Aracılığıyla paylaş

Azure Seri Konsolu'da sık karşılaşılan hatalar

  • Makale

Azure Seri Konsolu'nun içinde bir dizi bilinen hata vardır. Bu, bu hataların ve bunların risk azaltma adımlarının listesidir.

Not

Seri Konsolun hizmet URL'leri olarak *.console.azure.com*.serialconsole.azure.comdeğiştirildi. "Web yuvası kapatıldı veya açılamadı" hatasını alırsanız güvenlik duvarı izin verme listenize ekleyin *.serialconsole.azure.com .

Yaygın hatalar

Error Risk azaltma
"Azure Seri Konsolu önyükleme tanılamalarının etkinleştirilmesini gerektirir. Sanal makineniz için önyükleme tanılamasını yapılandırmak için buraya tıklayın." VM veya sanal makine ölçek kümesinde önyükleme tanılamasının etkinleştirildiğinden emin olun. Sanal makine ölçek kümesi örneğinde seri konsol kullanıyorsanız örneğinizin en son modele sahip olduğundan emin olun.
"Azure Seri Konsolu bir sanal makinenin çalışmasını gerektiriyor. Sanal makinenizi başlatmak için yukarıdaki Başlat düğmesini kullanın." Seri konsola erişmek için VM veya sanal makine ölçek kümesi örneğinin başlatılmış durumda olması gerekir (VM'niz durdurulmamalı veya serbest bırakılmamalıdır). VM'nizin veya sanal makine ölçek kümesi örneğinizin çalıştığından emin olun ve yeniden deneyin.
"Bu abonelik için Azure Seri Konsolu etkinleştirilmedi, etkinleştirmek için abonelik yöneticinize başvurun." Azure Seri Konsolu abonelik düzeyinde devre dışı bırakılabilir. Abonelik yöneticisiyseniz Azure Seri Konsolu'nu etkinleştirebilir ve devre dışı bırakabilirsiniz. Abonelik yöneticisi değilseniz, sonraki adımlar için abonelik yöneticinize ulaşmanız gerekir.
Bu VM'nin önyükleme tanılama depolama hesabına erişilirken "Yasak" yanıtıyla karşılaşıldı. Bu hata genellikle özel önyükleme tanılama hesabında bir depolama hesabı güvenlik duvarının etkinleştirilmesi nedeniyle oluşur. Bu hesapta bir depolama hesabı güvenlik duvarı kullanıyorsanız Depolama Hesabı güvenlik duvarı yapılandırma yönergelerini izleyin.
Bu VM'yi seri konsolla kullanmak için gerekli izinlere sahip değilsiniz. En az Sanal Makine Katılımcısı rol izinlerine sahip olduğunuzdan emin olun. Seri konsol erişimi, VM'nizde veya sanal makine ölçek kümenizde katkıda bulunan düzeyinde veya daha yüksek bir erişime sahip olmanız gerekir. Daha fazla bilgi için genel bakış sayfasına bakın.
Bu VM'de önyükleme tanılaması için kullanılan '' depolama hesabı bulunamadı. Bu VM için önyükleme tanılamalarının etkinleştirildiğini, bu depolama hesabının silinmediğini ve bu depolama hesabına erişiminizin olduğunu doğrulayın. VM'niz veya sanal makine ölçek kümeniz için önyükleme tanılama depolama hesabını silmediğinizden bir kez daha kontrol edin
VM'ye yönelik seri konsol bağlantısı bir hatayla karşılaştı: 'Hatalı İstek' (400) Önyükleme tanılama URI'niz yanlışsa bu durum oluşabilir. Örneğin, "https://" yerine "http://" kullanılmıştır. Önyükleme tanılama URI'si şu komutla düzeltilebilir: az vm boot-diagnostics enable --name vmName --resource-group rgName --storage https://<storageAccountUri>.blob.core.windows.net/
Bu VM için önyükleme tanılama depolama hesabına yazmak için gerekli izinlere sahip değilsiniz. Lütfen en az VM Katkıda Bulunanı izinlerine sahip olduğunuzdan emin olun Seri konsol erişimi, önyükleme tanılama depolama hesabında katkıda bulunan düzeyinde erişim gerektirir. Daha fazla bilgi için genel bakış sayfasına bakın.
STORAGEACCOUNTNAME> önyükleme tanılama depolama hesabı< için kaynak grubu belirlenemiyor. Bu VM için önyükleme tanılamanın etkinleştirildiğini ve bu depolama hesabına erişiminiz olduğunu doğrulayın. Seri konsol erişimi, önyükleme tanılama depolama hesabında katkıda bulunan düzeyinde erişim gerektirir. Daha fazla bilgi için genel bakış sayfasına bakın.
Bu VM için sağlama henüz başarılı olmadı. Lütfen VM'nin tam olarak dağıtıldığından emin olun ve seri konsol bağlantısını yeniden deneyin. VM'niz veya sanal makine ölçek kümeniz hala sağlanabilir. Biraz bekleyin ve yeniden deneyin.
Web yuvası kapatıldı veya açılamadı. öğesine güvenlik duvarı erişimi *.serialconsole.azure.comeklemeniz gerekebilir. Daha ayrıntılı ancak daha uzun bir yaklaşım, düzenli olarak değişen Microsoft Azure Veri Merkezi IP aralıklarına güvenlik duvarı erişimine izin vermektir.
Seri konsol, hiyerarşik ad alanlarına sahip Azure Data Lake Storage 2. Nesil kullanan bir depolama hesabıyla çalışmaz. Bu, hiyerarşik ad alanlarıyla ilgili bilinen bir sorundur. Azaltmak için VM'nizin önyükleme tanılama depolama hesabının Azure Data Lake Storage 2. Nesil kullanılarak oluşturulmadığından emin olun. Bu seçenek yalnızca depolama hesabı oluşturulurken ayarlanabilir. Bu sorunu azaltmak için Azure Data Lake Storage 2. Nesil etkinleştirilmeden ayrı bir önyükleme tanılama depolama hesabı oluşturmanız gerekebilir.
VM'ye yönelik seri konsol bağlantısı şu hatayla karşılaştı: 'Yasak'(SubscriptionNotEnabled) - Abonelik adı tanımlanmamış, kimlik <abonelik kimliği> Etkin değil durumunda tanımlanmamış Bu sorun, kullanıcının Cloud Shell depolama hesabını oluşturduğu abonelik devre dışı bırakılmışsa oluşabilir. Azaltmak için Cloud Shell başlatın ve geçerli abonelikteki Cloud Shell için bir yedekleme depolama hesabını yeniden sağlamak için gereken adımları gerçekleştirin.
Azure Seri Konsolu istekleri"Ne yazık ki hizmet zamanında yanıt vermediğinden seri konsol VM'ye bağlanamadı" hatasıyla sonuçlanır. Nadir durumlarda iletişim hatası Azure düğümlerinin önyükleme tanılama yapılandırmasını düzgün bir şekilde uygulamasını engelleyebilir. Azure portal sanal makine durumunu yeniden uygulama bu sorunu çözebilir.

Sonraki adımlar

Yardım için bize ulaşın

Sorularınız veya yardıma ihtiyacınız varsa bir destek isteği oluşturun veya Azure topluluk desteği isteyin. Ürün geri bildirimini Azure geri bildirim topluluğuna da gönderebilirsiniz.