Aracılığıyla paylaş


Yükleme hataları

"Bilgisayarınız Windows Mixed Reality çalıştıramıyor"

Bilgisayarınız Windows Mixed Reality çalıştırmak için gereken minimum gereksinimleri karşılamıyor. Bilgisayarınızın donanım kurulumu Windows Mixed Reality ile uyumlu olmayabilir veya Windows'un en son sürümüne güncelleştirmeniz gerekebilir.

Windows Mixed Reality en az WDDM 2.2 destekleyen bir grafik kartı sürücüsü gerektirir. Üreticiden en son sürücü güncelleştirmesine sahip olduğunuzdan emin olun. Windows Mixed Reality kurulum grafik kartınızın gereksinimleri karşılamadığını söylüyorsa ve karşılamadığını düşünüyorsanız mikrofonlu kulaklığınızın doğru karta takılı olduğundan emin olun.

"Neredeyse hazırsınız; bu bilgisayar Windows Mixed Reality çalıştırmak için gereken minimum gereksinimleri karşılamıyor"

Bilgisayarınız Windows Mixed Reality en iyi deneyim için gereken minimum gereksinimleri karşılamıyor. Bilgisayarınız çevreleyici bir kulaklık çalıştırabilir, ancak performans sorunlarıyla karşılaşabilir ve belirli uygulamaları çalıştıramayabilir.

Windows Mixed Reality en az WDDM 2.2 destekleyen bir grafik kartı sürücüsü gerektirir. Üreticiden en son sürücü güncelleştirmesine sahip olduğunuzdan emin olun. Windows Mixed Reality kurulum grafik kartınızın gereksinimleri karşılamadığını söylüyorsa ve karşılamadığını düşünüyorsanız mikrofonlu kulaklığınızın doğru karta takılı olduğundan emin olun.

"Windows Mixed Reality ayarlayabilmemiz için yöneticinizin kuruluşunuz için etkinleştirmesi gerekir. Daha Fazla Bilgi Edinin"

Büyük olasılıkla kuruluş tarafından yönetilen bir ağdasınız ve kuruluşunuz Windows Server Update Services (WSUS) kullanıyordur. İndirmeyi engelleyebilecek bu ilkeler ve diğer ilkeler. Windows Mixed Reality etkinleştirmek için kuruluşunuzun BT departmanına veya sistem yöneticisine başvurun.

"Karma gerçeklik yazılımını indiremedik" veya "Biraz indirme yaparken sıkı tutun"

  • Bazen bekleyen bir güncelleştirme Karma Gerçeklik Yazılım indirmesini engelleyebilir. Güvenlik Windows Update & > Ayarlar > Güncelleştirmesi'ne gidin ve Windows Update açık olduğundan emin olun. Ardından bekleyen güncelleştirmeleri indirip yükleyin. Windows Update hatası alırsanız buradan yardım alın.
  • Bilgisayarınızın İnternet'e bağlı olduğundan ve en az 2 GB boş depolama alanına sahip olduğundan emin olun. Ağ durumunuzu şu adreste denetleyin: Ayarlar > Ağ & İnternet > Durumu. İnternet'e bağlanamıyorsanız buradan yardım alın.
  • Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yeniden deneyin.

Bu çözümler işe yaramazsa şunları deneyin:

  • Wi-Fi ağ bağlantınız tarifeli olarak ayarlandıysa, bunu unmetered olarak değiştirin. Tarifeli bağlantıyı kapatmak için şuraya gidin: Ayarlar > Ağ & İnternet > Durumu > Bağlantı özelliklerini > değiştirme Tarifeli bağlantı olarak ayarla ve "Kapalı" seçeneğini belirleyin.
  • Yakın zamanda bir güncelleştirme yüklediyseniz sorunlara neden olabilir. Yüklü güncelleştirmeleri, özellikle de bilgisayarınızı güvende tutan güvenlik güncelleştirmelerini kaldırmanızı önermiyoruz. Ancak, bazen en son güncelleştirmeyi kaldırmak sorunun kaynağını belirlemeye yardımcı olabilir:
    • Ayarlar > Güncelleştirme & Güvenlik > Görünümü Yüklü Güncelleştirme Geçmişi > Kaldırma Güncelleştirmeler gidin
    • Yüklenen son güncelleştirmeyi ve "Kaldır"ı seçin.
    • "Bu güncelleştirmeyi kaldırmak istediğinizden emin misiniz?" sorulduğunda "Evet" yanıtlarını verin. Bu adımları denerken hata alırsanız Windows Update hatalarını düzeltme hakkında daha fazla bilgi edinin.
    • Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yeniden deneyin.
    • Windows Mixed Reality düzgün yüklenirse Ayarlar > Windows Update > Güncelleştirmeler denetle'nin altındaki en son güncelleştirmeleri yeniden yükleyin ve Windows Mixed Reality çalışmaya devam edip etmediğini denetleyin. Düzgün yüklenmezse güncelleştirmeleri yeniden yükleyin ve Windows Desteği'ne başvurun.

"Bir sorun oluştu ve Windows Mixed Reality başlatamadık"

Belirli bir hata kodu hakkında daha fazla bilgi edinmek için buraya bakın. Şunları da deneyebilirsiniz:

  • Her iki kulaklık kablosunu da bilgisayardan çıkarın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
  • Güvenlik Windows Update & > Ayarlar > Güncelleştirmesi'ne gidin ve Windows Update açık olduğundan emin olun. Bekleyen güncelleştirmeleri indirip yükleyin.
  • Mikrofonlu kulaklığınızı bilgisayara yeniden bağlayın ve kurulumu yeniden deneyin.

Bu adımlar işe yaramazsa Windows Mixed Reality kaldırıp yeniden yükleyin:

  • Ayarlar > Karma gerçeklik > Kaldır'a gidin ve "Kaldır"ı seçin.
  • Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  • Kurulum işlemini yeniden başlatmak için mikrofonlu kulaklığınızı bilgisayarınıza takmanız yeter.