki

Error	Kod
HRESULT	0x800700a1
HRESULT (ondalık)	-2147024735
Hata dizesi	ERROR_BAD_PATHNAME
Düzeltme gerekiyor	Belki

Error	Kod
HRESULT	0x8007054f
HRESULT (ondalık)	-2147023537
Hata dizesi	ERROR_INTERNAL_ERROR
Düzeltme gerekiyor	Belki

Error	Kod
HRESULT	0x80131501
HRESULT (ondalık)	-2146233087
Hata dizesi	COR_E_SYSTEM
Düzeltme gerekiyor	Belki

Error	Kod
HRESULT	0x80131620
HRESULT (ondalık)	-2146232800
Hata dizesi	COR_E_IO
Düzeltme gerekiyor	Belki

Error	Kod
HRESULT	0x80070026
HRESULT (ondalık)	-2147024858
Hata dizesi	COR_E_ENDOFSTREAM
Düzeltme gerekiyor	Belki

Error	Kod
HRESULT	0x80070554
HRESULT (ondalık)	-2147023532
Hata dizesi	ERROR_NO_SUCH_PACKAGE
Düzeltme gerekiyor	Belki

Error	Kod
HRESULT	0x80131537
HRESULT (ondalık)	-2146233033
Hata dizesi	COR_E_FORMAT
Düzeltme gerekiyor	Belki

Error	Kod
HRESULT	0x8007001f
HRESULT (ondalık)	-2147024865
Hata dizesi	ERROR_GEN_FAILURE
Düzeltme gerekiyor	Belki

Hata bir günden uzun süre devam ederse bir destek isteği oluşturun.

bir iç hata oluştu.

Error	Kod
HRESULT	0x80004003
HRESULT (ondalık)	-2147467261
Hata dizesi	E_POINTER
Düzeltme gerekiyor	Evet

Lütfen en son dosya eşitleme aracısı sürümüne yükseltin. Aracı yükseltildikten sonra hata devam ederse bir destek isteği oluşturun.

Kimlik doğrulaması hatası nedeniyle işlem başarısız oldu.

Error	Kod
HRESULT	0x8007052e
HRESULT (ondalık)	-2147023570
Hata dizesi	ERROR_LOGON_FAILURE
Düzeltme gerekiyor	Belki

Error	Kod
HRESULT	0x8007051f
HRESULT (ondalık)	-2147023585
Hata dizesi	ERROR_NO_LOGON_SERVERS
Düzeltme gerekiyor	Belki

Hata bir günden uzun süre devam ederse bir destek isteği oluşturun.

Belirtilen Azure hesabı devre dışı bırakıldı.

Error	Kod
HRESULT	0x80c86003
HRESULT (ondalık)	-2134351869
Hata dizesi	ECS_E_AZURE_ACCOUNT_IS_DISABLED
Düzeltme gerekiyor	Evet

Lütfen depolama hesabınızın bulunduğu aboneliğin etkinleştirildiğinden emin olun.

Depolama hesabı anahtarı tabanlı kimlik doğrulaması engellendi.

Error	Kod
HRESULT	0x80c8307c
HRESULT (ondalık)	-2134364036
Hata dizesi	ECS_E_STORAGE_ACCOUNT_KEY_BASED_AUTHENTICATION_BLOCKED
Düzeltme gerekiyor	Evet

Depolama hesabında "Depolama hesabı anahtarı erişimine izin ver" seçeneğini etkinleştirin. Daha fazla bilgi edinin.

Eşitlemenin sunucudaki veritabanını güncelleştirmesi gerekir.

Error	Kod
HRESULT	0x80c8003f
HRESULT (ondalık)	-2134376385
Hata dizesi	ECS_E_SYNC_EPOCH_MISMATCH
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Eylem gerekmez. Bu hata otomatik olarak çözülmelidir. Hata birkaç gün devam ederse bir destek isteği oluşturun.

Birim çevrimdışı. Kaldırılmış, hazır değil veya bağlı değil.

