Створення статичних сегментів

Важливо

Ця стаття стосується лише вихідного маркетингу, який буде видалено з продукту 30 червня 2025 року. Щоб уникнути перебоїв, переходьте на поїздки в реальному часі до цієї дати. Більше інформації: Огляд переходу

Статичні сегменти дають змогу вибрати та додати учасників сегмента вручну на основі наявних списків або результатів пошуку.

Щоб створити статичний сегмент, перейдіть до розділу Сегменти клієнтів>. Натисніть спадне меню Створити на верхній стрічці. Потім виберіть параметр статичний сегмент , як описано в розділі Створення та запуск нового сегмента.

Використання статичних сегментів

Після створення нового статичного сегмента можна додати учасників сегмента вручну (по одному) або за допомогою запиту (вибрати кілька контактних осіб одночасно).

Додавання учасників сегмента вручну

Щоб додати сегмент учасників вручну, натисніть кнопку «Додати » на вкладці «Учасники » редактора статичних сегментів. Після натискання кнопки праворуч відобразиться область «Записи підстановки». Щоб знайти певний запис, введіть ім’я контакту в полі пошуку «Шукати записи ». Щоб переглянути повний список контактів, клацніть поле пошуку Шукати записи та натисніть клавішу Enter.

Щоб додати контактних осіб, клацніть кожне ім’я, яке потрібно додати. Вибрані контактні особи відобразяться в сірому полі у верхній частині області. Коли ви завершите процес вибору, натисніть кнопку Додати в нижній частині панелі. Вибрані контактні особи будуть додані до вашого сегмента.

Додавання учасників сегмента за запитом

Оскільки ваша база даних може містити багато контактів, дизайнер сегментів тепер включає опцію «Додати за запитом ». Додавання контактних осіб за запитом відрізняється від динамічних сегментів у тому, що виконується лише один раз. Ви можете скористатися параметром «Додати за запитом», щоб знайти потрібну групу контактних осіб, яких потрібно додати до статичного сегмента, не вибираючи їх окремо.

Щоб додати сегмент учасників за запитом, натисніть кнопку Додати за запитом у вкладці Учасники редактора статичних сегментів. З’явиться вікно з назвою «Керування учасниками сегмента». У вікні «Керування сегментами учасників» можна відредагувати запит і виконати його, натиснувши кнопку «Знайти ».

У списку результатів запиту можна вручну вибрати контактних осіб, клацнувши ліворуч від імені контактної особи. Поруч із кожним вибраним контактом з’явиться позначка. Щоб додати вибрані контакти до сегмента, натисніть кнопку « Додати вибране » в нижній частині вікна та закрийте вікно запиту. Щоб додати весь список запитів, натисніть кнопку Додати все в нижній частині вікна. Якщо вам потрібно уточнити запит, натисніть кнопку Редагувати запит .

Коли ви завершите вибір контактів для статичного сегмента, ви побачите їх усіх у списку на вкладці «Учасники ». Щоб почати використовувати сегмент, виберіть Go Live у верхньому меню, як зазвичай.