Windows 10 yükseltme hızlı düzeltmeleri

2025-01-15

Şunlar için geçerlidir: Windows 10

Not

Bu 100 düzeyinde bir konudur (temel).

BT uzmanları için Windows 10 yükseltme hatalarını çözme makalesinde daha fazla bilgi edinin.

Aşağıdaki düzeltme listesi birçok Windows yükseltme sorununu çözebilir. Microsoft desteğine başvurmadan veya Windows yükseltme hatasının daha gelişmiş bir analizini denemeden önce bu adımları denemeniz gerekir. Ayrıca Windows 10 yardımındaki bilgileri gözden geçirin.

İpucu

Ayrıca Microsoft tarafından sunulan ve birçok Windows yükseltme hatasını tanılamaya yardımcı olan yeni bir araç denemek isteyebilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek ve bu aracı indirmek için bkz . SetupDiag. Aracı kullanmak için çeşitli gelişmiş seçenekler kullanılabildiğinden konu daha gelişmiştir (300 düzeyi). Ancak şimdi aracı indirip çift tıklayarak çalıştırabilirsiniz. Varsayılan olarak Kaydet'e tıkladığınızda araç İndirilenler klasörünüze kaydedilir. Klasördeki ara çubuğuna çift tıklayın ve çalışması bitene kadar bekleyin (birkaç dakika sürebilir), ardından SetupDiagResults.log dosyasına çift tıklayın ve çözümlemenin sonuçlarını görmek için Not Defteri'ni kullanarak dosyayı açın.

Düzeltmelerin listesi

Adım adım yönergeler şunlardır:

Takma birimleri ve USB cihazları gibi gereksiz harici donanımları kaldırın.
Sistem sürücüsünün hataları ve onarımları denemesini denetleyin.
Windows Update sorun gidericisini çalıştırın.
Sistem dosyalarını geri yüklemeyi ve onarmayı deneme.
Tüm kullanılabilir önerilen güncelleştirmelerin yüklenmesi için Windows'u güncelleştirin ve bir güncelleştirmenin yüklenmesinin tamamlanması gerekiyorsa bilgisayarın yeniden başlatıldığından emin olun.
Microsoft dışı virüsten koruma yazılımını geçici olarak kaldırın.
Gereksiz tüm yazılımları kaldırın.
Üretici yazılımını ve sürücüleri güncelleştirin.
Yükseltme işleminin başlangıcında "Güncelleştirmeleri indirme ve yükleme (önerilen)" seçeneğinin kabul edildiğinden emin olun.
32 bit işletim sistemini veya 64 bit işletim sistemi için 20 GB'ı yükseltmek için en az 16 GB boş alan olduğunu doğrulayın.

Dış donanımı kaldırma

Bilgisayar taşınabilirse ve şu anda bir takma birimindeyse, bilgisayarı çıkarın.

Aşağıdakiler gibi gereksiz harici donanım aygıtlarını bilgisayardan çıkarın:

Kulaklıklar
Joystick
Yazıcılar
Ploterler
Projektörler
Tarayıcılar
Konuşmacılar
USB flash sürücüler
Taşınabilir sabit sürücüler
Taşınabilir CD/DVD/Blu-ray sürücüleri
Mikrofonlar
Medya kartı okuyucuları
Kameralar/Web Kameraları
Akıllı telefonlar
İkincil monitörler, klavyeler, fareler

Dış cihazların bağlantısını kesme hakkında daha fazla bilgi için bkz . Windows 10'da donanımı güvenli bir şekilde kaldırma

Sistem sürücüsünü onarma

Sistem sürücüsü, sistem bölümünü içeren sürücüdür. Genellikle C: sürücüsüdür.

Sistem sürücüsündeki hataları denetlemek ve onarmak için:

Başlat'ı seçin.
Tür komutu.
Komut İstemi'ne sağ tıklayın ve yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
UAC tarafından istenirse Evet'i seçin.
chkdsk /F yazıp Enter tuşuna basın.
Sistem yeniden başlatıldığında bir denetim zamanlamanız istendiğinde yazın Y.

