Eksik Windows Installer önbelleği için bilgisayarın yeniden derlenmesi gerekir

Bu makalede, eksik Windows Installer önbellek dosyalarının nasıl geri yükleneceği açıklanır.

Özgün KB numarası: 2667628

Özet

Windows Installer Önbelleği, Windows Installer kullanılarak yüklenen uygulamalar için önemli dosyaları depolamak için kullanılır. Varsayılan olarak, bu önbellek c:\windows\installer klasöründe bulunur ve silinmemelidir. Yükleyici önbelleği tehlikeye girerse, bir ürünü kaldırma, onarma veya güncelleştirme gibi bir işlem yapana kadar sorunları hemen göremeyebilirsiniz.

Bir ürün Windows Installer kullanılarak yüklendiğinde, önemli dosyalar uygulamaları kaldırmak ve güncelleştirmek için gereken Windows Installer önbelleğinde depolanır. Dosyalar benzersiz olduğundan eksik dosyalar bilgisayarlar arasında kopyalanamaz.

Daha Fazla Bilgi

Windows Installer Önbelleğinde uygulama dosyaları eksikse, eksik dosyalar hakkında satıcıdan veya destek ekibinden uygulamayı isteyin. Dosyaları geri yüklemek için uygulama satıcısı tarafından önerilen yordamları veya adımları izlemeniz gerekir. Bazı durumlarda, sorunu çözmek için işletim sistemini yeniden oluşturmanız ve uygulamayı yeniden yüklemeniz gerekebilir.

Windows destek mühendisleri, eksik uygulama dosyalarını Windows Installer önbelleğinden kurtarmanıza yardımcı olamaz.

Eksik yükleyici önbellek dosyaları SQL Server dosyalarıysa, bkz . Eksik Windows Installer önbellek dosyalarını geri yükleme ve SQL Server güncelleştirmesi sırasında oluşan sorunları çözme.

Eksik yükleyici önbellek dosyaları Microsoft Office veya SharePoint dosyalarıysa, Microsoft web sitesindeki aşağıdaki konulardaki yönergeleri izleyin:

• Sağlam Office Envanter Taraması kullanarak Office yüklemeleri hakkında veri toplama

• Office düzeltme eki bakım görevleri için yardımcı program "günlük, onarım, uygulama, kaldırma, temizleme"

Üçüncü taraf kurtarma araçları

Bazı üçüncü taraf varlıklar, Windows Installer önbelleğini yeniden oluşturabildiği veya onarabildiği iddia eder. Yasal ve desteklenebilirlik nedenleriyle, bu varlıkların hiçbirini öneremeyiz veya onaylayamıyoruz. Bu tür üçüncü taraf ürünleri ve önerileri kullanıyorsanız, bunu riski size aittir. Sisteminiz için dosya silinmeden önce yapılmış yedeklemeleriniz varsa aşağıdaki seçenekleri göz önünde bulundurun:

• Sistem Geri Yükleme noktaları (yalnızca istemci işletim sistemlerinde kullanılabilir)
• Geri yüklenebilir sistem durumu yedeklemesi
• Tam sistem durumu yedeklemesini geri yükleyebilen hata kurtarma yöntemleri
• İşletim sisteminin ve tüm uygulamaların yeniden yüklenmesi

Eksik dosyaları geri yüklemek için tam sistem durumu geri yüklemesi gerekir. Yalnızca önceki bir yedeklemedeki eksik dosyaları değiştirmek mümkün değildir.

Diğer hata iletileri

Diğer hata iletileri eksik Windows Installer Önbellek dosyaları tarafından tetiklenebilir. Aşağıdaki iletilerin çoğu SQL'e özgü olup bu sorunla sınırlı değildir. Bu girdiler Kurulum veya MSI Ayrıntılı günlüğüne kaydedilir.

• 1612: Bu ürünün yükleme kaynağı kullanılamıyor. Kaynağın var olduğunu ve bu kaynağa erişebildiğinizden emin olun.

• 1620: Bu yükleme paketi açılamadı. Bunun geçerli bir Windows Installer paketi olduğunu doğrulamak için uygulama satıcısına başvurun.

• 1635: Windows Installer MSP dosyası yüklenemiyor

• Bu güncelleştirme paketi açılamadı. Güncelleştirme paketinin mevcut olduğunu ve bu pakete erişebildiğinizden emin olun veya bunun geçerli bir Windows Installer güncelleştirme paketi olduğunu doğrulamak için uygulama satıcısına başvurun.

  1636: Windows Installer MSP dosyası yüklenemiyor

• 1642: Yükseltilecek program eksik olabileceğinden veya yükseltme programın farklı bir sürümünü güncelleştirebileceğinden yükseltme Windows Installer hizmeti tarafından yüklenemiyor. Yükseltilecek programın bilgisayarınızda var olduğunu ve doğru yükseltmeye sahip olduğunuzu doğrulayın.

• 1706: Uç nokta biçimi geçersiz.

• 1714: Microsoft SQL Server Yerel İstemcisi'nin eski sürümü kaldırılamaz.

Rapor kullanılabilirliği

Taşınabilir bir kopyayı yeniden kullanmak yerine portaldan bu paketi indirmenizi kesinlikle öneririz. Sonuçları gönderirseniz en son tanılama kuralları kullanılır. Bu paket sık sık güncelleştirilir.

Rapor, sonuçları Microsoft'a göndermeden bu aracı çalıştırdıktan hemen sonra kullanılabilir. Rapor bir XML dosyasıdır. Kullanıcı profili Temp klasöründe aşağıdakine benzer bir yolda bulunur:

C:\Users\<UserName>\AppData\Local\Temp\WICFIX_MAIN_Report.xml

Veri toplama

Microsoft destek ekibinden yardım almaya ihtiyacınız varsa Dağıtımla ilgili sorunlar için TSS kullanarak bilgi toplama bölümünde belirtilen adımları izleyerek bilgi toplamanızı öneririz.