Error	Kod
HRESULT	0x80c87104
HRESULT (ondalık)	-2134347516
Hata dizesi	ECS_E_VOLUME_OFFLINE
Düzeltme gerekiyor	Evet

Lütfen sunucu uç noktasının bulunduğu birimin sunucuya bağlı olduğunu doğrulayın.

Özel uç nokta yapılandırma erişimi engellendi.

Error	Kod
HRESULT	0x80c83099
HRESULT (ondalık)	-2134364007
Hata dizesi	ECS_E_PRIVATE_ENDPOINT_ACCESS_BLOCKED
Düzeltme gerekiyor	Evet

Özel uç nokta yapılandırmasını denetleyin ve dosya eşitleme hizmetine erişime izin verin. Daha fazla bilgi edinin.

Eşitlemenin, dosyaların karşıya yüklenebilmesi için önce sunucu ve Azure dosya paylaşımı verilerini uzlaştırması gerekir.

Error	Kod
HRESULT	0x80c80248
HRESULT (ondalık)	-2134375864
Hata dizesi	ECS_E_REPLICA_RECONCILIATION_NEEDED
Düzeltme gerekiyor	Hayır

Eylem gerekmez. Bu hata otomatik olarak çözülmelidir. Hata birkaç gün devam ederse bir destek isteği oluşturun.

Aynı kullanıcı tarafından birden çok kullanıcı adı kullanılarak bir sunucuya veya paylaşılan kaynağa birden çok bağlantıya izin verilmez.

Error	Kod
HRESULT	0x800704c3
HRESULT (ondalık)	-2147023677
Hata dizesi	ERROR_SESSION_CREDENTIAL_CONFLICT
Düzeltme gerekiyor	Evet

Sunucu veya paylaşılan kaynakla yapılan önceki tüm bağlantıları kesin ve yeniden deneyin.

Sunucunun SSL sertifikası geçersiz veya süresi dolmuş.

Error	Kod
HRESULT	0x80c80050
HRESULT (ondalık)	-2134376368
Hata dizesi	ECS_E_SERVER_INVALID_OR_EXPIRED_CERTIFICATE
Düzeltme gerekiyor	Evet

Sertifikayı sıfırlamak için sunucuda aşağıdaki PowerShell komutunu çalıştırın:

Reset-AzStorageSyncServerCertificate -ResourceGroupName <string> -StorageSyncServiceName <string>

Genel sorun giderme adımları

Depolama hesabının mevcut olduğunu doğrulayın.

Portal

1. Depolama Eşitleme Hizmeti'nde eşitleme grubuna gidin.

2. Eşitleme grubundaki bulut uç noktasını seçin.

3. Açılan bölmedeki Azure dosya paylaşımı adını not edin.

   

4. Depolama hesabında dosya paylaşımı ayarları sayfasını açmak için dosya paylaşımı adını seçin. Bu bağlantı açılamazsa, başvuruda bulunan depolama hesabı kaldırılır.

PowerShell

# Variables for you to populate based on your configuration
$region = "<Az_Region>"
$resourceGroup = "<RG_Name>"
$syncService = "<storage-sync-service>"
$syncGroup = "<sync-group>"

# Log into the Azure account
Connect-AzAccount

# Check to ensure Azure File Sync is available in the selected Azure
# region.
$regions = [System.String[]]@()
Get-AzLocation | ForEach-Object { 
    if ($_.Providers -contains "Microsoft.StorageSync") { 
        $regions += $_.Location 
    } 
}

if ($regions -notcontains $region) {
    throw [System.Exception]::new("Azure File Sync is either not available in the " + `
        " selected Azure Region or the region is mistyped.")
}

# Check to ensure resource group exists
$resourceGroups = [System.String[]]@()
Get-AzResourceGroup | ForEach-Object { 
    $resourceGroups += $_.ResourceGroupName 
}

if ($resourceGroups -notcontains $resourceGroup) {
    throw [System.Exception]::new("The provided resource group $resourceGroup does not exist.")
}