Aşağıdaki örneğe bakın.

C:\WINDOWS\system32>chkdsk /F
The type of the file system is NTFS.
Cannot lock current drive.

Chkdsk cannot run because the volume is in use by another
process.  Would you like to schedule this volume to be
checked the next time the system restarts? (Y/N) Y

This volume will be checked the next time the system restarts.

Bilgisayarı yeniden başlatın. Bilgisayar, Windows'un yüklenmesinden önce duraklatılır ve sabit sürücünüzün onarımını gerçekleştirir.

Windows Update Sorun Gidericisi

Windows Update Sorun Gidericisi aracı, bozuk indirme gibi Windows Update ile ilgili sorunları otomatik olarak analiz eder ve çözer. Ayrıca Windows'un güncelleştirilmesini engelleyen bekleyen bir yeniden başlatma olup olmadığını da bildirir.

Windows 10 aracını indirin.

Aracı çalıştırmak için yukarıdaki uygun bağlantıyı seçin. Web tarayıcınız dosyayı kaydetmenizi veya açmanızı ister. Aç'ı seçtiğinizde araç otomatik olarak başlatılır. Araç, bazı yaygın sorunları analiz etme ve çözme konusunda size yol gösterir.

Sistem dosyalarını onarma

Bu düzeltme ayrıca answers.microsoft.com'de ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Sistem dosyalarını denetlemek ve onarmak için:

Başlat'ı seçin.
Tür komutu.
Komut İstemi'ne sağ tıklayın ve yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
UAC tarafından istenirse Evet'i seçin.

sfc /scannow yazıp Enter tuşuna basın. Aşağıdaki örneğe bakın:

C:\>sfc /scannow

Beginning system scan.  This process will take some time.

Beginning verification phase of system scan.
Verification 100% complete.

Windows Resource Protection did not find any integrity violations.

Windows 8.1 veya üzerini çalıştırıyorsanız, yazın DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth ve Enter tuşuna basın ( DISM komut seçenekleri Windows 7 için kullanılamaz). Aşağıdaki örneğe bakın:
```
C:\>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Deployment Image Servicing and Management tool
Version: 10.0.16299.15

Image Version: 10.0.16299.309

[==========================100.0%==========================] The restore operation completed successfully.
The operation completed successfully.
```
Not

Komut işlemlerinin tamamlanması birkaç dakika sürebilir. Daha fazla bilgi için bkz . Windows Görüntüsünü Onarma ve Sistem Dosyası Denetleyicisi aracını kullanma.

Windows'u Güncelleştir

Yükseltmeyi denemeden önce tüm önemli güncelleştirmelerin yüklendiğinden emin olmalısınız. Bu, bilgisayarınızdaki donanım sürücülerine yönelik güncelleştirmeleri içerir.

Aracının sorduğu soruları yanıtlayın ve Windows'un güncel olduğundan emin olmak için yönergeleri izleyin. Yukarıda açıklanan Windows Update Sorun Gidericisi'ni de çalıştırabilirsiniz.

Başlat'ı seçin, Güç Seçenekleri'ni seçin ve bilgisayarı yeniden başlatın.

Microsoft dışı virüsten koruma yazılımını kaldırma

Yükseltme sırasında koruma için Windows Defender kullanın.

Uyumluluk bilgilerini doğrulayın ve isterseniz yükseltmeden sonra virüsten koruma uygulamalarını yeniden yükleyin. Yükseltmeden sonra uygulamayı yeniden yüklemeyi planlıyorsanız, programı kaldırmadan önce yükleme medyasına ve gerekli tüm etkinleştirme bilgilerine sahip olduğunuzdan emin olun.

Uygulamayı kaldırmak için Denetim Masası Programs>>gidin ve virüsten koruma uygulamasını ve ardından Kaldır'ı seçin. Program kaldırmayı onaylamanız istendiğinde Evet'i seçin.

Daha fazla bilgi için bkz . Windows 7 - Programları düzgün bir şekilde kaldırma veya Windows 10'da programları onarma veya kaldırma.

