Поділитися через


Керування логістикою учасників і наявністю місць для розміщення

Використовуйте об’єкти в розділі «Логістика », щоб надати інформацію, яка може допомогти відвідувачам, які знаходяться подалі, спланувати житло для своєї подорожі. Реєструйте місцеві готелі, записуйте їх контактну інформацію, виділяйте та бронюйте номери для учасників. Також ви можете реєструвати організаторів багатьох інших послуг для учасників, зокрема авіакомпанії, сервіси прокату, харчування тощо.

Функції логістики мають здебільшого інформаційний характер. Вони не відбражатимуться безпосередньо для учасників на стандартному веб-сайті подій. Наприклад, ви можете вводити дані про Dynamics 365 Customer Insights - Journeys бронювання на основі спілкування, яке ви вели з відвідувачами, але вам все одно потрібно буде зв’язатися з готелем, щоб повідомити їх про бронювання.

Використовуйте такі сутності робочої зони «Події» для обліку та надання логістичних послуг для відвідувачів:

  • Постачальники> подій>Логістикаподій: введіть і перегляньте інформацію про постачальника подій тут. Кожного організатора події слід пов’язати з бізнес-партнером (зовнішньою компанією), якого вже записано в системі. Ви можете призначити кожному організатору тип, як-от група готелів, авіакомпанія, прокат автомобілів тощо.

    ПРИМІТКА Готельна група , як правило, є компанією, яка керує мережею готелів під однойменною назвою, наприклад Marriott. Ви можете пов’язувати окремі готелі з типом групи готелів, як описано нижче.

  • Події>Логістика>готелів: введіть і перегляньте детальну інформацію про конкретні готелі тут. Кожен запис готелю можна пов’язати з контактною особою з бази даних. Так ви будете знати, до кого звертатися за наявності будь-яких питань щодо готелю. Запис готелю можна пов’язати з групою готелів (організатором події), якщо певний готель входить до складу цієї групи. Дані про групу готелів і контактну особу відображаються тут (якщо вони визначені). У записі готелю слід обов’язково вказувати адресу. Також тут ви можете переглянути й додати виділення номерів для поточного готелю.
  • Логістика>подій>Розподіл номерів у готелях: Розподіл номерів являє собою блок номерів, які готель погодився надати під час вашого заходу. Кожен запис виділення номерів визначає кількість виділених номерів і їх типи (одномісний, двомісний або люкс). Кожне виділення має бути пов’язано з готелем, зареєстрованим у вашій базі даних. Якщо у вас є виділені номери кількох різних типів в одному готелі, для кожного типу слід настроїти окреме виділення. Також тут ви можете переглянути й додати бронювання номерів, пов’язані з поточним виділенням.
  • Логістика>подій>Бронювання номерів у готелях: Тут ви можете забронювати номери для відвідувачів з числа виділених вами номерів. Додаткова інформація: Забронюйте номери в готелях для персоналу, спікерів та гостей