Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2'de AppX temizleme bakım görevini etkileyen bilinen sorunlar

Bu makalede, AppX temizleme bakım görevini içeren bilinen sorunların çözümleri sağlanır.

Özgün KB numarası: 2928948

Giriş

Genel disk ayak izinizi azaltmaya yardımcı olmak için, Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2'yi yükledikten sonra, 60 dakikalık bilgisayar kullanımından sonra 15 dakikalık bilgisayarın boşta kalma süresinden sonra önceden hazırlanmış bir AppX temizleme bakım görevi çalıştırılır. Bu zamanlanmış bakım görevi, Windows yükleme işleminden sonra disk alanını kurtarır. Bunu yapmak için görev, geçerli kullanıcı hesapları için şu anda kullanımda olmayan dil, ölçek ve DirectX özellik düzeyine (DXFL) göre Uygulama Paketi (.appx) kaynak paketlerini siler.

Belirtiler

Bu AppX temizleme bakım görevinden sonra Sysprep çalıştırırsanız, C:\Windows\System32\Sysprep klasöründeki Setupact günlüğünde aşağıdaki uyarı iletisini günlüğe kaydeder:

<Tarih><Saati>, Uyarı SYSPRP Bölge seçimi yeniden etkinleştirilemedi, bazı dosyalar ve kayıt defteri anahtarları artık kurtarılamıyor.

<Date><Time>, Info SYSPRP Exiting SysprepGeneralize (Appx).

Bu görüntüyü yakalayıp dağıtırsanız, son kullanıcı aşağıdaki belirtilerle karşılaşabilir:

• Modern uygulamaların görüntüleme ölçeği kullanılır (düşük DPI ekran yerine yüksek DPI ekran).
• Ek dil paketleri yüklüyse bazı modern uygulamalar için yanlış görüntüleme dili kullanılır.

Not

Bu durumda modern uygulamalar çalışmaya devam etmektedir. Ancak, bilgisayar için gerekli kaynaklara sahip olmayabilirler.

Neden

Bu sorun kaynak paketlerinin silinmesinden kaynaklanır.

Geçici çözüm

Geçici bir çözüm olarak aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

Geçici çözüm 1

Dağıtım için görüntü oluşturuyorsanız, Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2'nin ilk oturum açmasını izleyen 75 dakika içinde Sysprep'i çalıştırın. Bunu yapamıyorsanız geçici çözüm 2'yi deneyin.

Geçici çözüm 2

İlk oturum açmadan hemen sonra bakım görevini devre dışı bırakın. Bakım görevini otomatik olarak devre dışı bırakmak için yükseltilmiş bir komut isteminde aşağıdaki komutu çalıştırın:

Schtasks.exe /change /disable /tn "\Microsoft\Windows\AppxDeploymentClient\Pre-staged app cleanup"

Configuration Manager derleme ve yakalama görev dizisinin bir parçası olarak bakım görevini otomatik olarak devre dışı bırakmak için, "Windows ve Configuration Manager'ı Ayarlama" adımından hemen sonra yeni bir "Komut Satırını Çalıştır" adımı ekleyin. Bu yeni adım aşağıdaki komutu kullanır:

Schtasks.exe /change /disable /tn "\Microsoft\Windows\AppxDeploymentClient\Pre-staged app cleanup"

Not

Bu yeni adımı yalnızca Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2 üzerinde Sysprep çalıştıran görev dizilerine ekleyin. Windows, Sysprep genelleştirme aşamasında bakım görevini otomatik olarak yeniden etkinleştirir.

Geçici çözüm 3

Dağıtım için görüntü oluşturuyorsanız, "Belirtiler" bölümünde belirtilen görüntüyü yakalamak üzere SysprepGeneralize komutunu çalıştırmadan önce yapılandırma değişiklikleri yapmak için bilgisayarı Sysprep Denetim modunda başlatın.

Not

Zamanlanan görev Denetim modunda çalışmaz.

Geçici çözüm 4

Mağaza otomatik güncelleştirme işleminin çalışması için 24 saat bekleyin. Alternatif olarak, Mağaza güncelleştirmelerini el ile de arayabilirsiniz.

"Belirtiler" bölümünde belirtilen görüntüyü kaldırılan kaynak paketlerinden bazılarını gerektiren bir bilgisayara dağıtırsanız, bilgisayarda oturum açan kullanıcının Microsoft Store'a erişimi varsa gerekli kaynaklar otomatik olarak güncelleştirilir. Bu güncelleştirme, Microsoft Store bağlantısı varsa Sysprep kullanıldıktan sonraki ilk oturum açmadan 24 saat sonra gerçekleşir. Otomatik Microsoft Store güncelleştirmelerini devre dışı bırakmaya yönelik bir Grup İlkesi ayarı vardır. Bu ayar eksik kaynak paketlerinin geri yüklenmesini engeller. Kaynak paketleri eksikse, kullanıcının bilgisayar için geçerli kaynak paketlerini güncelleştirmek için Microsoft Store erişimine sahip olması gerekir.

Durum

Bu davranış, tasarım gereğidir.

Daha Fazla Bilgi

Bakım görevini silerseniz, kaynaklar silinmez ve görev hiçbir zaman çalıştırılmaz. Bakım görevi yüklemeden sonra kullanılamadığından, kaynaklar her zaman bilgisayardaki disk alanını kullanır.

Veri toplama

Microsoft destek ekibinden yardım almaya ihtiyacınız varsa Dağıtımla ilgili sorunlar için TSS kullanarak bilgi toplama bölümünde belirtilen adımları izleyerek bilgi toplamanızı öneririz.