Temel olmayan yazılımları kaldırma

Eski uygulamalar Windows yükseltmesiyle ilgili sorunlara neden olabilir. Bu nedenle, eski veya temel olmayan uygulamaların bilgisayardan kaldırılması yardımcı olabilir.

Uygulamayı daha sonra yeniden yüklemeyi planlıyorsanız, kaldırmadan önce yükleme medyasına ve gerekli tüm etkinleştirme bilgilerine sahip olduğunuzdan emin olun.

Programları kaldırmak için, Microsoft dışı virüsten koruma yazılımını kaldırmak için yukarıda verilen adımların aynısını kullanın, ancak virüsten koruma uygulamasını kaldırmak yerine gerekli olmayan, kullanılmayan veya güncel olmayan tüm yazılımlarınız için adımları yineleyin.

Üretici yazılımını ve sürücüleri güncelleştirme

Üretici yazılımını (BIOS gibi) güncelleştirmek ve donanım sürücülerini yüklemek gelişmiş bir görevdir. BIOS ayarları hakkında bilginiz yoksa veya sorun varsa önceki BIOS sürümünü nasıl geri yükleydiğinizden emin değilseniz BIOS'un güncelleştirilmesini denemeyin. Çoğu BIOS güncelleştirmesi "flash" güncelleştirme olarak sağlanır. Üreticiniz güncelleştirmeyi gerçekleştirmek için bir araç sağlayabilir veya BIOS'a girip el ile güncelleştirmeniz gerekebilir. Bazı güncelleştirmeler yapılandırmanızı sıfırlayabildiğinden ve (örneğin, bir RAID yapılandırması değiştirilirse) bilgisayarın önyüklemesinin başarısız olmasına neden olabileceğinden, çalışma BIOS ayarlarınızı kaydettiğinizden emin olun.

ÇOĞU BIOS ve diğer donanım güncelleştirmeleri, bilgisayar üreticiniz tarafından tutulan bir web sitesinden alınabilir. Örneğin, Microsoft Surface cihaz sürücüleri şu konumdan edinilebilir: Surface cihazları için en son üretici yazılımını ve sürücüleri indirme.

Uygun üretici yazılımı sürücülerini edinmek için bilgisayar üreticiniz tarafından sağlanan en güncel sürücü sürümünü arayın. Bu güncelleştirmeleri yükleyin ve yüklemeden sonra bilgisayarı yeniden başlatın. Sorularınız varsa üreticiden yardım isteyin.

"Güncelleştirmeleri indir ve yükle" seçeneğinin belirlendiğinden emin olun

Bir Windows Update'i başlatırken, kurulum işlemi sizden önemli güncelleştirmeleri almanızı ister. Güncelleştirdiğiniz bilgisayar İnternet'e bağlıysa Evet yanıtını verin. Aşağıdaki örneğe bakın:

Önemli güncelleştirmeleri al'ı gösteren Pencere 10 Kurulum penceresinin ekran görüntüsü.

Disk alanını doğrulama

Windows 10 gereksinimlerinin listesini Windows 10 Belirtimleri ve Sistem Gereksinimleri bölümünde görebilirsiniz. Gereksinimlerden biri, yüklemenin gerçekleşmesi için yeterli sabit sürücü alanı olmasıdır. 32 bit işletim sistemini yükseltmek için sistem sürücüsünde en az 16 GB boş alan veya 64 bit işletim sistemi için 20 GB boş alan olmalıdır.

Bilgisayarınızda ne kadar sabit sürücü alanı olduğunu görüntülemek için Dosya Gezgini açın. Windows 7'de buna Windows Gezgini adı verilirdi.

Dosya Gezgini soldaki Bilgisayar'ı veya Bu Bilgisayar'ı seçin, ardından Sabit Disk Sürücüleri'nin altına veya Cihazlar ve sürücüler'in altına bakın. Listelenen birden çok sürücü varsa, sistem sürücüsü sürücü simgesinin üzerinde Microsoft Windows logosu bulunan sürücüdür.