# Check to make sure the provided Storage Sync Service
# exists.
$syncServices = [System.String[]]@()

Get-AzStorageSyncService -ResourceGroupName $resourceGroup | ForEach-Object {
    $syncServices += $_.StorageSyncServiceName
}

if ($syncServices -notcontains $syncService) {
    throw [System.Exception]::new("The provided Storage Sync Service $syncService does not exist.")
}

# Check to make sure the provided Sync Group exists
$syncGroups = [System.String[]]@()

Get-AzStorageSyncGroup -ResourceGroupName $resourceGroup -StorageSyncServiceName $syncService | ForEach-Object {
    $syncGroups += $_.SyncGroupName
}

if ($syncGroups -notcontains $syncGroup) {
    throw [System.Exception]::new("The provided sync group $syncGroup does not exist.")
}

# Get reference to cloud endpoint
$cloudEndpoint = Get-AzStorageSyncCloudEndpoint `
    -ResourceGroupName $resourceGroup `
    -StorageSyncServiceName $syncService `
    -SyncGroupName $syncGroup

# Get reference to storage account
$storageAccount = Get-AzStorageAccount | Where-Object { 
    $_.Id -eq $cloudEndpoint.StorageAccountResourceId
}

if ($storageAccount -eq $null) {
    throw [System.Exception]::new("The storage account referenced in the cloud endpoint does not exist.")
}

Azure dosya paylaşımının mevcut olduğundan emin olun.

Portal

1. Ana depolama hesabı sayfasına dönmek için sol taraftaki içindekiler tablosunda Genel Bakış'ı seçin.
2. Dosya paylaşımlarının listesini görüntülemek için Dosyalar'ı seçin.
3. Bulut uç noktası tarafından başvuruda bulunılan dosya paylaşımının dosya paylaşımları listesinde göründüğünü doğrulayın (yukarıdaki 1. adımda bunu not almış olmanız gerekir).

PowerShell

$fileShare = Get-AzStorageShare -Context $storageAccount.Context | Where-Object {
    $_.Name -eq $cloudEndpoint.AzureFileShareName -and
    $_.IsSnapshot -eq $false
}

if ($fileShare -eq $null) {
    throw [System.Exception]::new("The Azure file share referenced by the cloud endpoint does not exist")
}

Azure Dosya Eşitleme'nin depolama hesabına erişimi olduğundan emin olun.

Portal

1. Sol gezinti bölmesinden Erişim denetimi (IAM) öğesini seçin.

2. Depolama hesabınıza erişimi olan kullanıcıları ve uygulamaları (hizmet sorumluları) listelemek için Rol atamaları sekmesini seçin.

3. Listede Okuyucu ve Veri Erişimi rolüyle Microsoft.StorageSync veya Karma Dosya Eşitleme Hizmeti'nin (eski uygulama adı) göründüğünü doğrulayın.

   

   Listede Microsoft.StorageSync veya Karma Dosya Eşitleme Hizmeti görünmüyorsa aşağıdaki adımları gerçekleştirin:

   • Ekle'yi seçin.
   • Rol alanında Okuyucu ve Veri Erişimi'ni seçin.
   • Seç alanına Microsoft.StorageSync yazın, rolü seçin ve ardından Kaydet'i seçin.

PowerShell

$role = Get-AzRoleAssignment -Scope $storageAccount.Id | Where-Object { $_.DisplayName -eq "Microsoft.StorageSync" }

if ($role -eq $null) {
    throw [System.Exception]::new("The storage account does not have the Azure File Sync " + `
                "service principal authorized to access the data within the " + ` 
                "referenced Azure file share.")
}

Ayrıca bkz.

• Azure Dosya Eşitleme grup yönetimi sorunlarını giderme
• Azure Dosya Eşitleme aracısı yükleme ve sunucu kaydı sorunlarını giderme
• Azure Dosya Eşitleme bulut katmanlama sorunlarını giderme
• Azure Dosya Eşitleme'yi izleme
• Azure Dosyalar sorunlarını giderme

Yardım için bize ulaşın

Sorularınız veya yardıma ihtiyacınız varsa bir destek isteği oluşturun veya Azure topluluk desteği isteyin. Ürün geri bildirimini Azure geri bildirim topluluğuna da gönderebilirsiniz.