Not
Bu sayfaya erişim yetkilendirme gerektiriyor. Oturum açmayı veya dizinleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
Bu sayfaya erişim yetkilendirme gerektiriyor. Dizinleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
Bu makale, "Ağda yazıcı ara" seçeneğini kullanarak Yazdırma Yönetimi Konsolu'ndan (PrintManagement.msc) Cihazlara Güvenli Web Hizmetleri (WSD) yazıcı yükleyememe sorununu düzeltmeye yardımcı olur.
Şunlar için geçerlidir: Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
Özgün KB numarası: 2701603
Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu değerlendirin:
- Her zaman SSL bağlantısıyla bağlanan Cihazlarda Güvenli Web Hizmetleri (WSD) yazıcınız vardır.
- Yazıcıyı Yazdırma Yönetim Konsolu'ndan (PrintManagement.msc) "Ağda yazıcı ara" kullanarak yükleyemezsiniz.
Bu senaryoda, aşağıdaki adımlardan yararlanarak yazıcıyı yüklemeyi denersiniz:
- Yazdırma Yönetimi Konsolu'nu (
PrintManagement.msc
) açma - Sol bölmede yazdırma sunucuları sunucu adı yazıcısını genişletme
- Yazıcı'ya sağ tıklayın
- Yazıcı Ekle'yi seçin ...
- Ağda yazıcı ara'yı seçin
- Ağ Yazıcısı Arama Sonucu'nda Güvenli WSD yazıcısı'nı seçin.
- İleri'ye tıklayın.
- Yüklemeyi başlatmak için İleri'ye tıklayın.
Neden
Yazdırma Yönetimi Konsolu'ndaki "Ağda yazıcıları ara", yazıcıyla iletişim kurmak için SSL'yi düzgün kullanmaz.
Çözüm
Aşağıdaki yöntemlerden Cihazlar (WSD) yazıcıya Güvenli Web Hizmetleri yükleyebilirsiniz:
Yöntem 1: "TCP/IP adresi veya ana bilgisayar adı kullanarak yazıcı ekleme" kullanan Cihazlardan ve Yazıcılardan
- Başlat'a ve ardından Cihazlar ve Yazıcılar'a tıklayın
- Yazıcı Ekleme Sihirbazı'nı çalıştırma
- "Ağ, kablosuz veya Bluetooth yazıcı ekle" seçeneğine tıklayın
- "İstediğim yazıcı listede yok" seçeneğine tıklayın
- TCP/IP adresi veya ana bilgisayar adı kullanarak yazıcı ekle'yi seçin ve "İleri" düğmesine tıklayın
- Yazıcının ana bilgisayar adını veya IP adresini girin
Yöntem 2: "IP adresine veya ana bilgisayar adına göre TCP/IP veya Web Hizmetleri Yazıcısı Ekleme" kullanarak Yazdırma Yönetimi konsolundan
- Yazdırma Yönetimi Konsolu'nu (PrintManagement.msc) açma
- Yazdırma Yönetimi konsolunda Yazıcılar'a sağ tıklayın ve ardından Yazıcı Ekle'ye tıklayın
- Ağ Yazıcısı Yükleme Sihirbazı başlatılır
- IP adresine veya ana bilgisayar adına göre TCP/IP veya Web Hizmetleri yazıcısı ekle'ye ve ardından İleri'ye tıklayın
- Yazıcının ana bilgisayar adını veya IP adresini girin (bağlantı noktası adı varsayılan olarak aynı olur) ve İleri'ye tıklayın
- Yazıcı adında, kişi bilgisinde veya paylaşım durumunda gerekli değişiklikleri yapın ve ardından İleri'ye tıklayın
Daha Fazla Bilgi
Cihazlarda Web Hizmetleri (WSD) Yol Haritası
Veri toplama
Microsoft desteğinden yardıma ihtiyacınız varsa, Kullanıcı Deneyimi sorunları için TSS kullanarak bilgi toplama bölümünde belirtilen adımları izleyerek bilgileri toplamanızı öneririz.