Sistem sürücüsünde kullanılabilir alan miktarı sürücünün altında görüntülenir. Aşağıdaki örneğe bakın:

Kullanılabilir alan miktarını içeren sistem sürücüsünün ekran görüntüsü.

Önceki örnekte, sistem sürücüsünde 703 GB kullanılabilir boş alan vardır (C:).

Sistem sürücüsünde daha fazla alan açmak için Disk Temizleme'yi çalıştırarak başlayın. Sabit sürücü simgesine sağ tıklayıp Özellikler'e tıklayarak Disk Temizleme'ye erişebilirsiniz. Aşağıdaki örneğe bakın:

Genel sekmesinde disk temizleme seçeneği bulunan sistem sürücüsü özelliklerinin ekran görüntüsü.

Disk Temizleme'yi çalıştırma yönergeleri ve sabit sürücüde yer açmak için diğer öneriler için bkz . Bilgisayarınızda sürücü alanı boşaltma ipuçları.

Disk Temizleme'yi çalıştırdığınızda ve Sistem dosyalarını temizleme seçeneğini etkinleştirdiğinizde, önceki Windows yüklemelerini kaldırabilirsiniz ve bu da büyük miktarda alan boşaltabilir. Bunu yalnızca eski işletim sistemi sürümünü geri yüklemeyi planlamıyorsanız yapmalısınız.

Yükseltilmiş bir komut istemi açın

İpucu

SetupDiag aracını çalıştırmak için yükseltilmiş bir komut istemi açmak artık gerekli değildir. Ancak bu, aracı çalıştırmanın en iyi yoludur.

Yükseltilmiş bir komut istemi başlatmak için klavyenizdeki Windows tuşuna basın, cmd yazın, Ctrl+Shift+Enter tuşlarına basın ve yükseltme istemini onaylamak için Evet'i seçin. Yükseltilmiş komut istemini açmanın ekran görüntüleri ve diğer adımları hakkında daha fazla bilgi için bkz . Komut İstemi (Yönetici) Windows 7.

Not

Yükseltilmiş bir komut istemi açtığınızda, genellikle C:\WINDOWS\system32 dizininde başlarsınız. Yakın zamanda indirdiğiniz bir programı çalıştırmak için, programın bulunduğu dizine değiştirmeniz gerekir. Alternatif olarak, programı PATH değişkeninizdeki bir dizine taşıyabilir veya kopyalayabilirsiniz. Bu dizinler otomatik olarak aranıyor. PATH değişkeninizdeki dizinleri görmek için yazın echo %PATH% .

Bir diğer seçenek de Dosya Gezgini kullanarak C: altında "yeni" gibi kısa bir adla yeni bir klasör oluşturmak ve ardından çalıştırmak istediğiniz programları (SetupDiag gibi) Dosya Gezgini kullanarak bu klasöre kopyalamak veya taşımaktır. Yükseltilmiş bir komut istemini açtığınızda, yazarak cd c:\newbu dizine geçin ve şimdi bu klasörde programları çalıştırabilirsiniz.

SetupDiag.exe programını bilgisayarınıza indirip C:\new klasörüne kopyaladıysanız ve yükseltilmiş bir komut istemi açtıysanız ve ardından bu dizine geçmek için yazdıysanızcd c:\new, programı çalıştırmak için enter tuşuna basıp yazabilirsinizsetupdiag. Bu program, bir Windows Yükseltmesinin neden başarısız olduğunu görmek için bilgisayarınızdaki dosyaları analiz eder ve nedeni yaygın bir nedense bu nedeni bildirir. Bu, sorunu sizin için düzeltmez, ancak yükseltmenin neden başarısız olduğunu bilmek sorunu çözmek için adımlar atmanızı sağlar.

Veri toplama

Microsoft destek ekibinden yardım almaya ihtiyacınız varsa Dağıtımla ilgili sorunlar için TSS kullanarak bilgi toplama bölümünde belirtilen adımları izleyerek bilgi toplamanızı öneririz.